С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Моя оценка - УЖАСНО
Тип услуг:
домашний интернет
2 дня не было интернета, по телефону техподдержки сказали, что именно у нашего дома был скачок напряжения и восстановят в ближайшем будущем. Но 2 дня это уж слишком для позиционирования себя как крупнейшей ит компании. Кроме пантов, хамства и неспособности решить проблему у этого провайдера ничего нет! И совершенно несерьезное название уже говорит о предоставлении качества услуг. И эти отговорки, что управляющая компания не пустила к вашему оборудованию разве указаны в договоре или как-то доказа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25094
Смайл
25.10.2013
Здравствуйте. В случае скочка напряжения оборудование может выходить из строя. Чаще всего, в таких случаях, для восстановления его работоспособности необходимо непосредственный доступ к данному оборудованию. К сожалению, УК, которые предоставляют доступ, предоставляют его только в рабочее время. К сожалению, доказать Вам, что доступ действительно отсутствовал мы не можем, однако сроки устранения аварийных ситуаций чётко прописаны в договоре и они не должны превышать 3-х суток.
33849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
-
Тип услуг:
домашний интернет
Началось мое общение с данным провайдером с декабря 2010 года. Всегда была им довольна (за 2 года 2 раза не было связи по полдня), советовала своим друзьям, поставила дочке. Но примерно 7 месяцев назад начались какие-то постоянные проблемы. Интернет отключают раз в месяц стабильно, примерно на день. Но эти выходные меня поразили больше, чем обычно. Пятница 18.10.2013 интернета нет. Статус адаптера «не подключен кабель». Звоню в тех.поддержку, мне там крайне неохотно ответили, что аварий на линии...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25093
Смайл
25.10.2013
Здравствуйте. Приношу извинения от лица компании за причинённые неудобства. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Расследую данный случай.
33848
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мгтс должны мне подписку вов
Тип услуг:
домашний интернет
Первые несколько дней играл нормально, а потом начало скидывать из игры каждые 5-10 мин, так же разъединяет скайпе, веб страници могут не загрузиться
Отзыв засчитан
25090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Убитый интернет и "сказка неотвязка"
Тип услуг:
домашний интернет
Заключил договор на телевидение и интернет с тарифным планом 50мб/с. В первый же день замеренная скорость не превышала 5 мб/с, на что операторы технической поддержки сослались на якобы тестовый режим включения, который в скором времени сменится на рабочий. Месяц не пользовался, однако включив модем опять обнаружил аналогичную проблему. Скорость интернета, измеренная на мобильном приложении к i-phone оказалась в разы меньше, чем даже через сим-карту билайна. Колеблется от 0,5 до 5 мб/с вместо зая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Если подключаться к акадо по витой паре, то инет работает стабильно и скорость по тарифу, потому что витая пара- это не родной акадовский провод, а местечковые провайдеры проглоченные акадо. Акадо по коаксиальному кабелю(тв антена) могу порекомендовать как провайдера только врагу,потому что постоянные обрывы, модем зависает, весь дом постоянно выпадает(обычно в россии не сделано заземление и из-за этого может где-то в доме коротить или быть пробит какой-нибудь кабель, хозяин кабеля включает теле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25085
Ваш комментарий
6
Общая оценка
самый дорогой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень высокие цены по сравнению с другими провайдерами, в последнее время часто возникают проблемы с интернетом-сбои , неполадки в сети и длительный период их устранения. Проблема с подключением роутера(только навязанный провайдером). Все вежливые скорость скачет, длительный дозвон в техпотдержку
Отзыв засчитан
25083
tema
22.10.2013
Это вы зря. Ни чем билайн не дороже других. Если 450 р в месяц - это дорого, сравните тарифы МТС и ростелекома- 25 Мбит/с 400 р, у Билайна 450 р 30 Мбит/с или 70 Мбит/с у билайна стоит 560 рублей , а у ростелекома 50 Мбит/с 500 руб. Плюс у меня, да и других абонентов со стажем, по годовому контракту еще и скидка идет. Роутеры у каждого провайдера свои. Дозвон в техподдержку составляет минут 7-10 , это не долго.
33797
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работали нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Работали нормально. Приезжали помогали. Заявленая скорость была.
Отзыв засчитан
25082
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Без нареканий скорость проблема дозвониться в техподдержку
Отзыв не засчитан
25081
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.10.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший сервис по подключению
Тип услуг:
домашний интернет
Решил сменить провайдера в районе гурьяно. Позвонил им сам. Назначили подключение на выходные. За день до исполнения заявки позвонили и сказали что внезапно выяснилось что по выходным не подключают. Ну ок отпрошусь на понедельник. В итоге в понедельник утром звонят и говорят - простите у нас нет ключей от подъезда. Опять отменяем заявку. Не рекомендую с ними связываться в принципе.
Отзыв засчитан
25080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное [уныние]
Тип услуг:
домашний интернет
Очевидно, что провайдер цифра один не предоставляет услуги интернета. Они занимаются чем-то другим. У меня дома стоит qwerty и за три года не было ни одной проблемы. Хочу такого же провайдера. Плюсов нет минус один - работать невозможно
Отзыв засчитан
25075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При переезде в новом доме моего, испытанного годами, провайдера не оказалось. Стал выбор перед другими, неизвестными мне. Решил не заморачиваться мыслями о худшем, просто тупо подключился к билайн из-за меньшей цены. Честно сказать опасался проблем, но вот уже второй месяц пошел, плохих ситуаций (разрывы и падения) описанных в отзывах не испытывал. Скорость в соответствии с тарифным планом 70 мбит/с. Хороший интернет. Надеюсь на долговременное сотрудничество. С уважением абонент номер л/счета 08...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
25074
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Маленькая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Долго время был подключен этот провайдер, каких-то технический проблем не замечал, но время идет, а скорость за 500 р. Остается 6 мб/с, по сравнению с другими провайдерами это оч. Маленькая скорость для такой цены на 2013 г., может быть это еще обусловленно тем, что подключение через телефон. Стабильная скорость, тех. Проблем не замечал. Высокая цена.
Отзыв засчитан
25073
Ваш комментарий
10
Общая оценка
рустеко
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Всё чётко, без сбоев и всяких других неприятностей. Так держатьрустеко
Отзыв засчитан
25068
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы линии
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка - просто замечательная - даже нет слов - но постоянно туда обращаться для перезагрузки оборудования уже устал - участилась ситуация с разрывом интернет линии вежливость также на высочайшем уровне разрывы линии, приходится часто перегружаться с потерей информации
Отзыв засчитан
25067
МТС
23.10.2013
Здравствуйте. Постараемся помочь в Вашем вопросе. Напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mts.ru. В письме просим указать номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33820
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные отключения и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно отключают на несколько дней и как правило перед праздниками и на выходные начиная с четверга и как говорят до понедельника а включить могут во вторник и это очень часто.противно. Нет
Отзыв засчитан
25062
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет связи постоянно
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость 0.000. Постоянные разрывы.
Отзыв засчитан
25055
МТС
23.10.2013
Здравствуйте. Просим отправить подробности нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33819
Ваш комментарий
2
Общая оценка
марьино.нет - полное [уныние]!
Тип услуг:
домашний интернет
Полное уныние... Это марьино.нет работать в сети невозможно, будь тариф даже гиговый, реальная скорость последнее время не больше 10мб. Постоянные аварии и неполадки. Общение с техподдержкой словно с имбицилами. Такое впечатление, что мальчиков лет по 16 за копейки посадили работать. Не верьте хвалебным отзывам. Г-но и полный развод.
Отзыв засчитан
25053
Марьино.нет
Представитель провайдера
22.11.2013
Если зайти главную страницу сайта компании, то можно увидеть ВСЕ уведомления и предупреждения своих абонентов о технических сбоях и профилактических работах сети.Провайдер не скрывает эти проблемы,это политика компании они есть у всех операторов, у Марьино net их не больше чем у других,и говорить о системных проблемах не стоит.Остальное даже не хочется комментировать...
34330
Ваш комментарий
2
Общая оценка
маленькая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание и безответственное отношение к клиенту
Отзыв засчитан
25050
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пять лет стабильной работы по разным адресам. Пару раз пробовали переходить на билайн при переезде и вот это ужас. Везде, где есть покрытие горком пользуемся только им, без нареканий. За что большое спасибо =)
Отзыв засчитан
25048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Необходиимость протянуть оптоволокно
Тип услуг:
домашний интернет
Удовлетворительный! Не обеспечивают заявленную скорость в 10 мбит/сек быстрый дозвон в техподдержку и быстро реагируют скорость ниже заявленной и периодически ухудшается!
Отзыв засчитан
25044
Ваш комментарий
Мобильная связь