С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянные разрывы интернета вечером, некачественное ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Живем в тимирязевском р-не москвы более года назад сменили провайдера акадо и подключились к нетбайнет. Поначалу всё было отлично - хорошая скорость интернета, достаточное количество каналов тв. Качество обслуживания стало меняться с переездом их офиса из москвы. Теперь по вечерам часто вырубает интернет, порой его просто не бывает. Пишем в техподдержку на сайт через yota. Получаем зарегистрированный номер заявки и.... Тишина... Никто не звонит и не устраняет во времени... Почти каждый день - ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36726
НетБайНет
Представитель провайдера
26.05.2014
Здравствуйте. С каналом "Спас" наблюдается общая проблема, в ближайшее время она будет устранена. После устранения неполадки Вы будете оповещены посредством звонка или смс. Приносим извинения за доставленные неудобства.
37045
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Зависимость от тел. провода МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема - зависимость от тел. Провода мгтс never contacted, so unaware ! Never contacted, so unaware !
Отзыв не засчитан
36723
Лилия Юшкина
22.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Убожество и совковство, а не компания
Тип услуг:
домашний интернет
Продали квартиру и теперь не можем сдать оборудование. Ехать очень далеко, а мастер говорят, что придет с 9 до 21. Говорю, позвоните перед приходом, мы подойдем и отдадим оборудование, в ответ, мы не обещаем, что вам позвонят. Но мы не можем сидеть все это время в подьезде и ждать мастера!!!! Вот такое отношение клиентам, никогда больше не буду сотрудничать с такой убожеской компанией!! И другим не посоветую. Наплевательское отношение к клиентам, делают все , что бы вы больше не имели с ними дел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер!постоянно обрывы связи,какие то модернизации,скорость ниже заявленой,до опепатора дозвониться ну ооочень сложно!!! Собираюсь подключать нового провайдера. Плюсов нет вообще.все ужасно у этого провайдера. Хуже провайдера нет .
Отзыв засчитан
36714
2КОМ
23.05.2014
Добрый день! Извините за доставленные неудобства. Сообщите,пожалуйста Ваш номер договора,для того чтобы мы могли выявить проблему. С уважением, Ваш 2Ком
37026
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно вылетает, скорость почти всегда ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше не выбирайте этот отстой, хуже провайдера не существует нет только минусы
Отзыв не засчитан
36712
Лилия Юшкина
22.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37015
МГТС
Представитель провайдера
23.05.2014
Здравствуйте! Если Вы пользуетесь услугами компании МГТС и Вам нужна помощь, просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Разберёмся в сложившейся ситуации.
37027
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер перестал оказывать качественно услугу
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами данного провайдера пользовались более 7-ми лет, до последнего времени (примерно год) нареканий к обслуживанию не было - интернет летал. Начиная с прошлого лета качество услуг стало падать - часто на выходные интернета совсем не было, служба поддержки работает только до 21.00. Проблемы как правило возникают после указанного времени. Неоднократные обращения работу улучшали ненадолго. Отговорка одна - проверяйте роутер, но при подключении напрямую проблемы не исчезали. Терпение лопнуло. На...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36711
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные работы на линии, ремонты и модернизации
Тип услуг:
домашний интернет
Последние пол года качество предоставляемых услуг ежедневно ухудшается, ек было ни одного месяца без перебоев с интернетом, постоянные потери пакетов у данного провайдера! ( северное тушино) раньше были в виде безперебойного интернета, теперь склоняюсь к смене провайдера описаны выше
Отзыв засчитан
36707
2КОМ
23.05.2014
Добрый день! Приносим свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Сообщите пожалуйста Ваш номер договора, для того чтобы мы могли выявить проблему. С уважением, Ваш 2Ком
37024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Таким сервисом я пользоваться больше не буду,во-первых не дозвониться до них,во-вторых неадекват ответы сотрудников, в-третьих интернет тормозит
Отзыв засчитан
36705
МТС
24.05.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если Вы отправите нам на blogs@mts.ru эти данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей. Проверим. С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
37039
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Большой объем – операторы неквалифицированны
Тип услуг:
домашний интернет
Большой объем – операторы неквалифицированны
Отзыв не засчитан
36704
Лилия Юшкина
22.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37013
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемно
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, плохо. В течение дня нет нареканий - но наступает вечер... И как в дешевых фильмах ужаса. Пропадает связь. При заявленных 50мб в секунду, все падает до 1-5. И так в течение вечера, когда, собственно, домашний интернет в основном и используется. Надоело -решил сменить. До этого был акадо - но это совсем форменный писец. Особенно после полугода прекращения договора получать смс о задолженности. Как будто не интернетом пользовался (плохого кстати), а в кредит что то брал. Цена, автоматичес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36703
2КОМ
23.05.2014
Добрый день! Для того, чтобы выявить проблему снижения скорости, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.Наши специалисты, с удовольствием, помогут Вам и сделают все возможное для решения проблемы. Можете сообщить нам Ваш номер договора и мы произведем проверку. С уважением, Ваш 2Ком.
37023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жулики
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайтесь к акадо . Это не компания , а жульничество , только деньги дерут . Подключилась к акадо , не работает интернет , хотела расторгнуть договор , говорят , что я еще штраф должна платить 3300 руб за то , что расторгаю договор . Интернет не работает , я должна штраф платить .подсунули договор не посмотрела , подписала . Сейчас деньги требуют никогда не работайте с этим жульническим провайдером
Отзыв не засчитан
36699
Лилия Юшкина
22.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная организация работы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили недавно интернет от данного провайдера, дали трехдневный бесплатный период, во время которого скорость была в районе 5 мбит/с (тариф 15 мбит/с). На мой взгляд, особенно в тестовый период, обеспечить нормальную скорость работы интернета в 21 веке не должно составлять проблемы. Но это не главное, а главное то, что оплатить по карте не получилось даже с 5 попыток из-за неправильной работы платежного шлюза. Если команда провайдера не может обеспечить даже беспрепятственное поступление сре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36698
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Всё бэнч!!! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
36697
Лилия Юшкина
22.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37018
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не верьте пожалуйста их рекламиргу! Они все врут!говорили,что техобслужка отличная,что не бывает всяких аварий и всего такого! Ложь!узнала ,что интернет не будет работать 48 часов ,когда он мне очень стал нужен!!!!! Мало того,на следующий день после установки сразу же сломался их роутер! Нет. Слабая тех поддержка. Скорость интернета слабее,чем предлогается
Отзыв засчитан
36696
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Меньше чем через неделю после подключения перестал работать роутер. Это случилось в выходной день. Позвонила в службу тех. Поддержки. По телефону исправить не удалось. Была оставлена заявка на вызов мастера. Оказалось, что мастера ходят исправлять ошибки строго с 9.00 до 18.00. Привет ссср. Ничего, что добрая половина людей тоже работает в таком же режиме? Дома никого нет, с работы отпросится нельзя. Итог - мастеров пришлось вызывать на следующий выходной, который через неделю!!! Значит всю неде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Они молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже много лет в мытищах - до этого был интек, переключилась сюда и не разу не пожалела - очень дружелюбный сервис - если неожиданно уехали - можно написав заявление - сделать перерасчёт. Спасибо, ребята! Вера
Отзыв засчитан
36692
Смайл
02.06.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы.
37177
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Удовлетворительно
Тип услуг:
домашний интернет
Про хамство тех поддрежки не согласна. Мне всегда вежливо отвечают и быстро помогают. Вот на счет того что долго дозваниваться, это правда. Во всяком случае, раньше такое было, до февраля примерно. Сейчас вообще все отлично в этом плане. 2-3 гудка и соединяют. Метеоры прям)
Отзыв засчитан
36691
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично работает, просто идеально скорость заявленную дают, без сбоев нет минусов
Отзыв не засчитан
36689
Лилия Юшкина
21.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37000
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По сравнению с другими провайдерами, считаю, что этот лучший! Вежливые операторы, мастер приходит ровно в оговоренный срок, работа делается быстро. Скорость хорошая, приятная бонусная система! Друзья посоветовали подключиться, и я абсолютно не жалею! Спасибо! Дозвон до оператора быстрый абсолютная вежливость, желание помочь клиенту в возникшей проблеме удобный сайт, личный кабинет вежливые, пунктуальные мастера не вижу минусов
Отзыв засчитан
36685
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Реально гнилая контора. долгосрочное сотрудничества выстраивается только по принципу: куда же он теперь от денется с нашим номером телефона и все... Устные договоренности даже с топперсоналом остаются просто словами, а все формализуется см. Договор. Советую искать альтернативу до того, как разом пропадет вся связь с миром: телефон и интернет.
Отзыв засчитан
36684
ООО "Унилинк"
03.06.2014
Здравствуйте, Петр! Поясните подробнее Ваш комментарий, к сожалению нам не совсем понятно что Вас конретно не устраивает.Просто негативный отзыв, сделанный Вами на эмоциях, котороый ничем не подкреплён не будет информативен для наших потенциальных клиентов. Надеюсь на понимание! С уважением ООО "Унилинк"
37186
Ваш комментарий
+7 (495) 085-76-54
Бесплатная консультация