Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
8
Мне кажется, сегодня домашний интернет нужен даже тем, кто работает в офисе или где-нибудь в поле: фильм там после работы посмотреть или в соцсетях залипнуть. А для фрилансеров это вообще необходимость первой степени. И в любом случае важно, чтобы интернет был, во-первых, стабильным, во-вторых, быстрым, и в-третьих, недорогим. Всем этим критериям удовлетворяет Домашний Интернет от МТС - подключили после оформления заявки на следующий день, все работает прекрасно, чтобы оплатить Интернет, деньги ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687313
МТС
Официальный представитель провайдера
25.03.2020
Спасибо вам за отзыв. Рады, что вам нравится.
87532
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключилась к ним с неделю как уже, на злобу всем мировым проблемам работаю на удалёнке, поэтому инетом пользуюсь ежедневно. Так вот пока вообще без сбоев и днём, и ночью. По списаниям тоже должно быть ок, сейчас бесплатный месяц от них идёт. В общем, нравится. 420р - 100мбит/с. На счёт роутеров их не знаю, у меня свой малышок работает.
Отзыв не засчитан
687309
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.03.2020
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
87516
Инетком
Представитель провайдера
25.03.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный и хороший отзыв о нашей компании! Будем благодарны, если дополните отзыв позже.
87529
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился к ним не очень давно, но пока эмоции положительные )
Инет классный, телик не смотрю, поэтому про их приложение не скажу, но вроде как есть тоже. Роутер кстати тоже от них, в аренде, но всё устраивает ) Не сбоит, они раз случайно сбил роутер их, думал ну всё, в итоге по телефону и всё сделали они сами, даже ждать не пришлось никого.
Отзыв засчитан
687308
Инетком
Представитель провайдера
25.03.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за подробный и хороший отзыв о нашей компании !
87527
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
15 лет пользуюсь услугами этой фирмы. Ни разу не возмущалась дороговизной тарифного плана (600р) со скоростью не более 100мб/с. Потому что связь всегда была стабильна. За эти годы проблем было мало. Но сегодня, 22.02.2020 в вечер воскресенья связь пропала. Как раз накануне перехода на удалённую работу. И техподдержка не отвечает, а сбрасывает звонки! даже не подумали пустить автоматический автоответчик с объяснением причин. Я 30 минут звонила, пока не дозвонилась до непрофильного специалиста.
Э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687305
8.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Здраствуйте, У меня со вчерашнего дня пинг в играх 190-200, что с этим делать? Играть не возможно...
Отзыв засчитан
687304
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный сервис!!! В середине февраля обратился к оператору, что бы уточнить как отказаться от услуг т. к. неоднократно пытался выключить услугу ivi, и постоянно приходится платить за симку, которой никто никогда не пользовался, оператор предложил перевести симку на поминутный тариф, на что я согласился т. к. если симкой не пользоваться то и платить не нужно (со слов оператора). Как итог: 17 марта приходит квитанция в которой указано что стоимость услуги мобильной связи и интернет равна 1200 руб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687298
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо Роману Ш. за качественную и оперативную работу по подключению к интернету. Всё работало уже через 15 минут после его прихода.
Отзыв засчитан
687290
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87498
8.4
Общая оценка
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Подключил цифровое телевидение АКАДО без протягивания проводов и подключения их оборудования, просто по антенному тв-кабелю. Настраиваются каналы очень просто, инструкция есть на сайте. Для оплаты услуги воспользовался личным кабинетом на сайте. Всего по тарифу доступны 80 каналов, часть из них в HD качестве. Во многом это те же каналы, что я раньше смотрел по антенне, только теперь к ним добавилось пара десятков новых, и качество сигнала стало заметно лучше, изображение четче, нет ряби. Стоит в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687289
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер! Лучшего по скорости и стабильности нету! Если есть возможность выбирайте данного провайдера
Отзыв засчитан
687285
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87485
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Выбрали Билайн(2010-2008 год или раньше) в тяжелые, тёмные времена, к тому моменту ленивые монтажники протянули уже 4 витухи, вместо того что бы обжать.
Это вам хоть не Dial-Up земля ему пухом.(*_*)
100мбит, за 1250р + роутер фирменный, купить пришлось(тончно не помню) Куча каналов, приставка ВХОДЯЩАЯ в стоймость тарифа, фу, кому они нужны, кто этот телевизор смотрит, вот если бы там только 4к как NETFLIX, другое дело....Но батя настоял, что лишним не будет , так не разу и не вклюали. А ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687284
2
Общая оценка
Забота
2
Стабильная скорость
2
отношение к лояльным клиентам, счет 276979 /.которые уже несколько лет оплачивают за год вперед абонентскую плату никакое, [непрофессиональные] программисты , которые что-то намудрили и три недели скорость вместо 100 мб была 30 мб , при этом продлить дни или сделать реальную скидку на оплату нормальную не хотят , днище а не провайдер
Отзыв засчитан
687262
2КОМ
Представитель провайдера
23.03.2020
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили вашу заявку и видим, что вам была предложена скидка 10 %, а также бессрочное пользование опцией «Для своих 100». Мы понимаем ваше сожаление по поводу бонусов и начислили их в благодарность за вашу лояльность. С уважением, Компания 2КОМ
87499
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Добрый вечер!
Ужасный отношение провайдера к клиентам!!!
Целый день звонила, надо было дозвониться до тех.поддержки, операторы на горячей линии узнавали логин, и ФИО на кого оформлен договор, и переключали на линию тех поддержки, висела на телефоне по 5 минут, потом заново звонила так по горячей линии и каждый раз у меня оформляли заявку и переключали на линию тех. поддержки,говорили что время ожидания составит 10 минут, потом говорили что время ожидания составит 15-20 минут. Я ждала все э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687260
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Самый огромный недостаток этой компании, если авария, то все туши свет, устраняют оч долго, от суток и без ограничения, на праздники может и до недели доходить!
Отзыв засчитан
687258
2КОМ
Представитель провайдера
24.03.2020
Здравствуйте, Ирина. От лица компании примите наши извинения. Аварийно-восстановительные бригады работают 24/7 и оперативно выезжают на место, чтобы устранить разрыв. Но, к сожалению, бывают ситуации, когда мы не можем это сделать - по причине отказа в доступе к нашей инфраструктуре со стороны регулирующих и надзорных органов. В частности, из соображений общественной безопасности и в целях предотвращения терактов в дни государственных праздников официально запрещен доступ в технические помещения многоквартирных домов, где находится оборудование провайдера. С уважением, компания 2КОМ
87506
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Сколько уже подключен к Тушино Телеком, ни разу не было дисконнекта. Скорость приличная. Тех. поддержка на уровне. Может я не со всеми специалистами общался, но попадались всегда толковые. Доволен провайдером, менять не собираюсь, от слова "совсем"!
Отзыв засчитан
687256
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Давно пользуюсь услугами провайдера ТелекомЦентр.
Скорость интернета всегда соответствует заявленной в тарифе, сбли бывают очень редко, адекватная техподдержка, удобный личный кабинет.
Отзыв не засчитан
687251
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87490
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами интернет, телевидение. Очень довольна скоростью решения задач. От момента подачи заявки на подключение и самого подключения прошло 2 дня. Монтажники вежливы, объяснили как пользоваться услугами. Когда пропал интернет, после звонка оператору, проблему устранили в течении часа.
Отзыв не засчитан
687247
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87478
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Очень быстро подключили интернет, буквально на след день, скорость соответствует заявленной, интерактивное телевидение работает без зависаний, в целом всем доволен)
Отзыв не засчитан
687238
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
87479
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Спасибо за Вашу работу. Интернет работает бесперебойно,вежливые ребята работают в техподдержке, всегда понятно ответят на возникший вопрос и быстро решаем проблему.
Отзыв засчитан
687236
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
6
Если хотите периодически сидеть сутками без интернета, в самый неподходящий момент, то вам точно сюда. У нас был опыт, например, когда почти все новогодние праздники, нас кормили завтраками и говорили вот-вот сейчас мы все устраним и так неделю. Сейчас, когда многие офисы перешли на удаленную работу, 2ком/Алмател опять отличился! Интернета нет с 18 марта с 20-00ч., сегодня уже 19 марта 10-45ч, а служба поддержки не знает когда устранят аварию, может через два часа, а может в течении дня! Ребята,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687235
Алмател
Представитель провайдера
23.03.2020
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем, насколько важен сейчас именно домашний интернет и делаем все возможное, чтобы устранять неполадки как можно быстрее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты. Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы разберемся и обязательно поможем. С уважением, Алмател
87491
Ирина
23.03.2020
Я писала и в вашем онлайн-чате, и администрации, и звонила на гор.линию, но толку ноль, когда нужен интернет и быстро устранить аварию, вас нет. Но спустя четыре дня после инцидента вы тут. Что можно сказать? Мы много лет были клиентами 2ком , были очень довольны и рекомендовали его своим знакомым. Но как-то только компания объединилась, все изменилось, качество интернета стало хуже, и периодически какие-то страшные аварии, в которых всегда виноват кто-то третий.... но не Алмател. После аварии 18-19 марта интернет стал работать в разы хуже, некоторые сайты еле открываются, ютуб еле пашет. Мы всерьез думаем искать замену.
87504
Показать все сообщения1
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
6
Много лет были с 2 ком, но когда они объединились, компания кардинально испортилась. Аварии, не устраняемые по несколько дней это норма, причем в самый неподходящий момент. На новогодние праздники ждали с неделю, когда устранят аварию. Вчера, 19.03.20, с 20ч у 2 ком опять авария, которую они не могут устранить до сих пор. И именно тогда, когда людей отправили работать дома. «Спасибо», но мы уже не раз всерьез задумываемся уйти от 2 ком и в итоге это произойдет.
Отзыв засчитан
687234
2КОМ
Представитель провайдера
23.03.2020
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы понимаем, насколько важен сейчас именно домашний интернет и делаем все возможное, чтобы устранять неполадки как можно быстрее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты. Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы разберемся и обязательно поможем. С уважением, компания 2КОМ
87482
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
