С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь порядка 8 лет. Сейчас стало лучше. Меньше отключений и перебоев в работе интернета. Поддержка работает оперативно
Отзыв засчитан
702926
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно аварии!!! Тариф 750 мб/с по моим наблюдениям, максимум доходит до 650 мб/с договор 142138
Отзыв засчитан
702925
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Номер договора 23963. В течение года постоянные аварии. За последние 2 недели - 5 суток нет интернета. Когда это кончится - не знает никто. Услуга не оказывается. Подожду 2 дня, и прощайте, разоряйтесь.
Отзыв засчитан
702916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
6
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание на самом низком уровне. И это в мегафон? Москва м.белорусская сотрудники хамят и всячески пытаются отшить корпоративного клиента из-за того, что не могут разобраться в проблеме. Девушка александра так вообще там ничего походу не знает, зачем она там нужна...
Отзыв засчитан
702914
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98306
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Быстрая реакция на заявку к подключению. Пока без проблем работает стабильный интернет, роутер от компании вполне пригоден.
Отзыв засчитан
702908
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Давно использую домашний интернет в связке с телевиденьем от мтс. Все устраивает, а особенно нюанс с оплатой. Все время первое число наступает как-то неожиданно, часто забывал оплатить. Автоплатеж можно подключить на мтсе, но для меня не вариант - т.к. Использую разные карты. Сейчас такой проблемы нет, интернет перестал отключаться первого числа, что не может не радовать. При этом никакого повышения платы за несвоевременную оплату, платного обещанного платежа или еще чего-то такого нету. Плачу в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702906
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Купил симкарту от ростелекома 24 октября 2021 г мобильная связь тариф бизнес премиум где 15 г безлимитные минуты и 1500смс за 500р аб плата в месяц. Тариф проработал ровно 10 дней. Днем при разговоре связь прервалась. Звоню в ростелеком. Оператор говорит у вас 3200 минут за 7 дней выговорено. Наверное сказала у вас подключена к симкарте колл центр. Договор закрыли. Ни денег ни номера. Номер был скрыт модератором. Спасибо ростелеком за подарок:). Щас беру симкарту от gartel 1200р аб плата безлими...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702899
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно теряется сигнал, постоянно падает скорость. В поддержку дозвониться не возможно, а дозвонился не особо помогло.
Отзыв засчитан
702896
Ловит
20.12.2021
Добрый день! Уважаемый абонент, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
98863
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже несколько лет удивлена отзывами, интернет стабилен, телефон работает отлично!!! Есть терминал перебоев не бывает, нареканий нет.
Отзыв засчитан
702894
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Периодами работает все отлично, а периодами то скорость падает, что еле-еле тянет, то пропадает интернет. Потом может опять хорошо работать. В поддержку дозвониться в основном не сложно и помогают оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702880
Ловит
20.12.2021
Зарета, добрый день! Давайте разбираться вместе: пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
98862
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе все работает нормально, было пару раз какие-то сбои, физические, но их довольно оперативно устраняли, так что сервис на хорошем уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702878
НетБайНет
Представитель провайдера
08.11.2021
Спасибо за ваш отзыв. Желаем вам приятного пользования нашими услугами.
98281
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание. Уже два часа не можем дозвониться до оператора. Очень жалеем что выбрали билайн.
Отзыв засчитан
702865
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Не давно перешли на данный интернет провайдер, пока все устраивает и цена и скорость. + подключили цифровое телевидение много каналов дети счастливы. Оплата отображается на телевизоре, очень удобно.
Отзыв засчитан
702859
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв=)
98284
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отличный, у меня не отвалился ни разу за все время. Но меня посадили на ip, который находится в спам базах. Из-за этого у меня возникают проблемы с доступом к определенным ресурсам. На мое обращение по этому поводу предложили пересесть на белый ip. То есть, заплатить единоразово 300 + 90/месяц. Возможно, для кого-то такой сервис будет удовлетворительным, но я не понял этого. Очевидно, придется искать альтернативу.
Отзыв засчитан
702848
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
не верю им, подключают односторонне разные услуги. сомнительная деятельность уверенные в своей безнаказанности. Любая их акция - развод. Если кто то ведется - будет платить в два раза больше рынка - это фокусники, которые умеют передергивать лучше всех. Заявленная скорость в разы ниже в реальности. Оборудование приходится перезагружать несколько раз в день чтобы работало. Мгтс нет им доверия.
Отзыв засчитан
702841
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98277
МГТС
Представитель провайдера
08.11.2021
Добрый вечер! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер и [данные] владельца договора. Постараемся помочь.
98283
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Когда интернет работает, то вопросов нет. Но, в привычку компании вошли почти ежедневные падения интернета. Почитал отзывы, такая проблема у всех пользователей. Причем удивительным образом падение интернета совпадает с недоступностью телефонов поддержки. Эти не уважаемые или не хотят общаться со своими клиентами или как дилетанты используют ай пи телефонию не заботясь о дублировании линий.
Отзыв засчитан
702840
Старлинк
Представитель провайдера
15.11.2021
Приносим извинения от лица компании. В указанный период времени была авария на линии связи: 5.11.2021 15 минутный сбой, 6го авария на линии, с возможной нестабильностью работы 7го. Вечером 07.11 авария была полностью устранена, услуги предоставляются в полном объеме. Длительное ожидание на линии или невозможность дозвониться связано с большой нагрузкой на линии, все операторы были заняты. Если остались проблемы в работе услуг, просьба указать ПИН для диагностики с дальнейшим решением проблемы.
98371
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с 2004 года, менять не планирую, канал стабилен, прямой стык с гуглом, свои линии до центральных московских точек обмена трафиком. Проблемы конечно возникают, но крайне редко. Если каких то глобальных аварий нет, до техподдержки всегда можно дозвониться. Если у вас руки растут из нужного места и все свои проблемы с оборудованием вы не сваливаете на провайдера, то это лучший вариант. Зона присутствия по москве маленькая, но при наличии возможности я бы другие варианты не рассматривал.
Отзыв засчитан
702838
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Проверяйте !!!!! Нетбайнет перед новым 2022 годом накидывает 150 руб на абонентскую плату ! У меня тариф надолго и абонентка 308 руб в месяц. Захожу 05 ноября 2021 года и вижу : абонентская плата 450 руб в месяц. После выяснения ,онлайн-оператор тех.поддержки скорректировал на 308 руб. Если таким образом нетбайнет начнет выманивать деньги , проще добавить 50 руб и уйду на мгтс 500 руб/месяц.
Отзыв засчитан
702832
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2021
Здравствуйте! Ждем вас)
98263
НетБайНет
Представитель провайдера
06.11.2021
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании и просим не принимать поспешных решений! По всем возникающим вопросам вы всегда можете обращаться к нам в личные сообщения официальных сообществ в Vkontakte, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всём разобраться!
98266
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством работы провайдера вполне довольна, все работает без сбоев, интернет стабильный скорость хорошая.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702827
НетБайНет
Представитель провайдера
05.11.2021
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады стараться!
98259
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Вводят людей в заблуждение. Представленных тарифов на самом деле нет. Подключится можно только к минимальному тарифу. Который физически не тянет. Модернизацию не проводят. Бросают трубку. Отвратительное обслуживание.
Отзыв засчитан
702815
Ваш комментарий
Мобильная связь