С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличное обслуживание, отсутствие сбоев. Своевременная помощь, консультации по любым вопросам, связанным с использованием интернет. Все вежливо и компетентно.
Отзыв засчитан
24562
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер интернета для дома в Москве!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет! Я недавно перешел на билайн. Перепробовал несколько других и выбрал основным для дома именно этого провайдера, так как качество, сервис и цена лучше остальных. 1. Техподдержка 24х7, четко и вежливо объясняют или самому можно посмотреть на сайте в разделе помощь. 2. Самое приемлемое соотношение цена/качество. За стабильные 100 мбит/с абонентская 650 рублей в месяц. Скорость соответствует тарифу: url=http://www.speedtest.net/my-result/3031790812imghttp://www.speedtest.net/result/30317...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24558
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший и стабильный!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший стабильный интернет,скорость постоянная,иногда трудно дозвониться до техподдержки стабильная скорость нет
Отзыв засчитан
24554
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.10.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
33711
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший, стабильный Интернет провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
При переезде на новое место стал вопрос о подключении интернета. Посмотрели список провайдеров по нашему дому и рейтинг компаний в инете. Выбор пал на компанию 2com. Два месяца работы - сколько мы им сейчас пользуемся - никаких нареканий. Служба поддержки всегда доступна, дозвониться нет никаких проблем. До этого пользовались corbina, которая потихоньку уронила уровень своих услуг и компанией rinet, которой был доволен, но которой не оказалось в числе провайдеров, обслуживающих наш дом. При пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24551
reviewReplySmile
2КОМ
14.10.2013
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
33712
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Грабительские цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Гарс телеком заламывает цены за услуги раза в 3 больше,чем в среднем по москве.например за скорость 12мб.сек без тв абонентская плата составляет 950рублей.ло моему это беспреджел.
Отзыв засчитан
24547
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший и достаточно стабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами 3 года. Хотя технический уровень специалистов хотелось бы и повыше. Серъезных разрывов связи за это время случалось только 2 раза. Один раз - 2 дня, другой - около суток. Не плохая служба поддержки - лучше чем у большинства, предупредительны и вежливы, достаточно быстрый дозвон. Технический уровень специалистов службы поддержки хотелось бы и повыше. Последнее время сократилось количество возможных тарифов. Пропали дешевые тарифы для не слишком активных пользователей.
Отзыв засчитан
24543
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.10.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
33710
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Плещеева 15б 20 мбит упала при 50 заявленных.«скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
24538
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
15.10.2013
Спасибо за отзыв!

Уточните Ваш ПИН(номер счета для оплаты). Возможно Вы ошиблись провайдером.

По статистике заявок по данному адресу у нас не было заявок на проблемы со скоростью. Только одна заявка на настройку роутера.

Также уточните более подробно. Вы не смогли всё таки дозвониться либо Вы дозвонились и Вам нахамили?

33742
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянно Нет сигнала
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера нет! Подключили вместе с интернетом тв и в итоге ни интернета, ни телевидения. Только за последнюю неделю 6 раз не было сигнала, минимальное время отсутствия сигнала 5-6 часов, а сегодня сказали, что не раньше следующего дня включат, т.к. В нашем районе ( м. Беляево) сложно добраться до оборудования, поэтому от ремонтировать его как следует они не могут... А меня это волнует? С апреля месяца отключали такое количество раз, что уже со счета сбились, раньше жили в другом районе и п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
неумение работать
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался билай интернетом уже 3 года номер договора 0894829488 переодически выбивало соединение роутера.в тех поддержку ждешь ответа по минут 15 меньне 10 ни разу не было.как только сгорел их роутер уже оплаченный оказалось что к сервису они отношение не имеют и надо ехать на другой конец города.купил другой получше так оказалось что они отказываються его настраивать.мол он не входит в список их (скажем сразу не особо качественных)на попытки призвать к разуму как получать соединение если они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24529
reviewReplySmile
Неизвестный гость
14.10.2013
Ну зачем сразу кричать, нужно просто попросить операторов переключать на старшего менеджера и всегда спокойно переключают без разговоров. Как только понимаете что оператор Вас не понимает, попросите старшего. Мне никогда в этом не отказывали. Быстро соединяли и без вопсросов.
А то что роутер отказались настраивать, то они правы, так как есть определенный список роутеров, который они поддерживаю. Так практически у всех. 
Если Вы купили другой,значит настраиваете сами и в интернете можно много найти  инфы по настройке для Билайна самых различных роутеров
С дозвоно тоже с Вами не согласен, сейчас сталло намного лучше среднее время 7-10 минут
33703
reviewReplySmile
incas
15.10.2013
Ну у вас и номер счета 0894829488 не трех годичного абонента, а май-июня прошлого года. Маленькая ложь как известно рождает большую.
33737
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень, сильно жалею что выбрал вас как провайдера. Был сделан в квартире ремонт, поэтому выбора не было. Очень часто происходят обрывы соединения с интернетом. А дозвониться до тех.поддержки, это вообще песня. Можно просидеть 30мин. У телефона а потом произойдет сбой, и по новой 30мин.
Отзыв засчитан
24527
reviewReplySmile
МТС
16.10.2013
Здравствуйте.Будем признательны, если продублируете Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи с Вами и ссылку на пост. 

С уважением, 
ОАО "МТС" 
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
33751
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [плохой] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Началось с того,что подключали почти неделю-пудрили мозги звонками.потом пропала абонентская плата; меня отключили.после звонка и ругани деньги нашлись.в течении месяца связь дергалась в агонии и ровно через месяц умерла окончательно.жду звонка мастера по ремонту почти сутки,зачем заплатил на месяц вперед?вернусь к мгтс. ... полный ужас
Отзыв засчитан
24522
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.10.2013
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН (номер лицевого счёта), ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь.
33709
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
неплохое соотношение цена/качество, но есть свои "НО"
Тип услуг: 
домашний интернет
Непнеплохой провайдер во многом, недодает трафика процентов на 7, что, как они тувреждают, не выходит за рамки дозволенного договором (ради справедливости замечу, что иногда на вход бывает чуть больше заявленного). Не рубят торрнет, или почти не рубят. Удобные настройки - можно подключить роутер из магазина и без доп настроек он уже будет раздавать интернет. Просто вставьте шнурок в компьютер и инет уже есть. Нет фильтрации по мак, что тоже удобно, не приходится звонить в тех поддержку при смене...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24519
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Онлайм - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблем с инетом нет
Отзыв засчитан
24518
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Судя по отзывам, то провайдер отвратительный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нам только что подключили оптику по технологии gpon. Соответственно переключили телефон с меди на оптику и подключили интернет по wi-fi с тарифом 30 мбит/с. Тут же на следующий день я решил проверить, ради интереса, скорость интернета и в итоге оказалось, что скорость всего то 20 мбит/с. Я позвонил в контактный центр, мне сообщили, что сейчас мою линию перезагрузят и всё будет в порядке. Но всё осталось по прежнему. По второму звонку мне сказали, мол, попробуйте подключить компьютер по кабелю и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24512
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый порядочный провайдер Москвы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Имел опыт пользования интернетом от нескольких провайдеров и вот, уже более 6 лет остаюсь с 2ком. Многие знакомые также по моей рекомендации перешли к 2ком, от мгтс, акад, опустившегося билайна и других, и все только положительного мнения. 1. Стабильная связь, скорость соответвует оплачиваемой, а иногда и заметно выше, например двойная скорость в некторые праздники. 2. Порядочные, вежливые, компетентные специалисты технической поддержки. 3. Устраивающие тарифы, дополняемые к томуже акциями, скид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24510
reviewReplySmile
2КОМ
14.10.2013
Здравствуйте Александр!

Спасибо за теплый отзыв, мы всегда стараемся для Вас!
Благодарим за Ваши рекомендации, хорошего дня!
33713
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная скорость, два обрыва за три года
Тип услуг: 
домашний интернет
Три года пользовался на банном переулке, все полностью устраивало. Техподдержку беспокоил пару раз, дозванивался быстро, отвечали вежливо. Интернет просто есть.
Отзыв засчитан
24505
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный сервис, стабильный интернет. Пользовался 2 года, нареканий нет никаких. Очень удобная система оплаты, низкие тарифы, вежливый сервис/поддержка. Нет.
Отзыв засчитан
24503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все хорошо, Но картину портит Ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Москва, район метро коломенская, улица высокая. Пользуюсь домашним интернетом onlime с мая 2013. К связи, скорости, надежности претензий нет, все соответствует тарифу. Приятно, что обрывов соединения, кажется, не было вообще, не припомню. Уезжал летом на месяц, роутер не выключал. Приехал - работает. Единственное, что огорчает, теперь владельцам onlime стал ростелеком, который с фанатическим рвением блокирует доступ к ip-адресам, включенным в реестр запрещенных ресурсов. В итоге не могу работать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
А зачем нам техподдержка?
Тип услуг: 
домашний интернет
Суббота. Выходной. Прелесть. Только вот омрачает все интернет. Страница загружается по 5-10 минут. На некоторые вообще не заходит. Звоню в глобал, слышу:ваш звонок очень важен для нас. Оставайтесь на линии. Вы позвонили в техническую поддержку, оставайтесь на линии, первый освободившийся специалист ответит вам. Играет музыка. Обрыв связи. Прошло 5 минут. Перезваниваю. (дублировать не буду).оплата дороже, чем в москве, а обслуживание......особенно убивает дозвон до техподдержки. В глобал вообще н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24498
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом давно, еще со времен мту - потом стрим, потом мтс. Почти все устраивает.сначала был роутер дешевый, были проблемы,потом поставил зиксель-интернет центр zyxel p-660hwp-d1 и проблем практически нет. По скорости претензий нет, как в договоре, так и дают. Летом были проблемы, но это думаю от роутера, перегревался. Доволен всем, кроме тарифов. Просмотрел у конкурентов, у всех они меньше. Например моя скорость 3 мб/безлимт в мтс 300руб, в мгтс 200. Cледующий мтс 6мб/ 390руб, в мгт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
24496
reviewReplySmile
МТС
16.10.2013
Здравствуйте, Валерий.
Если нужна помощь, Вы можете писать нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и подробное описание ситуации.
Будем рады Вам помочь.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
33748
Ваш комментарий