Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Подключился перед Новым годом, и все праздники общаюсь по поводу постоянных проблем с ТВ. Чтобы пообщаться с сотрудником приходится долгое время общаться с автоматическим помощником (выбешивает неимоверно!). Но проблема не решается. Сейчас 20:50, опять все отключилось, еле дозвонился, связь прервалась - не перезвонили, при дозвоне автомат сообщает о проблеме с ТВ, которая решиться к часу ночи. Это в вечер выходного дня, при том что живу в Москве! Перед НГ, поясняли что проблему решат в течении 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684825
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Был мастер - И. Антон! Работал быстро, креативно! Интернет работает на 5 +! Буду рекомендовать друзьям!
Отзыв засчитан
684822
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86018
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Пропользовался 3 месяца и очень не доволен. Постоянные сбои тв, скорость интернета не отвечает заявленной, очень сильно тормозил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684807
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает. Телевидение не подключали. Оборудование свое. В тех поддержку пока не обращались. Подключили быстро и бесплатно, мы довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684806
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Провайдера Билайн подключили пару месяцев назад. Интернет работает стабильно, скорости хватает. ТВ также нормально работает, картинка чистая, ряби нет. Обращался в тех.поддержку по поводу личного кабинета, 20 минут ждал ответа оператора, но в итоге мне помогли решить мой вопрос. Мастер на подключение пришёл вовремя, хорошо всё сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684805
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Интернетом пользуюсь больше года, работает нормально. Монтажник подключать пришёл вовремя, быстро всё сделал. ТВ ужасно работает, из-за чувствительного оборудования постоянно моргает. Обращался с этим вопросом в тех. поддержку, там мне помочь ничем не смогли. Сказали, что могут только расторгнуть договор.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684804
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
86016
7.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Данного провайдера подключила пол года назад и не сказать, что довольна им на 100%. Интернет периодически работает с перебоями. ТВ показывает без ряби, картинка чистая, но тоже часто зависает. В тех.поддержку пока ещё не обращалась. Монтажник на подключение пришёл вовремя, как и было обговорено, всё хорошо сделал и прибрал за собой. К сотрудникам претензий не имею, не устраивает сам интернет и ТВ.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684802
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86017
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Скорость в моменте 1.61 mbps при заявленных и оплаченных 100 mbps.
На сайте тишина, т.е. проблем нет и значит так оно и надо.
Последний год провайдер превратился в [разочарование] в части стабильности связи и соответствия заявленным и оплаченным скоростям.
Кто планирует подключаться - ищите других провайдеров.
Сам переключаюсь на [другого провайдера], там дороже, но хотя бы без лагов.
Отзыв засчитан
684799
2КОМ
Представитель провайдера
09.01.2020
Добрый день. Сожалеем о возникших у вас неудобствах. Напишите, пожалуйста, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте номер вашего договора и при каком типе подключения, кабельном или WiFi, наблюдается падение скорости? Мы проведем диагностику и обязательно поможем. С уважением, Компания 2КОМ
86036
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь интернетом и ТВ. Все нравится, никаких проблем не было, оборудование работает отлично. Монтажники все сделали качественно. Смело могу оценить работу провайдера на 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684797
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
86012
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Скорость у интернета днем постоянно падает, до часов 6 веера, после 6 работает стабильно. В техническую поддержку не обращались, не было времени. С оборудованием все отлично, пользуемся без каких- либо проблем. Монтажники на подключение тоже пришли вовремя и все сделали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684796
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, проверим работу линии.
86010
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
4
Забота
4
Интернетом и ТВ я попользовалась буквально 1 день и отключила. Мне не понравилось, что само подключение подразумевает собой сложное техническое выведение проводов. По поводу ТВ мне сказали, что будет много каналов, а в итоге у меня были те, которые я вовсе не смотрю. Меня очень разозлила данная ситуация, т.к. ТВ не хотела изначально подключать, но меня убедили в том, что все будет сделано качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684795
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Забота
8
Интернет работает без сбоев, никаких технических поломок не было, оборудование у меня от провайдера, тоже работает отлично, как установили изначально. Монтажники задержались с подключением, но ситуация была не критична.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684794
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Приносим извинения за неудобства.
86011
8
Общая оценка
Интернет
8
На провайдере около 15 лет, сначала это был Горком, который превратился в Севен Скай. Привилегий к сожалению нет, при сравнении с ведущими операторами соотношение цена/скорость не самые лучшие, но по работе и качеству услуги претензий нет, за все время было два-три перебоя в бородатые года.
Отзыв засчитан
684783
Севен Скай
10.01.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
86052
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684769
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
6
Интернет работает не очень хорошо, скорости не всегда хватает. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно, но до третей комнаты сигнал проходит слабо. В техподдержку пока обращались, всегда робот автоответчик. Подключили быстро, но с проблемами, возились долго и что-то настроить не могли. Кабели обжали плохо, приходится часто его перетыкать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684768
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет хороший, я доволен. Ротуер от билайна, с ним проблем нет. Монтажники сделали все хорошо. Провайдером доволен, советую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684767
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом доволен, проблем с ним нет. Монтажники сделали все хорошо. Впечатление о провайдере - отличное
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684765
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает стабильно. Роутер в порядке. Монтажники молодцы, сделали все быстро . Провайдером доволен и к их отношениям к клиенту
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684762
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2020
Добрый вечер! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
86008
8
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
8
ругал я их не раз тут, - всё как у всех - лаги, разрывы, от силы 10мбит/c итд. решил ради интереса заказать провод чтобы подвели, - просто проверить, т.к. был уверен что будет такаяже [ерундень] как и с точкой.
однако уже как 2+ недели жаловаться не на что - ни разрывов ни лагов, скорость в зависимости от нагрузки 90 +- 5 мбит при тарифе 100. впрочем это практически у любого прова так.
думал что на НГ ну точно накосячат - но нет, удержались. вообщем желаю им в новом году наконец то начать имен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684761
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Работой провайдера МГТС довольны на все 100%, сейчас у нас самый быстрый интернет 1 Гб/с, и мобильная связь, обслуживание которой выходит на много дешевле чем раньше, соглашусь, что пакетом услуги выгодней, и за такую абонентку вообще сказка. Хотим еще и тв подключить, оч хвалят качество картинки.
Отзыв засчитан
684759
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
87046
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
