С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не любят, не ценят, не понимают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на этом провайдете с момента из прихода в мой дом лет то ли 6 то ли 7. Было и плохое и хорошее. И падения и аварии и не ответы операторов, по тому что перегруз - но с этим справлялись и явно работа шла на улучшение. Но то, что они творят последний год - вызывает недоумение. Раньше было подключено два компьютера. Потом пришел период экономить и оставили один. За новыми тарифами следили, выбирая нормальное соотношение цена-качество. Со скоростью лажают. Пинать нужно постоянно. Причем оператор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140594
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лс для проверки проблем на линии.
Что касается пользования услугами от силы полторы недели в месяц - провайдеры домашнего интернета не предоставляют таких тарифов, расчетный период у всех равен 1 месяцу. Получить скидку до 50% ежемесячной аб.платы можно, заказав опцию Абонемент - скидки существенней сложно придумать :) Плата за резервирование порта существует у многих провайдеров, почитайте внимательно договора на сайтах. За телефон тоже все платят за линию независимо от разговоров и всех устраивает.
48735
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество соединения
Тип услуг: 
домашний интернет
Зеленоград. Даже днем идут задержки и потери пакетов, не говоря уже о вечере, когда нагрузка на сеть возрастает, и пользоваться интернетом становиться не возможно!!!
Отзыв не засчитан
140559
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте! Обязательно проверим параметры подключения. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48736
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48798
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
АнтенQа и приложение SS IPTV
Тип услуг: 
домашний интернет
Некоторое вроемя назад уже поднимал тут вопрос о добавлении в приложение ss iptv провайдера qwerty. Обещали рассмотреть. Интересует ответ провайдера - каков результат? Менять вас на более лояльного оператора или нет.
Отзыв не засчитан
140525
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.10.2015
Здравствуйте. Вопрос официального предоставления плейлиста разработчикам приложений для Smart.TV затрагивает права и интересы правообладателей каналов. Без их разрешения трансляция через несогласованные каналы связи грозит судебными исками. К сожалению, по этой причине на данный момент мы не можем официально "добавиться" в посторонние приложения, на  сайте SS-IPTV есть инструкции для просмотра любых плейлистов.
48734
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
48796
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Некомпетентность, непрофессионализм и полный развод.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень не порядочная контора. Быстро прилететь и отрезать провода конкурентов и подключить свои могут. В новой классной технике не разбираются и не стараются разобраться.объяснить толком ни чего не могут и не хотят.выполняют работу тяп-ляп и настойчиво убеждают клиента в его завышенных требованиях и непонимании. Их инициатива верну все на место заканчивается с произнесением последнего слова фразы.кроме заявленных цен обнаруживаются еще несоразмерные расходы.
Отзыв засчитан
140509
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
i have no breaks:)
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на пон со стрима мтс. Стаж три месяца - вообще ни одной проблемы. Главный тестер, мой киндер ммо-супер-геймер всмысле игрок:) и ему критично стабильное соединение, как грица что бы без единого разрыва. За три месяца из его берлоги еще не было угроз поджечь главный офис мгтс, значит всё устраивает. Спидтест всё это время показывает стабильные 50/50. В техподдержку еще ни разу не звонил, так что немогу оцениь качество-вежливось-время ожидания ответа. Линию провели через 1(один) день после ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140498
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.10.2015
Добрый вечер! Мы очень признательны Вам за положительный отзыв. Будем стараться для Вас дальше, для того чтобы пользование нашими услугами вызывало у Вас только положительные эмоции. Примем во внимание Ваши замечания по поводу личного кабинета.
С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
49426
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
неадекватная маркетинговая политика
Тип услуг: 
домашний интернет
Повесили в подъезде объявления что всем вновь подключенным скидка 50% на год. Позвонил и попросил тоже скидку, сказали что ни 50% ни 5% не дадут. Так как их услуги далеко не самые выгодные по соотношению цена/скорость, то и оставаться в контакте с ними не имеет смысла скорость стабильная в тех поддержку сложно дозвониться, дорого
Отзыв засчитан
140495
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Качественный и быстрый интернет. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые не заметил минусов.
Отзыв не засчитан
140494
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48789
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман, даже не успев подключить.
Тип услуг: 
домашний интернет
Несостоявшийся абонент 4236400. При обращении в данную компанию было сказано много о превосходном качестве услуг. Разговор и оформление заявки состоялись 01.10.2015. Время подключения согласовали на 03.10.2015 с 9-00 до 12-00. Сегодня раздался звонок, что данные работы произведены не будут, в связи чем, я так и не понял. Предложено было перенести на следующую неделю, в будний день. К сожалению такой возможности у меня нет, и согласился на услуги этого провайдера, т.к. Изначально были приемлемы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140475
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.10.2015
Уважаемый абонент, добрый день! 03.10 – суббота, в графике имеется комментарий: «Доступ разрешен только в будни с 9 до 18 (УК "Городская")». Поэтому подключение и перенесли на будний день. С уважением, ваш ОнЛайм.
48855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер с многолетним стажем
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайна давно, более 10 лет, после того, как переподключился с местного, районного провайдера. Один раз переподключался при переезде. Качество вполне устраивает, особенно в последние годы - стабильные 90+ мегабит (по speedtest'у) по ценам дешевле, чем у конкурентов (правда, благодаря тому, что я подключился к летнему промо-тарифу). Тарифы время от времени обновляются, становясь дешевле и быстрее - правда, узнаешь об этом, как правило, случайно в личном кабинете. Нет навяз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140474
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
03.10.2015
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу компанию и благодарим Вас за использование наших услуг! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48750
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарование.
Тип услуг: 
домашний интернет
Начинал еще с корбины, сейчас билайн (нет, я не просто так написал с маленькой буквы), интернет все хуже и хуже. А в последний месяц я уже в 1м шаге чтобы послать подальше такого провайдера, ибо за этот месяц, в общей сложности, полторы недели без интернета. Звонить в техподдержку, я уже понял, что бесполезно, так как выслушивать извинения от лица компании надоело. То они меняют оборудование, якобы вышло из строя, то то, то это, а результата никакого. Отсюда какой вывод? Правильно! Нифига они не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140440
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
03.10.2015
Уважаемый Клиент! Давайте разберемся в причинах низкой скорости интернета и попытаемся исправить? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн!
48749
reviewReplySmile
Корниенко Виталий
04.10.2015
Уважаемый провайдер! Вы не поняли суть отзыва! Скорость соединения не самая главная проблема в данном случае, хотя естественно и она важна, ибо переплачивать за то чего нет, конечно, никому не хочется. Сейчас меня интересует проблема наличия соединения, а не его качества. И мне хотелось бы иметь уверенность в том, что эта проблема отсутствия интернета сутками исчезнет в будущем.
48763
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Плохая передача трансляции
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы всё было хорошо я бы не обращалась работу выполняют свою быстро постоянно зависает программа
Отзыв не засчитан
140439
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48730
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[удобрение]
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку ответили через 2 дня узнали подробную информацию сказали монтажник придет с 15:00 до 18:00 звонят в 14:55 и по техническим причинам в вашем доме не подключена наша услуга и мы не можем предоставить вам интернета спрашивается: почему ты дрожащая не сказала мне это раньше дизлайк короч удобрение удобрение
Отзыв не засчитан
140415
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
48729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратный провйдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Как уже говорилось выше, скорость ниже заявленной и в тп не помогают, проблемы решать не хотят. Роутер выдает половину сигнала уже в 3 метрах от него! Если я ставлю wi-fi дома, то я хочу сидеть нормально в интернете и на кухне и в туалете, а с мгтс постоянно всё тормозит, на максимальном качестве видео не посмотришь и не дай бог решишь что-то скачивать. Такой интернет я может и стерпел бы, но роутер меня добил. Очень жалею, что с ними связался. Не советую.
Отзыв засчитан
140350
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.10.2015
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Немедленно разберемся в столь неприятной ситуации.
С уважением, Артём. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48722
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера более трех лет. Качество услуг на высоте. Сравнивать есть с чем. У меня 2 кабеля и дважды пробовал (после настойчивых предложений) по второму кабелю подключаться к другим брендированым провайдерам при этом разумно сохраняя и эту связь. С теми друзьями расстался со скандалом. Почитал тут негативные отзывы и могу сказать, что все познается в сравнении. Боюсь перехвалить, но лучшего отношения к клиентам и качества соединения еще нужно поискать. Сам работаю в сфер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140324
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.10.2015
Уважаемый абонент, добрый день! Спасибо за ваш комментарий, за положительную оценку и пожелание! Стараемся предоставлять нашим клиентам только качественные услуги. Постоянно работаем над улучшением наших услуг и сервиса. Будем рады сотрудничать с вами долго и позитивно. С уважением, ваш ОнЛайм.
48704
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня нет культурных слов, что бы передать все свои имоций. Как меня замотал 2 сом, неоднократно, а как правило вечером, падает интернет. В последние время не получается связаться с оператором провайдера, дабы выщипать ему мозги за его работодателя, они для этого там и работают) психологическая поддержка) теперь эти лазурные ребята не отвечают, в телефоне только все операторы заняты, мы вам перезвоним даже не знаю, что теперь делать, менять провайдера? А если менять то на кого? Если кто прочита...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140296
reviewReplySmile
2КОМ
05.10.2015
Здравствуйте! Как часто у Вас проблемы с соединением? Можно ли узнать номер Вашего договора? Постараемся все исправить. С уважением, команда 2КОМ
48780
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет хороший, но вызов мастера платный
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мгтсовским оптоволокном уже более года. Никогда не испытывал проблем и претензий не имею ни к сервису самой компании, ни к качеству интернета. После каких-то профилактических работ на линии, модем отказывался работать, и пришлось вызвать мастера. А еще позднее у себя в счете я нашел за это сумму. Вызов мастера действительно значиться платным, но я же не самостоятельно создал ситуацию, что пришлось заниматься настройкой модема, причина в вас. Впечатление несколько ухудшилось, потому что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140287
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.10.2015
Добрый день! 
Мы очень признательны Вам за положительный отзыв. Ваше пожелание обязательно учтем. Приятного пользования!и.
С уважением, Артём. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48723
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер неплохой, но
Тип услуг: 
домашний интернет
Я начал замечать проблемы с соединением, обычно все проходило само собой. Но однажды, не сообщив ни слова, они изменили протокол интернета на районе. Новый протокол мой роутер уже не поддерживал и начались проблемы. Билайн не поддерживает роутеры моей фирмы (tp-link) ссылается на их службу поддержки, тп линк говорят что все должно работать. После 3 дней перефутболивания я понял что либо сижу на проводе, либо меняю за свой счет роутер, либо меняю провайдера. Я выбрал смену провайдера. - -
Отзыв засчитан
140284
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
02.10.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru. Мы сделаем всё возможное, что бы исправиться и помочь Вам.
48714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Халатность.
Тип услуг: 
домашний интернет
Договорился о подключении интернета и телевидения. Договорились с 18.00 до 21.00 отпросился с работы время 21.20 низвонка ни сообщения не поступало . В попытки позвонить и узнать что же произошло.робот ответил что мы работаем до 21.00 звоните в следующий раз. Вот сижу без интернета . Спасибо дорогой онлайм не успел попробовать халатность.
Отзыв засчитан
140258
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
02.10.2015
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните номер вашего л/с, постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
48703
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Поганейший оператор!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Более поганейшей связи интернета я еще не встречал. Про качество тв я вообще молчу. По всем проблемам приходится звонить каждую неделю. Но результат ноль. Кидают от одного к другому специалисту, в итоге ничего не делается. Перезагрузите, мы перепрошьем, и т.д и т.п. Не совершайте такие ошибки. Мгтс он же мтс - полная лажа. Сбережете свои нервы. Плюсов нету скорость ниже заявленой, в тп не помогают, создают видимость работ
Отзыв засчитан
140247
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.10.2015
Добрый день!
Мы понимаем Ваше недовольство. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Очень жаль что подобный единичный случай вызвал у Вас негативные эмоции. Уточните, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Будем рады Вам помочь!
С уважением, Артём. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48720
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная работа интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
В 2012 году подключился к интернету мгтс тогда ещё был проводной от телефонной линии. Тот зависал стабильно раз в месяц и приходилось по полчаса его перезапускать. Но это ещё ерунда по сравнению с джипоном. Этот грёбаный джипон приходится перезагружать по десять раз и всё бестолку. На моё желание отказаться от этих услуг мне сказали что нужен письменный отказ владельца телефона а владелец уже как 4 года назад умер. А чтобы перевести это всё на себя ещё тот гимор.вывод лучше не связываться с этим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140238
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.10.2015
Здравствуйте!
Нам очень жаль что у Вас возникли такие эмоции при использовании наших услуг. Если Вам нужна помощь - с радостью Вам поможем в любом вопросе связанном с нашей компанией.
С уважением, Артём. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48719
Ваш комментарий