Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная работа Провайдера. Очень жалею, что связался с этим провайдером. Работа интернета отвратительная, вечером одни мучения. Постоянно зависает, сеть ищет отвратительно. А сегодня я работал оператором технической поддержки, под руководством некого федора, который по телефону в течении 50 мин меня обучал как и что нужно по-шагово настраивать. Вопрос-это кто должен делать, я как абонент, который справно платит ежемесячно оплату или эти так называемые специалисты?!. Стыд и позор так поступать с клиентами. Кто оплатит мне разговор по телефону и т.д. Разочарован полностью. Номер договора 53432868. Надеюсь на какой -нибудь ответ.
Семье нравится. Плохого про акадо ничего написать не могу. Подключились сравнительно недавно. Взяли по акции тариф интернет + цифровое тв, получилось экономично. От цифрового телевидения в восторге прибывает вся семья от бабушки до внуков.
- Акадо4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер. Пока что только 2-й месяц пользуюсь, но преимущества уже ощутил. Привезли мне бесплатно роутер для гигабитного интернета. Скорость хорошая, много тв каналов. Пока доволен, а дальше посмотрим.
- Инетком4 декабря 2017 г.
Спасибо за оставленный отзыв. Благодарим за пользование нашими услугами. Постараемся работать в таком же режиме.
Тв и интернет работают стабильно! Более полу года нет ни каких проблем. Всем готов порекомендовать!
Интернет отличный! Всем советую!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет отличный. Монтажники супер! Всем готов порекомендовать!
В целом очень хорошо, была пара моментов, когда были небольшие технические профилактики, но это нормальная практика провайдеров. Монтажник все сделал отлично, оставил сколько нужно провода и помог все подключить.
Скорость через роутер режется очень сильно, вызывали мастера, пришел и ничего не смог сделать, посоветовал лишь пользоваться через провода, но это мало интересно. Сами люди работающие в компании отзывчивые, интернет не очень.
Отвратительный провайдер!!!. После подключения, месяц как пинг улетает до 400ms. Техподдержка ничем не помогает, хамит и сбрасывает трубку! Думал, спиди лайн плохой провайдер, таки нет- цифра в разы хуже. Интернет поставляется с дикими переборами: не раз в месяц- как в спиди, а раз в минуту!!! Настоятельно не рекомендую этого провайдера!
- Цифра Один4 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим, спасибо за ваш отзыв! Примите наши извинения от лица компании, если вы укажете время обращения в службу технической поддержки и номер договора, мы постараемся выявить сотрудника, который некорректно себя вел. Для нас важно помочь Вам, чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
Интернет работает лучше среднего, то есть бывают какие-то подвисания, но сам интернет не пропадал. Тв работает отлично. Монтажники пришли вовремя и подключили качественно.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Вы самостоятельно принимаете решение продолжать разговор по телефону с специалистом или нет, если Вам было не удобно проводить необходимые действия по настройке по телефону, Вы могли воспользоваться альтернативными способами обращения в абонентскую службу удобными для Вас: написать нам в личный кабинет, выбрав раздел технической поддержки, наш специалист проконсультировал бы Вас в переписке, написать в социальных сетях на сайте, мы бы с Вами связались самостоятельно, если это требовалось. Специалист проводил с Вами работу, которую мастер при выезде осуществляет на платной основе, настройки в пределах квартиры платные. Вы могли настоять на выезде мастера, если это требовалось, специалист согласовал бы с Вами мастера по Вашей просьбе, мы всегда готовы идти на встречу абоненту ,если это необходимо. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Уточните, пожалуйста, решен ли вопрос, специалистом абонентской службы по телефону, возникают ли какие-либо сложности сейчас?