С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Работа техподдержки, отсутствие интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Наймите сетивиков!!! Большая локальная сеть, низкие цены минус 2ком - один, как почитал отзывы, техподдрержка (тп) работает отвратительно!!! Периодически, минимум раз в год у меня слетает интернет, заявку на вызов мастера создают крайне не желательно! Ждать специалиста приходится неделями, самый быстрый приезд был через 4 дня. Отговорки стандартные, завтра, нет ключа на крышу, кто-то там заболел.
Отзыв засчитан
36406
2КОМ
13.05.2014
Приносим извинения за предоставленные неудобства. В дальнейшем постараемся отправлять инженеров в кратчайшие сроки.
36880
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Провайдер для новых клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Не ведут нормальный учет клиентской базы. Связь работает, ip-tv посредственное (подлагивает). Заявленную скорость обеспечивают. Ip-tv не их конёк.
Отзыв засчитан
36404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень хорошо все работает
Тип услуг:
домашний интернет
Но вот с новым подключением лажа, на сайте адрес есть, а по факту адрес не подключают
Отзыв не засчитан
36402
Лилия Юшкина
12.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36875
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Проблем с провайдером еще не испытала
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольна. Пользуюсь год. Подключили на след. День. Все установили, объяснили. Никаких штрафов у провайдера нет. Не пользуешься - интернет отключают. Оплачиваешь - подключение через 5 мин. В тех.поддержку дозвониться проблем нет. Специалист приходит в этот или на след. День. Бесплатно. Да, если проблема в вашем компьютере, а не по их вине - то 500 руб. Скорость отличная. Чтобы она падала или зависела от времени суток - замечено мной не было. Хотела бы этого провайдера подключить и маме. Но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36400
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет -нормально. Тв - не конек компании ьилайн. Скорость стабильная. Все вежливые, и так же вежливо ничем помочь не могут
Отзыв засчитан
36394
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2 com лучшие
Тип услуг:
домашний интернет
2 сом очень хороший интернет а кому не нравиться он ищите себе замену у другога провайдера минусов нету
Отзыв не засчитан
36389
Лилия Юшкина
12.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36863
2КОМ
14.05.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, Ваш 2КОМ
36899
Ваш комментарий
2
Общая оценка
акадо жульчает или под дурака косит
Тип услуг:
домашний интернет
В конце прошлого года была у акадо акция: купите роутер за 10 руб и будет скорость у вас до 50 м/б в сек. Позвонил в акадо, все обсудил, подумал что не плохо бы увеличить с моих 15 м/б. Приехал мастер, установил (роутер,кстати,мягко говоря, не очень хороший, а иначе чего бы акция и цена в 10 руб??). Скорость я, к сожалению, после этого не проверял, но каково же было мое удивление, когда в мае я позвонил в абонентскую службу и мне сообщили что скорость у меня по-прежнему 15 м/б! Спрашиваю, в чем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36388
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Для тарифов указана слишком высокая цена
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер очень хороший, разрыв соединения за все время пользования не помню. Сделали интернет быстро и оперативно. Только один казус, и это пожалуй цены!!! Они очень высокие((( стабильная скорость, выдает в speedtest.net именно ту, которая заявлена (порой, даже чуть больше и это плюс!) до техподдержки не всегда можно дозвонится но, если получается, операторы ведут себя вежливо и отлично выполняют свою работу!
Отзыв засчитан
36386
Ваш комментарий
2
Общая оценка
был хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не ценят своих постоянных абонентов..являюсь абонентом уже 7 лет. Хотела подключить другой тариф- жаркий , но он как оказалось действует только для новых абонентов, что меня очень огорчило. Еще огорчило то, что пару лет назад подключала свой роутер,который мне заблокировали и в этом не признались... В своих брошурках предлагали свои роутеры, за другую абонентскую плату, что мне было не выгодно..... Свой роутер решили подключить у другого абонента с этим же провайдером, и роутер был в рабочем сос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36380
НетБайНет
Представитель провайдера
12.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
36867
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер,не советую,проблемный провайдер,тариф не соответствует никогда заявленным.вообщем не советую,не тратьте время и деньги. Нет плюсов,одни минусы плохо
Отзыв не засчитан
36372
Лилия Юшкина
12.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36861
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ну не могу понять....
Тип услуг:
домашний интернет
..........как при абсолютной моей лояльности к провайдеру и своевременной оплате (4 года оплачиваю максимум сразу на год)заявленой максимальной скорости и уверенной зоны покрытия(судя по карте) я не получаю. Провайдера выбирала исходя из его мобильности (работает в движении) и безлимитки. Ну и понадеялась на то, что новая компания на рынке не станет так откравенно халтурить . Увы, я сильно ошибалась. Я консерватор и перемен не люблю, иначе давно-бы провайдера сменила.по роду службы передвигалась...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36370
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
4 года пользовался данным провайдером, доволен услугами, разрывов нет, обещанный платеж сколько раз выручал. Быстрый дозвон в техподдержку, не было разрывов связи, а также доп.услуги. Скорость вместо заявленной 20 мб, при проверке постоянно была 12-14, возможно дело в роутере т.к старая модель, а так все устраивало.
Отзыв засчитан
36366
НетБайНет
Представитель провайдера
12.05.2014
Благодарим Вас за отзыв.
36868
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Я б искал альтернативы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сначало все было хорошо. После пошли неприятности со скоростью(((
Отзыв не засчитан
36361
Лилия Юшкина
12.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36857
Инетком
Представитель провайдера
12.05.2014
Доброе время суток, спасибо за отзыв. Свяжитесь со службой технической поддержки по телефону, чтобы выяснить причину проблем со скоростью и поиска возможных решений проблемы.
36876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Долго пользовал тушино телеком- проблем не было. Переехал в другую квартиру- а там только мгтс. Поначалу юзал по медным проводам, скорость низкая, но сайты открывались. Качать с торрентов долго. Решил перейти на новые технологии. С первого же дня проблемы. Компы видят роутер, но сайты либо открываются по 2 минуты, либо вообще не может открыть страницу. Смарты выдают сообщение, что интернет нестабилен. И это в метре от роутера. Тв- без проблем. Но скорость в 60мб/сек должна открывать яндекс за до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36358
МГТС
Представитель провайдера
13.05.2014
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данной ситуации. Для этого нам понадобится номер Вашего договора, ФИО владельца и контактный номер. Просим отправить информацию нам на blogs@mgts.ru.Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС
36892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
В твери: безобразная работа интернета и домашнего телевидения. Постоянные сбои и перерывы в работе. Работы по заявкам не выполняются. Перерасчеты за перерывы в работе не производятся. Обратиться не к кому- в ответ вежливое хамство.
Отзыв засчитан
36355
МТС
14.05.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся Вам помочь. С уважением, Николай М. ОАО "МТС"
36905
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже не видела ни в одной компании, люди, не пользуйтесь его услугами , а особенно, не покупайте у них телекарту нет полно
Отзыв не засчитан
36349
Лилия Юшкина
12.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет заявленной скорости.
Тип услуг:
домашний интернет
По тарифу 55 мбс получаю от 700кб до 6мб с этого месяца, до этого было все нормально(скорость и стабильность), при выяснении в техподдержки этой проблемы, говорят, что все в порядке, я в тихом ужасе, не могу качественный фильм скачать. Попробую сменить провайдера. Нет скорость, стабильность и поддержка ужасные
Отзыв засчитан
36347
НетБайНет
Представитель провайдера
12.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
36869
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Худшего провайдера не встречал, хотя имею опыт работы со множеством провайдеров - стрим, акадо, инлайн, районный, йота и т.д. Косяки цифры 1: 1 постоянные технические сбои (стабильно раз в 2-3 месяца) 2 время устранения сбоя измеряется несколькими сутками 3 устранение проблем только по рабочим дням и в рабочее время факты самых знаковых косяков: 1 сбой во время открытия олимпиады сочи. Ни кто не видел открытия олимпиады и первые дни соревнований. 2 сбой на праздники 1-го мая. Несколько дней сиде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36346
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорости нет
Тип услуг:
домашний интернет
Не хватает скорости даже для просмотра видео в youtube. Подключился 2 недели назад. Договор 182349. Напишу в саппорт. Если ситуация не изменится- откажусь от их услуг.
Отзыв не засчитан
36345
Лилия Юшкина
12.05.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
36853
2КОМ
14.05.2014
Добрый день! По нашим данным Вы уже обратились в сулжбу технической поддержки и проблема была устранена. Приятного пользования! С уважением, 2КОМ
36898
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не стабильная работа, скорость на 50% ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Когда то стоял интернет и телевидение стрим тв- (стрем тв) постоянные перебои в трансляции медленный интернет, поставил интернет от мгтс 120!! Мб. Сек!!, и к своему удивлению узнал, что это тот же стрим, просто теперь так хитро переименовался)) . Сегодня сижу опять без интернета, и телевидение работает с перебоями. Перед установкой интернета мне говорили, что скорость заявленная 120 м.бит сек. Будет 100 процентов!! Гарантию даем вам 100%. Это же оптоволоконная сеть!!! – все вранье-рекламма!! На ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36344
МГТС
Представитель провайдера
12.05.2014
Здравствуйте,Олег! Мы готовы провести техническую проверку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер МГТС и контактный номер.Постараемся исправить ситуацию. С уважением, Команда МГТС
36879
Ваш комментарий
Мобильная связь