С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
бешеные цены за низкую скорость!
Тип услуг: 
домашний интернет
Платили 850р за 10мб!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И те не всегда до нас доходили! Скорость ниже заявленной обрывы доступа цена!!!
Отзыв засчитан
36447
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой провайдер,которым когда-либо я пользовался.обслуживание самое ужасное,ничего нельзя добиться.ради интереса не отключался на протяжении 9 месяцев,всё это время ожидал подключение телевидения.так и не дождался.несколько раз срывался с работы чтобы подкл. Тв и никто не приезжал,после чего перестал сам приезжать. Плюсов нет одни минусы
Отзыв засчитан
36446
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Ужас], а не провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Только красивое название нетбайнет и ничего более. Постоянно отрубают соединение без объяснение причины. И порой, на несколько часов. В службу поддержки долго не дозвонишься, висишь по полчаса на трубке, никто не отвечает. Работать ребята вообще не хотят. Если есть возможность, то подключайте другого провайдера, иначе будете также мучиться. Не ценят они клиентов, к сожалению.
Отзыв засчитан
36445
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru.
36923
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к онлайму уже несколько лет, проблем до недавнего времени не возникало, после покупки компании ростелекомом начались веселые аттракционы. Сначала стали блокировать целую кучу страниц, резалась скорость, начались разрывы. Техподдержка работает отвратительно, несколько дней не могут восстановить интернет подключение, травят байку про то, что не дают ключи и всячески по другому кормят завтраками хотя бы торренты не заблокировали, и на том спасибо. Быстрый дозвон в тп режет скорость, в тп ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безответственный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь почти 5 месяцев и хочу сменить. Потому что то мастер пришел устанавливать и сломал наш роутер, то не предупреждая, отключают, когда платеж заканчивается, хотя услуга смс-предупреждения подключена. Внятно объяснить не могут, почему. И так было уже не один раз, сплошная нервотрепка и никакого возмещения морального ущерба. Если возникла проблема, трудно дозвониться. Единственное - более-менее нормальные операторы, когда звонишь с разборками, но это, наверное, так и должно быть. И еще: мы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36438
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
36891
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет не работая работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатил интернет 1 мая 2014 года.со 2 мая 2014 года выйти в интернет не могу.на обращения за тех. Поддержкой каждый раз ответ,что у вас все нормально!заявки не удовлетворяются.сегодня уже 13 мая а выйти в интернет не могу.таким отношением вы портите имидж своей организации.буду вынужден расторгнуть договор с вами!вот только хочу вернуть свои денежные средства.
Отзыв засчитан
36434
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.05.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
36883
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
У меня нормально работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитала последний отзыв, так и не поняла автора — то нравится ему оборудование, то не нравится... У меня все нормально работает. Один раз ip tv забарахлило, пришлось в техподдрежку звонить, приехал от них паренек, починил все. Больше пока ничего не ломалось. Из плюсов отмечу, что цена низкая. Наверное даже самая низкая из всех провайдеров москвы
Отзыв засчитан
36432
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер, лучший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Фили-давыдково . Использую интернет для игр, а в этом случае требования к качеству особенно высокие и недостатки связи вызывают сильнейшее раздражение и даже злость. Пользовался интернетом акадо, билайн, в настоящее время пользуюсь онлайм и свист. 2ком выше всех на голову. Специалисты компании оперативно решают частные проблемы клиентов. Год назад уменьшили пинг одновременно с уменьшением количества хопов на сервера telia менее, чем за сутки. При этом проблема была гораздо дальше оборудования 2к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36431
reviewReplySmile
2КОМ
14.05.2014
Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.
36896
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Район фили-давыдково, скорость 80/40 соответствует заявленной, вечером не проседает. Использую как домашний интернет - серфинг, стриминг фильмов и музыки. Стабильная скорость прямое подключение 5 мак адресов одновременно - удобно для организации домашней сети из нескольких устройств. Существенных не обнаружено. Скорость не симметричная и несколько дороговатые тарифы, но поскольку это очевидно до подключения - минусами в полном смысле назвать сложно.
Отзыв засчитан
36430
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен с 2003 года. Никаких нареканий в работе нет. В техподдержку обращался только для того, чтобы снять привязку по mac при смене оборудования. Советую всем! Высокая скорость, круглосуточная техническая поддержка (время ответа несколько гудков), офис недалеко от дома, подключение на следующий день после заявки мне повезло, минусов не заметел
Отзыв засчитан
36428
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Я не видел хуже компании чем Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди задумайтесь !!!! И учитесь на чужих ошибках. Заказал подключение акадо тв 9 мая 2014 года. 12 мая пришел, с позволения сказать, специалист, покрутился по квартире минут 15 , сакзал , что нет нужного сверла, чтобы дверь просверлить и благополучно ушел, вот так прошло подключение к сети акадо, я не понимаю одного , как же вообще они работают, если даже деревянную коробку просверлить не могут, с тоненькой обивкой жестью. Уважаемые акадовцы , ваши специалисты на вызов должны иметь с собой все н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36427
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Глобальных претензий нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами провайдера с декабря 2006г. (сначала, правда, это был су29 телеком, потом их сеть, видимо, купил горком). Интернет работает достаточно стабильно. Есть, конечно, перебои, но не частые (около 2-х раз в год, сейчас не более, чем на полдня). Раньше было чаще, когда их кабель кто-то постоянно на цветмет сдавал.) в тех.поддержку обращалась пару раз, дозванивалась, отвечали внятно. Неудобные только способы оплаты. Например, сидишь дома, заранее счет не пополнил, нужен интернет, а у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень большие потери
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошло 3 месяца с момента подключения (gpon), ситуация постоянно ухудшается. Если раньше были небольшие потери на выходных, то сейчас даже ночью в будние дни доходит до 2-3% потерь. При этом может стабильно работать на протяжении получаса, а потом 10 минут подряд жуткие лаги с потерями. Последние дни картина примерно такая: ping statistics for 93.158.134.3: packets: sent = 10423, received = 10178, lost = 245 (2% loss), approximate round trip times in milli-seconds: minimum = 4ms, maximum = 2598m...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36422
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.05.2014
Здравствуйте, Илья!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.

С уважением, Команда МГТС
36907
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Медленная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Использую тариф: (домашний интернет пакет 10мбитс). Утром и днём интернет работает стабильно без перебоев, но часов после 6 вечера скорость падает, сайты не прогружаются, перезагрузка роутера не помогает, скорость так и остаётся очень маленькой, а на вследующий день всё стабилизируется и будто не чего не было. Также давно подключал услугу родительский контроль, во первых он подключался почти неделю и работал не в те часы, которые я назначил. Потом я его отключил, но он не отключился. Прошло уже ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36420
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
13.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36888
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.05.2014
Добрый день, Андрей!
Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы готовы провести проверку качества подключённых услуг, просим Вас отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в каждом вопросе.

С уважением, Команда МГТС
    
36906
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные отключения, торможения и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну ладно, иногда тормозит, но вот обманывать зачем? Измнил тариф, обещали что за тв подключения плата взыматься не будет ( не смотрю я. Тв) так через несколько месяцев выставили счет и отключили интернет. По телефону ничего решить не могут. Один говорит сейчас решим и переключает на другого , другой говорит, что это не его проблема. ... Подключил, когда небыло альтернативы. Тех поддержка . Проблемы с до звоном , отключением.
Отзыв засчитан
36417
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ринет - это для меня!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я являюсь клиентом ринет с сентября 2005 года. Ринет для меня - это: компетентная и вежливая техподдержка и абонентская служба, внимание к старым клиентам (постоянное повышение качества и набора услуг, в т.ч. Повышение скорости на старые тарифы и многое другое), внимание к интересам клиентов в целом (заблаговременные извещения о тех.работах на линии, необходимости оплаты, поступлении оплаты, новых акциях и услугах и др.), высокое качество связи и бесперебойное соединение (за все время интернет п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36414
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
13.05.2014
Евгений, большое Вам спасибо за отзыв!
Особенно рады отзывам от абонентов с таким стажем!

С уважением,
команда RiNet.
36889
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мегафон "интернет L"
Тип услуг: 
домашний интернет
Что за безобразие друзья ни интернет а ужас!!!иногда офигенный(1-2 дня в месяц) а иногда полнейший ужас (другие оставшие дни) берите билаин там инет офигенный!!!! Норм трафик для цен. Черепашская скорость!!!
Отзыв засчитан
36412
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально делают
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну начнем с того, что критериев оценки провайдера не так уж много, провайдер может быть нормальный и ужасный, никаких ужасов при пользовании онлаймом со мной не случалось, все обещанное и оплаченное я получаю сполна и ни на кого не в претензии. Все, как говорится, в пределах нормы - качается с положенной скоростью и не прерывается. Так и должен работать нормальный провайдер. У меня все. Качественные услуги максимальный тариф мог бы быть и дешевле, но у всех примерно так...
Отзыв не засчитан
36411
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
13.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36886
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разводилы
Тип услуг: 
домашний интернет
Счет выставляется в общем счете за телефон. И если человек не пользуется интернетом, то все равно вынужден платить. Отказаться от услуги - муторное занятие. Плюсов нет ни скорости, ни поддержки!
Отзыв засчитан
36410
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.05.2014
Здравствуйте.Сожалеем, что сложилось данное мнение о провайдере.Если у Вас возникнет необходимость в консультации или помощи, обращайтесь к нам на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС и контактный номер. 


С уважением, Команда МГТС
36893
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Накапливает долги
Тип услуг: 
домашний интернет
В случае не использования интернета не отключает услугу а уходит в долг, мы не пользовались полгода и теперь должны 7000 рублей...(
Отзыв засчитан
36409
Ваш комментарий