С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Сбои, несоответствие заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы регулярные, скачущая скорость, несоответствие заявленной скорости.
Отзыв засчитан
19386
reviewReplySmile
Акадо
19.07.2013
Добрый день!Очень жаль,что у вас складывается негативное мнение о нашей компании!Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Так же, вы можете обращаться за поддержкой в наши группы и сообщества вот ссылки на наше комьюнити:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
С наилучшими пожеланиями, коллектив АКАДО.
31811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Сдавал квартиру. Снимающие подключили к онлайм три выделенные линии, которые остались висеть везде лапшой. При попытке подключиться к онлайм самому на том же адресе провайдер просит выслать паспортные данные и документы на владение квартирой. Почему в моей квартире без моего ведома висит лапша из трёх смотанных проводов, подключенных без моего ведома, а я, как владелец квартиры, должен доказывать, что я - это я и квартира моя? - -
Отзыв не засчитан
19385
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
31956
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
"Заплатите мне денег ..."
Тип услуг: 
домашний интернет
И даже после этого я не подключусь к rinet! И не потому что вижу, как оправдывается и хамит ответ провайдера, думая что и меня после подключения ждет такая же участь в обслуживании... А потому что мелкие провайдеры - это сегодняшние прежитки прошлого в провайдинге мегаполисов, и поэтому от них исходит так много негатива на форумах. В частности по москве большая тройка (top 3) давно уж диктует им понижение цен на услуги интернета для физ/юр.лиц, а по уровню сервиса и новинкам в технологиях они (м...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
19384
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
31955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная тех.поддержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подтверждаю сказанное в других отзывах. Пользуюсь им год, вроде бы проблем не было. Но как возникла проблема пришлось столкнуться со службой технической поддержки. Общение возможно только если отправить им через сайт сообщение и если они сами соизволят перезвонить. Но толку от этого мало. Уже 4 дня без интернета. Монтёр позвонил на 4-й день в рабочее время и удивился, что дома никого нет. Сообщил, что по выходным монтёры не работают и мне ещё 2 дня придётся ждать его следующего звонка чтобы согл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19381
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная тех.поддержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подтверждаю сказанное в других отзывах. Пользуюсь им год, вроде бы проблем не было. Но как возникла проблема пришлось столкнуться со службой технической поддержки. Общение возможно только если отправить им через сайт сообщение и если они сами соизволят перезвонить. Но толку от этого мало. Уже 4 дня без интернета. Монтёр позвонил на 4-й день в рабочее время и удивился, что дома никого нет. Сообщил, что по выходным монтёры не работают и мне ещё 2 дня придётся ждать его следующего звонка чтобы согл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19380
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошее покрытие 4G в центре Москвы , уверенный прием
Тип услуг: 
домашний интернет
В начале лета приобрел в интернет-магазине билайна usb modem, с тех пор пользую мобильный интернет на ультрабуке. В москве пока покрытие 4g только в центре, но уже в диапазоне lte fdd (800/1800/2600 мгц) скорость прилично развивает http://www.speedtest.net/result/2846601621.png ну и не дорого 495 руб в месяц за безлимит. 4g - это уже шаг в будушее интернет-связи по воздуху, так как отпадет нужда проводить в квартиры кабель, ставить дорогие роутеры и тд уверенный прием только в центре москвы, в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19375
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
4G рулит
Тип услуг: 
домашний интернет
С тех пор как появился у мегафона 4g, пользуюсь им ежедневно, иногда бывают сбои конечно, но редко. Стабильная скорость. Скорость соответствует заявленной. Удобная статистика. В техподдержку вообще нельзя дозвониться. Не везде есть приём 4g, но хорошо справляется 3g(h+) на тот случай. Самая ужасная вещь это нововведение по подпискам, не ту кнопку нажал и всё, сам того не зная подключился к платной подписке. Частая смена ip. Часто ip в чёрном списке у некоторых сайтов. Нет разделений по ip структ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19370
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Моснет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкие цены, отличная тех. Поддержка, оперативность провайдера во всех вопросах
Отзыв засчитан
19369
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство менеджеров
Тип услуг: 
домашний интернет
С менеджерами общаться очень неприятно: постоянно недовольный голос, просьбу выслать электронный счет на почту выполнили только с четвертого звонка, прирекательство по телефону, один раз даже дошло до того, что менеджер повысил голос при общении.
Отзыв засчитан
19365
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.07.2013
Укажите, пожалуйста, номер договора или название компании, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Если менеджер корпоративного отдела повысил голос на клиента - это повод для увольнения, но за 17.5 лет работы у нас не зафиксировано таких жалоб. 
31808
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ТТ - провайдер для каждой квартиры и офиса
Тип услуг: 
домашний интернет
С тт много лет (не считал), были мелкие проблемки которые решались оперативно и качественно. Все ракламы и обзвоны от потенциальных провайдеров посылаю нахрен. Знакомым рекомендую только тт. Удачи нам всем и тт! Без проблем полностью удовлетворяет
Отзыв засчитан
19357
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, не обязательность обещаний.
Тип услуг: 
домашний интернет
При переходе на более дорогой тариф скорость интернета упала в два раза. Пришел мастер. Отсоединил меня от моего роутера и подсоединил на прямую (получил за это налом 1000 р. Здесь я сам не прав. Просто показалось что человек адекватный - ошибся.). Интернет работал 1 день после чего скорость упала до 0. Upload и download меньше 1. Вызвал того же мастера (с надеждой на внимание к моей проблеме после получения денег). Время назначено. Он не пришел и не перезвонил. И ни кто из компании 2ком не пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19355
reviewReplySmile
2КОМ
19.07.2013
Благодарим вас за отзыв. Сообщите пожалуйста ваш номер договора.
31804
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший из существующих в данном районе
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно являюсь абонентом искрателеком (с 2007 года), до этого был на карбина/билайн (ужасно, просто ужасно), теперь полностью доволен новым провайдером, иногда бывают сбои, но быстро исправляют, хотя в 2007 исправляли вообще мгновенно, в грайвороново лучшего провайдера по таким ценам не найти. Великолепное соотношение цена/скорость(качество). Соответствие заявленной скорости отк абоненту. Относительно быстрое решение проблем (если удасться доказать что это не твоя вина). Бесплатные базовые телека...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19354
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество интернета нормальное, проблема с оплатой
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом 2ком давно, больше года. К качеству услуг ни каких притензий нет. Но 19 июля, как обычно оплатил услуги интернета, через личный кабинет с банковоской карты visa. Деньги с карты сняли сразу же, но на счет они так и не поступили. После переписки со службой тех. Поддержки, попросили прислать им потверждающий документ платежа (мой номер договора 120301)... Система оплаты 2ком не предоставляет каких либо потверждающих документов, мало того даже не высылает потверждение платежа ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19353
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Для неторопливых...
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер нормальный, но скорость не соответствует реалиям сегодняшнего дня, подойдёт для почты и неторопливому серфингу...
Отзыв засчитан
19351
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
всё отлично!
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставил рекомендованый роутер, скорость сразу поднялась до заявленной http://www.speedtest.net/result/2845685743.png теперь всё отлично!
Отзыв засчитан
19349
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Могут отключить соединение на день, плата взымается, на звонки не отвечают...при этом оплата с моей стороны всегда регулярна!
Отзыв засчитан
19342
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
После чистки сиклинером интернет стал нормальным
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю как у других, а я 4 года безвылазно сижу на этом провайдере и скажу всем так: - если оборудование у клиента в норме, то интернет тоже будет в норме - если реестр и файловая система компа захламлены, то интернет будет плохой - если роутер без актуальной прошивки, то разрывы и низкая скорость гарантирована эти три если для всех без исключений у меня были проблемы с коннектом и скоростью, обновил прошивку на роуте и нихрена, потом скачал бесплатный сиклинер и удалил кучу говна из компа в ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19336
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер в москве
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер стобильная скорость нет минусов
Отзыв засчитан
19335
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.07.2013
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
31799
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Брависсимо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемый работодатель сотрудника-комментатора ринет! Вы бы не позорились необразованностью своих кадров, которые публично пишут в интернет всякие глупости из своей пустой головы и заявляют от вашего имени, что в москве нет определенных районов территориально-муниципальных образований. Например, в одном из прошлых отзывов ваш сотрудник сморозил такую же глупость, как и недавно в предидущем, заявив, что мол района таганский нет в москве, а есть район таганка http://pixs.ru/showimage/bezimyanni_58...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
19333
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
19.07.2013
Сударь, к вам огромная просьба не создавать каждый раз новый отзыв для того, чтобы ответить на комментарий провайдера! Вы можете спокойно спорить в комментариях к любому из отзывов, тем более что представитель провайдера на все отвечает. А пользователи сайта в этом разделе хотят видеть реальные отзывы о работе интернета, причем от разных абонентов. Последнее вам предупреждение - такие отзывы будут удаляться, так что можете заранее не тратить время на их написание
31810
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
3 день интернет работает отвратительно. Операторы уверяют что на линии проблем нет и надо соединиться с инженерами. Хотелось бы... Но висишь на линии 10 мин, потом ещё 10мин, потом ещё 10 мин. И обрыв. 3-й день!
Отзыв засчитан
19332
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
22.07.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
31826
Ваш комментарий