Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Это безобразие!
Договор с АКАДО был расторгнут, путем подписания счета-заявки о демонтаже и возврате оборудования в январе 2010 года,кабель тоже был демонтирован, НО до сих пор я получаю письа и звонки с угрозами обращения в суд и требованиями уплатить различные суммы за использование абонентской линии от 1200 рублей до 5000 рублей. Это безобразие!
Отзыв засчитан
14209
2
Общая оценка
Подключение услуги без ведома пользователя
Подключили новую технологию GPON, после глюка со стороны МГТС (телефон не работал) была как потом оказалось подключена услуга интернет 3 Мбит/сек. В личном кабинете этой услуги нет,на мой вопрос откуда взялся интернет оператор ответила, что с моего согласия было подключено. Хотя я ничего не подключал и на память не жалуюсь. Что это за новая технология при которой нельзя из личного кабинета удаленнно его отключить. А надо приезжать в их офис и писать заявление на отключение. При новых технологи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14208
2
Общая оценка
Не хотят зарабатывать
Долгое время пользовались интернетом/ телевидением Акадо. Тарифы и там, и там максимальные. В последнее время стали часто случаться разрывы, при этом убрали IVR из техподдержки, в результате чего, во-первых, просто не дозвониться, во-вторых, висишь и не знаешь сколько еще будешь висеть на линии.
Перешли на Вымпелком. Первый месяц было очень много обрывов, скорость не соотвеьсьвовала заявленной и близко, решили, что легче вернуться обратно к Акадо, позвонили в отдел продаж - так нам сказали, что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14206
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Высокая скорость, стабильность, разнообразные бонусы за накопленные баллы, масса способов оплаты.
Очень высокая стабильность скорости, нет проблем с VPN подключениями по миру для удаленной работы.
Есть районы куда провайдер ещё не пришел.
Отзыв засчитан
14205
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание
на горячую линию не дозвонишься, висишь по полчаса слушая музыку, да это еще цветочки, не работал интернет вызвали мастера ждали 5 дней а он так и не явился!!! спустя 7 дней пришел, наладили все. А через месяц опять та же история. Заявка принята только на 4 день после поломки и опять мастер не пришел вот обещают на 8 день придти. Неужели сложно укомплектовать штат ремонтников, их реально не хватает, на районе работают 2 человека. Безобразное обслуживание, неуважение клиентов. Люди не подключай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14204
НетБайНет
Представитель провайдера
22.03.2013
По данному вопросу Вы можете оставить претензию у нас на сайте через форму обратной связи. Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки.
30628
2
Общая оценка
Периодическое падение скорости
В последние 3-4 дня стал замечать, что периодические падает скорость в вечернее время, а сегодня уже целый день, тариф "Онлайм 30", а скорость не более 6-7мбит\сек. Думал, что это временно, мало ли ремонтные работы ведутся и прочее, но сейчас все как-то огорчает. Буду звонить в техподдержку. Хотя раньше подобных проблем не замечал, юзаю провайдера уже полгода.
Быстрый дозвон и ответ от техподдержки.
В настоящее время скорость упала с 30 до 6-7 мбит\сек
Отзыв засчитан
14195
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров нашего города!
Очень хороший интернет-провайдер, который давал хорошую и стабильную скорость за достаточно хорошую цену. Был 20 мбит/с, смотрел фильмы онлайн, играл в сетевые игры и был полностью доволен.
Стабильная высокая скорость, низкие цены, цифровое телевиденье достойного уровня, о том, что на счету заканчиваются деньги присылает примерно за 5-7 дней до окончания на моб. телефон, почту. В техподдержки помогут абсолютно с любым вопросом, люди очень вежливые и приветливые. В центральном офисе так же п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14178
2
Общая оценка
ненормально
скорость ниже чем качество платежей
нет
скорость
Отзыв не засчитан
14179
Даша Копосова
21.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30611
МТС
21.03.2013
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Будем признательны. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30614
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
постоянное отключение, и нет доступа к интернэту
ругаться не буду,т.к.не прилично,но МГТС хочу сменить,на более благополучный провайдер,
быстрый дозвон в техподдержку,все вежливые
плохая скорость и глючит интернет
Отзыв засчитан
14171
2
Общая оценка
Провайдер бамбила!!!!
Провайдер бамбила!!!!
Провайдер бамбила!!!!
Я подключился к ним примерно год назад, пользовался, всё было нормально, были и отключения и частые обрывы ну и скорость упала под плинтус. В общем позвонил, попросил чтобы отключили или заблокировали интернет, чтобы деньги им не капали на халяву. через пол года звонят и требуют денег, мол мы не могли отключить и чёта там ещё болтали. в общем просили оплатить 450р. долга и обещали позвонить в понедельник. в этом они пунткуальны. перезвонили...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14166
10
Общая оценка
Билайн - ГУД!
С домашним интернетом от Билайн я забыла, что такое медленная скорость и вечерние обрывы связи у прошлых провайдеров.
Пятый месяц и каждый вечер, возвращаясь с работы, включаю компьютер и полноценно пользуюсь тем, за что заплатила деньги.
Я довольна.
Очень выгодный тариф 40 мб/с за 500 руб. Связь стабильная по вечерам и скорость не меньше объявленной http://www.speedtest.net/result/2587200507.png
Удобные способы зачисления денег на л/счет, хорошая бонусная программа, имеется услуга довер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14165
2
Общая оценка
Лучший провайдер по подвешиванию лапши на уши.
Как только он появился в нашем районе (Химки). поставили. За 3 месяца интернет работал 1 месяц. остальное время все у них что то ломалось. В конце концов что сто сломалось и мне было сказано, что сломалось конкретнои запчастей нет и не предвидится и как только будут -починят...уже "нормально"... оборвала провод. перешла к другому провайдеру. Кстати, когда другой провадер ставил сеть, выяснилось . что у смайла, тогда еще Инфолайна, сломалась небольшая деталь копеечная, заменить которую ничего не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14159
Смайл
22.03.2013
Здравствуйте. На данный момент проблем с дозвоном нет. Что касается неисправности, то описание звучит сомнительно. Хотелось бы перепроверить информацию, уточните, пожалуйста, Ваш логин.
30627
netunetu
22.03.2013
похоже история продолжается. Выпрочитали мой отзыв? похоже что нет. Какой логин? я давно от вас ушла, году эдак в 2006-2007. договор выбросила в порыве гнева, как могу я помнить какой то не нужный мне логин? а сомнительными выглядят обещания вашей компании. НИКОГДА больше ими не воспользуюсь, даже если остальные провайдеры сгинут в лету.
30648
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
ШАРАШКИНА КОНТОРА
Более отвратительного обслуживания никогда не встречала. Мастера пришлось ждать три дня. Проблему так и не решили, но моей маме(Пожилому человеку) дополнительные услуги впарили.Когда стала звонить мастеру и говорить о неполадках, что проблему не решили, он сказал что компьютер это не три кнопки. Тогда спрашивается за чем приходил, что бы содрать денег побольше? При всем при этом не квитанции, не акта о выполненных работах предоставлено не было, про кассовый чек я вообще молчу. Люди в дальнейшем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14155
Старлинк
Представитель провайдера
20.03.2013
Ваше заявления абсурдно, если это действительно так, то мы срочно примем меры к плохому сотруднику! К сожалению, Вы не назвали ни номер договора(ПИН), ни адрес. Без этих данных мы не можем выяснить правдива ли Ваша история, куда и какой мастер приходил. Сообщите Ваш ПИН(номер счёта для оплаты) для выяснения ситуации.
30607
10
Общая оценка
Не ошибся. Отличный провайдер! QWERTY так держать!
Долго выбирал, наткнулся на АКАДО,и очень рад что не подключился,разводилово,(P/S ЭТО ТОЛЬКО С ЧЕМ Я СТОЛКНУЛСЯ,НЕ БОЛЕЕ). Остановился на qwerty и не прогодал. Устраивает всё. Живу в митино Москва. Пакет услуг LEVEL 20,входящий держит:20 Mбит.сек -исход:50-60 Мбит.сек Пин-0. И + в добавок TV каналы. Если так и будет то я считаю очень достойно. Когда выбирал читал отзывы и многие писали что техническая поддержка не устраивает, в моём случае на высоком уровне молодцы. Проблемы с подключением был...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14154
10
Общая оценка
Хочу бонусы!
Согласна, кверти действительно предоставляет качественные услуги - телевидение и интернет. у нас пакет подключения дешевле, чуть больше шестисот рублей, но качество не страдает при этом. Хотелось бы только у кверти попросить, можно ли какие нибудь скидки или бонусы придумать, тем абонентам, которые с вами уже давныыыыыым давно??? Этакий бонус за верность?
Отзыв засчитан
14152
2
Общая оценка
Позор МГТС!!!!
Совершили ошибку,воспользовавшись услугами МГТС.С 13 марта не работает домашний телефон и Интернет. Заявки принимают регулярно, ремонт переносят . Теперь ожидаем мастера уже 21 марта. На сайте отзыв оставить невозможно, советуют написать письмо и отправить через почту России в офис на улице Ордынка или по электронной почте , хотя Интернет не работает. А звонки принимают аж в Нижнем Новгороде,правло очень милыми голосами. Рекомендуют не нервничать и ожидать. Не подключайтесь к МГТС.
20 марта 201...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14144
2
Общая оценка
Во дают
Подключался давно на тариф максимум. Все вроде работало нормально. Максимальная заявленная скорость была до 60мбит. Ну вытягивал максимум 45-50. Ну да ладно. Мирился. Не помню точно в какой момент, но скорость начала падать сильно. Максимум выдавало 30 мбит. Грешил на нагрузку сети.
Сейчас у них какие-то заморочки с модернизацией оборудования. Позвонили, сказали, что если куплю новый роутер, то у меня скорости будут до 300мбит. :) Ну ок, договорились, зафиксировали вызов технаря для подключения...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14143
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Левобережном р-не!
Месяц назад подключилась к СкайЛайнТелеком, так же купила вай фай роутер, который предлагает данный провайдер, монтажник все установил очень быстро. Но особого внимания заслуживает высокая скорость Интернета и дастаточно низкие цены (в отличие от многих других провайдеров, которые работают в Левобережном районе)!!
Вежливость техподдержки
Подключение осуществлялось квалифицированным мастером
Скорость интернета супер и работает без сбоев!!!
Минусы обнаружены не были!
Отзыв засчитан
14127
2
Общая оценка
скорость ниже заявленной
Очень тормозное соединение, подключена на Щелчке(Гольяново), на Бабушкинской выбираю по отзывам, и это будет Билайн )))
Отзыв не засчитан
14126
Даша Копосова
20.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30601
НетБайНет
Представитель провайдера
20.03.2013
Уточните Ваш ПИН, проверим оборудование и постараемся решить проблему с низкой скоростью.
30603
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительно
Пользуемся Акадо год.
Не было ни одного дня (вечера) без обрыва соединения. Лажовый роутер перестал работать, вместо него установили две бандуры. Не помогло!
Ненавижу. Никому никогда не посоветую.
Странным образом дом, где мы живем обслуживает только акадо. ТСЖ проплатили что ли?
Телефонной линией нельзя воспользоваться, давно бы вернулась к Стриму, Хотя и у него были косяки, но не настолько.
Ни одного.
Отзыв засчитан
14125
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
