С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Поганая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Более мерзкой отвратительной компании еще поискать надо. Все мое общение с ними описывать не имеет смысла, получится многотомное собрание сочинений. Ужас а теперь подумайте, почему на юго-востоке москвы телевидение (не кабельное) в принудительном порядке только акадо? Цена выше, чем по всей москве, скидки только одиноким (бездетным) пенсионерам, качество мерзкое увы не нашлось скорость ниже заявленной, неквалифицированные операторы, хамство и пр
Отзыв засчитан
36509
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и это не все
Тип услуг: 
домашний интернет
С онлаймом полгода. Привлекла возможность купить карточку для тв. Итак, качество связи. Первое - низкая скорость 6-8 мбит вместо обещанных 50 (фильмы на стрим тв виснут), постоянные разрывы. Обращались в службу поддержки, по поводу разрывов предложили купить свой роутер вместо арендованного (теперь надо ехать в офис сдавать роутер), насчет скорости сослались на проблемы на линии, которые невозможно исправить. Последняя проблема вдохновила написать данный отзыв. Очередной обрыв. На этот раз перез...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36508
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет слов
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ужас, постоянные обрывы. Думал повышу тариф - скорость стала выше стабильность ниже.тех поддержка убивает, порты чистые делайте трассировки шлите нам, а мы может быть посмотрим .после заселения дома , вечером можно читать или как максимум смотреть с обрывами фильм при скорости на буиаге 40 мб их так много
Отзыв засчитан
36501
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайтесь!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди, не подключайтесь ни за что! Выберете любого другого провайдера! Несмотря на большое количество негативных отзывов, поверили в технологии и подключили гпон. Полный развод - во-первых, никаких 50 мб там нет! Скорость выше 20 вообще не поднимается, в среднем 15. То же самое, что и у билайна. Во-вторых, это конечно, служба поддержки, отдельная песня. Самое прекрасное, что при подключении были обещаны два месяца тестирования бесплатно. На самом деле, уже предъявляют счет. Ни договора, ничего та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36500
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2014
Здравствуйте. 
Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. Будем ждать от Вас подробности на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. 




С уважением, Команда МГТС
36951
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
2 года с ринетом оставили ностальгические воспоминания - такого замечательного отношения и быстрой реакции ни у кого не встречала. Сейчас с тульской переехали, по новому адресу возможности подключиться к ринету нет и встреча с новым провайдером не порадовала. Называть не буду, вдруг дальше будет лучше. Скорость 50 мб, все работало отлично, проблем почти не было с интернетом, решалось все быстро, корректно и сотрудники всегда перезванивали (начиная с подключения) убедиться все ли работает нормаль...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36497
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36925
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер на 4
Тип услуг: 
домашний интернет
О qwerty не могу сказать плохо, пользуемся услугами данного провайдера несколько лет. Различные неисправности, которые бывали за этот период устранялись максимум дня за три. Сотрудники техподдержки достаточно квалифицированы и вежливы. Но в последнее время зачастились случаи отсутствия подключения к интернету, сбои (может быть дело в роутере - не уточняли).
Отзыв засчитан
36496
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Напишите в комментариях номер договора или лицевого счета, посмотрим нет ли каких проблем на линии.
36940
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество связи оставляет желать лучшего.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключили свет и настройки роутера полетели к чёрту.звоню в техподдержку,все вежливые,но толком ничего не решают.после получасовых переговоров по телефону наконец то принимают заявку на выезд специалиста для настройки роутера.через два дня приезжает мальчик с ноутбуком,настраивает,естественно за отдельную плату,гарантии не даёт,что при следующем отключении электричества настройки не слетят.роутер дали в аренду к тарифу.
Отзыв засчитан
36494
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2014
Корректную работу интернета через дополнительное оборудование (в данном случае - роутер) провайдер гарантировать не может. Надеемся на Ваше понимание.
36958
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Работают как следует
Тип услуг: 
домашний интернет
Радует стабильное подключение, возможность использовать в одной сетке сразу несколько компьютеров (в районной локалке приходилось бодаться с админами даже если сетевуху поменял - сразу банили), скорости хватает на несколько устройств, на которых смотрят видео, сидят в соцсетях и качают торренты. Все довольны. Поддержка нескольких устройств в сети, стабильный коннект даже если в вашем районе есть сеть, не факт, что ваш дом подключен к ней
Отзыв не засчитан
36491
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36917
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
В последнее время постоянные проблемы со стабильностью связи и со скоростью проблемы начались в последние месяцы скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв не засчитан
36485
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36929
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могут подключить в течении уже 2-х месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение (л.с. 3874394) 27 марта, сегодня 14 мая - подключить не могут, на сайте проверил возможность есть, оператор подтверждает возможность, назначают подключение - я жду мастера в течении 3-х часов, его нет, звоню и мне объясняют - нет возможности взять ключи у тсж!!! И так повторяется каждую неделю!
Отзыв засчитан
36483
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Господа из "Билайн" не могут решить проблему уже 2 месяца
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся домашним интернетом от «билайн» уже много-много лет (когда ещё была «корбина»). В последние полтора-два месяца периодически стал выключаться интернет на время от нескольких часов до нескольких дней, а потом снова включается! И так с периодичностью 4-5 дней! Позвонили в службу поддержки — приехал мастер, покопался у нас в квартире в розетке, поменял шнур (сказал, что дело в нём). Через несколько дней опять вырубается инет, опять звоним, нам говорят, что обрыв в 4 метрах от коммутатора ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36482
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди добрые! Когда вы звоните в тех. Поддержку или по телефонам обслуживания клиентов, то попадаете на сотрудников обычного колл-центра, которые находятся на расстоянии сотен километров от самого мортона, москвы и только принимают заявки. Ответы даются по протоколу компании, которым компания максимально отгородилась от своих клиентов. Пожалуйста, примите это во внимание и не орите и не оскорбляйте их, они тут не при чем, номеров телефонов у них нет, возможности соединить вас с руководством или с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36479
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.05.2014
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к авторам и пользователям в комментариях,  не создавая новый отзыв.
36916
reviewReplySmile
Алиса Полянская
20.11.2014
неужели хоть кто-то из пользователей здраво мыслит!
41282
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший из всех провайдеров - подключался мтс стрим -акадо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен на 100 % интернет без сбоев скорость постоянна tv также без нареканий пользуюсь уже 3 года так держать молодцы стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нт
Отзыв засчитан
36476
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкое качество работы билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
За полтора года ничего не сделали с постоянными разрывами и некачественным соединением , несмотря на неоднократные жалобы
Отзыв не засчитан
36474
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36911
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2006 года, когда еще стрим был самостоятельным. Сначала все работало достаточно стабильно, но вот уже пару лет происходят постоянные сбои. Я звонила в техподдержку, каждый раз пытались помочь. Был момент, когда я решила сменить провайдера, но в мтс меня уговорили этого не делать, пообещав кучу преимуществ (большая скорость за те же деньги). Так тянулось года два. Но вот уже три дня у меня интернета нет. Техподдержка пытается поменять ip-адрес и какие-то еще ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36472
reviewReplySmile
МТС
17.05.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируете Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ФИО владельца договора. Постараемся помочь. 

С уважением, Бронислава А.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------

36953
reviewReplySmile
Tessa
20.05.2014
О, понятно, новая отговорка про ХР. Держитесь! У меня грешили на роутер сперва))) Роутер купила новый. Потом на сетевую карту. Но два раза Интернет появлялся и пропадал. Прислала им лист сессий. И спустя почти месяц нервотрепки и писем по всем контактам МТС, о чудо! Позвонили из МГТС и сообщили, что наладили Интернет! И он правда появился!
Не поддавайтесь на эти отговорки.
36976
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Медленный интернет, высокий пинг, полное игнорирование проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы юр.лицо и интернетом не довольны, он медленный, мастера пришли... Посмотрели... А тут говорит надо врезать в кабель свитч, сделаете, тогда будет лучше работать... И ушли! В целом очень негативное отношение к этому провайдеру, но приходится пользоваться им, так как другого нет. Только они есть в здании интернет тормозит, монтажники лодыри, с юр.лицами работают как с дураками
Отзыв засчитан
36466
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер Орехово-Борисово Северное
Тип услуг: 
домашний интернет
A long time ago... =)) когда то была местная сеть z-net, было мне тогда 12-13 лет... Потом эту сеть поглотила nbn, я думал ужас, но!=)) за всю историю пользования (мне уже 23)не было ни одного нарекания, скорость соответствует, иногда даже в большом плюсе=)) пользуюсь до сих пор тарифом за 450руб (постоянно меняются названия и повышается скорость =)) и прямым ip за 150руб, в итоге с момента подключения прямого ип не было ни единого разрыва! Был свой сервер одной знаменитой игры, так разрывов не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36458
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
36924
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
За 2 года из компании превратилась в шарагу......
Тип услуг: 
домашний интернет
Появились постоянные перебои с качеством интернета и качеством цифрового тв. В службу поддержки стало дозвониться очень сложно,приходится ждать по 7 минут... По телефону постоянно врут,говорят что проблем у них нет. Постоянно переигрывают тарифные планы поэтому сумма абонентской платы остается прежней , а каких то каналов не хватает и надо доплачивать что бы их включили.... За 2 месяца 2 раза проблемы были с интернетом и 1 раз с телевидением....... По телефону говорят что починят быстро в течени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36457
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подключил по приколу
Тип услуг: 
домашний интернет
5 мая позвонили и сказали, что типо крутой инет + тв 90+ каналов отличнейшего качества инет 30 мбит 6 мая приехал дядька, все вроде установил и тп, первое, что заметил тв приставка бу на столько, что пульт из 90х... Ну ладно... Проверил каналы.... Это ужас.... Все 90+ канал отвратительного качества, такое чувство, что растянуто на 1920 с 600*400... И тут попробовал замерить скорость.. Из заявленных 30мбит выше 14 не показывало, а про отдачу в 2 мбит вообще промолчу... В общем все плохо у них там...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36456
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
прекратите нападки
Тип услуг: 
домашний интернет
Отрицательные отзывы выглядят не слишком убедительно и похожи на происки конкурентов. Сколько ни пользуюсь, ни разу не сталкивался ни с одной из так эмоционально описываемых проблем. Скорость всегда соответствует обещанной, платежи поступают моментально, сетка не падает, до техподдержки дозвониться сложно, но можно, да и особой надобности в этом не возникает. К тв тоже никаких претензий не имею, за исключением каналов, которые скачут из одного пакета в другой, но это не так критично. Скорость, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36448
Ваш комментарий