Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает без сбоев, а при просмотре тв иногда зависает картинка, чтобы устранить проблему приходится перезагружать оборудование.
Нареканий нет. Интернет работает без сбоев
- 2КОМ12 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ростислав, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стал гораздо хуже, не советую подключаться. Раньше пользовалась услугами провайдера birulevo, с тех пор, как он делегировал свои обязанности 2ком связь стала вообще ни к черту - скорость у интернета действительно заявленная, но обрывы постоянно, просто постоянно. Я работаю из дома в том числе, стабильности вообще никакой, обрывы случаются несколько раз в месяц, в техподдержке пытаются помочь, но это каждый раз либо перезагрузка портов, которая не помогает, либо техник приедет завтра. Нормализация соединения происходит в рандомное время вообще ни от чего не завися. Плюс, была недавно техническая неполадка по подъезду, толком не починили, в итоге второй день без интернета, приходится сидеть на мобильном и тратить на нем кучу трафика. Зачем тогда пользоваться услугами 2ком, если все равно работаю с мобильного? В общем, с переходом на другую организация качество упало сильно, если ищете стабильный интернет для работы из дома - вам не сюда.
- 2КОМ12 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, мы благодарны вам за оставленный отзыв. От лица компании примите наши изменения. Мы проведем проверку по факту неполадок и устраним причину. Также, в качестве компенсации вам будет сделан перерасчет за время отсутствия услуги и мы начислим вам 100 бонусных баллов на счет. Для того чтобы мы смогли идентифицировать вас, пожалуйста, пришлите номер вашего договор и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чат на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Интернет иногда притормаживает, скорость не соответствует заявленной. Тв тоже зависает. Если ситуация не улучшится, абонентка будет отключаться
- 2КОМ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Назира Исмаиловна, здравствуйте. Мы будем рады как можно скорее восстановить стабильную работу интернета и ТВ, а также мы начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации за доставленные неудобства. Для этого пришлите нам номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Интернет нормально работает, единственное непонятная проблема-у меня 3 дня на оплату к примеру, я оплачиваю,деньги уходят и потом опять просит оплатить мол нехватает средсмтв. Звонил в техпод-ве решают ребята. Тв не брал. Роутер у компании купил, нормальный вроде.монтажники без косяков подключяили.
- НетБайНет7 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш комментарий! Надеемся, дальнейшее обновление интерфейса сайта и ЛК Вас оставит довольным и информация будет отображаться корректно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет и тв работает не стабильно. Скорости не хватает. Подключили качественно
Не хватает мне скорости, работает интернет хоть и стабильно, не знаю в чем дело, у нас все маки. Тв работает достойно, но периодически виснет. В техподдержку звонила, очень долго помогали-минут до 40 на телефоне-пени музыка пляски-все кроме помощи,если хватит нервов.монтажники приехали вовремя-к ним притензий нет.
- МГТС7 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, поможем в решении вопроса. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
Интернет работает без сбоев! Один раз обращалась в тех.поддержку, вопрос решился быстро.
- МГТС7 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Будем и далее Вас радовать. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
Будьте аккуратнее с Турбо-кнопкой. 07.02.2018 в связи с недостатком средств для продления основной услуги (тариф на 3g-модеме) подключил через личный кабинет турбо-кнопку. Деньги списались, но интернет не заработал. При разговоре с оператором мтс выяснилось, что кнопка работает только при оплаченной основной услуге. Нет вопросов, но тогда не должно быть возможности задействовать такую услугу! Получается, что мало того, что теперь я оплачиваю и тариф и уже не нужную мне турбо-кнопку, но, подключив услугу, я её не получил. Обе беседы с оператором заканчивались выдержками из инструкций и правил. Согласен, пропасть тоже можно не огораживать :) поставил 1 за заботу компании, а не операторам - сотрудники в моём случае отрабатывали всегда на 100%. Рассчитаваю, что это результат недоработки интерфейса, а не сознательно заложенный механизм обмана.
Качественный интернет. Достаточно качественный интернет (020003). Пользуюсь уже более 5 лет и стоит отметить, что цена не повышалась ни разу. Техническая поддержка оперативно решает возникающие при необходимости вопросы. Рассматриваю вопрос подключения тв сигнала.
- Тел7 февраля 2018 г.
Андрей, более пяти лет - это очень круто и приятно! Надеемся, вопрос с подключением ТВ решится успешно и быстро. Спасибо за ваш отзыв, постараемся и впредь оказывать вам качественные услуги связи и оперативно реагировать на все ваши вопросы :) Ваш менеджер свяжется с вами и расскажет о бонусе за ваш отзыв.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Напишите нам почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, проверим информацию. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"