Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

11.05.2015

Общая оценка

Замер скорости-Цирк

Тип услуг:

домашний интернет

Замер скорости происходит на том конце провода сотрудником так называемой поддержки. После чего происходит (по всей видимости)зачитывание по бумажке отмазы для абонента: скорость ин-та соответствует заявленой... любые ваши заявления, типа скорость настолько мала, что не отрываются страницы сайтов или пинги не лезут не в одни ворота-не имеют никакого значения,т.к. Замер показал ( что и кому он показал кроме сотрудника т.н. Тех.поддержки по телефону) так и остается загадкой... Это ж бред какой-то....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130438

Ваш комментарий

Неизвестный гость

11.05.2015

Общая оценка

лучший провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Лучший провайдер и многих,что пробовала! Быстрый вход в интернет,как с пк, так и с мобильных устройств. Примерно 1 раз в неделюобрывается связь с wi-gi роутером. После перезагрузки устройства,все нормализуется.

Отзыв засчитан

130437

Ваш комментарий

Неизвестный гость

РиалКом

11.05.2015

Общая оценка

конечный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Второй день сижу без сети. Телефоны недоступны.я ваш дуб шатал

Отзыв не засчитан

130436

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.05.2015

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

45351

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ГорКом

10.05.2015

Общая оценка

ХУДШИЙ провайдер такое ощущение что 56кбит

Тип услуг:

домашний интернет

няня пушкина каждый вечер лагает ужасно! Песню загружает по 3 минуте, в лайве ничего не посмотришь! Ужасный провайдер, дали роутер, который тупит, звонишь в тех поддержку говорят что роутер не настраивают! ушлепки одним словом! Единственное что говорят в тех поддержке это по несколько раз спрашивают номер договора, и подтверждают что баланс положительный. Один способ решения это перезагрузка компьютера! Берегите свои нервы, не пользуйтесь горкомом!!!!!

Отзыв засчитан

130431

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.05.2015

Общая оценка

Постоянные разрывы и хамство

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные разрывы и хамство

Отзыв не засчитан

130430

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.05.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

45347

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Акадо

10.05.2015

Общая оценка

Плевать им на нас с Вамм

Тип услуг:

домашний интернет

После норфнета это конечно сказка в крылатском. Долго сидел на акадо, лет 5. Это срок! В начале скорость была 2500 (по тарифу) и цена 190 руб. Потом скорость стала 2400 (тариф изменился как то сам) и цена стала 200 руб. В декабре 2014 скорость стала 2100 (по тарифу) цена к тому времени была уже давно 210 руб. Позвонил какой-то огурец с акадо и сказал что это у вас такой интернет древний? Сейчас уже давно другие скорости доступа. в этот день интернет впервые за пять лет выключили нам на все выход...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130421

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.05.2015

Общая оценка

ужас

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительный интернет

Отзыв не засчитан

130420

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.05.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

45336

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.05.2015

Общая оценка

Хорошее сочетание цены и качества

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь 2 ком уже примерно 1.5 года проблем не было. Тарифный план у меня был подключен по акции и полностью меня устраивает. Очень много хороших у слуг, интернет не виснит ,иногда бывают проблемы с вылетанием из интернета ,но я думаю это из-за моего роутера. В тех поддержу звоню редко в основном когда забываю пороли и т.д.быстрый дозвон приятно удивляет. Очень удобный и понятный личный кабинет (легое и понятное управление услугам) особых минусов не заметел

Отзыв засчитан

130418

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.05.2015

Общая оценка

[парнокопытные]

Тип услуг:

домашний интернет

Трое суток нет интернета. В техподдержке овцы мямлят и ничего конкретного не говорят. Сначала плели мне про 48 часов, когда они вышли, теперь уже говорят ждать 2 недели. А между тем, деньги со счета продолжают списывать ежедневно. Просто тупо подставили на 9 мая, ни родным позвонить по скайпу, ни кино посмотреть. Отношение к клиентам- отвратительное. Их не волнуют ваши проблемы или планы, главное заплатите свои деньги и забудьте что у вас есть права. Зажимают обещаный трафик - вместо оплаченных ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130411

Онлайм

Представитель провайдера

13.05.2015

Здравствуйте! Для нас дорог каждый наш клиент. Обещаем разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.

45373

Ваш комментарий

sokrus

09.05.2015

Общая оценка

Средний провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Сижу на билайне уже много лет. Точнее начинал с корбины, но теперь это билайн :) пользовался корбиной-билайном в разных районах москвы (преображенская площадь, новогиреево, варшавская) честно сказать, в бытность корбины, качество интернета было лучше. Довольно сносные по цене тарифы до сих пор используется устаревший l2tp очередь в техподдержку

Отзыв засчитан

130409

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.05.2015

Общая оценка

билайн часто глючит

Тип услуг:

домашний интернет

Все хорошо, но часто глючит и приходиться включать-выключать роутер. Тех поддержка на хорошем уровне. Если проблемы, очень хорошо объясняют. Переежаю и хочу попробовать другого провайдера. Если не понравиться, вернусь к билайну техподдержка отключается в самый неподходящий момент

Отзыв засчитан

130406

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.05.2015

Общая оценка

Зачем? Зачем я к вам перешел?

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет ужасный, скорость падает, а то и во все пропадает, для игр не вариант, сайты грузит долго и не всегда открывает... Нет достоточно

Отзыв засчитан

130405

2КОМ

13.05.2015

Здравствуйте! А можно узнать номер договора? 
Решим проблемы!
С уважанием, команда 2КОМ

45384

Ваш комментарий

Ilaria

08.05.2015

Общая оценка

Скорость просто ужас, район Гольяново

Тип услуг:

домашний интернет

Первое, что показалось странным, это то, что я оставила заявку онлайн на подключение интернета на сайте провайдера, где было написано, что заявка принята и специалист приедет на следующий день. Жду два дня и ничего. Звоню, говорят что заявки не поступало. Странно, ну ладно. По новой оставляю заявку оператору, который сказал, что специалист приедет на следующий день после шести вечера. Мне это было удобно. На следующий день звонит мне мастер в полдень и говорит, что ему будет не удобно приехать п...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130404

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.05.2015

Общая оценка

Не реально пользоваться.

Тип услуг:

домашний интернет

Постоянные проблемы на домовом оборудовании.

Отзыв не засчитан

130401

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.05.2015

 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

45324

Ваш комментарий

Неизвестный гость

КВЕРТИ

08.05.2015

Общая оценка

Лучний провайдер Москвы!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь кабельным qwerty c 2002 года, никаких претензий за все годы не предъявлял, работаю практически ежедневно 2-10 часов. Отключение только при аварии, что бывает не чаще двух раз в год. Самое смешное, что при аварии в субботу или воскресенье автоответчик сообщает:время ликвидации аварии - понедельник, 17 часов, 13 минут, 40 секунд. Судя по всему, в выходные ремонтники отдыхают! Самое главное преимущество:когда ко мне приезжают друзья с ноутбуком, я просто перебрасываю кабель на него и выхо...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130400

КВЕРТИ

Представитель провайдера

12.05.2015

Здравствуйте! Большое Вам спасибо за такой развернутый отзыв и многолетнее сотрудничество!

45362

Ваш комментарий

Неизвестный гость

МГТС

08.05.2015

Общая оценка

Интернет не работает 8 суток, провайдер не выходит на связь...

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет от провайдера мгтс амт не работает с 29 апреля. 30 апреля была составлена заявка номер 7417769. Сегодня 8 мая. До сих пор интернет не работает и с нами никто на связался!!! Каждый день по несколько раз мы обращаемся за помощью по номеру службы поддержки мгтс, и каждый раз слышим один и тот же ответ: вам перезвонят в ближайшее время. На просьбу переключить на более компетентного сотрудника оператор каждый раз отвечает, что это не предусмотрено регламентом. Однако, по регламенту мгтс срок...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

130399

МГТС

Представитель провайдера

12.05.2015

Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. По вашей заявки назначен выезд специалиста на  13.05 10:30 - 12:00 . Со своей стороны обязательно проконтролируем выезд. 

С уважением, Николай,	
ОАО "МГТС"

45329

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.05.2015

Общая оценка

Никогда нет проблем с интернетом

Тип услуг:

домашний интернет

Вот уже несколько лет пользуюсь 2kom. Никогда не возникало никаких проблем и сбоев. Интернет как кислород! Отличный сервис.

Отзыв не засчитан

130398

Елена Чуркина

Администратор сайта

12.05.2015

 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

45323

Ваш комментарий

plmmos