С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Меня устраивало.
Тип услуг:
домашний интернет
Существовали проблемы со связью, но они были не частыми и своевременно решались. А цена по акции ниже, чем у других провайдеров. Жаль, что акция кончилась. Низкая стоимость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые скорость ниже заявленной, обрывы связи
Отзыв засчитан
33552
Ваш комментарий
2
Общая оценка
их девиз"деньги за подключение заплатили и [всё]"
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости претензий нет, но недавно возникли проблемы с подключением ноута-он не видел домашнюю сеть, хотя отлично распознавал список соседей. Тел. Поддержки постоянно занят! Дозвониться невозможно, когда ж чудо наконец то происходит, то проблему не решают, а валят все на нотбук, оказывается, что специалисты на дом для этой проблемы не выезжают, перекидывают стрелки на производителя пк, одни общие фразы....перезагрузите, забудте сеть.... Больше платить не буду, и знакомым своим скажу, что бы н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернета нет несколько дней.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь (хотя уже, видимо, пользовалась) услугами этого провайдера с ноября 2013 г. Я не из тех, кто придирается по мелочам, поэтому оставим без комментариев то, что когда мне подключали интернет, малчик оставил неверный пароль и прочие мелочи, которые благополучно разрулились. Большой плюч, что до техподдержки я всегда дозваниваюсь в течение 5 минут. Но вот печаль... 20 февраля в связи с каким-то там сбоем электричества в нашем доме ( верхние поля 36/2), интернет впал в кому (сетевой кабель п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33542
билайн
Представитель провайдера
25.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
35709
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безответственный и безответный провайдер((( Или его бухгалтерия?
Тип услуг:
домашний интернет
Были клиентами около 4 или 5 лет, потому что в нашем доме не было другого провайдера. Ничего слишком уж плохого и ничего особо хорошего (с технической стороны) о нем сказать не можем. Появился в нашем доме другой провайдер, перешли в ноябре к нему, на счете оставалось около 1800 рублей. 10 декабря нас попросили прислать копию паспорта и реквизиты счета для возврата этих денег и сообщили, что это произойдет в течение 3 недель. Сегодня 24 февраля, нет не только денег, но и ответа на простой вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33534
ГорКом
25.02.2014
Доброго врмени суток! Сообщите пожалуйста номер Вашего лицевого осчета, или позвоните по телефону +7(495)788-92-02. Так же напишите пожалуйста по электронный почте абонентского отдела - info@gorcomnet.ru с указанием номера телеофона и лицевого счета c ссылкой на данный отзыв. С уважением, Пётр.
35699
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инетом несколько лет. Крайне редко бывают сбои. Все проблемы оперативно решаются. Тех. Поддержка всегда на телефоне.
Отзыв не засчитан
33531
Неизвестный гость
24.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35687
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже провайдера просто не существует
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи и не исправное оборудование, роутер постоянно забывает настройки. Ребята надо вкладывать деньги в техническое развитие компании, а не впаривать людям старое (в техническом соотношении) перепрошитое оборудование, которое глючит увы до плюсов beeline еще очень далеко один огромный минус, а в техподдержке по моему сидят глупые малолетки, ничего не знают, просто пудрят людям мозги.
Отзыв засчитан
33518
билайн
Представитель провайдера
24.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
35693
Gibson SG
24.02.2014
Интересно, а с чего Вы взяли что оборудование у Билайн старое? Нам новый роутер и телеприставку установили при подключении, как техническом так и в других соотношениях, совершенно бесплатно. А вы тут наговорами занимаетесь.
35698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
чтобы сдать приставку нудно еще и заплатить
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сдать приставку, так мне говорят что нужно самому везти в офис до 18.45 или платить курьеру чтобы забрал... Если не решу вопрос буду отключаться от этого провайдера, хоть и с самого начала с ним.
Отзыв не засчитан
33515
Неизвестный гость
24.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35685
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2014
Здраствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
35715
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Серьёзных претензий нет, так держать!
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 136769, вадим. Уже примерно 5 лет пользую. Серьезных недостатков не выявил. горком лет 5 назад купил неплохого долгопрудненского провайдера мд-телеком, к которому я был на тот момент подключен. Клиенты переведены были к ним. Сначала отнесся настороженно, но время показало, что достаточно надежны и постоянно совершенствуют инфраструктуру сегментов сети. При неизменности ежемесячных платежей скорость интернета увеличивалась неоднократно, что только радует. Были обрывы не по вине прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33514
ГорКом
25.02.2014
Благодарим за положительный отзыв! Всегда рады предоставлять Вам качественную услугу доступа в интернет и её обслуживание. Ваш ГорКом.
35700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа МГТС.
Тип услуг:
домашний интернет
В течение 3-х месяцев звонила с сообщениями о неполадках, перезагружали и все. Наконец один из сотрудников посоветовал сделать заявку. Пришли мастера на линию, что-то сделали и в течение 4-х часов(!!!) интернет работал нормально, после чего все по прежнему. Звонила через неделю - сказали, что еще заявка не закрыта, еще будут работать. И тишина. Номер заявки 2419775 - если вдруг начальство мгтс заинтересуется отзывами. А прошло уже наверное 2 недели!! Вежливые сотрудники не просто скорость малень...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33510
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, корректность номера указанной заявки. Предполагаем, что номер указан не верно. С уважением, Команда МГТС
35710
Михаил
13.03.2014
Уточните оборудование и тип подключения к роутеру.
35968
Михаил
13.03.2014
Когда подключали вам коробочку оставили от роутера уточните GPON или ADSL и как подключается компьютер,либо телефон для связи с интернетом.
35969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Весьма посредственный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключены к нетбайнету с 2007 года. С 2007 по 2010 проблемы случались постоянно - внезапные технические неполадки, постоянная замена оборудования и т.п. С 2010 по 2013 все было хорошо, в год раза 2 или 3 происходили отключения, ремонтные работы и т.п., но да ладно, у других провайдеров хуже. С конца 2013 года начались постоянные проблемы. Так, отключается интернет, звонок в службу поддержки, ответ - с нашей стороны все хорошо, давайте вызовем вам мастера дней через *цать, а то сейчас все заняты...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33503
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2014
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
35714
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Последних два месяца просто не работает обрывы каждые пол часа буду менять..
Отзыв не засчитан
33502
Неизвестный гость
24.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35684
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо Onlime!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать о бонусах на их сайте,не подключайте,иначе в следующем месяце вы будете оплачивать их за деньги!!! Решил отключить интернет и оставить тв,оказалось,что это не возможно,без составления договора отказа,которое нужно отправить им на почту.хотел отключить услуги после бонусов,(осталось оплаченым один день) но этого мало,нужно оплатить ещё два дня,чтобы услуга отключилась с нового месяца,как сказали возможно.итого за тв накапало 1270 рублей за новый месяц.решил отказатся от этой компании...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некачественная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом с августа 2013. Договор 155752. Скорость по тарифу 80/80. Интернет работал отлично в августе-сентябре 2 месяца. Затем качество связи упало, начались потери пакетов на некоторых сервисах (например steam, twitch) добиться чего то от call-центра невозможно - люди просто некомпетентные и в тоже время вежливые. Всегда вежливо объяснят , что на стороне провайдера все хорошо - а проблемы все только у клиента. Цены, быстрый дозвон в call-центр (но не в саппорт), вежливость, быстрая каче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33497
2КОМ
25.02.2014
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за критику, это помогает найти и устранить слабые места в нашей системе. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу была создана задача номер 713488, в самые короткие сроки с вами свяжется наш специалист для того что бы провести диагностику соединения, выявить и устранить проблему.
35713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Прекрасный" провайдер.(на самом деле нет)
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное подключение, выводит то, что каждые 5 минут сеть пропадает, звонил в техподдержку, там крайне добрые(хамливые) люди, и кстати, не расчитывайте на ту скорость, которая была заявлена, будет примерно раз в 5 медленней. Еще тем, кто любит видеоигры с сетью linkline (как я например): нормально поиграть не выйдет. Десять минут писал отзыв, и как думаете почему? Подсказка: думаю я нормально, вспоминать долго не пришлось. Не увидел.
Отзыв засчитан
33487
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жуть полная!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас полный!!! Т. Е. Скорость не плохая если есть интернет. 100 раз на дню при полных антеннах интернета просто нет!!! Крутит и крутит и все. По 15-30 минут такая фигня. Жуть полная. Я целый день использую инет так мне это очень мешает!!! Буду искать другого провайдера!!!
Отзыв засчитан
33481
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильно – иногда работает, иногда нет, иногда очень медленно
Тип услуг:
домашний интернет
В пролшом квартире использовал 2kom.ru – они вообще молодцы. В новом квартире уже заранее был включён мгтс домашний интернет и пока не перешли на другой провайдер. + поддержка клиентов по телефону работает на выходных и до поздно (круглосуточно(?)) – это очень надо. - интернет часто проподает. Бывает дни, когда целый день без проблем работает, но быбает тоже дни, когда не работает 10+ раз – каждый раз от пару минут до больше полчаса. - долга надо ждать, чтобы говорить с поддержкой клиентов. Перв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33477
МГТС
Представитель провайдера
25.02.2014
Здравствуйте. Если Вам понадобится помощь напишите, пожалуйста, подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС
35708
Михаил
13.03.2014
Понимаете в отделе обслуживания не техники,если вас переключили значит может быть проблема в оборудовании они проверяют уровень сигнала до модема раз,два диагностируют модем. если они что-то обнаружили,раз устраняют дистанционно,2 вызывают мастера.
35970
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Блокировка сайтов
Тип услуг:
домашний интернет
Больше всего не нравится произвольная блокировка сайтов этим провайдером. До этого получал интернет от билайна, там такого не было. Считаю, что плачу деньги за интернет, а не за список сайтов, которые оставляет мне администратор провайдера. Быстрый дозвон до техслужбы. Произвольная блокировка сайтов.
Отзыв засчитан
33473
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно хорошее качество связи, оповещение об акциях, о текущем тарифе. Доступно и не дорого.
Отзыв не засчитан
33471
Неизвестный гость
24.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35681
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте info@smil-net.ru или support@smile-net.ru. Ответим на все Ваши вопросы.
35892
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вроде все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Только что подключилась. Интернет работает, подключили быстро. Я довольна
Отзыв не засчитан
33468
Неизвестный гость
24.02.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
35680
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил чтобы подключили. Мастер приехал без предупреждения и конечно меня не было дома, назначили на другой день но мастер не приехал,позвонил через день назначил на другой день и опять не приехал. Издевательство какоето. Но хорошо что таких провайдеров полно и подключился к другому. Ъ не пунктуальность, вранье.
Отзыв засчитан
33466
КВЕРТИ
Представитель провайдера
24.02.2014
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в комментариях номер заявки на подключение.
35682
Ваш комментарий
Мобильная связь