Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Разочаровали.. 2018 год. За последнюю неделю поломали интернет 2 раза (равно как и ip тв, за которое заплачено) в первый раз 2 минуты я болтал с автоответчиком, раз 5 клацал что мол нет, это не с роутером проблема, прослушать надо всё до конца, и только потом уже оператор проверил инфу и сказал что это проблема не во мне а в них. Ну час нервов. 2 раз - в праймтайм вечером упал интернет, я позвонил. Но не в онлайм, а в билайн и назначил подключение более дешевого инета и тв с той же скоростью 100 мбит. В 11 утра онлайм поднялся сам - я конечно же подключил его напрямую в системник. Таким образом, мой золотой статус (я пользовался онлаймом 6 лет на 3 квартирах) ничего не дал кроме чуть большего процента бонусных баллов. Получается, если билайн будет стабильно пахать и не выносить мозг, то я отрублю онлайм, который к тому же не просто каждые пару месяцев названивает и настаивает на подключении услуг, так ещё и теперь ростелеком стал звонить по тем же вопросам, мол оцените работу. То есть у них 2 колл центра дублируют себя, ну ребята, вы ******** совсем. Вы же не страна а провайдер. Плюсы широкий веер услуг с опциями. Подключают не долго, мастера нормальные, дают кабеля сколько хочешь, мне обычно метров 15 давали. Бонусная программа за год экономит как минимум 1 месяц платы за средний тариф. Группа вконтакте работает. Минусы названивают слишком часто, могут звонить бесконечно пока не возьмешь и не выполнишь требования типа оцените работу, докажите, что вы реально не хотите ряд других услуг. Ростелеком названивал чтобы продублировать оценку качества. Не самая справедливая политика в отношении оборудования, мне пришлось выкупить роутер нетгир, а вот продать его не смог, его не любят. То есть бесплатно оборудование не дают, 1 раз даже ездил в офис, пытаясь вернуть роутер им, но не взяли. Уже 3 или 4 раза за год упал интернет.

Реальный покупатель
id 20874
  • Онлайм30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. По поводу технических неполадок и частых звонков напишите, пожалуйста, нам вконтакте или фейсбуке, постараемся разобраться.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет по качеству связи устраивает, было пару раз обращался в службу технической поддержки - помогли

Реальный покупатель
id 20873

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключала интернет через проводное соединение несколько месяцев назад, все работает отлично, обрывов не замечала.

Реальный покупатель
id 20872
  • НетБайНет30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

По скорости устраивает интернет, редкие бывают перебои с соединением в службу технической поддержки не обращался подключение без проблем в согласованное время сделали

Реальный покупатель
id 20871
  • НетБайНет30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв, если возникнут неполадки , то мы всегда рады помочь в их устранении.

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальный интернет, отличное ТВ по разумным ценам. Перешел на онлайм из билайна три дня назад. Причины: низкая скорость интернета, небогатый выбор тв каналов, постоянные глюки тв приставки, назойливое постоянное навязывание допуслуг по телефону. Онлайм выбрал, в основном, по причине очень богатого, с моей точки зрения, тв контента, причем в базовых пакетах. Кроме того, несколько лет назад уже был клиентом онлайма. Ушел тогда от них по субъективным причинам. Но претензий по технике не было вообще. Итог моего трехдневного пользования услугами провайдера: 1. Вай фай достаточно быстрый. Вдвое быстрее, как минимум, чем был у билайн. Причем практически независимо от количества одновременно работающих гаджетов. 2. Качество тв картинки на двух подключенных и одновременно работающих телевизорах блестящее (подключена услуга мультирум). Крайне удобно, что с пульта приставки можно управлять и телевизором. Не нужен второй пульт. 3. Монтажник был замечательный. Недостатки: 1. Меню тв приставки по сравнению с билайн и триколор (на даче) недостаточно информативно и не так дружественно к пользователю. 2. Переключение каналов порой замедленно (до 8 секунд с канала на канал), т.е. Приставка тормозит. Цена услуг, при лучшем их качестве, ниже, чем у билайн.

Реальный покупатель
id 20865
  • Онлайм30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за приятный отзыв :) Касательно замедленного переключения каналов, напишите нам вконтакте или фейсбуке, проверим, в чём может быть дело.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает нормально но иногда приходится перезагружать роутер.

Реальный покупатель
id 20864
  • НетБайНет30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо, сбоев практически не бывает. В техподдержку дозвониться сложновато, это долгое общение с ботом раздражает.

Реальный покупатель
id 20863
  • НетБайНет30 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв, у нас так же есть альтернативные каналы обслуживания, а именно online-консультант на сайте wifire, техническая поддержка в социальных сетях, а так же почтовый адрес support@netbynet.ru

Оптик-Инет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет. Здравствуйте, попробую еще раз написать отзыв, так как что то не получалось раньше. Подключился в волоконно-оптической линии компании оптик-инет, все порадовало. Монтажники молодцы - с ориентировали как лучше сделать, операторы - милые девушки, помогли подобрать хороший тариф - ничего не тормозит и все летает. Спасибо в общем.

Реальный покупатель
id 20860
  • Сеня7 мая 2020 г.

    это PR ?

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасная обратная связь. Проблема уже очень давно. Скорость интернета не стабильная. А сейчас его совсем нет. Заявка:2323147

Реальный покупатель
id 20855
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    31 октября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем, Александр. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой. По нашей информации, оборудование, которое использовалось для вашего интернет-соединения, было украдено. Завтра (01.11.2018) новое оборудование должно быть доставлено и установлено. Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам со ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет. Хороший интернет. За много лет было только 2 неполадки с инетом. Но 440 руб. За 60 мегабит - многовато.

Реальный покупатель
id 20853
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
16311-16320 из 25460 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.