С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший: и интернет качественный и шустрый, и проблем нет, и тех поддержка решает все вопросы быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699413
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2021
Спасибо за приятный отзыв.
95848
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хороший, проблем нет, все работает четко. Вот только при подключении не все до конца настроили и мне пришлось самому все до настраивать методом научного тыка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699411
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2021
Очень жаль, что сложилась такая ситуация, если будут вопросу пишите, всегда будем рады помочь.
95849
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством работы интернета и роутера полностью удовлетворен, никаких значительных проблем не припомню. Подключение было оперативным.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699409
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2021
Спасибо за приятный отзыв!
95850
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Перешёл с (заботливо навязанного) тарифа, с абонентской платой в ~1000руб, на тариф стоимостью ~500руб. Получил подтверждение по смс, а так же в личном кабинете. Оплачиваю 500руб.в полночь интернет выключается, и обнаруживаю задолженность в 500руб, то есть, как выяснилось списали средства по старому тарифу. Звоним в техподдержку. Оператор внимательный, отзывчивый, но не слишком компетентный, а главное не имеющий полномочий ничего решить, передаёт мою жалобу куда-то там дальше, и обещает решение ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699405
Ростелеком
Представитель провайдера
29.05.2021
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной cети) Постараемся разобраться!
95839
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость и интернет у компаний входящих в основную пятерку одинаков, а вот обслуживание различается разительно. Сервис по обслуживанию в онлайм самый плохой, заявки полгода закрывают, офис в москве один. Аренда оборудования , страхование оборудования, покупка в рассрочку и это все вам добавят к абонентской плате. Обслуживаться настоятельно не рекомендую.
Отзыв засчитан
699404
Ростелеком
Представитель провайдера
29.05.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение:( Ситуация, которую вы описываете, достаточно нестандартная Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу в любой социальной сети - разберемся в деталях произошедшего
95838
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Жк династия. Подключился к услугам асвт и пока доволен всем. Скорость интернета стабильная и соответствует заявленной, телевидение также полностью устраивает. Купил также у них роутер, поэтому когда монтажник провёл кабель в квартиру, он настроил роутер и подключил ко всем устройствам. По итогу я более чем доволен опытом пользования услугами компании.
Отзыв засчитан
699393
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Что касается мтса, то за больше чем 10 лет взаимодействия с этой компанией у меня не набралось негатива даже на самый малюсенький отзыв. Лет пять уже у меня дома проведен интернет домашний от мтс, и если поначалу могло случиться так, что интернет отключают на какое-то время из-за аварии или технических работ, но последние три года ни одной пропажи сигнала не было, ну или я не попадала. Интернет есть всегда, стабильный и недорогой. Так что, мтс, вы молодцы.
Отзыв засчитан
699392
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Были времена, когда компанией мтс я была не слишком довольна. Мобильный интернет регулярно подтупливал, кабельный раз в месяц одно время стабильно пропадал, то у них техработы, то авария, то еще что-то. Сначала не уходила потому, что номер менять не хотела, у меня был подключен весь мтс, и пришлось бы отказываться от номера при переходе на другого оператора, провайдера. Потом, когда номер уже можно было свой оставлять, поняла, что шило на мыло менять придется, у других провайдеров, судя по отзыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699391
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном более 10 лет. Монтажников видел один раз: кабель провели, а уж мы его потом сами укладывали. Техподдержка в последние годы стала плохой, сайт муторный, перемудренный, фиг найдешь. Тв не пользовался, приставка странная, интерфейс кривой, все это неудобно. При этом сам интернет стабильный, за все годы раз 10-15 были проблемы, дозванивался, все решалось. В плане скорости, стабильности, отсутствия проблем - топ. В плане техподдержки, дозвона, связи - плохо. Сменили тип подключения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699388
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда и нигде не писала негативных отзывов, но тут просто не осталось терпения. За месяц 2 раза отключили интернет чуть не на сутки( у них эти аварии каждый месяц) , а это с учетом , что у меня работа на дому , оплата почасовая. Я теряю терпение, хорошее настроение , деньги и доверие начальства( потому что уж больно часто у меня возникают проблемы с интернетом из-за которого я не могу выйти по запланированному графику !!). Операторы разговаривают на отвали и приносят сухие извинения. А прошлый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699378
Ростелеком
Представитель провайдера
27.05.2021
Здравствуйте, Сабина. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!
95811
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной, немного всегда не дотягивает, и телевидение не стабильное, иногда сбоит. А вот монтажник который подключал - молодец.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699372
Ловит
22.06.2021
Александр, спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов. Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
96240
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Работой провайдера в целом очень доволен, никаких регулярных проблем не замечал, все работает четко и без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699371
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2021
Спасибо за приятный отзыв!
95851
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
За исключением некоторых перебоев, на 5-10 мин но почти каждый день, все работает отлично. Пока меня не закол...о это, я в поддержку не обращалась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699369
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время стал пропадать интернет, не знаю проблема в сигнале или в роутере. Звонил в поддержку быстро ответили, обещали прислать мастера чтобы все проверил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699368
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Раза два - три в месяц бывают сбои, полное отключение интернета, но хорошо, что не надолго. Роутер который приобретали у провайдера очень хороший и качественный. Мастер который устанавливал мне оборудование очень хорошо все сделал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699364
Ловит
22.06.2021
Ксения, благодарим за высокую оценку!
96241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно. Скорость отличная,цена приемлемая. Пользуюсь уже полгода. Интернет только и спасает, т.к мобильная связь совсем не ловит.
Отзыв засчитан
699363
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Проживаю в жк скандинавский. Когда вопрос встал о выборе оператора, я остановился на асвт. До тех поддержки было трудно дозвониться, но разговаривали вежливо и на понятном для обычного человека языке. Помогли определиться с тарифами и назначили дату установки. Я выбрал тариф до 80 мбит/с и кабельное цифровое тв. В назначенный срок, без опозданий, пришёл сотрудник, вполне интеллигентный человек. Работу сделал быстро и качественно. Я принял результат и отпустил его. Претензий к его работе не возни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699360
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили нас быстро, мастер очень хорошо все объяснил, помог настроить наш роутер и компьютер. Но сразу было смазано впечатление о провайдере из-за аварии, долго не было интернета и были сбои. Но сейчас все работает отлично, и стабильно никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699354
Ловит
22.06.2021
Ольга, большое спасибо! Мы ценим лояльность наших клиентов.
96242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета соответствует заявленной, проблем с качеством связи не было. Монтажник при подключении вежливый и внимательный был.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699353
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2021
Спасибо за ваш отзыв. Он очень ценен для нас!
95800
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, даже ни разу не обращался в поддержку все четко и без нареканий. Очень доволен провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
699351
Ловит
22.06.2021
Александр, мы рады, что вы довольны нашими услугами! Благодарим за оценку.
96243
Ваш комментарий
Мобильная связь