С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не верьте пожалуйста их рекламиргу! Они все врут!говорили,что техобслужка отличная,что не бывает всяких аварий и всего такого! Ложь!узнала ,что интернет не будет работать 48 часов ,когда он мне очень стал нужен!!!!! Мало того,на следующий день после установки сразу же сломался их роутер! Нет. Слабая тех поддержка. Скорость интернета слабее,чем предлогается
Отзыв засчитан
36696
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Меньше чем через неделю после подключения перестал работать роутер. Это случилось в выходной день. Позвонила в службу тех. Поддержки. По телефону исправить не удалось. Была оставлена заявка на вызов мастера. Оказалось, что мастера ходят исправлять ошибки строго с 9.00 до 18.00. Привет ссср. Ничего, что добрая половина людей тоже работает в таком же режиме? Дома никого нет, с работы отпросится нельзя. Итог - мастеров пришлось вызывать на следующий выходной, который через неделю!!! Значит всю неде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Они молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже много лет в мытищах - до этого был интек, переключилась сюда и не разу не пожалела - очень дружелюбный сервис - если неожиданно уехали - можно написав заявление - сделать перерасчёт. Спасибо, ребята! Вера
Отзыв засчитан
36692
Смайл
02.06.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы.
37177
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Удовлетворительно
Тип услуг:
домашний интернет
Про хамство тех поддрежки не согласна. Мне всегда вежливо отвечают и быстро помогают. Вот на счет того что долго дозваниваться, это правда. Во всяком случае, раньше такое было, до февраля примерно. Сейчас вообще все отлично в этом плане. 2-3 гудка и соединяют. Метеоры прям)
Отзыв засчитан
36691
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично работает, просто идеально скорость заявленную дают, без сбоев нет минусов
Отзыв не засчитан
36689
Лилия Юшкина
21.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37000
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По сравнению с другими провайдерами, считаю, что этот лучший! Вежливые операторы, мастер приходит ровно в оговоренный срок, работа делается быстро. Скорость хорошая, приятная бонусная система! Друзья посоветовали подключиться, и я абсолютно не жалею! Спасибо! Дозвон до оператора быстрый абсолютная вежливость, желание помочь клиенту в возникшей проблеме удобный сайт, личный кабинет вежливые, пунктуальные мастера не вижу минусов
Отзыв засчитан
36685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Реально гнилая контора. долгосрочное сотрудничества выстраивается только по принципу: куда же он теперь от денется с нашим номером телефона и все... Устные договоренности даже с топперсоналом остаются просто словами, а все формализуется см. Договор. Советую искать альтернативу до того, как разом пропадет вся связь с миром: телефон и интернет.
Отзыв засчитан
36684
ООО "Унилинк"
03.06.2014
Здравствуйте, Петр! Поясните подробнее Ваш комментарий, к сожалению нам не совсем понятно что Вас конретно не устраивает.Просто негативный отзыв, сделанный Вами на эмоциях, котороый ничем не подкреплён не будет информативен для наших потенциальных клиентов. Надеюсь на понимание! С уважением ООО "Унилинк"
37186
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер, однозначно!
Тип услуг:
домашний интернет
Ровно год сегодня исполнился, как я переподключилась на билайн домашний интернет. В целом, как провайдера, лучшего я не встретила. А в общем я работала с тремя довольно известными. Поэтому смело рекомендую подключаться, в нашем районе отрадное, только к билайн, если не хотите платить лишние деньги другим или за невыполненные услуги. Стабильное соединение с интернетом 24 часа в сутки. Обрывы минимальны, один раз за год был на три часа. Круглосуточная техподдержка, быстрый дозвон, все вежливые. Са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36683
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо - это ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет уже неделю во всём доме! Техподдержка отговаривается неожиданными трудностями и плановыми работами, кормит обещаниями, - а, в итоге, уже более 7 суток нет даже намёка на сеть! Чтобы дозвониться в техподдержку, нужно при каждом звонке потратить 10 минут на путешествия по автоответчику, - а потом тебя просто сбросят! Претензии обещают рассмотреть не раньше 60 законных дней. Скорость ни разу не достигла оплаченного порога! Срочно сваливаю с этого провайдера - и не советую его никому! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36676
Ваш комментарий
6
Общая оценка
средний провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета отличное, цифровое тв и обслуживание ужасное!
Отзыв не засчитан
36673
Лилия Юшкина
21.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36998
НетБайНет
Представитель провайдера
22.05.2014
О технических неполадках в работе ТВ Вы можете сообщить нам на support@netbynet.ru с указаним ПИНа. Проверим оборудование и устраним неисправности.
37008
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вы-лучшие!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо сотрудникам астейс, все проблемы, коих было немного, решались вовремя и без лишней нервотрепки.качество интернета устраивает на все 100, я с вами уже 8 лет и уходить не собираюсь )удачи и адекватных клиентов)) все всегда работает! А когда ломалось техподдержка не подвела ни разу. Не хотят работать бесплатно... Шутка)))недостатков нет
Отзыв засчитан
36667
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Советую всем!
Тип услуг:
домашний интернет
Знаю этого интернет-провайра уже как минимум 3 года. Когда жили у родителей мужа, подключили у них. Ни разу не подвели, честное слово. Год назад переехали в свою квартирку и тоже решили что проведем их сеть. И ни разу еще не пожалели. Вежливый техперсонал, всегда готовый помочь. Рекомендую.
Отзыв засчитан
36666
Старлинк
Представитель провайдера
21.05.2014
Спасибо за отзыв!
37001
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Почти неделю без интернета и телефона
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телефон в одном флаконе это плохо, в четверк на первом этаже кто-то оборвал кабель gpon в 9.00, подали заявку, приехал мастер на следующий день и сказал о здесь работы на целый день и уехал, следующая бригада объвилась во вторник и втечении 6 часов спаяла кабель, на вопрос чего так долго ответили по выходным они не работают , мгтс совковая организация превыкли работать при ссср, но наш дом не только к мгтс подключён, хорошо что я телевиденье у них не подключил, подал заявку на откл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36665
МГТС
Представитель провайдера
22.05.2014
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37011
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентность
Тип услуг:
домашний интернет
9 дней без интернета. Видите ли не пускают их на чердак в моем доме. Конечно не пустят, если работать без договора с управляющей компанией. Был их клиентом с 2005 года. В целом не так уж и плохо все было. В среднем 3-4 раза в год по 2-3 дня не было интернета, но 9 дней - это слишком. Ухожу! Приемлемая скорость, нормальный дозвон в техподдержку, все вежливые. Не хотят работать.
Отзыв засчитан
36663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
НЕПОНЯТНЫЙ САМОЗВАНЕЦ-АМТ
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренеом польовалась с 1 сентября 2008 года с тех пор как заключила договор с нашим местным провайдером в городе красногорск , причем предварительноя изучила другие варианты и выбрала тот который меня устраивал по всем параметрам а именно реднет.все было нормально-качество связи, техподдержка, офис провайдера тут же в нашем городе а не хрен знает где, скорость, тарифы, все путем....было.... До сего дня. Когда сын мне сообщил что оказывается меня без моего ведома можно сказать продали какомйто ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
даже не могли подключить
Тип услуг:
домашний интернет
Даже подключить им не удалось по работе не представляю себе как ведут себя.
Отзыв не засчитан
36661
Лилия Юшкина
21.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу опровергнуть утверждение предыдущего оратора о том, что все неполадки решаются через мастера. Мне пару раз восстанавливали связь дистанционно в течение пары минут после обращения (хотя дозваниваться пришлось минут десять), ну и еще один раз отключилось тв, тоже включили сразу после звонка, так что все нормально. Все работает отлично особых недостатков нет
Отзыв засчитан
36658
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне удовлетворен. Всегда считал, ничего особенного, полагая что работа ринет это норма среди провайдеров. А в связи с переездом стал интересоваться а не подключить ли акадо и ужаснулся от отзывов. Понял, что с ринетом мне еще хорошо жилось) как-то были проблемы с домашним тв, некоторые каналы рябили квадратиками и пропадал звук, пару раз за один месяц, пришлось звонить, ругаться, но в результате мне компенсировали мои неудобства месяцем бесплатного пользования. С интернетом проблем - не помню...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36655
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.06.2014
Благодарим Вас за отзыв! Проблемы случаются у всех, но у нас основной принцип - реагировать на проблемы быстро и работать над их предотвращением. Для этого и существует отдел контроля качества услуг. Главное, вовремя сообщить нам о проблеме. В техподдержку дозвониться несложно, хоть многие и стесняются :) С уважением, отдел контроля качества услуг RiNet
37488
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер, которого я встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Некомпетентность всех сотрудников, хамят и не на что ответить не могут... Отсутствуют
Отзыв не засчитан
36654
Лилия Юшкина
20.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Мастера по вызову из пустого в порожнее"
Тип услуг:
домашний интернет
При возникновении любой проблемы и звонке в call-центр, к вам направляют мастера. Не важно, можно ли решить эту проблему дистанционно, всё равно всё будет делаться только через мастера. Мастер приходит даже в тех случаях, когда вы его не звали. Особенно по утрам. Но решить никакие проблемы на месте он не может. И поэтому он оставляет заявку в своём офисе. Какую именно заявку я так и не понял. А офис, в свою очередь, опять посылает мастера к клиенту. Получается замкнутый круг. И бедных мастеров т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36651
Ваш комментарий
Мобильная связь