С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся два года. Претензий нет. Интернет стабильный и скорость соответствует заявленной. Один раз отключили интернет за неуплату без предварительного звонка. А в целом очень довольны.
Отзыв не засчитан
33416
Неизвестный гость
24.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно интернет не работает, перерасчет не делают
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть возможность никогда не подключайтесь к данному провайдару. На обращения никогда не отвечают, и вопросы не решаются. В скайпе разговаривать не возможно постоянно выбивает с интернета
Отзыв не засчитан
33411
Неизвестный гость
21.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35644
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2014
Здраствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
35716
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Домашний интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Покупаю интернет у билайн более 3-х лет. Провайдер удовлетворял мои потребности на все 100%. Претензий к качеству и скорости у меня нет. В настоящее время, как абонент со стажем, использую специальный тариф 490 элитный 60 мбит/с l2tp. Всё по прежнему устраивает. Единственный минус, который хотелось бы отметить, это то что для тарифов стоимостью ниже 560 руб опция годовой контракт не доступна в кабинете. Для меня всё хорошо у этого провайдера, но хотелось бы абонентскую пониже процентов на 20, а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33405
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 10048870 качество соединения ужасное, постоянные разрывы. В техподдержку невозможно дозвониться - приходится ждать до 30 минут какого-либо ответа. Внятно ничего сказать не могут, только выключите и включите. Скорость на три порядка ниже заявленной в тарифе. Переводят на тариф и поднимают цены без уведомления. Чтобы отказаться от услуги, нужно неделю ежедневных ругательств. Не обнаружены в техподдержку не дозвониться, внятного ответа не получить.постоянные разрывы связи
Отзыв засчитан
33402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Раз в два месяца (а то и чаще) стабильно пропадает интернет-соединение. Бывает, что на несколько часов (если повезет, и вам отремонтируют его в течение рабочего дня), а бывает и на несколько дней, как, например, в этот раз - инет отрубился утром в понедельник. Вечером того же дня девушка из так называемой техподдержки пояснила, что в течение дня не удалось исправить обрыв и нам придется подождать до завтра (т.е. До вторника). Ждать пришлось весь вторник (естественно, до 18-00, потому что далее ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33399
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провалов нет
Тип услуг:
домашний интернет
Провалов нет. Скорость примерно 90% от тарифной. Отключения крайне редки, и их компенсируют. Цена приемлемая.
Отзыв не засчитан
33398
Неизвестный гость
21.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ЛОХОТРОН
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили подключить интернет по рекламной акции с копеечной оплатой жена согласилась и в тот же день отказалась. Нам надо было срочно уехать на пару недель. Позвонила в контактный центр, уточнила, возможно ли приостановить действие договора и потом восстановить без лишних затрат ( компьютер был выключен, т.е. Ни байта не было израсходовано ), оператор заверил что всё без проблем когда потребуется интернет тогда и подключите по рекламной акции. Когда собрались подключить оказалось что по акции ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33397
МГТС
Представитель провайдера
22.02.2014
Здравствуйте. Будьте добры, напишите нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точный адрес и Ваш контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС
35654
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянное враньё
Тип услуг:
домашний интернет
3 раза мне звонили с мгтс просили поставить их коробку, 7 раз я звонила спрашивала куда пропали и почему не пришли. Но с ноября 2012 по февраль 2014 так никто и не явился выполнить заявку на установление интернета. Толи такие глупые операторы, не могут оформить заявку, толи интернет кончился (!). Даже не знаю. Наверное конец света дошел только до мгтс там и остановился. Ну ладно. Установлю другого оператора. Тем более что городской и мобильный мтс и мгтс я уже свела к минимуму, а теперь вообще о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33396
МГТС
Представитель провайдера
21.02.2014
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru, указав номер заявки и контактный номер. Постараемся в кротчайший срок решить ситуацию. С уважением, Команда МГТС .
35651
Ваш комментарий
10
Общая оценка
сложности с выходом в интернет
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе все хорошо, но дома большое число потребителей интернета, в том числе техники apple. А выбор роутеров ограничен. При переходе на гигабитную сеть (роутер-свитч-wi-fi) и смену роутеров на не рекомендованые (но хорошие) периодически (раз в 2 недели) стали возникать проблемы с доступом. Как я выяснил это mtu, которая у билайна - 1460, а у техники apple - 1500. Проблема не решаема в принципе.((( или решаема, но они и я об этом не знаем. Если нет проблем, то все летает. Пинг 6-7 ms. Служба ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33393
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество на высоте!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость всегда сооттветствует заявленой тарифом. Очень много всего можно найти в локалке и не ждать скачки с другого конца планеты) на телефон отвечают вообщем то быстро и подскажут на многие вопросы. Все друзья пользуются старлинком и все довольны.
Отзыв не засчитан
33392
Неизвестный гость
21.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35642
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2014
Спасибо за отзыв!
36201
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство, не могу расторгнуть договор!
Тип услуг:
домашний интернет
Я вот уже пол года не могу расторгнуть договор с этой компанией по причине их древнего оборудования. Они утверждают что я должен сам привезти их оборудование к ним в офис и доплатить какие то деньги, хотя все должно быть наоборот и денег остались должны мне. И дозвониться до операторов очень сложно. И разговаривать с ними очень сложно, у них па все мои проблемы есть какие то сумасшедшие правила которые не имеют ни какого смысла. Компания полное разочароание, не связывайтесь с ней. Интернет очень...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33383
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Южное бутово. Ул. 2-я мелитопольская. Перешел на онлайм месяц назад. После стрим-мтс -- ракета. Заявленная скорость-50мб.с. Фактическая-49.6. При скачке с торрентов зашкаливает за 50.8. Обрывов не наблюдал. Все устраевает. Провайдеру спасибо. Не понимаю негативные отзывы (у кого вай-фай - читайте характеристику роутера, как правило на 90% проблема в нем) (тв не пользуюсь, в аренду ничего не брал) стабильная скорость. Проблем с нетом вообще нет. Не могу пообщаться с техподдержкой, потому что нет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33381
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший самый Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Ээээээээээээээхххххххххххххх,бедные вы бедные абоненты ну сколько можно попадать на одни и те же грабли,вас дурят названивая вам что у них супер пупер технологии,а вы всё верите и платите свои кровные,совет к своим граблям дабы не наступать дважды привяжите топор,не ужели не понятно что вас разводят((((((((((. Нет ни одного во всём,включая всё от телефонии и всего всего что обещают.
Отзыв не засчитан
33380
О.В.
22.02.2014
Доброго времени суток. Полностью с вами согласен, решил их послать с городским телефоном (интернет не подключали). Всё равно им не пользуемся в основном всё по сотовому. Но перебороть себя и то что заложено в сознание при СССР сложно, но можно.
35653
Неизвестный гость
21.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет связи три недели. Отсутствуют: интернет, телефон, телевидение.
Тип услуг:
домашний интернет
Меньше чем через месяц после установки оптоволоконных сетей, перестали работать: интернет, телефон и телевидение. На данный момент прошло уже три недели, а изменений никаких. Тех поддержка не дает никакой толковой информации. Каждый день кормят завтраками, отказываются дать конкретные имена и телефоны ответственных за починку. Не понятно, ведутся ли какие-либо работы, или проблему уже и не будут исправлять. Скорость стабильная поддержка не обладает достаточной информацией, работы по починке идут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33378
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Системное хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Под системным хамством я понимаю не грубость консультантов call-центра, а стиль отношения к клиентам, основанный очевидно на внутренних служебных правилах. Мне не один раз приходилось писать претензии по e-mail именно по порядку взаимодействия с абонентами, получал в ответ извинения, но по-видимому их система заточена изначально криво. Чашу терпения переполнило последнее событие, из-за которого я твердо решил поменять провайдера. В конце января у меня внезапно был отключен интернет. Оказалось, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33376
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер который у меня был.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался многими провайдерами и плюс сам работаю в одном из крупных провайдеров москвы. В общем знаю как все устроено. За несколько лет пользования 2com, больше 2х лет, проблемы возникали пару раз всего. Первый раз авария на чердаке, устраняли долго дня 4 правда, по словам техпотдержки из за проблем с дэзом который не выдавал ключи от чердака, ну ладно бывает. А второй раз кто-то перерезал кабеля на этаже, устранили очень быстро. Тарифами доволен, скорость поднимают, цены снижают. Тв пользова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33375
2КОМ
21.02.2014
Благодарим за отзыв и за то что вы с нами! Всегда рады стараться для вас. А каналы discovery и animal planet скоро появятся в списках.
35652
Ваш комментарий
6
Общая оценка
В целом неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет подключен к мгтс, качество услуг устраивает, особых проблем не было. Единственное, что очень злит - идиотская система блокировки доступа в случае неуплаты. Несколько раз были случаи, что забывал внести абонентскую плату и оплачивал сразу после отключения. Так вот, после того, как деньги поступили на счет, доступ к интернету все-равно остается заблокирован в течение суток. В службе поддержки говорят, что они ничего сделать не могут, подключение делается автоматически. Какого фига та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33374
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет на хорошей скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Мне билайн нравится больше всех потому, что честнее других которые были. Скорость по факту та, что в договоре и симметричный канал 50/50 мб/с http://www.speedtest.net/result/3319444201.png ровно с часа ночи и до 9 утра скорость повышается в 2 раза - это бонус. В это время в торренте достигает отметки 12 мб/с. Пинг игровой. Обрывов и отключений не было. Цена ниже, чем у конкурентов. Использую роутер tp-link tl-wr841n, связь по всей квартире (55 кв.м) отношение компании к клиенту хорошее, все вежл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33373
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все хуже и хуже
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым днем работает все хуже и хуже, скорость все ниже и ниже. Давно уже не стоит тех денег, которые просят за это убожество. Нет плюсов, испарились давно бабки рубят, сеть не развивают, на абонентов плевать.
Отзыв не засчитан
33371
Неизвестный гость
21.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все было хорошо, пока...
Тип услуг:
домашний интернет
Все было хорошо, пока у провайдера не истек срок действия договора по доступу на чердак. Инет отрубили и не предупредили в заранее... В итоге третий день сидим без интернета и сроки получения доступа неизвестны... Так как я работаю удалено, для меня это катастрофа!!! Можно было бы хотя бы предупредить... Все вежливые, дозвониться можно сразу... Но от этого не легче..
Отзыв засчитан
33370
Ваш комментарий
Мобильная связь