С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Провел себе недели три назад интернет провайдер 2 ком (хочу сообщить что ранее им пользовался в офисе, потом отказался..не работаеи и не реагируют на замечания и проблеммы.. Но позвонили..сказали сменилось руководство и все сейчас ок поверил...зря)пару недель поработал....тариф сотка стоит...скорость ужасная...пропал инет...позвонил..удаленно проверили...нет связи в кабеле... Приедем завтра...завтра ..приедем завтра...завтра...приедем завтра... И так неделю... Тут кто то написал..не нравится..ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36538
2КОМ
17.05.2014
Здравствуйте! Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
36952
2КОМ
28.05.2014
Здравствуйте! Укажите пожалуйста Ваш номер договора или номер заявки, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и приложим максимум усилий для её решения. Благодарим за внимание, ждем от Вас ответа!
37103
Ваш комментарий
6
Общая оценка
обычная история
Тип услуг:
домашний интернет
Меняю домашнего интернет-провайдера билайн на любого другого просто из принципа, которым пользовался 2 года. Этот пост о том, как некачественная работа на конкурентных рынках приводит к потере клиентов. О том, как плохо решают проблемы непроф. Колл-центры, как невнимательны их сотрудники и т.д. У нас дома сгорел роутер и лег wifi. Так вот у билайна в данный момент нет ни одного действующего решения, чтобы настроить сетевое ethernet-подключение на macbook с версией os x 10.9.2 чтобы мне в итоге о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
реальная скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Действительно у билайна скорость как и обещана, даже флеш тестилки показывают заявленную http://www.speedtest.net/result/3503370227.png в остальном пока не знаю, месяц назад переключился с ростелекома(onlime), но по качеству сравниваю билайн намного лучше в торренте и ютубе себя проявил и по цене в 1,5 раза дешевле. А еще у билайна есть бесплатное дополнение цифровой телефон на компьютер, прога скачивается с сайта и легко устанавливается, удобная и с бесплатными звонками внутри сети, да и по меж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36536
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самые [неразумные]
Тип услуг:
домашний интернет
Самая неразумная поддержка я сам выставил все функции которых нет да вежливые а толку
Отзыв не засчитан
36533
Лилия Юшкина
16.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ярунда
Тип услуг:
домашний интернет
Так себе провайдер.риалком дает мне скорости чем пологается,думаю менять провайдера цена обрывы,скорость ниже чем написано в тарифе
Отзыв не засчитан
36530
Лилия Юшкина
16.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некорректное обслуживание и не решают проблему клиентов((((
Тип услуг:
домашний интернет
Внезапно перестал работать интернет (первый раз за два года), не работал неделю. Оператор говорил , что у меня обрыв на 106 метре кабеля....я ни чего не рвал, кабель замурован в стену. Говорят, что проблема моя. Потом предложили подключить этот кабель в компьютер....очень смешно, при том условии , что он в стене!!! Ок, расковырял стену, кабель стал чуть длиньше, подсоединил к ноут буку, заработало, обрыв пропал..хммм... Круто. Хорошо , что у нас врачи не такие!объясняю, что два года работал чере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36527
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2014
Здравствуйте. Перешлите нам данное обращение на support@netbynet.ru. Проведем служебную проверку Ваших обращений и поможем настроить роутер.
36957
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Все отлично.... кроме просто неадекватных "некоторых" операторов!
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо, объясните своим некомпетентным операторам, что если у клиента не работает интернет, если клиент говорит, что проблема не только в его квартире, но и в других. Не надо клиенту по шаблону зачитывать, что ему надо выдернуть адаптер из розетки, что вдруг у клиента дома все компьютеры перестали работать. Может и остальным жильцам, соседям мне передать мол это у нас проблемы, а у акадо опять все нормально! Если люди не понимают русский язык, объясните им, что надо принимать заявку и обращаться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36526
Ваш комментарий
10
Общая оценка
телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Выскажусь в защиту тв от онлайма. У меня, лично, все показывает идеально, залипаний и рассыпания изображения практически не бывает, даже если домашние активно качают что-нибудь из интернета, может быть это зависит от района, а может и от оборудования, которое установлено дома. Все, в принципе, нормально трудно дозвониться до техподдержки, но так, увы, везде(
Отзыв не засчитан
36524
Лилия Юшкина
20.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36977
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Скорость нет
Отзыв не засчитан
36522
Лилия Юшкина
15.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы, низкая скорость, цены в 5 раз выше чем у МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Работаем одновременно с несколькими провайдерами. Цифра один - худший. Почему не разорвали отношения раньше? Из-за инертности и лени. Имело бы смысл наказать через суд, но не хочется даже для получения морального удовлетворения тратить нервы и деньги на адвокатов. Очень хотелось бы найти(((. О! Нашел - вежливы. Правда ничего не делают, но не грубят. Cм.
Отзыв засчитан
36521
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не успев подключиться
Тип услуг:
домашний интернет
Вообщем решили с моей девушкой найти себе провайдера . И напоролись как раз на горком . С ценами вроде-бы хорошо и все вроде бы устраивало . Решили позвонить . И тут началось долгая муторная демогогия . Операторы конечно были вежливые . И сказали что подключают наш дом , и даже на сайте было это было написано . Оставили заявку . На следующий день позвонили , ну как сказать позвонили сделали гудок и сбросили . Причем самое забавное что сделали так на 2 телефона которые я оставлял )). Но ладно пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36514
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Как тв не советую,hd каналы постоянно рассыпаются,подключал для наш футбол и удобства cam-модуля без всяких проводов,футбол смотреть на hd канале просто не возможно,закончатся деньги на счете и сразу убегаю на нтв+ так как там тоже есть модуля. Сразу хочу сказать я не конкурент чей то,могу после окончания счета скинуть свой номер договора или почту. Как интернет тоже ничего сказать не могу,пользуюсь тушино телеком с 2003 года,но стоит почитать в сети вконтакте отзывы пользователей и вы сами для ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36513
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нареканий нет
Тип услуг:
домашний интернет
Крупных проблем не было стабильная скорость, быстрое устранение проблем скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
36511
Лилия Юшкина
15.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Поганая компания
Тип услуг:
домашний интернет
Более мерзкой отвратительной компании еще поискать надо. Все мое общение с ними описывать не имеет смысла, получится многотомное собрание сочинений. Ужас а теперь подумайте, почему на юго-востоке москвы телевидение (не кабельное) в принудительном порядке только акадо? Цена выше, чем по всей москве, скидки только одиноким (бездетным) пенсионерам, качество мерзкое увы не нашлось скорость ниже заявленной, неквалифицированные операторы, хамство и пр
Отзыв засчитан
36509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и это не все
Тип услуг:
домашний интернет
С онлаймом полгода. Привлекла возможность купить карточку для тв. Итак, качество связи. Первое - низкая скорость 6-8 мбит вместо обещанных 50 (фильмы на стрим тв виснут), постоянные разрывы. Обращались в службу поддержки, по поводу разрывов предложили купить свой роутер вместо арендованного (теперь надо ехать в офис сдавать роутер), насчет скорости сослались на проблемы на линии, которые невозможно исправить. Последняя проблема вдохновила написать данный отзыв. Очередной обрыв. На этот раз перез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36508
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет слов
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ужас, постоянные обрывы. Думал повышу тариф - скорость стала выше стабильность ниже.тех поддержка убивает, порты чистые делайте трассировки шлите нам, а мы может быть посмотрим .после заселения дома , вечером можно читать или как максимум смотреть с обрывами фильм при скорости на буиаге 40 мб их так много
Отзыв засчитан
36501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, не подключайтесь ни за что! Выберете любого другого провайдера! Несмотря на большое количество негативных отзывов, поверили в технологии и подключили гпон. Полный развод - во-первых, никаких 50 мб там нет! Скорость выше 20 вообще не поднимается, в среднем 15. То же самое, что и у билайна. Во-вторых, это конечно, служба поддержки, отдельная песня. Самое прекрасное, что при подключении были обещаны два месяца тестирования бесплатно. На самом деле, уже предъявляют счет. Ни договора, ничего та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36500
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2014
Здравствуйте. Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. Будем ждать от Вас подробности на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
36951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
2 года с ринетом оставили ностальгические воспоминания - такого замечательного отношения и быстрой реакции ни у кого не встречала. Сейчас с тульской переехали, по новому адресу возможности подключиться к ринету нет и встреча с новым провайдером не порадовала. Называть не буду, вдруг дальше будет лучше. Скорость 50 мб, все работало отлично, проблем почти не было с интернетом, решалось все быстро, корректно и сотрудники всегда перезванивали (начиная с подключения) убедиться все ли работает нормаль...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36497
Лилия Юшкина
15.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36925
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер на 4
Тип услуг:
домашний интернет
О qwerty не могу сказать плохо, пользуемся услугами данного провайдера несколько лет. Различные неисправности, которые бывали за этот период устранялись максимум дня за три. Сотрудники техподдержки достаточно квалифицированы и вежливы. Но в последнее время зачастились случаи отсутствия подключения к интернету, сбои (может быть дело в роутере - не уточняли).
Отзыв засчитан
36496
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите в комментариях номер договора или лицевого счета, посмотрим нет ли каких проблем на линии.
36940
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество связи оставляет желать лучшего.
Тип услуг:
домашний интернет
Отключили свет и настройки роутера полетели к чёрту.звоню в техподдержку,все вежливые,но толком ничего не решают.после получасовых переговоров по телефону наконец то принимают заявку на выезд специалиста для настройки роутера.через два дня приезжает мальчик с ноутбуком,настраивает,естественно за отдельную плату,гарантии не даёт,что при следующем отключении электричества настройки не слетят.роутер дали в аренду к тарифу.
Отзыв засчитан
36494
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2014
Корректную работу интернета через дополнительное оборудование (в данном случае - роутер) провайдер гарантировать не может. Надеемся на Ваше понимание.
36958
Ваш комментарий
Мобильная связь