С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Работать не умеют! 2 недели оплатила интернет, сказали, что приедет мастер и настроит через 5 дней. Уже прошло 2 недели. То заявку теряют, то прочая ерунда. Никогда не обращайтесь в мтс какой раз убеждаюсь, что работать не умеют. Связь ужасная.
Отзыв засчитан
14585
МТС
05.04.2013
Здравствуйте. Если Вам нужна наша помощь, напишите на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС"
30833
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ч*О!
Тип услуг:
домашний интернет
Оклеили своей рекламой все стены в подъезде и лифтах а у нас только год назад сделали капремонт постоянно забрасывают рекламу в почтовые ящики- устал выбрасывать! Надоело!!! И вообще непонятно - как они подключились к нашему дому (решения общего собрания собственников дома у них нет) если подключились незаконно - будем писать куда надо и выгонять нет смотри выше.
Отзыв засчитан
14576
Старлинк
Представитель провайдера
03.04.2013
Спасибо за отзыв! Назовите Ваш адрес. Мы проведем соответствующую проверку!
30802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
У Ж А С !!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу без инета за свои же деньги. Судя по модему, у провайдера постоянно перезагружается оборудование. Поддержка ни чем помочь не может. И я их понимаю. Дохлую лошару сколько не стегай, всё без толку. Никаких + отсутствие интернета за свои же деньги.
Отзыв засчитан
14572
МТС
03.04.2013
Здравствуйте. Готовы разобраться в описанной ситуации, продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС"
30804
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оставь надежду всяк сюда входящий.
Тип услуг:
домашний интернет
Оставь надежду всяк сюда входящий получить интернет. У этого провайдера интернет - это сплошной блеф за его отсутствием. Не заморачивайтесь и бегите с этого провайдера. У него нет ни настоящего, ни будущего. За отсутствием интернета плюсы тоже отсутствуют. У этого провайдера интернет - это сплошной блеф за его отсутствием.
Отзыв засчитан
14569
МТС
03.04.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если направите нам на blogs@mts.ru, подробное описание ситуации, контактный номер для связи, номер договора и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС"
30803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самая плохая тех поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно идиотская тех поддержка проблема - потери пакетов до 15% инженеры тех поддержки разбираются в проблеме диагностируют неисправность оборудования провайдера составляют заявку для мастеров которые должны его протестировать и заменить приходят мастера, ничего не делают закрывают заявку. И далее по кругу. Иду по этому кругу уже в 6-й раз за 2 месяца. Самому интересно чем закончится. Скорось в общем выдерживается в соответствии с тарифом потери пакетов до 15% - для онлаин игр не берите абсол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14568
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2013
Вы можете написать нам письмо о возникших неполадках на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счёта и контактного телефона. Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки. Так же если у Вас имеются претензии к работе сотрудников нашей компании, то Вы можете изложить все пожелания через форму обратной связи на нашем сайте.
30797
Bu_ga
03.04.2013
"Так же если у Вас имеются претензии к работе сотрудников нашей компании, то Вы можете изложить все пожелания через форму обратной связи на нашем сайте." Я уже оставлял несколько претензий в течении 2-х месяцев, они не рассматриваются и просто закрываются. Бесполезное занятие. "Вы можете написать нам письмо о возникших неполадках на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счёта и контактного телефона." Я уже писал на support@netbynet.ru - в очередной раз мне диагностировали неполадки оборудования компании НетБайНет на доме Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки. Ваши специалисты гоняют меня по замкнутому кругу - читайте отзыв, а не вставляйте заготовленную фразу. Блин даже здесь не можете нормально по сути вопросов отвечать... Или можете?
30799
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно падает скорость,на выходных у меня мобильный интернет быстрее работает.в тех.поддержку не дозвониться. Их нет. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
14567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер, возможно, в мире
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс - поразительное хамство и обман. Первую заявку мы направили в мгтс на присоединение к интернет и тв 20 марта с.г. Вежливо ответили и приняли заявку, назначили время прибытия мастера. Но никто ни в этот промежуток времени, а это диапазон в 6 часов, ни позднее не приехал и не позвонил. Мы потеряли рабочее время и, соответственно, деньги, в ожидании. Точно так повторялось 11 раз (!). Вежливо принимали заявку, назначали временной отрезок в 6 часов от и до: ожидайте прибытия мастера. И далее - п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14566
Ваш комментарий
2
Общая оценка
претензия
Тип услуг:
домашний интернет
Генеральному директору андрею батанову я пользуюсь вашими услугами почти год. Мне 75 лет, я ветеран журналистики. 14.03.2013 я хотел полететь в париж к родственникам. На этот вылет у меня был куплен билет. Но в европе разбушевалась зима и я поменял билет на апрель. И заморозку с 14.03.2013 до 25.03.13 отменил. Сегодня, 04.04.13 я позвонил в нетбайнет (оператор сергей) и поросил его сделать заморозку с 04.04.13 до 15.04.04. Он ине ответил. Что не может это сделать. Так как повторную заморозку мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14565
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой поставщик (цифровое ТВ)
Тип услуг:
домашний интернет
С целью добиться от вас подключения консультанты будут обещать вам все, что только можно. В частности, меня интересовала фукнция записи программ, о чем я конкретно спросила консультанта, который меня клятвенно заверил, что все функции, включая запись, у них есть. Оказалось, что подобная услуга мгтс не предоставляется (выяснилось уже после подключения, естественно). Качество самого цифрового тв весьма среднее, периодически подвисает и делится на квадратики. Пользоваться тв-программой крайне неудо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14561
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужели сказано не все?...
Тип услуг:
домашний интернет
Трассировка маршрута к google.com 173.194.47.238 с максимальным числом прыжков 30: 0 cash.netbynet.ru 95.220.203.84 1 * 95.221.32.1 2 msk-r1-r12-xe-10-2-0-4001.ti.ru 212.1.240.45 3 msk-r1-b7-10-1-0-4001.ti.ru 212.1.251.141 4 72.14.212.158 5 216.239.47.147 6 173.194.47.238 подсчет статистики за: 150 сек. ... Исходный узел маршрутный узел прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес 0 cash.netbynet.ru 95.220.203.84 1/ 100 = 1% | 1 0мс 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 95.221.32.1 1/ 100 = 1% | 2 1мс 5/ 100 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14560
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2013
Вы можете написать нам письмо о возникших неполадках на support@netbynet.ru с указанием Вашего лицевого счёта и контактного телефона. Наши специалисты постараются решить данную проблему в кратчайшие строки.
30796
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет заявленной скорости, есть развод на деньги
Тип услуг:
домашний интернет
В стрим с 2007. Если раньше хоть маленькая скорость , но была, то теперь с января 2013 г mail грузится 5 мин. Фильмы смотреть нельзя. Скорость до 2 против заявленных 6. Интересно, что раньше грамотно мотивируя они убеждали меня не пользоваться сплитером, то теперь также грамотно требуют купить сплитер.если не хочу покупать, то за свой счет должна вызвать консультатна стрим для проверки сети в доме.одним словом, с января 2013 у стрим финансовые затруднения. Нет плюсов!!! Вместо 6 скорость или 2!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14558
МТС
03.04.2013
Здравствуйте. Если Вас не затруднит, продублируйте Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. Проверим и постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС"
30800
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер супер !!
Тип услуг:
домашний интернет
Ни разу не разочаровался ! Все в лучшем виде без сбоев и с выставленной скоростью . Стабильность и качество.
Отзыв засчитан
14556
НетБайНет
Представитель провайдера
05.04.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30822
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
К акадо подключены давно,больше 5 лет,подключал его тесть,сам пользуюсь ими больше 3-х лет. Что хотед написать о этом провайдере-в среднем,более менее нормально,но... Иногда падает скорость с 15 мб/с до 1 ... В тех. Поддержку дозваниваюсь довольно легко,по этому поводу много раз звонил туда,в итоге- вызвали мастера на дом.он поковырялся часок,что то настроил-сказал,что сильно исправить не может и ушел.в общем ,скорость иногда(раза 2-3 в неделю) падает без всяких на то причин и никто не может пом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14555
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Долгое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Вежливые люди работают, но, к сожалению, это не отражается на качестве обслуживания. Вызываешь мастера, и он приходит только на пятый день. Возможно, они не справляются с потоком.
Отзыв засчитан
14554
НетБайНет
Представитель провайдера
05.04.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30821
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дорого и муторно
Тип услуг:
домашний интернет
Непонятно с какой стати завышены цены (600 р. За 25 мбит/сек при средней температуре по больнице в 350-450 р.). Оплачивать через различные системы - долгая и муторная история, с привлечением номера договора и пр. Проще надо быть, ребята, один номер плательщика для всего, в т.ч. Для личного кабинета. Весь мир идет к лаконичности, а наш провайдер - наоборот).
Отзыв засчитан
14549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некачественное предоставление услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, район выхино. Частное лицо. Пользовался adsl интернетом от мгтс с января по март 2013. Adsl интернет предполагает подключение к телефонной медной паре, т.е. К нашей домашней телефонной розетке. Идея хорошая, но не в исполнении мгтс!!! Постоянные обрывы dsl сигнала (отваливался минут на 5 интернет) при входящем звонке на номер подключения. Представьте картину, вы сидите смотрите онлайн кино, вдруг вам на домашний стационарный телефон кто-то звонит и кина больше нет! Обрыв соединения на 5 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет слов, кроме не нормативной лексики
Тип услуг:
домашний интернет
О мои интернет-братья и сестры, если вам дороги ваши нервы как память, то обходите стороной оного провайдера, обязательно перекрестившись и плюнув три раза через,а может и прямо в... Один большой плюс!!!!!!!!!!!!!! После того как моя супруга имела честь побеседовать с уважаемыми представителями акадо, я вырос в ее глазах!!! Оказалось что я не такой уж и бестолковый, занудливый и тд и тп, есть и хуже! Спасибо, акадо, семейная жизнь наладилась!!! 1. При подключение интернета было обещано бесплатно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14539
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Сложность подключения
Тип услуг:
домашний интернет
При смене места жительства, договор на другой адрес перенести нельзя. Только подключится по-новому. Однако в квартире, на которой уже числится подключение на другого человека, просто так сменить пользователя тоже нельзя. В общем, бумажная волокита заставила сменить провайдера. Скорость нормальная, стабильная невозможно перенести договор на другой адрес.
Отзыв засчитан
14538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самые плохие пинги
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый убогий интернет, который я использовал в москве. Пинги на столько убогие, что имея 40мб не могу посмотреть элементарное видео на ютубе. И я не капли не преувеличиваю, если ночью это хоть как-то возможно, то днем, нет. Отключаюсь.
Отзыв засчитан
14533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не бывает.
Тип услуг:
домашний интернет
Прервалась связь с интернетом. Думала как всегда, разрывы...скоро будет. Не тут-то было. Тогда стала звонить. Я пыталась дозвониться до технической поддержки 4 часа!!!! Там просто перекидывают с цифры на цифру по кругу. Раньше можно было на нулевой цифре дождаться ( хоть и очень долго) оператора, так теперь это просто невозможно. Тут же звонок срывается. Это просто издевательство над людьми. Я так и не дозвонилась. Сегодня связь с интернетом появилась. Что у них там было - не знаю. Жаль не могу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14532
Ваш комментарий
Мобильная связь