С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Зачем? Зачем я к вам перешел?
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, скорость падает, а то и во все пропадает, для игр не вариант, сайты грузит долго и не всегда открывает... Нет достоточно
Отзыв засчитан
130405
2КОМ
13.05.2015
Здравствуйте! А можно узнать номер договора? Решим проблемы! С уважанием, команда 2КОМ
45384
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость просто ужас, район Гольяново
Тип услуг:
домашний интернет
Первое, что показалось странным, это то, что я оставила заявку онлайн на подключение интернета на сайте провайдера, где было написано, что заявка принята и специалист приедет на следующий день. Жду два дня и ничего. Звоню, говорят что заявки не поступало. Странно, ну ладно. По новой оставляю заявку оператору, который сказал, что специалист приедет на следующий день после шести вечера. Мне это было удобно. На следующий день звонит мне мастер в полдень и говорит, что ему будет не удобно приехать п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не реально пользоваться.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы на домовом оборудовании.
Отзыв не засчитан
130401
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45324
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучний провайдер Москвы!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь кабельным qwerty c 2002 года, никаких претензий за все годы не предъявлял, работаю практически ежедневно 2-10 часов. Отключение только при аварии, что бывает не чаще двух раз в год. Самое смешное, что при аварии в субботу или воскресенье автоответчик сообщает:время ликвидации аварии - понедельник, 17 часов, 13 минут, 40 секунд. Судя по всему, в выходные ремонтники отдыхают! Самое главное преимущество:когда ко мне приезжают друзья с ноутбуком, я просто перебрасываю кабель на него и выхо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130400
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.05.2015
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за такой развернутый отзыв и многолетнее сотрудничество!
45362
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не работает 8 суток, провайдер не выходит на связь...
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от провайдера мгтс амт не работает с 29 апреля. 30 апреля была составлена заявка номер 7417769. Сегодня 8 мая. До сих пор интернет не работает и с нами никто на связался!!! Каждый день по несколько раз мы обращаемся за помощью по номеру службы поддержки мгтс, и каждый раз слышим один и тот же ответ: вам перезвонят в ближайшее время. На просьбу переключить на более компетентного сотрудника оператор каждый раз отвечает, что это не предусмотрено регламентом. Однако, по регламенту мгтс срок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130399
МГТС
Представитель провайдера
12.05.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. По вашей заявки назначен выезд специалиста на 13.05 10:30 - 12:00 . Со своей стороны обязательно проконтролируем выезд. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
45329
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Никогда нет проблем с интернетом
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже несколько лет пользуюсь 2kom. Никогда не возникало никаких проблем и сбоев. Интернет как кислород! Отличный сервис.
Отзыв не засчитан
130398
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кидалы!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуются моментом и кидают людей! Два счета оформлены на одного и того же человека. Номер телефона, фио, электронная почта, все одно и тоже что на одном счете и что на другом. В итоге один счет закрывается и отсылаются деньги... Кроме того по ошибке переводит деньги на счет который закрывается. (со слов оператора такая ситуация очень часто происходит) итог: чтобы перевести деньги с закрывающегося счета на новый, нужно ехать в банк, найти платежку, (причем если вы перевели деньги мобильным банк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130397
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[некрасивые люди] конкретные)))
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне негативный отзыв о данном провайдере. Постоянные перерывы в работе интернета и последующее долгое его восстановление.
Отзыв не засчитан
130393
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45318
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЖУТЬ
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в новую квартиру, подключили расхваленный всеми акадо, и что в итоге, через 1 неделю после подключения волшебным образом интернет пропал, вызвали мастера, он сказал, якобы соседи обрезали наш кабель в подъезде, ну ок,кинули новый кабель, на сл день звонок в дверь, открываем, стоят представители ростелекома и преспокойно себе обрезают мой кабель, на мой вопрос в чем проблема ответили, что провайдер акадо пользуется ростелекомовским кабелем, и они вынуждены его обрезать, после моего звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130392
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Хамят, считают тебя за идиота, бросают трубки!!! Отключился от этих редисок и буду всем соседям говорить чтоб не подключались. Неустойчивый интернет, обслуживание на нуле. Хамят, считают тебя за идиота, бросают трубки!!! Неустойчивый интернет, обслуживание на нуле.
Отзыв засчитан
130387
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Почти 3 года пользуюсь услугами провайдера 2COM - это уже показатель!!
Тип услуг:
домашний интернет
Всех приветствую! Сейчас ради интереса поискал договор - оказывается, я с 2com с августа 2012 г., уже почти три года. Как сейчас помню, подключился по акции, порядка 6-ти первых месяцев пользовался услугами со скидкой. Подключение, прокладка кабеля сколько нужно до компа и настройка wi-fi роутера были бесплатны. После этого как поменял акционный тариф на тариф формула скорости 30-100 mbit/s за 550 руб. / месяц, так и остаюсь на нем до сегодняшнего дня, хотя он уже давно в архиве, и есть новая ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130382
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет заявленной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Вы можете подключиться на 30 или на 100, все ровно. Ваша скорость будет меньше dial-up, и вам скажут, что это нормально, по их тесту вы на заявленном уровне. Сервис отменный!
Отзыв не засчитан
130381
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45316
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС-крупнейший [курочкин]оператор!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Давайте рассуждать здраво. Клиент довольный товаром или услугой вряд ли будет тратить время, чтобы рыться в интернете, находить специальные сайты и писать хвалебные оды и петь дифирамбы. Значит большинство из таких опусов пишут наймиты. А вот если клиента достали, то он не поленится отозваться… мтс- крупнейший курочкиноператор! Продают интернет-модемы, заранее зная что сотовых баз мало и они устаревшие. Интернет кошмарный, поддержка- это криворукие спецоалисты, которые вручную каждый раз после з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130376
МТС
08.05.2015
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если ситуация с интернетом сохраняется, просим отправить нам на blogs@mts.ru следующие данные для проверки: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей. С уважением, Владислав П. ОАО "МТС"
45319
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Не провайдер, а кошмар! Инет рвется, а в поддержке, когда удается дозвониться, врут что проблем нет, достали!
Отзыв не засчитан
130375
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45314
Ваш комментарий
2
Общая оценка
акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Людииии... Пожалуйста 1000 раз проверьте этот провайдер прежде его подключить. Это не просто плохо, это катастрофа какая то. Они как чурки тупые там все. Ничего не понимают эти операторы когда их что то спрашиваешь. Куда то вечно тебя переключают на мин 20 ожидания и не дождавшись ответа выключаешь телефон, дабы его об стенку не разбить. Невозможно глупые люди сидят, за что они деньги получают?! Интернет просто ноль,,, никакущий вечно что то думает вечно не работает.кошмар кошмар. Я не вредная п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130374
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Мир вашему дому.новому тарифу гран при+роутер подключился 29 март.скорость средний 250мб/250мб.по вайфаю 150мб/150мб.абонентский плата 1450р+3000р за роутер нового поколении.с 1998 года пользуюсь интернетом,лучшего скорости и пинг всего 1 не видел не кого. Тех поддержка отличная.проверяют потом клиент доволен или нет и оперативно реагируют.быль приятно удивлен. Минусы в том что чуток знаниями буксуют даже инженеры.у меня ноутбук msi gs70/ps.не могли найти причину почему скорость не поднимается б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Акадо хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Должно быть у людей, помимо провайдеров, проблем мало, что они строчат сюда свои гневные тирады ) я неплохо знаю провайдерскую кухню, т.к. Сам 4 года проработал в подобной конторе и, скажу вам, в акадо все вполне адекватно, начиная от используемой аппаратуры и заканчивая hr специалистами. И уж точно, нерешаемых проблем они не создают. Нормальный интернет, хорошее тв
Отзыв не засчитан
130343
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
45310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная работа поддержки, а так же политика компании
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отзыв скорее о бардаке в компании. Интернет нужен только для серфинга, поэтому особо нареканий нет, кроме постоянных обрывов в связи. Грешила на роутер, но это именно провайдер чудит. Скорость соответствует заявленной - это уже хорошо. Провайдером пользовалась лет 5, пока не возник вопрос в подключении цифрового тв. И вот тут начинаются приключения. Я человек не сведующий, мне невдомек, что качество цифрового тв напрямую зависит от антены в кватире, работает телевизор и работает. Решили купи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130333
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Сообщите номер вашего лицевого счёта, пожалуйста. Проверим ваше обращение и постараемся помочь, если проблема ещё актуальна. С уважением, ваш ОнЛайм.
45516
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная связь и тех. поддержка.
Тип услуг:
домашний интернет
Ну что я могу сказать, после почти 10 лет с нбн придётся скорее всего с ним попрощаться. Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно. В последний раз когда после постоянных разрывов связи дозвонился в тех. Поддержку и после общения с тех. Специалистом хотелось ругаться матом. Так как мне долго ездили по ушам, что у нбн всё в порядке, всё нормально, и проблем нет. На вопрос где связь, начали петь мне сказки что проблемы на серверах к которым я пы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130332
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2015
Здравствуйте. Для устранения неполадки необходимо провести диагностику. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через форму обратной связи на сайте,опишите подробно неполадку и укажите Ваш ПИН и контактный номер телефона для связи с Вами.
45309
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воровство
Тип услуг:
домашний интернет
Вы воры и мошенники!!!!! Я отказалась от их услуг, а с меня списывают деньги. Говорят, что якобы я подключила автоплатеж. Я сотрудник банка. И всегда очень внимательно отношусь к своей карте. Никогда даже галочки не поставлю не внимательно. Автоматически подключили услугу и воруют!!! И теперь, чтобы мне же вернули мои деньги, я должна потратить кучу времени на поездки в их офис. И доказать, что у мея неправомерно украли!!! P.s воров надо сажать!!!
Отзыв не засчитан
130330
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.05.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45305
Старлинк
Представитель провайдера
08.05.2015
Спасибо за отзыв! Наша компания дорожит своей репутацией и никогда не станет так поступать. Нам это просто не нужно. В любом случае с нашей стороны была проведена проверка. Более того, у нас даже нет технической возможности списать деньги с Вашей карты без Вашего согласия и сохранения реквизитов карты в платежной системе. Реквизиты эти сохраняются при проведении Вами платежа с установкой услуги "автоплатеж" 500 рублей, которые были сняты с карты услугой автоплатеж, были на Вашем интернет счету. По Вашему запросу деньги обратно перевели на карту. С наступающим Днем Победы!
45315
Ваш комментарий
Мобильная связь