С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Внезапно испортился
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами этого провайдера несколько лет без особых нареканий. Пропадания связи были один-два раза в год. Исправлялись в течение нескольких дней, что несколько напрягало, но в связи с тем, что были редки можно было терпеть. С конца апреля 2014 связь внезапно ухудшилась до крайней степени. Все майские праздники интернет фактически не работал. Либо полное отсутствие связи, либо жуткие потери пакетов и несоответствие скорости. Сейчас стабильные потери пакетов вечеромночью и полная нерабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Бестолковая техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
С 23 мая не могут решить проблему подключения дополнительного пакета тв каналов.обращался раз восемь, обещают, обещают, обещают...пора менять провайдера.слабенько стали работать.
Отзыв не засчитан
36891
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37094
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Реклама не соответствует - совковая разводка!
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю назад звонили, предлагали подключить свой интернет со скидкой. Сделала заказ. Специалист должен был приехать на след.день и подключить, но явился только вчера. А до этого динамил, мол много заказов, не успеваю. В отделе подключения у ростелеком(onlimе) тоже вешали лапшу и отодвигали сроки. Вчера только подключили, тесты качества удручающие... Отказываюсь и никому не советую этого провайдера - совковое хамство и низкое качество услуг. А в общем: сервис - разводка на деньги доверчивых грвжд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36890
Неизвестный гость
29.05.2014
Добрый день, Анастасия, по поводу подключения, подключение возможно лишь по истечению трех дней, после оформления заявки, после чего с вами связывается менеджер координатор. Непосредственно только после этого(после заведения заявки в график подключений вас и подключат), т.е преподнесенная вами информация ничто иное, как ложь, возможно происки конкурентов.
37110
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент это лучший провайдер, с которым доводилось иметь дело. Очень быстрый, аварии случались за несколько лет от силы раз 5, но все оперативно устранялось. Операторы очень вежливые и понимающие, если попросить, могли включить интернет, даже если забыли оплатить. Также есть функция обещанного платежа, что тоже очень удобно, интернет не отключат неожиданно. Рассылками не спамят. Все очень четко и корректно всегда. После переезда расстроилась, что новый дом не подключен к ним. Грамотная ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36889
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.06.2014
Благодарим Вас за отзыв! Переезжайте скорее снова в ЦАО, будем рады снова видеть Вас среди наших абонентов! С уважением, команда RiNet.
37489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хочешь зайти в интернет вечером - вставай в очередь!
Тип услуг:
домашний интернет
1.отвратительная вечерняя работа интернета: не пытайтесь полноценно посмотреть фильм, яндекс.погода не всегда прогружается. 2.утром и днем также бывают приятные сюрпризы с торможением скорости. Поневоле делаешь вывод о тайной заботе провайдера билайн о здоровом образе жизни пользователей без интернет-зависимости. 3.отдельное спасибо службе поддержке! Скоро можно будет цитировать каждого взятого по отдельности оператора, начиная с классического перезагрузите модем. 4. Дважды меняли тариф/модем/пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36887
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, быстрая связь, нормальная техподдержка стабильная скорость, уведомления об исчерпании средств, есть внешний ip не уведомляют об изменениях в сети - при переходе от статического выделения адреса на dhcp - даже не предупредили.
Отзыв не засчитан
36885
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37090
ГорКом
02.06.2014
Благодарим за положительный отзыв! К сожалению персонально оповестить об изменениях не удалось, однако существенная информация публикуется на главной странице нашего сайта Так же рекомендуем обратиться в наш абонентский отдел для сверки соответствия в нашей базе номера Вашего телефона и адреса электронной почты. Телефон абонентского отдела Адрес электронной почты абонентского отдела: info@gorcomnet.ru.
37141
Alexch75
25.06.2014
Дополню отзыв: белый ИП недорогой относительно других провайдеров (так же словил проблему при отключении его когда он был бесплатный по умолчанию)
37593
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает 50/50. Звонишь в техническую поддержку — долго слушаешь музыку, потом ничего дельного не отвечают, лишь заставляют делать тупые манипуляции перезагрузите роутер, подключитесь напрямую. В итоге отшивают чем-то вроде интернета нет во всем доме возможно интернет появится в ближайшее время. Причем все операторы говорят разные вещи. Даже соврать нормально не умеют. Деньги снимают даже когда интернета нет. Скорость не соответствует обещаной. Хорошая музыка, когда пытаешься дозвонитьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36878
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом и телевидением билайн уже 3 года.интернет на 3- периодически по техническим причинам отключают,не предупреждая!!!интернет постоянно тормозит.хотя стоит новый роутер именно самого билайн со скорость 60 мб.видео ролик длинною 3 минуты грузится по 5 минут. Специалисты call центра не квалифицированные.мало того что трудно дозвониться,так еще и переключают друг на друга не ответив ничего внятного.единственно что удобно так это телевидение,которое можно поставить на паузу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36875
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошее качество, высокие цены
Тип услуг:
домашний интернет
Смотрите плюсы и минусы стабильная большая скорость, удобный личный кабинет, без разрывов цены выше, чем у конкурентов при тех же скоростях
Отзыв засчитан
36873
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
28.05.2014
Добрый день! Позвольте с Вами не согласиться. Цены у нас ровно такие же, как у конкурентов по Москве. Наше основное отличие в отсутствии скрытых условий тарифа. Например, "300р 100 мбит/с... первые 3 месяца, потом - в 3 раза дороже". Видимо, быть честными - это не всегда конкурентное преимущество. Наверное, нам стоит задуматься об этом. Сравнение регулярных тарифов в ценовой категории 500р по москве RiNet 520р 60 мбит/с Билайн 500р 50 мбит/с Акадо 499р 50 мбит/с Онлайм 500р 50 мбит/с
37095
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Безупречный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго времени суток! Пск нэтом пользуюсь более 4х лет. Если возникали какие-то проблемы со связью (не чаще раза в полгода), то служба поддержки решала их в кратчайшие сроки. Скорость интернета соответствует заявленной, всё устраивает. +техподдержка работает 24/7, оперативна, не нужно висеть на линии +интернет современного уровня, без обрывов -подключил телевидение, надо платить за каждый телевизор отдельно (но это не так существенно)
Отзыв засчитан
36871
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ну что, попробуем
Тип услуг:
домашний интернет
Так, встречайте нового пользователя. Рассказываю по порядку. Подключался по обычной схеме, без доплаты, все сделали за три дня, постоянно звонили и держали в курсе. Монтажник все аккрутно и быстро проложил, настольный компьютер настроил, остальные девайсы я уже сам подключил, чтобы его не задерживать. Скорость спидтест показывает обещанную, здесь все честно. Заодно настроил автоматический платеж с карточки, чтобы не остаться без связи случайно. Пока все ок. Хорошая скорость, быстрое подключение,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
21.05.14 подключили.23.05 первое списание.(обещали 3дня без оплаты) 25.05 пропал интернет.27.05 включили (27.05 отказ в перерасчёте)думайте!!!л/с 8628799451 быстрый дозвон в техподдержку только смысла нету.
Отзыв засчитан
36866
КВЕРТИ
Представитель провайдера
28.05.2014
Здравствуйте, Андрей! При подключении дается 3 дня бесплатного тестирования, как только деньги поступают на счет - начинается коммерческое обслуживание. Средства от вас поступили 23.05, соответственно и произошло первое списание. Перерасчет за отказ связи производится при отсутствии услуги более 1 дня. В вашем случае, авария зарегистрирована 25.05.2014 17:54, время устранения 26.05.2014 11:53. Перерыв составил менее суток. Приносим извинения за доставленные неудобства.
37089
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постояные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы со связью вечером в тех подержку не дозвонишся вобщем будем искать альтернативы
Отзыв не засчитан
36865
Лилия Юшкина
27.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37086
Инетком
Представитель провайдера
27.05.2014
Здравствуйте, если Вы не можете связаться с нашей службой технической поддержки, то оставьте обращение через личный кабинет, и специалисты технической поддержки свяжутся с вами по контактному номеру телефона, который Вы оставите, для проведения диагностики и решения Вашей проблемы.
37088
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вообще нет сигнала
Тип услуг:
домашний интернет
Насмотревшись рекламы с интернетом на даче приобрел карту билайн за 390 рублей. Дача во владимирской области. Проверил по карте покрытия - в зоне. На деле сигнала нет вообще. Никакого, даже самого плохого. Другие провайдеры (не буду рекламировать) ловят хорошо в том же месте.
Отзыв засчитан
36862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разрывы и невозможность дозвониться
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались этим провайдером долгое время. Пока это была компания корбина все было на высоте: высокая скорость и возможность элементарно дозвониться в службу поддержки, количество разрывов было в редким явлением. С изменением имени произошли и изменения, к сожалению для всех нас, не в лучшую сторону. Начались регулярные проблемы со связью, совершенно невозможно дозвониться до службы поддержки.
Отзыв засчитан
36860
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Доволенk
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался на ул.утренняя. Поменял квартиру в новогиреево
Отзыв не засчитан
36852
Лилия Юшкина
27.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37082
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет от мгтс месяц назад, дали два месяца пробного периода скорость 50 мбит/с за 50 рублей в месяц, через три недели подключился по акции интернет+тв 60 мбит/c за 600 рублей в месяц. За все время интернет работает без сбоев и скорость по wi fi при наличии сетевого адаптера, который поддерживает 802.11 n составляет 60 мбит/c и более. За месяц работы завис один раз, перезагрузил роутер и все встало на свои места. Цифровое телевидение работает отлично, hd каналы просто супер ,особенно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36851
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Дом у нас такой, что кроме мгтс никто возможности подключения не давал. Так что пользовались тем что имелось. К сожалению в вечернее время и по выходным происходили постоянные сбои подключения. И ничем они не лечились. Стабильная скорость в техподдержку звонить очень долго
Отзыв засчитан
36845
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Акадо про меня вспомнил
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже писала здесь уничижительный отзыв. И вот в один прекрасный день инет у меня висел-висел (музыку я слушать онлайн не могла из-за манюсенькой скорости, фильмы посмотреть тем более) и упал совсем. 9 мая было на дворе. Позвонила я в акадо без всякой надежды конечно, но понажимав на всякие кнопочки согласно инструкции голосового меню вдруг услышала голос человека. То был какой-то несчастный оператор, который работал 9-го мая. Оператор сказал мне, что обвал был зафиксирован минуту назад, это ава...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36844
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Абсолютное равнодушие и бессилие тех. поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
С 26.04.2014 года дома начались разрывы интернет соединения. А 30.04.2014 интернет пропал вообще! Мы неоднократно звонили и просили, чтобы приехал мастер. Заявку оформлять никто не хотел(!) в call-центре врали, что нами занимаются и в течении 3х(!) суток вопрос решится. На тех. Поддержку не переводили, мотивируя отказ разными отговорками. Мы уже думали, ну праздники, ну с кем не бывает, но уже на дворе было 15.05.2014(!) полмесяца(!) группа компаний мгтс-мтс не сдерживала своих обязательств по д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36841
МГТС
Представитель провайдера
27.05.2014
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании за данную ситуацию. Со своей стороны мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем Вам признательны, если Вы продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru указав в письме номер договора, ФИО, и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Команда МГТС
37081
Ваш комментарий
Мобильная связь