Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
провайдер ГНП
Кто не знает абревиатуры ГНП, тому переведу - Г*вно На Палке!
Тоже самое относится к тукому, после того, что устроил абонентам юго-запада Москвы на все новогдние праздники и после них!
Пиар, пиар, пиар......пиар, итак до бесконечности!
Какой сейчас интернет на Ленинском пр-те:
КАЧЕСТВО СВЯЗИ - ноль!
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА - ноль!
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ - лгут, что интернет восстановлен!
АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА - 650 руб продолжает списываться!
МЫСЛИ О ДАЛЬНЕШЕМ СОТРУДНИЧЕСТВЕ С 2КОМ - ноль!
2КО...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8590
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Здравствуйте! В очередной раз мы приносим свои извинения за аварию на магистрали, которая возникла не по нашим причинам. Всем пострадавшим абонентам мы компенсируем средства за период перебойного Интернета. Уточните Ваш номер договора, мы продиагностируем проблему на канале и зачислим средства.
29474
10
Общая оценка
Провайдер хороший
Скорость интернета соответствует заявленной, бывают обрывы но редко.
Стабильная скорость работы, ТВ на экране компьютера.
Абонентская блата за блокировку интернета - для меня большой минус.
Отзыв засчитан
8589
6
Общая оценка
Это не идеал но, не хуже других ведущих
Конечно о заявленной скорости в нашем районе можно только мечтать, не она конечно бывает но только редко.
Но соотношении цены и качества в нашем Измайлово очень даже достойное.
Еще должен заметить один большой "Плюс" поломок на линии после перехода на 2КОМ НЕ БЫЛО!!!Это небывалый факт.
Слава Богу в тех поддержку звонить не надо.
Очень удобный личный кабинет.
В часы Пик далеко не заявленная, но не критично.
Отзыв засчитан
8588
10
Общая оценка
Пока все хорошо :)
Честно говоря, опасался данного провайдера, начитавшись отзывов здесь (многие из которых были негативными - провайдер не дает трафик/скорость оговоренную в договоре)
У меня пока все хорошо - провода провели сразу после новогодних каникул,
Трафик нормальный (и каких-то ям и сбоев я не заметил), соответствующий оплаченному тарифу.
Посмотрим что дальше будет.
Лучшее соотношение скорость/деньги среди провайдеров, доступных для моего дома.
Так в целом все вежливо - установка, коммуни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8587
6
Общая оценка
Посмотрим Сравнием и обязательно отпишемся
Почитал отзывы
Посмотрим Попробуем Пощупаем)))
Билайн в последнее время перестал устраивать, но будет возможность сравнить работу одновременно 2 провайдеров и позже добавить отзыв
Надеюсь не прогадаю
Отзыв не засчитан
8586
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Здравствуйте! Надеюсь Вы по достоинству оцените нашу работу. Рады видеть Вас среди наших клиентов. Если у вас будут какие-либо вопросы, Вы можете задавать их любым удобным для вас способом: позвонить по телефону +7 (495) 727 42 33, написать на сайте: http://2kom.copiny.com/ или связаться через соцсеть: Вконтакте: https://vk.com/internet_2kom Facebook: http://www.facebook.com/pages/2KOM/240642106022871 Twitter: https://twitter.com/2KOM Google+: https://plus.google.com/u/0/110492009071432264048/posts LiveJournal: http://2kom.livejournal.com/ Спасибо, что выбрали 2КОМ!
29473
10
Общая оценка
Стабильно.
Все стабильно. В разрывах/ограничениях скорости виноваты роутеры, которые они сами же и предлагают в аренду. Соответственно в пролете и те, кто покупает по их "совету" такие же.
Отзыв засчитан
8583
6
Общая оценка
Неоднозначный выбор
С одной стороны, всё сделали относительно быстро.
С другой стороны - обманули со скоростью доступа и всучили устаревшую модель роутера по завышенной цене
Скорость ниже заявленной из-за устаревшего модема.
В тех поддержке сидят не очень квалифицированные сотрудники - заверяли меня, что 15 Мбит в секунду, которые выдаёт спидтест и есть их обещанные 80 Мбит в секунду, которую они обещают. Просто якобы их 80 надо делить на 8, так как в одном байте - 8 бит. И говорил, что поэтому мои 15 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8582
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Оень довольны данным провайдером. За полтора года не было ни одного случая обрыва связи, всегда отличная скорость! Очень довольны.
Стабильная скорость, быстрое первоначальное оформление, не было ни одного обрыва за 1,5 года, быстрая помощь при вопросах.
Нет
Отзыв засчитан
8581
2
Общая оценка
Свинью вместо интернета на НГ подложили, скоты!
Доброго дня обманутым вкладчикам с Ленинского проспекта!
Предлагаю подать коллективную жалобу в Роскомсвязи на 2ком, а заодно в налоговую службу РФ, что бы проверили эту шаражкину контору!
Скоты жируют на наши деньги, вместо предоставления интернета!
На Ленинском проспекте 123 интернет до сих пор не восстановлен в полном объеме!
Интернет то появляется, то опять исчезает!
Зато поддержка уже более полумесяца парит мозги, что проблем у них нет!
Свиньи! Мягче их никак не назовешь!
Ничего!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8579
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за возникшую ситуацию на ленинском проспекте. Как я писал ниже, всем абонентам по обращению будут возвращены денежные средства. Сейчас магистраль находится под пристальным вниманием специалистов. Уточните Ваш номер договора, мы зачислим деньги и проверим соединение.
29472
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Попробовали четыре провайдера, этот - самый лучший: идеальный саппорт, высокая скорость интернета и хорошие роутеры для аренды.
Отзыв засчитан
8578
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Полузуюсь 3 й год все очень нравится
Стабильная скорость, хоть и у меня wifi,Я считаю достойный провайдер
Когда дозваниваешься в техподдержку мало минут дается чтобы обсудить свои мысли
Отзыв засчитан
8576
10
Общая оценка
Мой старый друг-провайдер)))
В тот день,когда в моей жизни впервые появился он-ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОМПЬЮТЕР,за ним же следом пришел мой НОВЫЙ ДРУГ-ИНТЕРНЕТ.Но перед этим встал выбор провайдера.Друзья советовали разных,но помогла мне рекламка "Корбины" в подъезде.На скорость и качество не жаловалась,да и сейчас меня устраивает объединение "Билайн-Корбина".Когда решила перейти на wi-fi роутер,наткнулась на небольшие проблемы-постоянные разрывы связи,но с помощью тех.поддержки справилась с ними.Очень поразила выдержка операторов гор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8573
ПСИХ
21.01.2013
Если Вы считаете что поддержка провайдера интернет - служба психологической помощи, то корбыдло - Ваш выбор, если хочется чтобы решали проблемы поищите более профессионального оператора Интернет.
29623
2
Общая оценка
Не самый лучший вариант!
О разрывах - не скажу что часто, но бывали. Сама компания - это конечно на тот период хамство!!!
Так же при отключении по телефону говорят одно, а при сдаче оборудования - требуют денег за какое то обслуживание!
Дают не ethernet а коаксил+DSL - прошлый век! С ними в палиолите могут соревноваться пожалуй только - Ростелеком!
Подарили диск
Техподдержка на нулевом уровне!(на тот период!)
Отзыв засчитан
8572
просто юзер
16.01.2013
сам ты прошлый век! не путай дсл с евродоксисом, грамотей :D вот пройди ликбез для начала http://ru.wikipedia.org/wiki/DOCSIS а потом загляни в таблицу и зацени версию 3.0 заценил? во, такая щас у акады внедряется
29556
10
Общая оценка
Хороший провайдер за свои деньги
Пользуюсь несколько месяцев, скорость стабильная, существенных сбоев не было, нареканий нет.
Стабильная скорость, удобный личный кабинет, ретрекер (возможность качать с популярных торрентов на большей скорости)
Тарифная политика больше "заточена" на привлечение новых клиентов
Отзыв засчитан
8571
10
Общая оценка
Онлайм, спасибо что ты есть!
Наконец-то я почувствовала себя комфортно с домашним интернетом
Закончились мои муки со Стрим. 800 рублей в месяц уходили ни за что. Ни телевидения (я по глупости отключила обычную антенну), ни интернета. А только слушание музыки по телефону, в попытке дозвониться. Наверное, они специально так делают, так как радость, что ты все-таки смог дозвониться не позволяет вылить на оператора все негодование “За что плачу???”
Подключили Онлайм и просто забыли о его существовании, вспоминаем только,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8570
6
Общая оценка
Плохая тех.поддержка, долгий дозвон, некомпетентность
В целом -- приемлимо, но, если инет пропал из-за проблем на стороне провайдера -- то чинят ооочень и очень долго (2-3 недели)
+Из заявленных 6 МБит реально получаем стабильные 4-5 МБит, обрывов и косяков нет.
+Бесплатный Wi-Fi роутер впридачу
+Самый дешевый тариф по сравнению с конкурентами: 220 руб. за 6 МБит. (тариф "Праздничный", сейчас такого уже нет)
Долгий дозвон в техподдержку, если не использовать лайфхак (сначала у автоинформатора выбрать "хочу узнать о новых продуктах и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8569
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Москвы
Мне нравится! При возникшем отключении дежурный оператор "провел" меня по всем пунктам и мы нашли неисправность. Подкупает отзывчивость, добродушие!
Перечислил выше!
Скорость иногда снижается ниже заявленной!
Отзыв засчитан
8568
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Мы всегда готовы помочь нашим клиентам!
29468
2
Общая оценка
Кандидат на звание самого худшего вместо Акады!
Таганская дом 44.
Ранее 3 года был интернет и телевидение от Акадо по Docsis 2.0.
Повелась на хорошие отзывы о 2ком на данном сайте. Подключилась.
И месяц не смогла выдержать, благополучно вернулась обратно на Docsis 3.0
Причина:
1. Качество соединений плохое - в вечернее время сильно падает и обрывы.
2. Скорость на тарифе Формула Скорости - фикция. Вместо 30 мб/с до 15-17 мб/с, вечером до 5-7 мб/с.
3. Турбокнопка - дополнительная выкачка денег. При скорости в 5 раз ниже тарифной он...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8567
10
Общая оценка
Замечательная работа!
Замечательный провайдер, обеспечивает хорошую скорость, качественное обслуживание и техподдержку
Стабильная скорость, качественная поддержка
не обнаружил
Отзыв засчитан
8566
2
Общая оценка
постоянные разрывы свяхи
Договор 136560. Второй месяц у этого провайдера в режиме тестирования. Ежедневные обрывы связи и вместо обещанных 60мгб скорость показывает 30мгб, при том, что у меня нет никаких крутых приложений. Обращалась в службу поддержки, прислали ответ, что скорость низкая из-за кабеля,а если его вытащить,то она будет ого-го какая высокая, а обрывы из-за того, у меня, видимо, что-то не так с драйверами... В чем прикол я не поняла и ничего на это не ответила
Быстрый дозвон в техподдержку,все веждив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8563
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Как сообщил специалист у Вас была проблема с Wi-Fi. При подключении напрямую скорость соответствует тарифу. Если у Вас будут какие-либо вопросы, я или специалист соответствующей службы Вам с удовольствием на них ответит.
29481
2КОМ
Представитель провайдера
15.01.2013
Здравствуйте! Я еще раз отправлю вашу заявку и попрошу специалистов решить проблему. В Ближайшее время с вами свяжутся.
29466
Показать все сообщения1
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
