С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер УГ ( [унылая гадость] ) Ниже описание.
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении года компания акадо обзванивала мой мобильный и домашний телефон с целью подключить мне интернет и цифр. Телев. ( телефоны знали ибо стоит дома коллективная антенна акадо). Послушал предложения -посмотрел тарифы, решил подключить интернет от акадо. Выбран тариф, назначено время ( будний день - в течении дня т.е. С 10-00 до 18-00 должен сидеть ждать дома)с трудом был взян отгул на работе и ... Облом - мастер не приехал, сославшись на сильную загруженность, хотя в течении дня я 5 раз уто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36571
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно-разрывы соединения с интернетом каждые 2 часа
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет пропадает каждые 2 часа при сохранении подключения по локальной сети, после вызова их спеца оказалось что ip адрес живет всего 2 часа - качать что то невозможно, online аккаунты также слетаютт каждые 2 часа из за смены ip адреса скорость вечером до 5 мегабит при номинале 15 при этом они часто блокируют speedtest не связываитесь нет плюсов описано выше
Отзыв засчитан
36569
reviewReplySmile
2КОМ
19.05.2014
Здравствуйте!
Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
36973
reviewReplySmile
2КОМ
28.05.2014
Здравствуйте!
Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
37102
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость обещанную не дают общение по телефону наглое навязчивое оплата тарифов не соответствует действиьельности что то либо решить по телефону невозможно.наглые обманщики!!! Ни кому их не рекомендую. Скорость не стабильна.общение наглое и грубое. Скорость ниже заявленой,в тех поддержку не дозвонится хамят и обманывают.
Отзыв не засчитан
36568
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
19.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36962
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Деградирует
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользователь с 2003 г. Последние годы был тариф на 4 мб/с. Читаю в личном кабинете: ваша скорость поднята до 25мбит/с. Меряю (месяц уже). А не фига! Как была около 3 мб/с, так и осталась... На майских праздниках скорость упала ниже плинтуса. Звоню в поддрежку -- ох, вам мастера! (в течение трех дней (!)) - проще провайдера поменять,говорю. -- долгая пауза -- ах нет,на доме проблема... Работаем... Короче: когда-то был хороший провайдер, достойный того, чтобы его поддержать. Сейчас - отстой! Уже н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36563
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем добрый день! Начну с того, что я плачу 750 руб. За максимальную скорость. Но скорость у меня не поднимается выше 10 мгб в секунду. В феврале по совету специалиста я тоже поменяла оборудование. Но от этого ничего не изменилось. Скорость передачи и приема на прежде ем уровни. С 15 мая интернет нет доступа к интернету. Сегодня уже второй день. Звоню в абонентскую службу, но вместо оператора отвечает оператор с умерающим голосом, что с доступом интернет наблюдается проблема, и инженеры занимают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36562
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Блокируют сайты
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм и ростелеком постоянно блокируют сайты по причинам и без. Уважаемые пользователи! Мы приносим свои извинения, но доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен. Возможные причины ограничения доступа: вот такие сообщения висят по всему интернету. И когда я пытаюсь в поисковике найти как же это случилось, каждый раз обсуждение и у всех кроме ростелекома все замечатеьно работает. Они кидаются отмашками что типа такой закон и мы должны это терпеть. Но терпеть не обязательно. Если у вас есть выбор,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36561
reviewReplySmile
Неизвестный гость
19.05.2014
так все  крупные провайдеры блокируют.так что не надо врать.закон для всех.им не надо что бы их штрафовали.
36969
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, работает без сбоев на обещанной скорости не было ни одного разрыва не выявлены
Отзыв не засчитан
36558
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36950
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет интернета. Три недели никакой помощи!
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце апреля наша семья получила подарок на майские праздники от группы компаний мтс - мгтс в виде неработающего интернета. В течении трёх (!) недель ежедневного общения с операторами и тех.поддержкой никакой помощи (!) мы так и не получили. Версии по неисправности менялись изо дня в день. Каждая новая версия опровергала предыдущую по всем законам логики и техники. Доходило до того, что нас просто отказывались соединять (!) с тех.поддержкой и отключались (!). Три раза оформляли вызов мастера н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36557
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.05.2014
Добрый день!
Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Если сейчас ситуация актуальна ,просим Вас направить нам подробности на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно разберёмся в данной ситуации.

С уважением, Команда МГТС
36966
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
не вижу проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Коннект хороший, оборудование поставили тоже неплохое, хотя у меня и был свой роутер, их оказался даже лучше, на том и порешили. Пока работает без сбоев и накладок, время полета - три недели. Все вполне достойно проблем нет
Отзыв засчитан
36556
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда в жизни не писала жалоб,легче всегда сказать до свидания непонравившейся услуге,но как объяснить детям-подросткам, что мама не врет, вызывает техников и платит деньги чудо-ребятишкам из компании акадо? В апреле этого года мне позвонили из акадо и предложили поставить wifi роутер за 1800 руб,скорость будет выше,а стоимость-ниже... Красота!!! 1 мая wifi подключили,к вечеру комп благополучно умер, вызвала мастера, приехали два!, заменили роутер,вызов бесплатный, но дала,конечно же 500р.,бес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36553
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ХАМСТВО и ОМЕРЗИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни в коем случае не подключайтесь, если не хотите испортить себе нервы!!! Это настоящие непрофессионалы! Перестал (в который раз) работать wi-fi, позвонили в компанию, чтобы прислали мастера. Спустя три часа добились того, чтобы нашли мастера. Нашли. Едет до нас уже 4 день (!!!) никуда не выйти, сидим как идиоты, ждём этого ломастера!зачем спрашивать, когда нам удобно его принять, если нашим временем распоряжаются как хотят? Мало того - нахамил! Ни в коем случае не подключайтесь, поберегите врем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36551
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.05.2014
Здравствуйте!Приносим извинения за доставленные неудобства,если ситуация ещё актуальна,пожалуйста, напишете нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.Постараемся оперативно разрешить вопрос.


С уважением, Команда МГТС
36961
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Плохой] Билайн продолжает обманывать своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне мобильный интернет нужен в большей степени лишь для просмотра почты,да новостей.не скачиваю ни музыку,ни фильмы.однако за период меньше месяца,в личном кабинете указали,что из 3 гб было использовано 2.8 гб.это есть откровенное и наглое надувательство.заказав детализацию за данный период убедился,что был использован объем намного меньший одного гигобайта.очередное подтверждение примитивизма и недобросовестности. Позор руководству и сотрудником билайн(вымпелком) и т.д. Даже хорошо,что есть бил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36546
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы соединения!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Наша организация ооо профпоставки пользуется услугами старлинк около 2-х лет. К сожалению, отзыв об услугах у нас негативный. По несколько раз в неделю (иногда бывает по 2-3 раза в день!)происходит разрыв соединения, отключается интернет, отключаются телефоны (т.к. Телефония у нас тоже через интернет), работа в офисе останавливается. У нас уже практически традиция чуть ли не ежедневно звонить в техподдержку старлинк с вопросом - когда будет интернет, на что мы неизменно получаем вежливый ответ -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36544
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Клиентская поддержка - на уровне
Тип услуг: 
домашний интернет
У гарса отличный и граммотный саппорт. Ни разу не было проблем с клиентской поддержкой, даже когда звонили глубоко вечером, дозвонились менее, чем за минуту. Службе сервиса - респект: быстро, четко, все по делу.
Отзыв засчитан
36541
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер оперативность реагирования стабильное подключение и скорость удобный сервис бывает долго дозвониться в поддержку
Отзыв засчитан
36540
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2014
Благодарим за отзыв.
36959
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Похабный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Перебрался на новое место жительства, по наследству достался интернет онлайм.... Ужас, тс тупит, скайп тупит, скорость скачки - слезы и боль..... Толковая тех. Поддержка по телефону нестабильный канал, прыгает скорость - ужас :(((
Отзыв засчитан
36539
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Провел себе недели три назад интернет провайдер 2 ком (хочу сообщить что ранее им пользовался в офисе, потом отказался..не работаеи и не реагируют на замечания и проблеммы.. Но позвонили..сказали сменилось руководство и все сейчас ок поверил...зря)пару недель поработал....тариф сотка стоит...скорость ужасная...пропал инет...позвонил..удаленно проверили...нет связи в кабеле... Приедем завтра...завтра ..приедем завтра...завтра...приедем завтра... И так неделю... Тут кто то написал..не нравится..ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36538
reviewReplySmile
2КОМ
17.05.2014
Здравствуйте!
Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
36952
reviewReplySmile
2КОМ
28.05.2014
Здравствуйте!
Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
37103
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
обычная история
Тип услуг: 
домашний интернет
Меняю домашнего интернет-провайдера билайн на любого другого просто из принципа, которым пользовался 2 года. Этот пост о том, как некачественная работа на конкурентных рынках приводит к потере клиентов. О том, как плохо решают проблемы непроф. Колл-центры, как невнимательны их сотрудники и т.д. У нас дома сгорел роутер и лег wifi. Так вот у билайна в данный момент нет ни одного действующего решения, чтобы настроить сетевое ethernet-подключение на macbook с версией os x 10.9.2 чтобы мне в итоге о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36537
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
реальная скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Действительно у билайна скорость как и обещана, даже флеш тестилки показывают заявленную http://www.speedtest.net/result/3503370227.png в остальном пока не знаю, месяц назад переключился с ростелекома(onlime), но по качеству сравниваю билайн намного лучше в торренте и ютубе себя проявил и по цене в 1,5 раза дешевле. А еще у билайна есть бесплатное дополнение цифровой телефон на компьютер, прога скачивается с сайта и легко устанавливается, удобная и с бесплатными звонками внутри сети, да и по меж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36536
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самые [неразумные]
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая неразумная поддержка я сам выставил все функции которых нет да вежливые а толку
Отзыв не засчитан
36533
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36946
Ваш комментарий