Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Летом подключили, сказали что приставка для тв подарок. Отключают интернет на неделю раньше указанного срока, мотивируя тем, что нужно платить за приставку.отказ от услуг. Интернет иногда тормозил.
Отключил из-за переезда. Онлайн поддержка работала быстро. Интернет работал хорошо.
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы покинули нашу компанию в связи с переездом. Подскажите, пожалуйста, а Вы не обращались в службу поддержки по вопросу возможности подключения нового адреса? Может быть мы есть также на новом адресе?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
ТОРМОЗ !!!!!!. Это просто ужас ,пользуюсь тв и инетом пол года ( только потому что пришлось оплатить вперед ) работает просто ужасно ,звоню в тех поддержку бесполезно ! Ни разу за пол года не посмотрели фильм от начала до конца не зависающего экрана ! Просто отстойный подвальный интернет !! И это реальный отзыв !
Бывало пару раз сбивался интернет, затем нормализуется. Оборудование установлено от компании, по качеству устраивает. В техническую поддержку не звонил.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!)
В целом работает хорошо.убрали функцию приостановки услуг без обращения в нбн по телефону.
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Благодарим за отзыв. Блокировка находится на этапе разработки дополнения в личном кабинете. Пока что действительно подключение блокировки возможно только с помощью оператора.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всё идеально, в службу технической поддержки даже не обращался. Подключение произвели без сложностей, интернетом доволен.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)
Претензий к работе интернета нет. Но, сейчас в доме ведется электромонтаж, меняют стояки в кабелях...у клиента поврежден кабель, интернета у него пока нет. Буде обращаться в тех.поддержку.
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Здравствуйте. Если происходит замена стояков с кабелями, настоятельно просим сообщить нам об этом в службу поддержки, предоставив свои данные по договору. Сотрудники примут Ваше обращение, и будет направлен профильный специалист для регулирования возникшей ситуации. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы с нами.
Уже отключился от провайдера. Интернет вообще пропадал. Настройку ждали около недели. Потом дня через 4 опять пропал интернет. Монтажники тоже не порадовали: первый раз вообще не пришли, второй раз опоздали. Вообщем, все печальльно.
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Всегда неприятно читать подобное. И даже если Вы уже отключись от нас, так как наши сотрудники не смогли оперативно помочь Вам, Вы не могли бы прислать нам на электронный адрес support@netbynet.ru данные по договору - лицевой счет и ФИО его владельца. Мы действительно стараемся улучшить качество услуг нашей компании и проверим корректность работы наших специалистов, чьи действия привели к подобному решению. Благодарим за то, что Вы были нашим клиентом, и если Вы захотите вернуться, мы будем рады видеть Вас снова в наших рядах.
Работой интернета вполне доволен! В тех.поддержку не приходилось обращаться!
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Интернет работой нормально! Тв не пользуется. В целом, впечатление хорошее о провайдере.
- НетБайНет5 декабря 2017 г.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если Вас устраивает качество интернета, не совсем понятно почему Вы поставили только 3 балла из 5. Возможно, что есть краткие зависания или проседание скорости? В случае вопросов по услугам компании можете смело обращаться к нам, мы с радостью поможем. Хотим напомнить, что кроме голосового канала поддержки у нас есть не только рабочий чат на сайте компании, но также площадки на социальных сетях в контакте, фейсбуке и твиттере. Пишите, и наши администраторы смогут ответить на Ваши вопросы или удаленно проверить линию без лишних затрат времени с Вашей стороны.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв.