Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный сервис . Интернет то отключается то включается. Тв то работает то нет. Все живет своей жизнью. А самое ужасное что до них не дозвонишься.

Реальный покупатель
id 5749
  • Елена Чуркина15 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    18 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Руслан, спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы мы смогли разобраться в сути вашей проблемы и провести диагностику соединения, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

Старлинк
3.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Если честно скорости не хватает, 3 детей, когда все включаются проседает, да даже если 1 ноут включить то уже беда. Роутер был свой, новый. В техпод обращались,они сказали сменить роутер но это не помогло.монтажников не помню хоть убей.

Реальный покупатель
id 5747

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Старлинком когда пользовался интернет был достаточно стабилен, правда щас уже полгода не пользуюсь.роутер был свой всегда.в техническую поддержку бывало обращался-были проблемы не мог зайти в тимспик,ip был забанен-ребята не помогли решить проблему.монтажники кк помню подключили без проблем.

Реальный покупатель
id 5746
Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался около года, но перешел на другого провайдера. Просто у онлайма 200мбит по акции за дешево. Но когда пользовался все было отлично,инет работал стабильно.роутер был свой,оборудование не брал у старлинка.в техпод ни разу за год не звонил.монтажники все вовремя подключили,негатива никогда не было.

Реальный покупатель
id 5745
Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключал отцу данного провайдера, работает хорошо, не жалуется.

Реальный покупатель
id 5743

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользование было до переезда, за это время проблем с данным провайдером не встретил, все устраивало и в скорости и в цене, и в стабильности.

Реальный покупатель
id 5742
Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работал относительно стабильно когда пользовался конкретно я,а сейчас пользуется моя бабушка, но она пользуется довольно мало.роутер купил у компании, работает и по сей день.в техпод обращался ,помогали решить вопрос ребята. Было отключение общее по району-сказали в течение часа подключат и реально инет заработал.по монтажу притензий не было.

Реальный покупатель
id 5741
Старлинк
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Не идеальный провайдер, но цена-качество просто на высоте. Бывают сбои, иногда приходится перезагружать роутер. Но а в целом все хорошо. Мастера пришли вовремя, сделали все бесплатно, помогли настроить роутер.

Реальный покупатель
id 5740
2КОМ
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Начиная с 2017 года постоянные проблемы со стороны провайдера.. Много лет пользуюсь. Была очень довольна, но с 2017 года частые проблемы. Сейчас такая: подключила услугу обещанный платёж, рассчитанный на полное погашение месячного абонемента в течении 5 дней при положительном балансе. Баланс на момент подключения был положительный. На следующий день он внезапно стал отрицательным и интернет отключился. Звонила в техподдержку 4 раза: сплошные отговорки - это технический сбой, мы ничего не можем поделать, оплатите интернет. Тогда зачем вообще эта услуга присутствует в личном кабинете? Если на ресурсе присутствуют представители провайдера - номер моей заявки 1923173. Интернета нет. Думаю менять провайдера.

Реальный покупатель
id 5739
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    18 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Анна, спасибо за ваш отзыв. От лица компании примите наши извинения за некомпетентность сотрудников. Ваша проблема была успешно решена и вкачестве извинения за данное недоразумение мы хотели бы предложить вам месяц Цифрового ТВ "Алмател" бесплатно, для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

  • Анна21 декабря 2017 г.

    Да, проблема успешно разрешилась. Спасибо на предложение компенсации, но я не смотрю телевизор, для меня главное - хороший интернет. Надеюсь, больше проблем не будет.

Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

За все время пользования было 2 обрыва сети, требовались визиты мастера. 2 раза попадало на выходные дни, поэтому приходилось пару дней быть без интернета, так как ключи от технических этажей были доступны только в будние дни. Но в целом отличный провайдер, связь устойчивая.

Реальный покупатель
id 5738
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
22731-22740 из 25139 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.