С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет от мгтс месяц назад, дали два месяца пробного периода скорость 50 мбит/с за 50 рублей в месяц, через три недели подключился по акции интернет+тв 60 мбит/c за 600 рублей в месяц. За все время интернет работает без сбоев и скорость по wi fi при наличии сетевого адаптера, который поддерживает 802.11 n составляет 60 мбит/c и более. За месяц работы завис один раз, перезагрузил роутер и все встало на свои места. Цифровое телевидение работает отлично, hd каналы просто супер ,особенно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36851
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Дом у нас такой, что кроме мгтс никто возможности подключения не давал. Так что пользовались тем что имелось. К сожалению в вечернее время и по выходным происходили постоянные сбои подключения. И ничем они не лечились. Стабильная скорость в техподдержку звонить очень долго
Отзыв засчитан
36845
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Акадо про меня вспомнил
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже писала здесь уничижительный отзыв. И вот в один прекрасный день инет у меня висел-висел (музыку я слушать онлайн не могла из-за манюсенькой скорости, фильмы посмотреть тем более) и упал совсем. 9 мая было на дворе. Позвонила я в акадо без всякой надежды конечно, но понажимав на всякие кнопочки согласно инструкции голосового меню вдруг услышала голос человека. То был какой-то несчастный оператор, который работал 9-го мая. Оператор сказал мне, что обвал был зафиксирован минуту назад, это ава...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютное равнодушие и бессилие тех. поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
С 26.04.2014 года дома начались разрывы интернет соединения. А 30.04.2014 интернет пропал вообще! Мы неоднократно звонили и просили, чтобы приехал мастер. Заявку оформлять никто не хотел(!) в call-центре врали, что нами занимаются и в течении 3х(!) суток вопрос решится. На тех. Поддержку не переводили, мотивируя отказ разными отговорками. Мы уже думали, ну праздники, ну с кем не бывает, но уже на дворе было 15.05.2014(!) полмесяца(!) группа компаний мгтс-мтс не сдерживала своих обязательств по д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36841
МГТС
Представитель провайдера
27.05.2014
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании за данную ситуацию. Со своей стороны мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем Вам признательны, если Вы продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru указав в письме номер договора, ФИО, и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Команда МГТС
37081
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хорошая компания - была когда-то...У 2КОМ сервис испортился!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал инет,прошла неделя как подал заявку, а воз и ныне там...( решил перейти на другого провайдера, который дорожит своими клиентами. Испортилось качество обслуживания!
Отзыв не засчитан
36840
Лилия Юшкина
27.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37078
2КОМ
27.05.2014
Добрый день! Сообщите пожалуйста, Ваш номер договора или номер заявки,для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Спасибо. Ваш 2КОМ
37087
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Молодцы ребята, интересная компания.
Тип услуг:
домашний интернет
Решили объединить наши два офисы и склад который находиться за мкадом, в виртуальную сеть. Начали искать кто сможет это сделать, обращались к большим провайдером. После того как они выставляли нам счета и рассказывали за что нужно платить, мы решили отказаться от этой идеи. После того как оставили заявку на одном из порталов, нам позвонил менеджер провайдера тералайн телеком связь, и предложил проработать возможность подключения. В итоги смогли нас подключить за приемлемые деньги, а главное все ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36838
Лилия Юшкина
27.05.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
37080
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
23.07.2014
Здравствуйте! Вячеслав, спасибо за положительный отзыв! Как откроется новый склад - звоните!
38059
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Пакость]
Тип услуг:
домашний интернет
Какая скорость бы не была, модем мгтс не тянет на два компьютера и вечно тормозит пакость
Отзыв не засчитан
36837
Лилия Юшкина
27.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37079
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто хамство!!
Тип услуг:
домашний интернет
Есть выбор-не подключайте!! Перебоев не бывает. Было пару раз за 3 года. Но они приехать согласились только через неделю после поломки...в итоге сама чинила,хорошо разбираюсь достаточно,но мучилась долго. Но это обслуживание-просто хамство!!!3 оператора!!первый подошел через 15 мину, второй через еще 10.третий даже времени не говорил до соединения с оператором!итог-45мин на телефоне, из них 40 играла музыка... Прислали мне счет за услуги на 400р больше, чем должно быть.оказалось ,что услуга, кот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36836
Ваш комментарий
10
Общая оценка
руки-крюки у пользователей
Тип услуг:
домашний интернет
У меня ничего не вылетало ни разу за все три года, как пользуюсь этим провайдером, меньше пользуйтесь интернет эксплорером и не качаете что попало откуда попало, и настройки роутера не трогайте, если не знаете, как это работает. В большинстве случаев проблемы с интернетом случаются по вине пользователя. Вполне нормальный оператор. В первых рядах блокирует неугодные сайты
Отзыв засчитан
36835
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пропадвет интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень раздражают постоянные провалы в скорости интернета. Примерно каждый час он просто умирает, что делает невозможным просмотр фильмов, нормальную работу с банком-клиентом, с почтой. Иногда перестают открываться почти все сайты, кроме сайта нетбайнет, это при наличии денег на счету. Плюсом является возможность внесения денег через карту на сайте и услуга обещанный платеж скорость регулярно очень плохая, основным советом при звонке в службу поддержки является перезагрузите компьютер
Отзыв засчитан
36834
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с описанием неполадок, с которыми Вы столкнулись, а также укажите ПИН или адрес. Постараемся Вам помочь.
37077
Ваш комментарий
2
Общая оценка
с каждым годом - ВСЕ ХУЖЕ и ХУЖЕ ..
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже компанией только по тому что в других компаниях не лучше , что касется акадо - что бы дозвониться это нужно не человеческое терпение иметь ..особенно это издевка ( ваш звонок важен для нас)..скорость занижена.. Цены ломовые .. Мне не один раз подключали услуги и требовали деньги за услуги которые мнесовсем от них не нужны ! В общем отвратительная компания ! А их оборудование - это же тоже фикция какая то..мне воткнули в тюнер кучу переходников ..все болтается..фонит..нd каналы плыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36832
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучше билайна в москве еще не встречал ни одного по своему опыту. Пользуюсь второй год, всё устроило, всем советую. Стабильная скорость, не меньше тарифной http://www.speedtest.net/result/3523727268.png отклики русских сайтов мгновенно, пинг 2-3 милисекунды всего. Ролики в ютубе и фильмы легко грузятся, без пауз и в высоком качестве воспроизведения. Мастер загрузок больших файлов работает на скорости 6-6,2 мб/с, т.е. 50 мб/с. Цена 500 руб устроила, ожидаю с 1 июня по 31 августа 2014 г повышения ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет и цифровое телевидение, в итоге ни того ни другого. При установке телевидения мастер что-то сломал в щитке, так что у соседей перестал работать телевизор, когда позвонили в техподдержку и объяснили ситуацию, они ответили что если соседи не абоненты чудесного онлайма, то ни чем помочь не могут, даже если они это сломали. Так что ремонт телевидения соседям был за наш счёт. Когда проверяли интернет при подключении, подключался только один компьютер, второй не хотел, мастер сказа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36826
Неизвестный гость
29.05.2014
Дорогой, Товарищ, дело в том, что в комплекте оборудования для подключение ЦТВ имеется заводская укомплектовка, в которой идут три вариации штекеров, именно поэтому считаю ваш комментарий неправдоподобным. И да, с чего выводы, что именно монтажник сломал "что-то в щитке" за счет чего невероятным образом телевизор сдох? И вы по доброте душевной купили соседям новый телек)
37111
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная [досада]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрал загородный интернет в заголовке, хотя использую как домашний (живу в крылатском). Самый дорогой безлимитный тариф. Интренет центр их стоит. Скорость - меньше 1 мб.с. Пинг 200 (спидтест). Иногда скорость вырастает на пару минут до 10 мб с. Потом падает. Модем не трогаю. Перезапускаю. Одно и тоже. плохие люди, слов нет. Плюсов нет скорости нет. Диал ап быстрее.
Отзыв засчитан
36821
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Есть вопрос.
Тип услуг:
домашний интернет
Дог №177196. 21 и 22 мая отсутствовал интернет,сегодня 23.05 он вновь включился. Я предполагал,что интернет был отключен по окончании срока оплаты трафика, но сегодня с включением инт-та нашлась квитанция об оплате по 23.05, кроме того появилось сообщение в этой сети уже есть комп-р с таким же ip-адресом, возможно в этом причина отсутствия инт-та.прошу разобраться с причиной отсутствия интернета 21.05 и 22.05.2014, произвести перерасчёт и компенсировать период отключения предоставлением подключе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36820
2КОМ
26.05.2014
Добрый вечер, Василий Анатольевич. Мы детально изучили Вашу ситуацию и ознакомились с датой окончания расчетного периода доступа в интернет. Дело в том, что 23.05.2014 - день новый оплаты за следующий период, а сообщение: "В этой сети уже есть комп-р с таким же IP-адресом" относится к Вашей домашней сети. В любом случае наши специалисты свяжутся с Вами и постараются максимально решить Вашу проблему! Благодарим за внимание. Ваша заявка: 774773.
37071
2КОМ
28.05.2014
Добрый вечер, Василий Анатольевич. Мы детально изучили Вашу ситуацию и ознакомились с датой окончания расчетного периода доступа в интернет. Дело в том, что 23.05.2014 - день новый оплаты за следующий период, а сообщение: "В этой сети уже есть комп-р с таким же IP-адресом" относится к Вашей домашней сети. В любом случае наши специалисты свяжутся с Вами и постараются максимально решить Вашу проблему! Благодарим за внимание. Ваша заявка: 774773.
37097
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Был вынужден пользоваться почти год. Новый район, другие провайдеры появились недавно. Если работа хоть как-то связана с интернетом - вы разоритесь. Постоянные разрывы соединения. Скорость ниже заявленной в 3-4 раза. Никаких компенсаций (очень часто интернета нет целые сутки). Отвратительный провайдер. Интернетом пользуюсь с 1997 года - хуже не было даже с модемом. Не обнаружено все остальное
Отзыв засчитан
36816
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разрывы интернета каждые пять минут
Тип услуг:
домашний интернет
Разрывы интернета каждые пять минут нет сплошной косяк. А не провайдер
Отзыв не засчитан
36815
Лилия Юшкина
26.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37058
МТС
26.05.2014
Здравствуйте. Если Вас не затруднит, уточните номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Проведем проверку качества Интернет-услуг. С уважением, Николай М. ОАО "МТС"
37072
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет [безобразие] работает ужасно постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Mgts до станьте руки из карманов и начните работать головой а не другими частями тела интернет ужасен сказали , что поменяете ролтер поставили а интернет к нему не подвили . Вы ужасны . Горите в аду нет никаких плюсов инет постоянно прирывается , видио не прогружает ,даже странице не может открыть
Отзыв засчитан
36814
МГТС
Представитель провайдера
26.05.2014
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства и искренне сожалеем о случившемся. Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно проверим. С уважением, Команда МГТС
37068
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и отсутствие нормальной техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы и отсутствие нормальной техподдержки
Отзыв не засчитан
36813
Лилия Юшкина
26.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37059
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соблюдают условий собственных договоров.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался их услугами, но отказался, см. Ниже (про совковое кач-во услуг писать не буду, это общеизветсно. А больше всего разозлило и заставило написать то, что был сайт где свои отзывы про мгтс оставляло огромное кол-во людей (но отзывов в основном негативных), но его администратисными мерами закрыли. Типа нет жалоб, нет и проблем. Технология gpon (оптика в квартиру) весьма надежная и прогрессивная. К сожалению не в реализации мгтс. 1. Не соблюдают своих же собвтсенных условий, прописанных в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36809
МГТС
Представитель провайдера
26.05.2014
Здравствуйте.Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией.Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания.
37067
Ваш комментарий
Мобильная связь