Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Относительно неплохой интернет. Абонент 107758 с 2010 года. Судя по личным впечатлениям и беседам с соседями, в нашем районе (обручевский, юзао) к этому провайдеру существенных претензий нет. Бывает, 1-3 раза в месяц кратковременно отваливается интернет - но этим страдала и корбина (билайн), которой я пользовался до переезда в новостройку (а уж старая районная сеть exe в 2006-м вообще была тихим ужасом - иногда дайлап у нее выигрывал). Год назад произошла серьезная авария - устраняли сутки. В общем, интернету даю твердые 4 балла - скорость соответствует тарифной, но вот эти сбои по 1-2 часа портят общую картину. Что касается техподдержки, то последний раз я туда звонил лет 5 назад - сменить мак-адрес после апгрейда. Уж не знаю, как её (тп) оценивать. Беседовали вежливо, мак-адрес поменяли. Ну, наверно отлично. Цифровым тв не пользуюсь, оборудования не имею.
Хороший интернет . Здравствуйте. Пользуюсь ринетом уже 9 лет . Все устраивает. Случилось проблема с оборудованием мастер быстро пришел все заменил. Очень довольна.
- Илья Свириденко26 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Неплохой интернет, но дорого. К качеству связи претензий нет, хотя разницу с скорости между 100 и 60 не обнаружил. Цены выше, чем у других провайдеров. Проблемы в отношении к клиенту: забыли предоставить скидку, потом начали брать аренду за моё оборудование и т.п., а любое обращение рассматривается не меньше месяца.
- Онлайм27 октября 2018 г.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обратиться в чат, что в личном кабинете, или официальную группу во ВКонтакте
Работа провайдера. Подключили данного провайдера по воздуху, т. К. Не имеем возможность подключить через кабель. Подключали в течение двух недель, пару раз косякнули с оборудованием, а именно привезли другое. Интернет работает нестабильно, а именно вылеты, высокие пинги. Посмотрели трассировку и обнаружили слишком много лишних путей. Ждать обратной связи от их тп бесполезно.
- 2КОМ29 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Олег. Не вполне понятно, что вы подразумеваете под подключением «по воздуху», но в любом случае очень хотим помочь вам в решении проблем, если они возникают. Для этого необходим номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите его и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Нестойкий ТВ-сигнал . Через день-два пропадает сигнал всех каналов. Приходится сбрасывать настройки до заводских и перезагружать тв-приставку. Так же пропадает сигнал на несколько секунд при открытии и закрытии холодильника, казалось бы, где и как они связаны?
- Онлайм27 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. При возникновении трудностей в работе ТВ рекомендуем обратиться в нашу поддержку удобным для вас способом: по телефону, в чат, что в личном кабинете, или официальную группу во ВКонтакте
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет по wi fi работает не так хорошо, как напрямую проводом. Просто по кабелю сигнал стабильный и все отлично работает, по wi fi (роутер мой) сигнала порой не хватает. С тв возникают проблемы, приходится перезагружать, не всегда срабатывают запросы в интерфейсе. В целом интернет устраивает, а тв не очень хорошо работает. Мастера при подключении приехали вовремя, бесплатно и быстро все организовали.
Инетернет ставил 7 месяцев назад 450/100 мбит, скорость не сказал бы что достаточная, ниже заявленной временами. Выражается это -периодически большие лаги при загрузке не только видео. Роутер свой использую. Роутер zyxel 5 герцовый. В техподдержку не звонил.монтажник быстро по моему подключил. Точно не помню. Ценник не повышали,все также 450 плачу.
Единственный плюс-низкая цена . Интернет и телевидение работает на троечку, скорость интернета обычно в 100 раз ниже заявленной, сгорела тв приставка, когда позвонил по поводу этого вопроса на горячую линию, моментально среагировали и заменили ее на другую, монтажник был очень вежливый, все быстро настроил. За 500 рублей в месяц неплохой вариант. Периодически названивают и предлагают услуги сотовой связи, на отказ от предложения не реагируют.
В связи с переездом на другой адрес, пришлось отключиться , но , за все время пользования услугами провайдера, никаких нареканий не было.
Хорошего качества интернет. Добрый день, пользуюсь услугами компании более четырех лет. Спасибо за качественную связь , быструю и качественную техническую помощь, доброжелательное отношение.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!