Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Служба поддержки.
С 2006 года или 2005 уже и не припомню.А вот сейчас уже третьи сутки без интернета и никто не говорит когда он появится. Что за компания стала,раньше все понятно и ясно было.
Отзыв засчитан
13666
2
Общая оценка
Периодически не работает ни интернет ни тв!
В целом все нравится, но на два выходных оставить людей без тв и интернета, это ж просто жесть!!!
Интернет летает, тв отлично показывает, плюс можно перемотать, записать и тд.
На тех поддержке не консультируют, а просто включают автоответчик!
Отзыв засчитан
13654
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Подключил тв все замечательно работает. Хотел подключить интернет, сказали пока нет возможности. Через какое-то время перезвонили и сказали, что возможность подключения интернета появилась, сделал заказ с вызовом мастера для подключения. В назначенный день. И время никто не пришел и не позвонил, хотя за день до подключения позвонили и и напомнили о том, что завтра придет мастер и включит интернет. Прождал зря. Позвонил в онлайм, сказали, что мастеру не дали доступ к техническим помещениям, но во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13561
10
Общая оценка
Лидер провайдинга и по праву.
Я выбрал Билайн потому, что он самый цивилизованный провайдер всех услуг связи.
Пользуюсь его мобильной связью потому, что самые выгодные тарифы на разговоры, как внутри сети, так и за её пределами. Плюс к этому, у нас в компании установлена FMC от Билайна - мобильный офис и безлимитный интернет (для корпоративных клиентов).
Пользуюсь домашним интернетом со скидкой 30% для мобильных клиентов - безлимтка за 650 руб, днём 80 Мбит/с, ночью до 100.
Связь устойчивая, скорость заявленная через wi-f...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13560
2
Общая оценка
хуже не бывает
связь с интернетом обрывается в час по 2-3 раза. Телевиденье висит по минуте, будто жмеш на паузу. Вобщем качество отвратительное и при поломках до провайдера просто не дозвонишся. 2 недели назад отказалась от их услуг(у нас проведено еще 2 линии нетбайнета),но в связи с тем что NBN не в состоянии провести ТВ хотела хотя бы на время вернуться в кверти, тем более что оборудование еще не забрали. Но раздался звонок от оператора кверти который обрабатывал мою заявку на отключения. И сообщил что я д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13559
2
Общая оценка
Очень плохое качество связи
Практически не работае Wi-Fi. Глючит/ зависает комп на стационарном шнурке. Мультики "умирают" в разгар событий, перед ребенком стыдно.
Вежливый персонал
См выше
Отзыв засчитан
13531
МТС
18.03.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС"
30581
2
Общая оценка
Воруют деньги с карточки
Сдуру оплатил как то летом карточкой интернет через сайт кверти. 27 декабря с моей карты без моего ведома были совершены разные оплаты через интернет в сумме на 9,5тр. Картой оплачивал только аэрофлот, ржд и кверти. В банке сказали что аэрофлот и ржд скорее всего отпадают, значит это кверти.
обычный провайдер
воспользовавшись данными, полученными при оплате с карточки через их сайт, крадут деньги
Отзыв засчитан
13333
6
Общая оценка
Двойственные впечтления о првайдере
Я являюсь клиентом Билайн интернет уже несколько лет. И никогда у меня не было проблем именно с интернетом. Связь стабильная и каких-то потерь в связи я особых не припомню. Но двойственность моего впечатления о провайдере появилась с момента, когда в начале марта (2013 года) мне позвонили и предложили подключиться к Билайн ТВ без оплаты аренды оборудования для телевидения. И всего-то за дополнительные 130 рублей к моим 650 рублям за мой интернет тариф. Так по телефону и было озвучено, что в итог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13123
Aртур
17.03.2013
Прочитав сие "произведение" (внимательно) до фразы: "приходит мастер-установщик и... приносит с собой оборудование с WiFi-роутером! Поскольку мне не нужно другое оборудование, да и в принципе при разговоре было сказано, что роутер есть свой и хороший, за такое пренебрежение клиентом отправил мастера обратно ни с чем" Сразу стало ясно - этот "детектив" написан или неадекватом (да-да таких сейчас много после падения метеорита) или просто злобный троль (завсегдай форумов). Как так можно? Разве психически здоровый чел будет 2 или 3 раза отправлять обратно мастера "ни с чем", из-за того, что в комплекте бесплатного оборудования есть wi-fi роутер?... Ну и финальный авторский квест - "А когда всё железо было подключено и мастер задаёт мне вопрос, какой ТВ-пакет мне подключать? Базовый? Я говорю, да. За 290? Я удивился, за какие 290, говорю, по телефону мне было не единожды сказано 130 рублей, и даже эту сумму заставили на свой счёт положить. Нет, отвечает, самый базовый пакет стоит 290 рублей, меньше цены не существует." Он вообще умиляет... :) Уважаемый автор сего детектива у провайдера "уже несколько лет", но почему-то он не удосужился посмотреть на сайте Билайна ни тарифной стоимости телевидения, ни условий предоставления в аренду оборудования. а просто начесал тут гонева на Билайн, в перемешку с туфтой, и всё... По опыту подключения к Билайн-ТВ знаю, 290 руб - это отдельная цена Базового тв-пакета, а его стоимость 130 руб только в комплекте с интернетом. То есть ценовая скидка в 160 руб от 290 действует только в едином комплекте (Интернет+ТВ), а по отдельности не действует, и сотрудник Билайна мог предложить Базовый пакет со скидкой только в одном случае - подал заявление на увольнение и орабатывал в Билайне последний день. Да и то большой риск не получить пособие по безработице. Вот так, скорее всего, могло быть похоже хоть немножко на правду.
30569
2
Общая оценка
Разочарованы
На старой квартире был онлайм. Очень были довольны. На новой решили тоже подключиться к нему. Приехали и сделали всё быстро. Но! Не работает беспроводной инет. Думали проблема в маршрутизаторах. Было два. Но нет, на другой квартире все работает. Звонили в техподдержку, говорят если хотите подключить маршрутизатор платите еще по 150 рублей в месяц или вызывайте мастера, а сколько денег он возьмет мы не знаем. Вот супер сервис! Месяц закончится, уйдём к другому провайдеру!
Быстро всё провели...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13113
2
Общая оценка
Покуда сей провайдер - плут, оставлю отзыв свой и тут.
Не ведаю, насколько всесторонне развитые личности работают в NBN, известно лишь одно: коль скоро они покинут этот бренный мир, их ждет безусловная Премия Дарвина, коя раскроет все их скрытые таланты.
Деньжата, гляжу, пылесосом засасываете - весьма увлекательное занятие?.. Где приблудился интернет? Мое терпение уже углядело свою грань: обещанной скорости интернета НЕТ и НЕ БУДЕТ, и - вот так да - не было практически никогда, но чего стоят мои слова, ведь я тут целые годы в блаженном мучении.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
13111
НетБайНет
Представитель провайдера
17.03.2013
Сообщите номер Вашего лицевого счета. Мы проверим оборудование по вашему адресу. Так же если у Вас имеются претензии к работе сотрудников нашей компании, то вы можете изложить все пожелания через форму обратной связи на нашем сайте.
30567
TakeMyAdvice
17.03.2013
Провидение*, тут же поправлю я себя, ибо, в отличие от неких сомнительных персон, я свои ошибки предпочитаю исправлять.
30573
TakeMyAdvice
17.03.2013
О, безусловно, ежели проблемы связаны c вашими каналами и неведомыми, но, очевидно, благородного происхождения корейскими серверами, то иного выхода быть не может: оборудование в моем доме нагоняет суровую непогоду в вашем маленьком раю бессчетных недоработок, во всей своей непричастности является корнем всех зол, требуя безотлагательной замены. Сомнения в оном испарятся окончательно, если учесть, что на этой же улице, а также в иных районах Москвы у людей на диво схожие ситуации. Что же это, само проведение решило ополчиться против вас и люто заявить, что обновлению подлежит несравненно большая часть вашего безукоризненного оборудования?.. Невероятно. Не обучая, дальновидно сажаете персонал на стул - он спорый, тут же начинает просвещать достояния общественности. Будучи под впечатлением от сих вдохновляющих мер, претензии можно писать до скончания времен, однако более действенно сообразить одну на всех вас, трудолюбивых работников, дабы никто не затаил обиды за пренебрежение к своей величественной личности.
30572
TakeMyAdvice
21.03.2013
Отвратительно. Выбивает из колеи. Лестное определение "ниже нуля" - это о вашем безукоризненном интернете. Под впечатлением от вас, искрометные бестолочи, начинаю всерьез подумывать о смене провайдера.
30616
Показать все сообщения3
6
Общая оценка
Средний
Если вам важно наличие интернета постоянно посмотрите на других, хотя не факт, что там будет лучше.
Отзыв не засчитан
13077
Даша Копосова
18.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30574
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
не честные. тариф 5 МБит, по факту 500 Кбит.
Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
13000
Даша Копосова
18.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30576
2
Общая оценка
Мошейничествоj
Компания NBN принимает заявки на подключение ТВ но само подключение не производит. Являюсь пользователем NBN 2 года. был только интернет и 2 недели назад перевели свой тарифный план на инет+ ТВ. уже 2 недели идет оплата ТВ которое они нам так и не провели. Таким мошейникам нужно отзывать лицензию на оказание услуг населения
Отзыв засчитан
12977
НетБайНет
Представитель провайдера
17.03.2013
Сообщите номер Вашего лицевого счета. Мы постараемся ускорить данный процесс. Так же как только Вам подключат ТВ, составьте заявку на перерасчет за период, когда услуга не предоставлялась.
30566
2
Общая оценка
Выберите другого провайдера но никак не NBN
Перевелись с тарифа где был интернет на тариф интернет + тв. вот уже 2 недели как с нас берут деньги за пользовние телевиденьем которое нам так и не провели. каждый день обманывают и обещают что вот вот приедит курьер и привезет и подключит приставку для принятия ТВ сигнала но это обман. если бы знали, то сразу обратились к другому провайдеру а так уже 2 недели живет без ТВ только из за того что поверили NBN и ушли от прошлого провайдера. Так что не верьте. Если хотите подключить ТВ то не ждите ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
12971
6
Общая оценка
Постоянные разрывы сети(((((((
Стабильно раз в месяц отключают интернет в общей сложности на неделю,а может даже и больше.За такую оплату,можно было бы и постараться настроить интернет ,чтобы не вылетал,операторы вечно обещают в кратчайшие сроки исправить,НО не выполняют обещание!!!!!Пользуюсь уже 2 года,и уже привыкла к этим минусам((((НО надеюсь ,что все таки наладят сеть!
Конечно когда интернет работает,скорость на высоте!!!!
Часто в техподдержке не берут трубку,и опять таки только обещаниями кормят(((((
Отзыв засчитан
12919
6
Общая оценка
не ахти
Подключен уже очень много лет. Почти с того времени, что МГТС начал поставлять услугу интернет. Скорость почти как заявленная, но постоянные обрывы соединения в "часы пик", когда все приходят с работы и выбираются в сеть.
Скорость почти соответствует заявленной.
Вежливая техподдержка.
Никакого промо-спама от провайдера.
Дали при подключении много лет назад Wifi-роутер нахаляву.
Обрывы соединения.
В техподдержку можно дозвониться только в указанные часы, а не круглосуточно. То есть,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
12896
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Самый ужасный провайдер.Пользовались несколько лет,но не выдержали больше.Дозвониться в последнее время стало просто нереально.Работать с конца января стал отвратительно.Они якобы меняют оборудование...Не могла нормально пользоваться,но это не мои проблемы,что я постоянно вылетаю из интернета.Пришли "мастера",посмотрели и сказали подождать час и все наладится.Ага,конечно.Ничего не изменилось.Теперь радуемся,что поменяли провайдера.
Цены,если только
Сам провайдер-это один большой минус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
12885
10
Общая оценка
В целом очень даже хороший
лет 7 пользуюсь и особо алетернатив не много.
Стабильная скорость
Отзыв не засчитан
12840
Даша Копосова
18.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30577
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Замечательный провайдер.
Скорость стабильна.
Маленькая скорость.С тех.поддержкой нет проблем.
Отзыв не засчитан
12826
Даша Копосова
18.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30578
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и нестабильность.
В общем был у меня замечательный провайдер ЦПМС, скорость даже в час пик была на высоте, все стабильно, обрывы редкие и если даже были, говорили где авария и в чем проблемы. А как выкупил NBN, так постоянный геморой. Вначале были конфликты с IP т.к. у nbn динамическое а тогда было у всех статическое. Вроде после все устаканилось, как начились проблемы с DNS, часто стал неотвечать, если на старом провайдере были обрывы раз в 3 месяца, то тут раз в неделю по 4 раза (хоть и короткие но когда разгов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
12779
НетБайНет
Представитель провайдера
16.03.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30565
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
