Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет хорошо работает,пользуюсь давно.нареканий нет по качеству.удобная система оплаты.мастер пришел вовремя.если у провайдера ремонтные работы-сразу оповещают при звонке автоматически, это сокращает время обращения.данного провайдера можно рекомендовать для подключения,есть хорошие тарифы.
Совершенно наплевать на клиента.. Со стороны работы интернета претензий нет, все работает отлично, проблемы с интернетом бывают очень редко, но вот качество тех. Поддержки - нулевое. Оставлял заявку на подключение 200мбит тарифа, монтажник кампании отказал в протяжке кабеля под предлогом забитого стояка. При условии, что кабель их, уже протянут по стояку, и нужно по нему вытащить новый 8ми жильный кабель. 18.11 написал претензию в лк, что такое развитие событий меня не устраивает. Позвонил тот-же монтажник, и сообщил, что могут приехать в 2оем, и перетянуть. Договорились на определенный день. В итоге звонок - не, времени нет, давайте в другой день попробуем. Сейчас 02.12 - мне никто так и не звонил, провайдер просто забил на клиента. Ну, видимо сохранение клиентов их не интересует совершенно, будем пробовать других провайдеров.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, без сбоев.мастера пришли вовремя, сделали все без проблем.в техподдержку не приходилось обращаться,не возникало ситуаций.данный провайдер надежный, можно подключать
- Онлайм10 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Подключили быстро, претензий нет. Качество интернета на 4+. Но тв работает не стабильно, требуется постоянно перезагружать приставку. В целом впечатление хорошее, будем продолжать пользоваться
- НетБайНет3 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!
Тариф безлимитный XL. Купил оборудование (21.10.17.) установил, месяц все прекрасно. 21.11.17 обнаружил ограничение по скорости 512 кбит/сек прием/отдача (с 01.11.17 по 21.11.17 скачал 325 гигов). Обращения в тех поддержку - ответ нагрузка на сеть и так до 01.12.17 (10 дней!!!). С 01.12.17 все отлично (день оплаты за интернет), надолго ли? Будьте осторожны!!! Смс оператора - мы с вами свяжемся по вашей заявке в течении 30 дней !!!!?????
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно, скорость без просадок. Монтажник при подключении сработал хорошо.в техническую поддержку обращаться приходилось один раз, но это не связано с работой провайдера. Определенно можно данную компанию рекомендовать.
- Старлинк8 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Интернет работает без сбоев, скорости хватает.роутер перезагружать не приходится.монтажник поделючил все хорошо.компания надежная, можно подключаться.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)
Интернет не всегда работает хорошо, бывают сбои. Приходится перезагружать оборудование.мастера пришли вовремя.техподдержка не особо помогает.не могу порекомендовать данного провайдера
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Услугами интернета доволен. Служба тп работает отлично. Единственный минус - подключили с четвертой попытки, переносили заявку несколько раз.
- НетБайНет3 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!
Средненький провайдер. Поймали на улице люди с рекламой, акция, 300р 40мбит (я тогда платил 500 за 50, из которых реально было 25-30), плюс пара опций на выбор, типа 100мбит на какой нибудь ресурс, и всё это не на месяц-два, а пожизненно. Подключил, в начале было всё отлично, скорость держит, опции работают, наверное годик забот не знал. Потом вдруг цена подросла, к тому же оповещение до меня не дошло, хотя в компании было достаточно моих контактов (получилось заплатил как обычно 300, а интернета нет, и не появился, пока я не позвонил в поддержку и не спросил, что случилось). В какой момент стали резать скорость, не заметил, но теперь редко больше 20 бывает, к тому же убрали все опции, которые, как обещалось, тоже пожизненные, как и тариф (в договоре о пожизненности, правда, не сказано, и вообще он довольно короткий и размытый). Технических проблем почти не было, может за 2.5 года раза 2-3 пропадал интернет и максимум в течении суток всё чинили. Сейчас решил сменить провайдера.
- 2КОМ4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш отзыв. Было приятно прочесть, что за все время пользования нашими услугами у вас не возникало проблем со стабильностью сервиса. Что касается скорости подключения, то она может меняться в зависимости от многих факторов. Возможно, повлияли физические преграды или загруженность радио канала? Мы бы хотели разобраться в вашей проблеме, а также подобрать новый удобный для вас тариф, так как наша цель – это дать нашим абонентам быстрый интернет по минимальным ценам. Пришлите нам, пожалуйста, номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот и мы постараемся помочь! С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!