С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Воскресение, стабильненько!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал отзывы))) я уже несколько лет являюсь клиентом цифры-1, ultranet в прошлом. Хочу сказать что мне ни разу не хамили в тех-поддержке всё корректно, никогда не было проблем с оплатой, с балансом и прочим. В целом провайдер очень даже не плохой в плане работы с клиентами. Единственная его проблема которая меня напрягает и выбешивает просто - это вечерний интернет. Вот замеры которые я сделал сегодня приблизительно в 18:30 интервал между замерами 2-3 минуты http://www.speedtest.net/result/483...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
153971
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
49814
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Аферисты
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь услугами этой недобросовестной компании. Ставят плохое оборудование. За это подписываешь кабальный договор. И в суд подают, если перестанешь пользоваться и платить. Никогда не дозвониться, перекидывают с одного сотрудника на другого, проблемы решить не могут.
Отзыв засчитан
153961
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость интернета в вечернее время падает
Тип услуг:
домашний интернет
Что-бы не быть голословным или дядей с тётей которым платят деньги за формирование мнения о провайдере. Http://www.speedtest.net/result/4826934420.png к сожалению достойной альтернативы у меня пока нет. Нормально работает в будни днём. Вечером скорость как на 2g модеме.
Отзыв не засчитан
153959
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
49813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Задолбали уже!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Был нормальный провайдер ultranet все работало как часы. Теперь он стал цифра-1 100mb/s все дела. Но каждый с...ка вечер это 0.900mb/s в лучшем случаи 2-4. В будни днём ситуация получше, но это походу потому что все на работе и сеть разгружена. Отсюда вывод, навешивают как оголодавшие до прибыли на один канал кучу народу при этом сеть не масштабируют, в итоге каждый вечер скорость интернета -ужас, а денюшки берут как за добросовестное обслуживание. Блин россвязь мать вашу, сделайте какие нибудь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153956
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В один из вечеров позвонили из компании и предложили подключить интернет. Так как у меня ноут и вся семья часто вечерами зависает в планшетах, я согласился. Мне как и многим наверное обещали идеальную скорость не единого разрыва, не смотря на то что включен будет ноут и еще несколько гаджетов. Я подключил и спустя месяц начались перебои и скорость вместо обещанных 75 мб падает до 1 мб или держится в районе 5.5 даже когда из всего включен только ноутбук. Я как любитель по сидеть в онлайн играх оч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153951
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. Проведем проверку линии и дадим необходимые рекомендации для повышения скорости. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вранье в каждой мелочи
Тип услуг:
домашний интернет
Такое мелочное и очень неприятное жульничество. На сайте нетбайнет невозможно ознакомиться с тарифами без вранья. Причем если у операторов связи вранье со звездочками. То есть можно прочитать мелким шрифтом написанную правду. То у нетбайнет правду ты узнаешь только когда с тебя начинают списывать совсем другие деньги, то есть обворовывать. В общем, мелочь, но неприятно. С у довольствием бы сменил провайдера. Даже постоянные косяки не напрягают. Оскорбляет именно этот омерзительный момент с цыган...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153920
НетБайНет
Представитель провайдера
10.12.2015
Здравствуйте. Информация об актуальных тарифах и условиях по тарифным планам размещена на официальном сайте. Если у Вас есть вопросы, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте, подробно проконсультируем Вас по услугам компании.
50491
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили сеть на следующий день после обращения в onlime по телефону. Мастера пришли в указанное время, претензий к ним не было. Работаю уже 10 дней часа по 3 , скорость не падает и нет пока ни одного обрыва сеанса. Техподдержка сразу отвечает по телефону и дает внятные консультации. В целом очень доволен, хотя время покажет на сколько мои первые впечатления верны. Стабильная скорость и отсутсвие обрывов связи не устанавливают оборудование (например роутер) на стенку и не проводят кабели до ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153903
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2015
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.
49850
Ваш комментарий
2
Общая оценка
сотрудничество не получилось.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень активно предлагали подключиться. Долго оценивал их предложения, несколько раз переносил заявку. С менеджером по телефону обговорили все нюансы. А именно: рекомендованный роутер приобретаю и устанавливаю сам, витую пару от роутера к неустановленной розетке и от не к процессору, а также обжим производит монтажник. При этом никаких работ по креплению витой пары не требовалось, кабель просто отмерялся на определенную длину (в пределах 8-10 метров) и прокладывался по полу вдоль стены до места у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153803
2КОМ
16.11.2015
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. А не могли сообщить номер договора? Мы бы хотела разобраться в этом и принять соответствующие меры. С уважением, команда 2КОМ
49823
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самых [ужасный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
От ноутбука не отойти. Постоянно нужно пер загружать вай фай. Два месяца ждал когда разберутся, не советую использовать этот провайдет. Кино на диване не посмотрите. Нужно сидеть на вытянутую руку от мышки. Плюсы, это не про мосинтер минус тут один, то, что этот провайдер еще существует на рынке
Отзыв засчитан
153779
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман Онлайна.
Тип услуг:
домашний интернет
Это обычные уловки многих операторов, в том чиле и акадо. Обещали: включишь и срузу будешь счастлив, только позвони и авторизируйся. Потом оказалось, что акадо нет, а есть онлайн. Позвал онлайн 30-го д., пришёл лживый оболдуй: не представился,вертелся в квартире целый час, снова уходил и пришёл. Вставлял карту, но у него яко бы что-то не срослось. Наврал, что придёт завра и всё получится, но и завра не пришёл и через неделю - лжец. Готовлю телегу в суд, за нарушение рекламы. Там нарушено несколь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153776
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2015
Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Напишите нам свой номер лицевого счета и мы сами вам позвоним.
49853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инетом уже более 1 года. Хуже провайдера не встречала.более 5-6 месяцев звонили и предлагали подключиться к их сети. Допустила большую ошибку - согласилась. Только деньги на ветер. Скорость ниже заявленной. Операторы не могут дать точной информации. Если появляются какие то претензии - отказ по их решению.если прошу соединить с руководством...отвечают,что нет такой возможности. Такое впечатление, что все операторы находятся на марсе.но последний случай совсем меня удивил. Не по моей пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153768
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2015
Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
49855
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В клиентах не заинтересованы!
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает интернет,по телефону сказали,что нужен мастер на осмотра и ремонта на месте;что заявка обслуживается 48 часо. Попросила организовать приход мастера раньше-пообщали,а после того как диспетчер так и не связался с нами чтобы перенести время вызова,уже как всегда другой менеджер сообщил,что нас ввели в заблуждение. Никто ни за что не отвечает. Концов и ответственного не найти. Работают только на подключение новых клиентов-обслуживают плохо. Не рекомендую эту компанию.
Отзыв засчитан
153760
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2015
Здравствуйте! Не похоже на качественный сервис, который мы гарантируем. Пожалуйста, подскажите номер по которому мы могли бы с вами связаться, и мы обязательно во всем разберемся. Заранее спасибо!
49856
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жуть нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда! Слышите, никогда не пользуйтесь этим провайдером! Сервис просто ужасный, сотрудники тех службы хамят в открытую и указывают, что мне делать! Ехала пол москвы , чтобы быть дома в 18 00. Тех служба не смогла открыть дверь в подъезде и тупо отменило заявку. Вместо того, чтобы напрямую позвонить мне, позвонить клиенту, карл!!!!! И так уже не первый раз. О их роутерах молчу вообще. Китайская коробка. И вообще, то, что нет интернета- это проблема в ваших устройствах куда уж mac ipad и iphone...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153752
Онлайм
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Это не дело, давайте разбираться. Напишите нам в личном сообщении свой номер лицевого счета и мы сами вам позвоним. Заранее спасибо!
49803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество услуг МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен по тарифу с заявленной скоростью 60 мбит/сек, на самом деле скорость по wi- fi не подымается выше 20 мбит/сек. Причем часто падает до 8-12 мбит/сек, и это при условии того, что роутер в прямой видимости от ноутбука. Поэтому считаю, что мгтс откровенно нарушает условия предоставления своих услуг, не обеспечивая ни заявленной скорости, ни нормальной работы службы технической поддержки-невозможно дозвониться. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
153745
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения. Проверим параметры линии. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49815
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ip tv
Тип услуг:
домашний интернет
Есть каналы, которые часто просто не транслируются, включаешь, а картинка заморожена.
Отзыв не засчитан
153683
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49798
Смайл
24.11.2015
Здравствуйте! Данная ситуация возможна только если идут профилактические работы у вещателя канала. Мы же всего лишь ретранслируем сигнал. Напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и списка неработающих канаов, постараюсь помочь Вам.
49983
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я сомневался,
Тип услуг:
домашний интернет
Всего четыре дня прошло с того момента, какя впустил к себе в квартиру нового провайдера - мгтс. Позвонили приятные люди, рассказали, о том что свет придет в мою квартиру с новой, доселе невиданной технологией gpon. Убедили, что проводов будет мало, вай-фай даром, телевидение hd, а скорость сказочно высокая, а интернэт стабильный... Прошло три дня, предвкушая вкусности волокна в квартире, я плотно уселся за компьютером и ..... И всё... Кончилось всё хорошее, сразу. Вай-фай не тестировал, торрент...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
153666
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.11.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
49797
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны готовы провести необходимые мероприятия для исправления ситуации. Для этого, напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49817
Ваш комментарий
6
Общая оценка
3,5 за цену а так за качество 4
Тип услуг:
домашний интернет
Не хотели за боусы чтоб зплатил за месяц 100 мбит дороговото считаю за среднее качества передачи но как и все нормально просят переклюсить в беопас рещим потом затестить ... Мне надоело с ними тесьит ))))обоудоание ноаое , скорость нормальная , нехомя ,но я уйду пока есть вариант
Отзыв засчитан
153592
Онлайм
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Если наш Интернет доходит до вас медленнее, чем мы договорились, то эту проблему надо решать. Проверьте скорость. Если проблема осталась, подскажите номер вашего лицевого счета или позвоните нам, и мы разберемся с проблемой.
49802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это трындец какой то
Тип услуг:
домашний интернет
Накипело! Я против «акадо» оставлю отзыв здесь, пусть люди знают! Названивают на домашний и мобильный, с периодичностью 1 раз в неделю . Каждый раз навязывают одно и тоже. Мол протянули новую линию, новое оборудование сверхскоростное, подключайтесь и т.д т.п. Так же вместо ростелеком теперь тв обслуживают они же. По объявлениям было заявлено что это 55 популярных каналов за ***рублей. А на самом деле, появилось половина не нужных канало и всего 40 и один из них рекламный чисто (акадо). Всё перем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153565
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Позор билайну.верните карбину и их отношение к пользователям!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером более 10 лет, тогда ещё карбина была, все было хорошо вежливые консультанты, быстро решали вопросы не важно на каком этапе грамотности ты находишься.но все изменилось, когда произошёл ребрендинг . 9 ноября 2015 года интернет отключился, звоню в техподдержку, а там автоответчик плюсов не осталось!!! В тех поддержку не дозвониться, часто тормозит, обрывается!
Отзыв засчитан
153556
билайн
Представитель провайдера
17.11.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием претензии. Будем исправляться! Ваш Билайн.
49836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Бегите и как можно быстрее от этой компании (мгтс) пользовался две недели и каждый день звонил им что загружаются страницы по 5-10 минут они всё время перегружали его и после моих звонков интернет появлялся терпение мое лопнуло отключаюсь от них с большим удовольствием да господа информация к размышлению что-бы расторгнуть договор вам надо самим привезти их долбленную аппаратуру и написать заявление о расторжении договора если вы этого не сделаете то у вас еще вдобавок отключат телефон так как д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
153532
МГТС
Представитель провайдера
16.11.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас не делать поспешных выводов. Обязательно решим вопрос по скорости подключения. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
49795
Ваш комментарий
Мобильная связь