С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Нулевая техническая поддержка клиентов!
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера 15.11.2014 произвели подключение к onlime, при этом каждый день слали то смс, то звонили, то перезванивали, чтобы всё подключить. Пришли монтажники, все подключили и настроили (где-то лазил, менял настойки, чтобы появились все доступные сети wi-fi) на моём компьютере, всё работало!!! При этом спрашиваю мастера, а как мне потом пользоваться интернетом wi-fi, о говорит, что уже ничего не надо делать, просто включаете и заходите через свой браузер в интернет, ну ок, выключать ничего не стала ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45038
Онлайм
Представитель провайдера
17.11.2014
Здравствуйте, уважаемый абонент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что наша компания оказывает все услуги согласно заключенного договора. Если возникли трудности с настройкой оборудования, то они подробно описаны на нашем сайте. Но вы так же можете проконсультироваться со специалистом по телефону. Надеемся на положительное и долгосрочное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
41206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Пользуемся более 6 лет- нареканий нет. Всегда все проблемы решаются оперативно, грамотные сотрудники, хорошая скорость. Рекомендую стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые охватывает не все адреса: соседний дом подключен, а рядом уже нет!!!!
Отзыв засчитан
45037
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.11.2014
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку!
41223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Лучший провайдер нашего города"
Тип услуг:
домашний интернет
14 ноября установили модем мгтс, а 16 ноября он перестал работать. При обращении в службу тех.поддержки мне посоветовали найти знакомого спеца по компам или вызвать инженера со службы мгтс для устранения неполадок в компе. До этого железо работало нормально, только зависало часто, из-за этого я и решил перейти сострима на мгтс. Вывод: любым способом заработать, но не работать. Буду искать нового провайдера!
Отзыв засчитан
45035
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41215
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное отношения к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал подключения билайн мне сказали приедут и подключат.назначили время в итоге не кто не приехал и даже не позволили. Из-за их пофигизма на клиентов было просто потерено 2 часа.время жалко
Отзыв засчитан
45033
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший из худших
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи на один бал из пяти. Интернет а что это такое на мегафоне. А это открывание страниц по пол часа ,постоянный сбои в сети , постоянный разрывы слабого сигнала. Яндекс навигатор с купе с мегафоном пользоватся не рекомендую постоянно зависает. 3g ни разу значек так и не появился ни на телефоне ни на планшете, ни на смартфоне от мегафона. А значёк 3g появился когда мы с товарищем ради опыта вставили симку другого оператора и тут сразу загорелся 3g . Абонентская служба набиралась наверн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45027
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом с 2005 года, тогда ещё компания называлась нацкомсвязь. С тех лохматых времен многое что изменилось. Оборудование лучше, доступ в интернет стабилен. Много ресурсов в пиринге, где трафик бесплатный и самое главное скорость соединения максимальна, ограничена только физическими возможностями оборудования. Бывают конечно форс-мажорные моменты, но решаются они тех-поддержкой очень быстро. При решении проблем работники тех-поддержки вежливы и компетентны. Тарифы по параметрам цена-ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Был хорошим, стал - [безобразием]
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в лефортово. Два года назад сбежал в 2 ком из нетбайнет. Никаких проблем не было с интернетом до осени 2014 года. Я уж не знаю, что у них там происходит, или их поглотить кто-то хочет, или еще какая-то хрень, но интернет стал пропадать, а до тп дозвониться становилось все сложнее. А если это чудо случалось, то помощи все равно не приносило. В начале ноября пропал интернет. Дозвонившись с третьей попытки, выясняю, что, видимо, проблемы на крыше. Прошу прийти в определенный день, ибо занят. М...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45016
2КОМ
20.11.2014
Добрый день! Нам очень жаль, что пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией и все-таки хочется, чтобы Вы дали нам еще один шанс. Если Вы не против, то мы попытаемся разрешить эту ситуацию. С уважением, команда 2КОМ
41298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не плохо - отвратительно! сплошное разводилово
Тип услуг:
домашний интернет
2а года на этом кошмаре. Сказать плохо - ничего не сказать. О том, что связь работает по принципу с какой ноги встал, когда барометр упал, просто умолчу, здесь до меня сказано предостаточно. О том, что самые главные виновники тормозов мои роутер и вирусы повторяться не буду. Постоянно разводят на деньги. К примеру, не открывается личный кабинет, хоть убейся, звоню, мол, так и так, ответ: мы пришлем специалиста, он поможет правильно ввести пароль..., отмечу, что каждый вызов не за просто так! Опе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЭТО САМОЕ ХУДШЕЕ ЧТО БЫЛО В МОЕЙ ЖИЗНИ
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как год мучаюсь, постоянные сбои, чтов интернете, что в телевидении!!!!!!!!!!!!! Хамят в колцентрах, дозвонится не возможно (видимо потому что не у меня одно проблемы)!!!!!!!!! В июне вообще добилась от них месяц бесплатного интернета, так как 2 недели он отсутствовал!!!!!звонила каждый день, а толку ноль, ответ прост неполадки с кабалем - решаем вопрос!. Потом заметила что соседский цшаш то работает, так как имена выдавались стандартно, по номеру квартаиры акадо32, акадо 36 итд. Только в по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
45010
Евгения Тарбаева
17.11.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
41192
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернет ужасный!
Тип услуг:
домашний интернет
В заголовке вся мысль...нам установили этот самый gpon. Растянули провода на всю квартиру ! Интернет вообще не идет! На телефонах и планшете еще как-то, но на пк... А главный минус в том что вылетает. Сидишь в интернете скачиваешь файл и тут он просто останавливается на сек.40 потом думает сек.20 и дальше работает. Пока скачала антивирус с сума чуть не сошла! Звонили в техподдержку (когда нам только установили gpon) нам сказали вот такое : мы обратно все не возвращаем, этот интернет самый лучший...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45009
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2014
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отстой!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень тлохой провайдер. Хуже уже некуда.
Отзыв не засчитан
45008
Евгения Тарбаева
17.11.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
41191
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.11.2014
Здравствуйте. Вы обратились в техподдержку, наши сотрудники выявили проблему, назначили Вам мастера на сегодня.
41222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает нефига! Нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
45007
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Home Net Telecom скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Не смотря на то, что провайдеры при заключении договора указывают, что скорость может достигать обозначенной в договоре, обычно, так оно и есть - если вы купили у порядочного провайдера 50 мбитс, то обычно будете иметь от 37 до 50 разница в меньшую сторону не превышает 10-15 процентов. Но это не про хнт - у этих товарищей скорость настолько низкая, что вы просто не сможете посмотреть онлайн фильм на кинопоиске, каменный век... Исходящая 1.45 и входящая 7.10, при заявленных 16 мбитс и это удоволь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45006
ZR
17.11.2014
А казачок то засланный, у ХНТ 16 Мбит стоит 300 руб. Если при этом сидеть на фавле от роутера DIR-300, запустить торренты, то товарищ и такую скорость не намерить. А кстати, звонить прову в ТП не пробовали?
41196
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Надежный, качественный, достаточно бюджетный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем акадо 9 лет. Всем доволен. Последний раз проблемы были лет пять назад, но по звонку в техподдержку все быстро поправили. Меняю место жительства. Новый дом акадо не обслуживает.
Отзыв засчитан
45005
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Прощай мгтс!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили обманным путем - по всему дому меняли телефонные кабели и заодно в каждой квартире втыкали роутеры и соответствено подключали к интернету. Даже бабушек и дедушек 80 - ти летних не забыли. Эти бедолаги потом получив в квитанциях +400 руб. Долго не могли понять, когда же они успели стать активными инет пользователями. Что касается качества - первое время было более - менее. В последние пару месяцев - полное безобразие. 3-х минутный ролик из youtobe посмотреть не возможно. Про игры по се...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
45004
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Проведём техническую диагностику. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41217
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мегатон - постоянно повышает цены на подключение!
Тип услуг:
домашний интернет
Мегатон - постоянно повышает цены на подключение! На сегодняшней день минимакльная абонентская плата за интернет составляет - 5900 руб/мес, за телефон - 1500 руб/мес
Отзыв засчитан
45002
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Навязывание услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от мгтс устраивал, но моя мать глухонемая и телефонная линия ей не нужна, а мгтс упорно не хочет отключать телефон(услуга интернета предоставляется вместе с услугой телефона). Два раза мать приходила с заявлением в офис телефонного узла, но оба раза ей называли какие-то причины, по которым отключать тел. Номер не надо и заворачивали её. Просто какое-то неуважение к инвалиду. Не хочется с ними общаться и платить им.
Отзыв засчитан
45000
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2014
Добрый вечер! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку по вашей ситуации. Напишите нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Николай Т., ОАО «МГТС»!
41218
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянное разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохое обслуживание и скорость инэта занижается всегда надо проверять каждый день не дозвонишься все очень плохо работают все службыодни минусы во всем одни минусы во всем
Отзыв засчитан
44996
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2014
Добрый вечер! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
41219
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентность
Тип услуг:
домашний интернет
Интересно в акадо менеджмент вообще понимает, что он делает? Сегодня 15 ноября 2014 года увидел в подъезде объявление о возможности подключения к акадо. 150 каналов + 150 мбит+ 150 минут телефонии. Обрадовался)) позвонил менеджеру...ответили, что подключиться нельзя. Это что? Прикол? Или у акадо такие доходы, что можно давать рекламу без возможности подключения? Привет акадо!
Отзыв не засчитан
44995
Евгения Тарбаева
17.11.2014
Ваш отзыв не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
41188
Ваш комментарий
6
Общая оценка
скорость не стабильная
Тип услуг:
домашний интернет
Средняя скорость норм, но скорость отклика гуляет, то густо, то пусто это портит впечатление мешает смотреть фильмы онлайн
Отзыв засчитан
44993
Ваш комментарий
Мобильная связь