С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Самый худший провайдер, которого я встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Некомпетентность всех сотрудников, хамят и не на что ответить не могут... Отсутствуют
Отзыв не засчитан
36654
Лилия Юшкина
20.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Мастера по вызову из пустого в порожнее"
Тип услуг:
домашний интернет
При возникновении любой проблемы и звонке в call-центр, к вам направляют мастера. Не важно, можно ли решить эту проблему дистанционно, всё равно всё будет делаться только через мастера. Мастер приходит даже в тех случаях, когда вы его не звали. Особенно по утрам. Но решить никакие проблемы на месте он не может. И поэтому он оставляет заявку в своём офисе. Какую именно заявку я так и не понял. А офис, в свою очередь, опять посылает мастера к клиенту. Получается замкнутый круг. И бедных мастеров т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36651
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Год на тарифе за 550 рублей 50мбит. Разочарована... Не то что бы сильно, но недовольна. Регулярно разрывается интерент, одно радует, сам себя находит. Но смотерть он-лайн, даже небольшой ролик, не комфортно. И это при том, что я не закачиваю ничего. Скорость фактическая ниже, чем по тарифу. Не знаю, с чем это связано... В тех.поддержки говорят, это все роутер. Его нужно перезагружать постоянно. Только это ситуацию не меняет. Быстрый дозвон в техподдержку постоянно пропадает интерене...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет всегда работает еле-еле при скорости 50, не вздумайте подключать 100 каналов + интернет(сейчас стоит это 450, правда интернет со скоростью 30), порядка 30 каналов, а может быть и больше есть по обычной антенне, а остальные просто не интересные каналы и интернет работает очень медленно. Нет скорость ниже заявленной, а иногда интернет вообще не работает.
Отзыв засчитан
36640
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер !!! Хуже нет и не будет , хуже просто не куда!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер из всех, которые есть !я даже не буду говорить про скорость, я просто скажу - не работает ничего !!! Слово авария- любимое и единственное для этой компании , а то что оборудование не работает и не работало, его небходимо менять ни слова ! Минимум не работает 1 день в неделю ничего ( пос. Марьино) , при этом никто ничего вам не пересчитает ! Нужен пересчет - ездите каждый раз в троицк и пишите заявление , вот где сервис и услуги ! Вот что значит - нет конкуренции!!! Можно делать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайму не нужны новые абоненты?
Тип услуг:
домашний интернет
Прошел почти месяц как подал заявку на подключение. Через 6 дней первый монтажник пришел провозился 1.5 часа, ничего не подключил, ушел. Повторно не пришел, машина сломалось. В третий раз, просто не пришел, никто не перезвонил, 3 дня ожидания и потраченное время, по телефону кормят завтраками. Вот теперь, как быть, если им в тягость новый абонент, может и подключатся не стоит?! Не выявил пофигизм
Отзыв засчитан
36634
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень удобная оплата.положил денег в терминале и пользуйся,причем конкретную сумму не обязательно платить.служба поддержки всегда помогает и без грубости,хотя я и полный лох в вопросах грамотного пользования компьютером.пробовали подключить акадо,не понравилось.так что опять в горкоме,чего и всем желаю.
Отзыв засчитан
36631
Alexch75
16.06.2014
Горком и акадо это как... Кубинская сигара и самокрутка дяди Вани, сравнение некорректное.
37408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подключали весь день
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в компанию. Сказали что подключаются в течение дня... Договорился . Обещали подключить с 18:00 до 20:00 ... В 21.20 звоню на линию, мне отвечает менеджер, мол, ждите и к вам приедут... Не дождался до 23:30 и этим все сказано... плохо ... Спасибо.. плохо минусы во всем...
Отзыв засчитан
36630
Ваш комментарий
6
Общая оценка
цена не соответствует качеству предостовляемых услуг !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мне обещали за мои деньги интернет наименование скорость скачивания скорость отправки включенный трафик абонен онлайм 50 50 мб/c 25 мб/c безлимитный 500 руб/мес. А по факту:
Отзыв засчитан
36629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС-Лохотрон
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс одна из сомнительных компаний по предоставалению интернет услуг.клюнул на предложение недорогой безлимитной услуги предоставление интернета- 300р.в месяц.через два месяца я уже был в долгах за какие то услуги кроткого номера якобы подключенные мною .никакие претензии не помогли.в итоге за месяц у меня ушла одна тысяча рублей ,при этом еще и поблагодарили за сотрудничество.наверное мтс на грани банкротсва и всеми способами пытается оборать клиентов.будьте внимательны и тщательно проверяйте ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36627
МТС
21.05.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируете пост на blogs@mts.ru, указав номер МТС, с которого произошло списание, и контактный номер для связи с Вами. Постараемся помочь разобраться. С уважением, Светлана Н. ОАО "МТС"
36995
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда не подключу и никому не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Надоели своими звонками! Обзванивают краденую телефонную базу и отвлекают людей от дел. Дебильный метод продвижения услуг: я уже на радостях от их назойливости человек 50 железно отговорил от подключения; теперь телефонным радотникам придётся не раз вспотеть, чтобы отбить хотя бы этих 50 человек, которых я навсегда отвратил от 2ком. Ещё пара таких идиотских рекламных перезвонов – и я обращусь в прокуратуру; пусть там разберутся, откуда у этих умников сотовая база взялась. Плюсов нет. Надоедливос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36626
2КОМ
21.05.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вы всегда можете указать при телефонном звонке чтобы Ваш номер был удален из базы. Благодарим за внимание.
36993
2КОМ
28.05.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вы всегда можете указать при телефонном звонке чтобы Ваш номер был удален из базы. Благодарим за внимание.
37099
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкое качество услуг.
Тип услуг:
домашний интернет
Европейские коллеги в шоке от качества услуг: разрывы, низкая скорость. Неконтролируемый рынок. Можно обманывать клиентов и тебе за это ничего не будет. Вежливый контакт - центр. Скорость ниже заявленной, постоянные обрывы. Техподдержка ничего не может изменить, только посочувствовать.
Отзыв засчитан
36623
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость [плохая]
Тип услуг:
домашний интернет
Из заявленх 50 мегабит в сек дает хз скоко но фильм онлайн непосмотриш необнаружил
Отзыв не засчитан
36620
Лилия Юшкина
20.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
одно падение за три года
Тип услуг:
домашний интернет
За все время использования, а у меня онлайм уже третий год, инет отключался всего один раз на несколько часов, дозвонился в техподдержку, где мне сказали, что где-то при ремонте в моем доме повредили кабель, заявка уже поступала и в скором времени его должны починить. Так, в общем-то, и случилось. Больше сеть не падала. Район - останкино. Сеть не падает, скорость приличная исходящий трафик медленнее, чем входящий, хотя и незначительно (не как у стрима уж точно)
Отзыв не засчитан
36619
Лилия Юшкина
20.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Блокировка сайтов
Тип услуг:
домашний интернет
Вот я решительно отказываюсь понимать, почему к провайдеру предъявляют претензии из-за заблокированных сайтов? Их не не потому, что вредный админ захотел, блокируют, а решения принимаются сами-знаете-где. Жаловаться надо в роскомнадзор, а провайдер просто обязан выполнять предписания, иначе у него будут проблемы. Нормальный провайдер, не хуже других вон там жалуются на заблокированные сайты, но это не вина провайдера
Отзыв не засчитан
36618
Лилия Юшкина
20.05.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
36978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные обрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно стало работать с этим провайдером, раньше все устраивало, но последние пол-года связь постоянно обрывается... За 2-3 часа может оборваться раз 5-6 и приходится переподключаться :( да и скорость не соответствует заявленной, вместо 30 мбит/с - 7 договор № 112003 теперь про плюсы нечего сказать :( постоянные обрывы, низкая скорость
Отзыв засчитан
36613
2КОМ
21.05.2014
Здравствуйте! По Вашему обращению создана заявка №771326. Ожидайте звонка специалиста для проверки и диагностики линии. Благодарим за внимание.
36992
Julyetta
21.05.2014
Разобрались с 2Ком, все ок, виноват был старый роутер, поменяла его и все стало намного лучше. Спасибо за оперативное реагирование. Остаюсь с вами :)
37004
2КОМ
23.05.2014
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой! Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2Ком
37025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непунктуальные, необязательные сотрудники.
Тип услуг:
домашний интернет
Знакомство с данным провайдером остановилось на этапе подключения. В течении 5 дней к нам никто так и не явился, только переносят дату и время. Решили отказаться от их услуг.
Отзыв засчитан
36612
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2014
Здравствуйте. Сообщите Ваш адрес нам на почту Support@netbynet.ru. Проверим Ваши обращения.
37007
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Первую заявку на подключение оставили в конце апреля, через два дня мастер пришел и что то постоянно причитая так и не подключил квартиру к интернету в связи с отсутствием портов в блоке ( в подъезде либо на крыше). Некоторое время спустя 16.05.2014 года, позвонил менеджер и предложил подключить интернет. Мы согласились, договорились на 19.05.14 на 18:30, в надежде что в этот раз все будет нормально, но.... Нет! Мастер позвонил в 16:50 , поинтересовался когда мы будем на месте. Я подтвердил врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36611
Гришина Елена
21.05.2014
Какая-та путаная история, про кабель и монтажников. Ничего не понять. Вы лучше бы потрудились по-корректнее довести до ума свой отзыв, чем огульно обвинять Билайн и никому не советовать подключаться к нему.
36994
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили день назад, днем подключили, вечером перестал работать... Позвонила в тех поддержку- не смогли решить... Пришли мастера по ремонту на следующий день и сказали что у нас сломан кабель, т. Е до установки их оборудования он работал, а после сломан и предложили вызвать платную бригаду, т. Е из-за двух упырей сломавших мне антенну я теперь должна заплатить другой бригаде. Позвонила в интернет офис, но там тел. Офиса на нагатинской не знает ни один оперетор- это как? Такое ощущение что я по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36610
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хочешь почувствовать себя полным лохом-подключай АКАДО
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, работает через день, на тел.отвечают, такое ощущение, совершенно не компетентные сотрудники. Короче, если хочется сберечь нервы и здоровье, лучше вообще без инета, чем инет с акадо. Подключил акадо-наступил в неприятности!!!
Отзыв засчитан
36609
Ваш комментарий
Мобильная связь