С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не нравится все...
Тип услуг: 
домашний интернет
После акадо и онлайма ожидали хотя бы нормальной скорости... Но нет... Мало того, что работает на уровне загородного интернета с флэшки, в службе поддержки вместо помощи сбрасывают звонок и периодически возникают проблемы с сетью... Придется вернуться к уже проверенным провайдерам( вежливая техподдержка скорость ниже и хуже заявленной, проблемы с сетью
Отзыв засчитан
19422
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.07.2013
Здравствуйте. По данному вопросу Вы можете написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите ПИН, ФИО абонента и суть обращения.
31817
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ринет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень довольна услугами провайдера. Соотношение цена:качество для меня оптимально!
Отзыв засчитан
19415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые столкнулся с таким хамским и некомпетентным отношением службы поддержки. Сотрудники зашифрованы под кличками, вроде алина 234... И т.д. Помощь не оказывают, хамят,советуют обратиться в майкрософт - это наверно прикол такой. Расторгну договор. Скорость не соответствует заявленной, но стабильная «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят» - точно про onlime
Отзыв засчитан
19412
reviewReplySmile
Неизвестный гость
05.08.2013
интерестно чем вы меряли скорость?если типа 2ip.ru.так у них сервер в германии.вот и половину добавьте.а лучше всего speedtest.net.серверы во всем мире.ошибок не бывает.кстати сижу на онлиме уже 3 года.никаких проблем со скоростью не было
31965
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень медленно!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили инет от мгтс, удобно в одной квитанции всё платишь! Но скорость несоответствует 6 мб.,дай бог 1-2! Вечерами особенно долго ждёшь перехода с сайта на сайт.постоянно пропадал сигнал на роутере.однажды утром не смогла войти, три!! Часа перезагружала его!! Сплитеры меняла 2 раза. Устала, отключила роутер. Но квитанции на оплату всё равно приходят (480 руб.), на мой вопрос, а почему, ведь видно, что пользования нет, мне ответили, что тариф ежемесячный и не важно пользуюсь или нет. Интересн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19410
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохо подает, пропало второй день нет интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Предлагают встретить мастера и ждать пол дня, для чего? Потерять время еще больше. Отказался от провайдера. Плохо скорость очень низкая заместо 6мб подавали около 2мб, повысил до 20мб и сеть рухнула.
Отзыв засчитан
19408
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость не соответствует реальной можно вносить плату не всю сразу списывают за один день скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
19399
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"ГорКом" клиентам поднаср*м!
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил сменить, т.к. За один месяц инета не было около семи дней,причём был момент, когда три дня отсутствовал интернет - с пятницы по понедельник, до оператора невозможно было дозвониться, говорили про какую-то аварию. То есть, как я понял, если произошла авария в пятницу, и интернет пропал, придётся ждать понедельника, т.к. В выходные дни у них никто не работает. Службы техподдержки у них числиться номинально, это мой первый оператор, так как у нас в районе большинство пользуется им, но я не со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19398
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В сравнении с другими худший в центре Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на dsl в центре москвы еще когда dial-up модемы 47 кбит/с мту-интел ставил. Потом лет 8 на stream. Районная атс у нас старенькая была, выше 6 мбит/с не могла пропускать от провайдера, и когда у нас появились провайдеры с новыми технологиями ethernet и hfc, решил опробовать новые скорости. Перебрал трех провайдеров, в том числе был акадо и ринет. В итоге просто отказался от ринета и не стал платить по причине более высокой стоимости (выше, чем у остальных) и низкого качества интернета. Оста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19396
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне нормальный провайдер (varshav16-x5)
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2008-го года, в целом всё устраивает. Раз в год регулярно без уведомления увеличивают скорость, что радует. Год назад поставил сервер, подключил внешний ip-адрес (услуга бесплатна, не то что у некоторых), из плохого - разве что несколько подтупленный процесс выделения мне ip-адреса, длился несколько часов с регулярными звонками инженерам. В остальном всё зер гут, сейчас переезжать собираюсь, подбираю жильё под этого провайдера. Скорость очень стабильная, тес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19395
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
20.08.2013
Спасибо большое за Ваш отзыв!

Переезжая и подключаясь к нам на новом месте, не забудьте упомянуть, что Вы - наш абонент со стажем, обязательно предоставим Вам каких-нибудь бонусов :)
32659
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кто останется у билайна?
Тип услуг: 
домашний интернет
Понадобилась консультация специалиста. На 20-й раз повтора еле дослушала по 0611 до того, что специалист может ответить вам...через 10 минут. И вот уже 30 минут слушаю музыку, и то, что специалист ответит вам через 10 минут, а ещё вы можете самостоятельно... интересно, с таким обслуживанием, сколько клиентов останется у билайна после того, как разрешат менять оператора с сохранением номера телефона? Билайн не учитывает того, что его услугами пользуются и пожилые люди, у которых нет смартфонов и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19392
reviewReplySmile
Sacha1
19.07.2013
Ответили через 45 минут
31812
reviewReplySmile
Аня М
19.07.2013
Ничего подобного. 
Только что набирала техподдержку домашнего интернета по 8-800-700-800 с мобильного МТС и ровно через минуту ответил Глеб, операторский номер 66479.
Что ж вы наговариваете на Билайн?
31813
reviewReplySmile
Аня М
19.07.2013
вернее 8-800-700-8000
31814
reviewReplySmile
Аня М
19.07.2013
Номер договора с Билайном не пишите и как вам верить?
31815
reviewReplySmile
Аня М
19.07.2013
Кстати на сайте у них он-лайн консультант имеется и ненадо ждать по 45 минут?
31816
reviewReplySmile
seaguard
23.07.2013
Кто останется у Билайн?
С каких пор спамботов стал интересовать этот вопрос?
Больше двух миллионов пользуются домашним интернетом, а мобильной связью так и не сосчитать!
К примеру я останусь и что?
31832
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Действительно отличный тариф!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне понравился безлимитный тариф у билайн д/н 50/100 + 15 мбит/с стоимостью 500 руб. Подключили две недели назад, качество хорошее, должной скоростью обеспечивают. Днем и вечером поддерживается на уровне тарифных 65 мбит/с, даже с запасом судя по спидтестам http://www.speedtest.net/result/2847319275.png, а ночью до 100 мбит/с. Роутер наш как стоял, так и оставили монтажники. Изменили настройки и всё. Я довольна. Договор 5342208. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19391
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный!
Тип услуг: 
домашний интернет
Господа! Чуть позднее напишу отзыв об акадо, а сейчас уезжаю на дачу! - он будет очень итерессен (если меня не забанят)!
Отзыв не засчитан
19389
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
31950
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Новинка "CAM-модуль CI+"
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая штука, позволяет получать доступ к интерактивному телевидению акадо без лишних проводов. Просто вставил карту в слот-разъем телевизора и показывает не хуже, чем через дешифратор/телеприставку. cam-модуль ci+ - это шаг в будущее беспроводного телевидения! Легко управляется с пульта телевизора и самонастраивается. Поддерживается только на телевизионных панелях с поддержкой ci+ и с cam-слотом. Несколько дороговат, но стоит того.
Отзыв засчитан
19387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сбои, несоответствие заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы регулярные, скачущая скорость, несоответствие заявленной скорости.
Отзыв засчитан
19386
reviewReplySmile
Акадо
19.07.2013
Добрый день!Очень жаль,что у вас складывается негативное мнение о нашей компании!Напишите, пожалуйста, Ваш номер договора, постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Так же, вы можете обращаться за поддержкой в наши группы и сообщества вот ссылки на наше комьюнити:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
С наилучшими пожеланиями, коллектив АКАДО.
31811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Сдавал квартиру. Снимающие подключили к онлайм три выделенные линии, которые остались висеть везде лапшой. При попытке подключиться к онлайм самому на том же адресе провайдер просит выслать паспортные данные и документы на владение квартирой. Почему в моей квартире без моего ведома висит лапша из трёх смотанных проводов, подключенных без моего ведома, а я, как владелец квартиры, должен доказывать, что я - это я и квартира моя? - -
Отзыв не засчитан
19385
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
31956
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
"Заплатите мне денег ..."
Тип услуг: 
домашний интернет
И даже после этого я не подключусь к rinet! И не потому что вижу, как оправдывается и хамит ответ провайдера, думая что и меня после подключения ждет такая же участь в обслуживании... А потому что мелкие провайдеры - это сегодняшние прежитки прошлого в провайдинге мегаполисов, и поэтому от них исходит так много негатива на форумах. В частности по москве большая тройка (top 3) давно уж диктует им понижение цен на услуги интернета для физ/юр.лиц, а по уровню сервиса и новинкам в технологиях они (м...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
19384
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.08.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
31955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная тех.поддержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подтверждаю сказанное в других отзывах. Пользуюсь им год, вроде бы проблем не было. Но как возникла проблема пришлось столкнуться со службой технической поддержки. Общение возможно только если отправить им через сайт сообщение и если они сами соизволят перезвонить. Но толку от этого мало. Уже 4 дня без интернета. Монтёр позвонил на 4-й день в рабочее время и удивился, что дома никого нет. Сообщил, что по выходным монтёры не работают и мне ещё 2 дня придётся ждать его следующего звонка чтобы согл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19381
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная тех.поддержка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подтверждаю сказанное в других отзывах. Пользуюсь им год, вроде бы проблем не было. Но как возникла проблема пришлось столкнуться со службой технической поддержки. Общение возможно только если отправить им через сайт сообщение и если они сами соизволят перезвонить. Но толку от этого мало. Уже 4 дня без интернета. Монтёр позвонил на 4-й день в рабочее время и удивился, что дома никого нет. Сообщил, что по выходным монтёры не работают и мне ещё 2 дня придётся ждать его следующего звонка чтобы согл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19380
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хорошее покрытие 4G в центре Москвы , уверенный прием
Тип услуг: 
домашний интернет
В начале лета приобрел в интернет-магазине билайна usb modem, с тех пор пользую мобильный интернет на ультрабуке. В москве пока покрытие 4g только в центре, но уже в диапазоне lte fdd (800/1800/2600 мгц) скорость прилично развивает http://www.speedtest.net/result/2846601621.png ну и не дорого 495 руб в месяц за безлимит. 4g - это уже шаг в будушее интернет-связи по воздуху, так как отпадет нужда проводить в квартиры кабель, ставить дорогие роутеры и тд уверенный прием только в центре москвы, в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19375
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
4G рулит
Тип услуг: 
домашний интернет
С тех пор как появился у мегафона 4g, пользуюсь им ежедневно, иногда бывают сбои конечно, но редко. Стабильная скорость. Скорость соответствует заявленной. Удобная статистика. В техподдержку вообще нельзя дозвониться. Не везде есть приём 4g, но хорошо справляется 3g(h+) на тот случай. Самая ужасная вещь это нововведение по подпискам, не ту кнопку нажал и всё, сам того не зная подключился к платной подписке. Частая смена ip. Часто ip в чёрном списке у некоторых сайтов. Нет разделений по ip структ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19370
Ваш комментарий