Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обычный интернет, иногда бываю проблемы. Пользуюсь интернетом более 5 лет (может уже 8, не помню точно). Не первый провайдер, поэтому есть с чем сравнивать. Интернет бывает, что отваливается в год пару раз, был период когда за месяц 2-3 раза пропадал, но последние полгода не припомню такого вообще. Скорость дотошно не определяю каждый раз (у меня заявлено 50мбит), но торенты + ютуб + он-лайн радио все отлично пашет от раздаваемого wi-fi одновременно на 5-6 устройствах. Поддержка обычная, с дозвоном проблем нет, но могут быть проблемы при передачи заявки мастерам - можно долго ждать когда вам позвонят, чтобы согласовать дату и время пирхода мастера. Сам саппорт по телефону вежливый, могут помочь с определением проблемы, если вдруг что случится, подскажут, если где авария (но проверить правдивость такой информации не представляется возможность). Мастера обычные: вроде и вежливые, но могут что-то не доделать и проблема возобновляется (была проблема с кабелем из квартиры: один конец переобжали, другой забыли, логично что через пару часов интернет опять пропал, пришлось звать повторно).
Плохие контакты с оператором.. Коммуникация с операторами плохая. Никакой информации и нежелание разбираться с проблемами. Потому и не хочу им платить.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень быстро пришел мастер,однако через неделю интернет начал пропадать,монтажник при подключении все сделал быстро однако когда пропал интернет выяснилось что проблемы с проводами,при звонке в тех поддержку выяснилось что ни какой гарантии на подключение не существует и за повторный вызов мастер попросил денег. Тех поддержка вопрос решить не смогла. От провайдера отказываюсь.оценка компании-3 из 5
- НетБайНет24 января 2018 г.
Здравствуйте, очень жаль что у вас возникло такое мнение о нашей компании, напишите нам письмо на электронный почтовый адрес support@netbynet.ru, мы проведем диагностику и устраним возникшие неполадки.
Ужас. Пришлось столкнуться с интернетом в подольске. Я в ужасе какая скорость и какая стоимость интернета, ощущение что вернулся в 90-е годы, за такое соотношение цена-качество мне должны доплачивать, а не я. У меня в деревне (псковская обл.) скорость 100mgb
Интернет устраивает, роутер работает хорошо, общее впечатление о компании сложилось хорошее.оценка 5
- Онлайм24 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Брал самый дешевый тариф-скорость ниже заявленной однако меня устраивает.монтажники сработали хорошо,общая оценка компании 4 балла
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Кирилл Андреевич, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Скорость интернета не соответствует заявленной, как оказалось , причина в том, что ноутбук подключен не напрямую , а через вай фай роутер( напрямую скорость соответствует), так объяснили в тех.поддержке, этот факт не очень радует( надо об этом предупреждать заранее, считает клиент)а так, в целом, все нормально.
- Онлайм24 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Разорвала договор в связи с переездом, часто наблюдались подвисания скорости,монтажники при проведении работ все сделали хорошо. Техподдержка работает хорошо. Общая оценка компанн-4 из 5
- НетБайНет24 января 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв.
Хороший интернет по доступной цене. Интернетом доволен, но было бы здорово, если б о ремонтных работах предупреждали заранее. С подключением проблем никаких не возникло
- Елена Чуркина25 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Денис Александрович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Качество интернета устраивает,тв работает отлично техподдержка работает отлично,монтажники отработали на пятерку, общее впечатление о компании-5 баллов
- МГТС24 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что пользуетесь нашими услугами. С уважением, Геннадий ПАО "МГТС"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.