С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услушами акадо 2 года. Были, так называемые перерывы, когда услуги были попросту не нужны. Интернет никогда не летел. Появился в квартиру второй комп. - позвонили в техподдержку, где настолько четко, ясно, аккуратно изложили суть, что ноут. Бустро настроили! Вообще, абонентская служна - на высоте! Связаться можно всегда. И всегда это результативно! Когда вызывали мастера для установки роутера, то парень пришел вовремя, сделал все минут за 10 (не больше). А потом совершенно бесплатно по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19307
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Откровенный рэкет.
Тип услуг:
домашний интернет
Не пользуюсь услугами более трех лет, но до сих пор шлют счета. Мало того, ставят на проценты. Такого откровенного хамства еще не встречала. Недавно выяснилось, что надо писать заявление на расторжение контракта,(когда я позвонила, чтобы сообщить о расторжении контракта, мне об этом не сообщили) обещали прислать мастера за заявлением и за кабельным модемом (который, судя по отзывам не тянет объявленную скорость). Такое впечатление, что взяла бессрочный кредит и теперь в кабале. Точно подметили -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19304
Акадо
19.07.2013
Добрый день!Очень жаль,что у вас складывается негативное мнение о нашей компании! Напишите,пожалуйста, Ваш номер договора или адрес по которому было зарегистрировано подключение на эл. почту Kuzenkov91@gmail.com, посмотрю откуда взялся долг. Так же, вы можете обращаться за поддержкой в наши группы и сообщества вот ссылки на наше комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С наилучшими пожеланиями, коллектив АКАДО.
31802
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Скорость/цена
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета иногда падает в два раза, это не очень хорошо. Цены на тарифы по сравнению с другими не лучшие.
Отзыв засчитан
19301
2КОМ
18.07.2013
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и критику Сообщите пожалуйста номер вашего договора, мы постараемся разобраться в ситуации,обнаружить и устранить проблему.
31796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет выбора
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы в новой москве появилась альтернатива асвт не обдумывая перешла бы от них. Хамское общение с клиентами, никакого уважения. С нетерпением жду выхода конкурентов на рынок в новой москве.
Отзыв засчитан
19294
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер самой качественной связи и сервиса.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами билайн 3,5 года. Тариф специальный для мобильных клиентов. Договор № 2113365. С 2010 года эксплуатирую в сети бывшей корбины рекомендуемый билайном wifi роутер linksys wrt610n (прошивка 2.05 premium от mirwifi). Полет отличный! Никогда не вис, не перегружался, в том числе и с торрентом. Работает 24х7х365. Нагрузка: комп + 2 наута +tv +2 смартфона + ipad. Поначалу жаба придавливала, что дороговато и можно было что-то подешевле взять. Но сейчас считаю, что аппарат просто отличны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19288
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Горкомм = самый нестабильный провайдер в Долгопрудном
Тип услуг:
домашний интернет
Менее чем за два месяца на этом провайдера: 2 обрыва сети из-за аварий сроком на день. Ведь горкомм единственный провайдер, у которого нет резервного канала в долгопе. + пяток испорченых рабочих дней и сломанных планов на вечер. Стабильность доступа к сети для меня критична, поэтому буду отключаться. Учит смирению. Особенно это их у нас все сломалось, звонков много, если ваш звонок не связанс тем, что у нас все хреново - ждите обрывы слишком частые. Нет резервного канала.
Отзыв засчитан
19286
Ваш комментарий
6
Общая оценка
стабильно рабочий, но дорогой
Тип услуг:
домашний интернет
Все в принципе устраивает, но цена за услуги явно завышена. Соотношение цена/скорость на 3 стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые цена за услуги и допы не озвученные при подключении к провайдеру
Отзыв засчитан
19283
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вполне себе нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Как только я подключились к этому провайдеру, в 2008 году примерно, мне интернет, поставляемый им, показался манной небесной после стрима. Но ко всему привыкаешь, и сейчас уже я могу сказать что не все так радужно. Немного ленивый (по моим меркам) сервис, в последнее время частые зависания. Одно очень сильно радует - у них есть все для коннекта с техникой apple. Быстрая скорость, лояльность к большому количеству модемом и техники потребителя. Медленное обслуживание, не всегда внятные монтажники-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19281
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Так себе
Тип услуг:
домашний интернет
Ни плохо, ни хорошо. На скорость не жалуюсь. Но выводят из себя довольно частые обрывы связи. Звоню в техподдержку регулярно. Качесво обслудивания не лучшее. Мало того, что сложно дозвониться, так еще и объяснить ничего нормально не могут. Об внесении следующей оплаты никогда не забывают уведомить. Но другие важные новости, например, о смене способа выхода в интернет почему-то не считают уведомить пользователя. Долгое время испытывала сложности с оплатой, пока просто не выбила из них адреса терм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19280
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер нормальный!
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу несколько лет, все работает стабильно. Жалоб нет. Скорость приятно радует. Пока не заметил.
Отзыв засчитан
19277
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нестабильная связь с большим количеством разрывов
Тип услуг:
домашний интернет
4 года пользуюсь услугами билайн. В последний год постоянные потери связи на оборудовании beeline d150l. Звонок в службу поддержки заканчивается одним и тем же ритуальным танцем: 1. Оформляют заявку 2. Переводят на тех инженера (жду уже 12 минут) 3. Инженер просит перезагрузить оборудование 4. Результат не меняется. Можно сделать вывод, что компания билайн, не в состоянии решить проблему со своим же обрудованием. Рассматриваю альтернативу, так как толочь воду в ступе уже нет никакого желания. По...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19276
билайн
Представитель провайдера
22.07.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
31825
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый хучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Совковый подход к обслуживанию клиентов, сотрудники горком, я уверен, и не в курсе о существовании такого понятия как клиенториентированность. По траффику претензий не имею дозвониться, точнее дождаться ответа оператора просто нереально!
Отзыв засчитан
19270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наилучший провайдер за всю мою практику!
Тип услуг:
домашний интернет
Что вообще за бред здесь пишут на билайн?! Я с его домашним интернетом дружу больше 5 лет, на разных квартирах, в противоположных районах москвы. А с мобильной связью так вообще лет 10 или больше. Параллельно подключался к нескольким другим провайдерам, для сравнения, и всякий раз возвращался обратно потому, что лучше корбины и билайна никого в москве нет! Наоброт многие в несколько раз, а то и в десятки раз, хуже по качеству и цене чем корбилайн. А по уровню сервиса, так билайн вообще несравним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19268
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наихудший провайдер за практику
Тип услуг:
домашний интернет
Был установлен год назад вместо адкадо, тк у акадо не было оборудования для hd на тот момент. В итоге у билайн телевидение hd постоянно выпадает, на экране мозаика. Стабильно раз в сутки прихится перезагружать оборудование. Остальные каналы ночью зависают, не срабатывает перключение. Интернет несколько разбв день пропадает связь, невозможно дозвониться в офис, время ожидание техподдержки доходило до часа, в итоге техподдржка посылает к др консультанту и тд. Обратной связи с офисом нет. Удовольст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19263
билайн
Представитель провайдера
22.07.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
31824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные поломки и разрывы в сети
Тип услуг:
домашний интернет
С энлайном работаем давно 7 лет и чаще всего у них летит оборудование летом. Дождь или гроза - интернета нет на несколько дней. Вечно горит оборудование. К примеру домашний интернет другого провайдера не работал 1-2 раза за 7 лет. Если бы не были зависимыми по рабочему расположению, поменяли бы его
Отзыв засчитан
19262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная работа сотрудников и финансового отдела! Вежливы, общительны, придут на помощь в сложных случаях и главное скорость за приемлемые цены. Бонусы, скидки, подарки за бонусы. Всё просто супер! Спасибо! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые никаких минусов. Сколько раз проверял - точно по тарифу!
Отзыв засчитан
19258
2КОМ
18.07.2013
Благодарим за отзыв. Быстрое и качественное обслуживание наших абонентов, является приоритетом компании. Всегда рады стараться для Вас.
31795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не дозвонится!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Не дозвонится!!! Трубку не берут или отключают! Перепады из-за роутера скачет все время 3-4 3-4 3-4!!! Фильмы долго грузятся!
Отзыв засчитан
19256
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа провайдера (продолжение)
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее (02.07.2013) оставлял отзыв об отвратительном качестве услуг. В продолжение. Провел многократные переговоры (по телефону) со службой технической поддержки. Результат 0. Интернет и тв вообще перестали работать (лучше бы было если бы не звонил) ощущение такое, что в тех поддержку принимают мягко говоря не далеких людей без каких либо спец знаний (хотя бы минимальных). В результате принял решение уйти от них. Но оказалось это не так просто. Заявление нужно написать в офисе билайн. Но не во вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19255
Сигурд
17.07.2013
Модератор, неужели не видите? Этот троллер строчит у вас спамы на Билайн уже года три, при этом игнорирует запросы представителя Билайн на предоставление номера договора. Вот прошлый отзыв http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/18524 Вместо этого он спамит на Билайн новыми отзывами. Уймите же его наконец "проплаченного конкурентами".
31793
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно исчезают или не доходят деньги по оплате интернета, за это начисляют долги и отключают без предупреждения. Получается - после оплаты. Надо с квитанцией ехать в офис, чтобы сотрудники проводили платеж вручную. В последней оплате и это не помогло, снова прислали долги, хотя денег на счету должно было хватить на 3 месяца. По одной утеряной квитанции деньги так и не поступили, т.е. Мортон просто их себе присвоил. С огромным удовольствием перешли бы к другому провайдеру, но просто мортон яв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19252
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила искру в связи с тем, что у билайна достали вечные отключения и невозможность им дозовониться... Думала, что у менее крупной кампании все будет лучше, т.к. Борьба за клиенов и тд... Но как я ошиблась :( если в билайне при моем вопросе о том, как разовать с ними договор, через час позвонил главный менеджер, и узнал ,могу ли я еще поменять решение, если они дальше будут улучшать работу, то в искре... Такого отвратительного отношения к клиентам я давно не встречала... Это просто ужасно! Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
19244
Ваш комментарий
Мобильная связь