Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень долго являюсь клиентом. Давненько являюсь клиентом мгтс, с тех пор когда еще сидел с модема. Сейчас время поменялось, конкуренция стала выше, оттого вдвойне не понятно, почему качество связи неуклонно идет вниз. Когда-то был провайдер один из лидеров по москве, сейчас середнячок, а по ценам так и не скажешь. Не хотелось бы менять провайдера, но если так продолжится то подключусь к другим, пока удерживает лишь стоимость покупки нового оборудования – например, это тысячи полторы-две нужно сразу выложить будет, а так бы уже перешел, хотя у того же акадо бывают акции с бесплатной арендой, но это временно, все равно потом придется платить за аренду или выкупать. Только это и удерживает от смены мгтс на другого провайдера.
Интернет стабильный, цена вполне умеренная.. Подключение выполнили в оговоренные сроки, оперативно и качественно. Пользуюсь услугами с сентября 2017 г. Нареканий минимум. За все время был один короткий и один серьезный сбой (обрыв оптиковолокна) и то, очевидно, не по вине провайдера. Восстановили в течение суток (при этом регулярно получал оповещение по смс о ходе восстановительных работ). Так что пока все устраивает. Договор № 43928
- Тел12 февраля 2018 г.
Кирилл, спасибо за ваш отзыв! Да, все обрывы оптики происходят не по вине провайдеров, чаще всего где-то может вестись стройка и строители могут случайно повредить оптику под землей. Все, что мы можем в такие моменты - это постараться максимально быстро отреагировать и быстро все починить. Спасибо за ваше понимание, надеемся, таких ситуаций будет как можно меньше. Спасибо, что выбираете ТЕЛ!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
стабильный интернет. Добрый день интернет работает стабильно,скорость стабильная фильмы качает быстро провалов в скорости нет. Спасибо
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел12 февраля 2018 г.
Игорь, вам спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус.
Самый доступный интернет в моем регионе. Цена лучше, чем у конкурентов. Стабильная работа интернета. Из личного кабинета легко управлять услугами. Удобная услуга смотрёшка. Номер моего договора 041406. Я с удовольствием продолжаю пользоваться.
- Тел12 февраля 2018 г.
Людмила, спасибо за ваш отзыв и за ваше доверие! Будем стараться и дальше быть стабильными и надежными для вас:) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о бонусе в подарок за ваш комментарий.
Вам сюда! Если нужен хороший интернет!?. Отличный провайдер. Работает бесперебойно. Качество связи оптимальное. Перебоев почти не бывает. За 4 года пользования звонил в тех. Поддержку 5-6 раз. В 90% случаев проблемы были в доме. Остальные 10% решили быстро по телефону или прислали монтажника(обещали через 3 дня, последний раз. А прислали за сутки! Спасибо!). Операторы вежливые. Быстро решают проблему или выясняют причину и передают в соотвествующий отдел(вопросы все равно быстро решают!). Если ищите наиболее стабильного и качественного оператора. То вам сюда!!! Если у вас есть дети и вы беспокоитесь о том на какие сайты они зайдут... То тел следует указаниям роскомнадзора и блочит все недостойные сайты. + в личном кабинете вы всегда можете прикупить фильтр skydns и настроить доступ для детей на свой вкус! Надеюсь все будет на высоте и в дальнейшем! Удачи и спасибо! Разработка, раскрутка и поддержка сайтов: e-mail
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел12 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш такой подробный и такой чудесный отзыв о нашей работе! Надеемся, что и дальше ваш выбор ТЕЛа, как личного провайдера связи для вас и вашей семьи, будет неизменным! :) Мы, в свою очередь, желаем вам и вашим близким всегда быть на связи друг с другом и с миром! Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе. Спасибо, что вы с нами!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
табильный интернет. Интернет работает стабильно. Скорость близка к заявленной. Провайдер не подводил. Техподдержка всегда корректно объясняла, что нужно делать.
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел12 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш замечаТЕЛьный отзыв! :) Пожалуйста, укажите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам бонус.
Полная дискредитация. Онлайм для меня совершенно точно пробил дно. Бесконечные составления заявок и их самозакрытие. Проблема с домовым оборудованием не решена. Спустя сутки после, видимо после удаленной перезагрузки коммутатора какое то время работает, потом снова повторяется. От предложений техподдержки выключить роутер из розетки скоро начнется истерика. Почему нельзя нормально решить проблема, а не принимать заявки каждый день. Видимо связка с ростелекомом дает о себе знать. Непрофессионализм и наплевательское отношение к клиенту - это онлайм. Жестко не рекомендую никому. Лицевой счет - 4169375, чтобы не говорили про заказной отзыв опять.
Стабильный интернет и телевидение. Пользуемся уже два года интернетом (wi-fi роутер) и нтв-плюс через интернет-соединение. Лицевой счет 015998. За два года всего пару раз были сбои, которые очень быстро устранялись. Техподдержка работает 24 часа. В целом до настоящего времени качество услуг по критерию ориентации на клиента на 5 из 5, по критерию стабильность на 4,9 из 5.
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел12 февраля 2018 г.
Игорь, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Очень приятно, что вы нам выставили такие высокие оценки, ведь это значит, что мы действительно делаем сиво работу хорошо :) Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о вашем бонусе.
Воруют деньги. Договор 1370945,изменили имя на вайфаяр!остаток ежемесячный куда то испарился, скорость была нормальная, но воровство и непонятные обьяснения операторов в чем дело- не удовлетворяют!воровство-это уже край!абонет уже много лет, но пришло время расторгать договор!!!!
- НетБайНет13 февраля 2018 г.
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета ,ФИО владельца, а также адрес подключения. Эти данные мне необходимы для того, чтобы найти финансовую информацию и помочь разобраться в ситуации.
Колхоз. Вроде все нормально работает. Но онлайн игры лагают. Как выяснилось идут микроразрывы. Операторы думали, думали и недодумали. От техподдержки гта пришел ответ что нужно прописать порты, передал информауию в мгтс, прописали, проверяю, проблема осталась. При повторном звонке предложили типа айпи еще за 150р в мес. Тут то терпение и лопнуло, прощай мгтс 17.02 будет проведен другой провайдер (без проблем и платных айпи где все работает) и сдано ваше оборудование.
- МГТС12 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, поможем решить вопрос. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
- Илья14 февраля 2018 г.
Поражаюсь над "специалистами" ихними, написал я то что просили, попросили контактный номер для связи и молчат, а осталось 2 дня до подключения нового провайдера. Если кто то думает подключится то не вздумайте в этой компании клиент всегда не прав и компания преследует свои извинения Тересы ну ни как ни клиента.Затирать будут что они супер, месяц или 2 даже все нормально поработает а потом все, караул и ответ один, мы не виноваты это ваше оборудование, вот только вставляя кабель другого провайдера все прекрасно работает. Клоуны)
- МГТС14 февраля 2018 г.
Добрый день! Мы зарегистрировали заявку и направили в технический блок. Ваш вопрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
- МГТС20 февраля 2018 г.
Добрый вечер! Технические специалисты не могут до Вас дозвонится. Напишите нам Ваш актуальный номер телефона. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер! Напишите Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост нам на почту blogs@mgts.ru, подключимся к решению вопроса. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"