С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Уже второй месяц нет инета
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда возникают проблемы, устранять причины не торопяться. Уже второй месяц нет интернета и ничего не предпримается. Вежливость в этом случае, когда тебе отвечают ровным готовм у вас без изменений, сродни хамству. В техподдержку не дозвониться, неисправности не сиправляются месяцами.
Отзыв засчитан
14664
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Работал без нареканий все время пока пользуюсь их услугами. Аж с 2009 года. Правда с 2012 мегалан у нас в новогиреево стал старлинком, но, к счастью, все условия остались прежними.надеюсь, эта перемена для мегалана была добровольной, а не вынужденной. Огромное спасибо за все наше время сотрудничества!
Отзыв засчитан
14663
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
глючит постоянно
Тип услуг: 
домашний интернет
Первые полгода было норм. Теперь просто п***ц- гугл или яндекс стартовую грузит по 100 лет или не грузит вообще. Иногда правда бывает средняя скорость 8-11 - но редко. Ночью специально просыпался включал - и ночью то же самое. Провода норм, комп и проги на компе тоже проверил. Скорость на сайте акадо 0,36-1,36 средняя при норме 15, иногда поднимается до 8 но ненадолго. Короче мата на все это не хватает и времени, чтоб что-то поменять,- тоже.
Отзыв засчитан
14662
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё хорошо, прекрасная Маркиза! Однако....
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё хорошо, прекрасная маркиза! Однако время от времени нельзя подключиться к инету из-за проблем с winsock. Ос win 7. Каждый раз приходится его переустанавливать.
Отзыв не засчитан
14659
reviewReplySmile
Даша Копосова
05.04.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30830
reviewReplySmile
Даша Копосова
05.04.2013
напишите ещё раз) произведем замену)
30832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет, сервис и обслуживание!
Тип услуг: 
домашний интернет
Про онлайм мягко сказать недобросовестный провайдер. Скорее подходит жуликоватый. Так как старательно обманывает во всем, начиная с первых минут знакомства с ним. Перед тем как подключить нового клиента, его продавцы на телефоне долго и красиво рассказывают о том, какой онлайм самый комфортный и современный, в единственном числе на всю москву, а все остальные просто ерунда. Но позже выясняется: 1. Реальная скорость на тарифе далека от заявленной. 2. Вечерняя нагрузка на сеть позволяет только общ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14658
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Onlime - жулики и вымогатели!
Тип услуг: 
домашний интернет
Такой изысканной разводки клиента на деньги даже в акадо не было. Подключился к ним по акции на интернет с тв. Так что вы думаете? Ровно через три дня обрубают всё, звоню в так называемую техподдержку онлайма, а там чудик мне мозги промывать, типа (внимание!) акция закончилась до подключения и мне надо внести недостающую сумму денег... Классный развод, да?! Я ему - а чтож уважаемый торговец из отдела продаж мне говорил, что акция действует с момента подачи заявки на подключение и только через тр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14651
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование овно, техлайн не втыкает
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказал подключение у другого провайдера скорость 6000 kb, постоянно дропает пакеты, adsl не стабильный, на вопрос в чем проблема говорят: проблем нет.
Отзыв не засчитан
14650
reviewReplySmile
Даша Копосова
05.04.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30823
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никому не рекомендую.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже не встречал.
Отзыв не засчитан
14648
reviewReplySmile
Даша Копосова
05.04.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
30826
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Зажравшийся провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохая тех поддержка. Долгое обслуживание клиентов, много не нужных вопросов все работало стабильно пока не потеплело. Просто подключиться не качественная тех поддержка, долго ждать вызова мастера (3 дня) в случае опоздания мастера не предупреждают. Часто задают одни и те же вопросы. Час работы мастера в квартире 500р(для меня это дорого).
Отзыв засчитан
14645
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.04.2013
Здравствуйте, напоминаем Вам, что если неисправность находится за пределами Вашей квартиры, то вызов мастера бесплатный. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
30824
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достойный провайдер в Левобережной
Тип услуг: 
домашний интернет
Не так давно подключился к скайлайну. Выбрал самый дрогой безлимитный тариф и так же приобрел вай фай роутер (за доп плату)с установкой! Остался всем очень довелен!!! Фильмы и объемные файлы качает на ура! До этого был интернет квидес телеком - работал, честно говоря фигово, частые перебои и скорость не так радовала, как у скайлайна!!! Советую скайлайн!! Скорость супер! Нет минусов.
Отзыв не засчитан
14644
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33243
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные изменения тарифных планов и/или тарифов по непонятным и не прозрачным акциям в одностороннем порядке, хотя меня как абонента не спрашивали и не оповещали должным образом! Ссылаясь на пункт 5,5, в договорных отношениях о том, что оператор устаналивает самостоятельно тарифы или тарифные планы для оплаты услуги, никак не вяжеться с тем, что написано в п.13, п.п. 13,1 зменения условий настоящего договора совершается по соглашению сторон и оформляется в письменном виде! Оповещение должно б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю звонил и задавал вопросы.сколько может быть скорость меньше чем в договоре.какие могут быть проблемы и тп.было сказано,что при скорости которую я хочу подключить(100мб-100мб)в худшем случае может быть скорость 95-92 тысячи.поверил.сегодня подключился.оплатил сразу за 3 месяца,оплатил пока ещё мантажник был у меня дома.проверили с ним скорость...63 прямая 39 обратка.говорю,что это такое?он говорит,звони в тех поддержку.звоню целый день.скорость ужас.в социальные сети не пускает,с ютуба 1 п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14640
reviewReplySmile
Смайл
12.04.2013
Здравствуйте. оставьте комментарий с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь помочь.
30904
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер для просмотра почты
Тип услуг: 
домашний интернет
Действительно предоставляет услуги на уровне заявленых по тарифу, но тем не менее качество оставляет желать лучшего. * довольно простая установка, не требующая прокладки дикого количества кабелей. * дешевый + 15% возвращается на счет мобильного. * работает служба поддержки (персонал колл центра довольно приветливый) * стабильно раз в 7 недель отрубали интернет от 3 дней до недели. * не стабильная скорость * долгие разговоры с техподдержкой * в связи с новой политикой фирмы поменять или купить но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14635
reviewReplySmile
МТС
05.04.2013
Здравствуйте. 
Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета, контактный номер для связи и подробное описание ситуации. 
С уважением, 
ОАО "МТС" 
30836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ежедневные сбои сети, техподдержка поражает
Тип услуг: 
домашний интернет
Г-н шлыков, который подключал интернет, зачем-то отрезал кабель в подъезде от квартиры до оборудования. Ждали прихода первого мастера, который это обнаружил, несколько дней (притом пришлось с боем этого добиваться, вначале говорили ждать прихода мастера неделю), а вторых мастеров, которые уже проводили кабель от квартиры до оборудования - неделю. Также они неверно записали одну цифру паспортных данных, для того чтобы это исправить - просят меня придти в офис. Почему я должна ездить куда-то и исп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14631
reviewReplySmile
AnnaGurova
04.04.2013
номер договора 59805510
30816
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.04.2013
По всем техническим вопросам вы можете обращаться с указанием Вашего ПИНа и контактного телефона. Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки. Если Вы недовольны работой наших сотрудников, Вы можете написать претензию через форму обратной связи у нас на сайте. По данной претензии мы проверим компетентность работы наших сотрудников.
30820
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую подключаться.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами провайдера мту-интел с декабря 2004 года по технологии adsl. (дог. № 5640389-91). До августа-сентября 2012 года особых претензий не было. В службу тех.поддержки обращался 2-3 раза в год. Проблемы в основном ограничивались перезапуском оборудования.вопросы решались оперативно, персонал общался корректно. С августа-сентября 2012 года начались проблемы со скоростью. Из заявленных по тарифу 6 мбит реально получал не более 2,5 - 2,6 мбит. Несколько раз исходящая скорость падала д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14629
reviewReplySmile
МТС
05.04.2013
Здравствуйте.
Будем признательны, если продублируете Ваш отзыв на blogs@mts.ru, указав контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
30835
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
все было хорошо! пока они не продали нас 2ком!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже как лет 5 я с этим провайдером была... Никаких нареканий не было... Ни на скорость, ни на тех поддержку пожаловаться не могу! Все всегда быстро, качественно... Но вот тут случился на крыше у нашего дома пожар... И после этого тушино телеком решило нас слить другому провайдеру!!!! Это так мне в техподдержке объяснили, хотя я никак не могу связь уловить... Меня возмущает, что я не была предупреждена заранее, что из-за этого слива у меня инет не работает уже неделю!!!!!!!!! Что у меня теперь не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14625
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ходший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго дня. Меня зовут александр. 26 марта этого года я оставил вам заявку на подключение интернета. Подключение должно было быть осуществлено 29.03.13 с 17.00 до 20.00. 29 числа, около 11 часов утра мне позвонили с номера 8916******* и попросили прийти пораньше. К 15.00. Я согласился. Но не пришли ни к 15, ни даже к 21.00. Когда я позвонил по вышеуказанному номеру, человек (так и не представившийся) сказал что не успел и попросил приехать 31.03. Договорились на 17.00. В 18.00 я ему позвонил, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14623
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я живу в мкрн янтарный. Мортон телеком монополист в районе и других операторов не пускает. Для вида подключены несколько домов к ростелекому что бы монополизация не так явна была. Обещали скидку новоселам 50% от стоимости тарифа на три месяца. В результате 2 месяца оплатили сразу по 50% а третий должны выставить счет. В результате счет выставлен на 100% вместо 50% как должны были по акции. Все попытки дозвониться ни к чему не привели. Говорили вам нужен отдел билинга. Но туда дозвониться невозмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14609
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
От самого начала сижу на провайдере netbynet да были проволочки, отключения и.т.д.. Но лучше провайдера по моему мнению в москве не найти кол-во внутренних ресурсов их доступность делают им имя. Ребята работают качественно. Имел так же дело поработать с провайдерами корбина и мгтс ужаснее интернета я не видел пока что.... Стабильная скорость множество внутреннх ресурсов. Адекватная техподдержка приемлемые цены. За 6 лет не обнаружил.
Отзыв засчитан
14607
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.04.2013
Благодарим Вас за отзыв.
30828
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лохотрон!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Много не буду говорить, скажу основное — это самый убл***чный интернет, от самой поганой шараж монтаж конторы лохотронщиков! Жирный прочерк!!! 1. Тариф двойная выгода - скрытая лохоразводка! После подключения выясняется, что надо доплатить еще 800 руб, за б/у телеприставку 200 и плюс за аренду китайского б/у роутера 600 руб за год, который стоит на радиорынках 650-700 руб за новый! 2. Сам интернет отстой, скорость и обещания 30 мб/с и близко не похожи! 3. Телевидение вобще мрак! Каналы сыпятся и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14599
Ваш комментарий