С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Долгое обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Вежливые люди работают, но, к сожалению, это не отражается на качестве обслуживания. Вызываешь мастера, и он приходит только на пятый день. Возможно, они не справляются с потоком.
Отзыв засчитан
14554
НетБайНет
Представитель провайдера
05.04.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
30821
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дорого и муторно
Тип услуг:
домашний интернет
Непонятно с какой стати завышены цены (600 р. За 25 мбит/сек при средней температуре по больнице в 350-450 р.). Оплачивать через различные системы - долгая и муторная история, с привлечением номера договора и пр. Проще надо быть, ребята, один номер плательщика для всего, в т.ч. Для личного кабинета. Весь мир идет к лаконичности, а наш провайдер - наоборот).
Отзыв засчитан
14549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некачественное предоставление услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, район выхино. Частное лицо. Пользовался adsl интернетом от мгтс с января по март 2013. Adsl интернет предполагает подключение к телефонной медной паре, т.е. К нашей домашней телефонной розетке. Идея хорошая, но не в исполнении мгтс!!! Постоянные обрывы dsl сигнала (отваливался минут на 5 интернет) при входящем звонке на номер подключения. Представьте картину, вы сидите смотрите онлайн кино, вдруг вам на домашний стационарный телефон кто-то звонит и кина больше нет! Обрыв соединения на 5 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет слов, кроме не нормативной лексики
Тип услуг:
домашний интернет
О мои интернет-братья и сестры, если вам дороги ваши нервы как память, то обходите стороной оного провайдера, обязательно перекрестившись и плюнув три раза через,а может и прямо в... Один большой плюс!!!!!!!!!!!!!! После того как моя супруга имела честь побеседовать с уважаемыми представителями акадо, я вырос в ее глазах!!! Оказалось что я не такой уж и бестолковый, занудливый и тд и тп, есть и хуже! Спасибо, акадо, семейная жизнь наладилась!!! 1. При подключение интернета было обещано бесплатно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14539
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Сложность подключения
Тип услуг:
домашний интернет
При смене места жительства, договор на другой адрес перенести нельзя. Только подключится по-новому. Однако в квартире, на которой уже числится подключение на другого человека, просто так сменить пользователя тоже нельзя. В общем, бумажная волокита заставила сменить провайдера. Скорость нормальная, стабильная невозможно перенести договор на другой адрес.
Отзыв засчитан
14538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самые плохие пинги
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый убогий интернет, который я использовал в москве. Пинги на столько убогие, что имея 40мб не могу посмотреть элементарное видео на ютубе. И я не капли не преувеличиваю, если ночью это хоть как-то возможно, то днем, нет. Отключаюсь.
Отзыв засчитан
14533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не бывает.
Тип услуг:
домашний интернет
Прервалась связь с интернетом. Думала как всегда, разрывы...скоро будет. Не тут-то было. Тогда стала звонить. Я пыталась дозвониться до технической поддержки 4 часа!!!! Там просто перекидывают с цифры на цифру по кругу. Раньше можно было на нулевой цифре дождаться ( хоть и очень долго) оператора, так теперь это просто невозможно. Тут же звонок срывается. Это просто издевательство над людьми. Я так и не дозвонилась. Сегодня связь с интернетом появилась. Что у них там было - не знаю. Жаль не могу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14532
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Связь довольно надежная, но не безупречная
Тип услуг:
домашний интернет
Возможно, это и лучший провайдер москвы, но хотелось бы более надежной связи я пользовался этим провайдером в восточном измайлово, 5 парковая дом 8. Довольно регулярно наблюдались перерывы в обслуживании, хотя и не часто. Пару раз оставались без интернета на несколько дней: один раз связь восстановилась самостоятельно, другой раз пришлось вызывать монтеров и полдня ждать, пока они копались на чердаке.
Отзыв засчитан
14531
STEALTH
03.04.2013
"Я пользовался этим провайдером в Восточном Измайлово, 5 Парковая дом 8." в каком году?
30789
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неплохой интернет, отвратительная тех. поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Наболело: частые обрывы связи. В субботу с 23:00 (как пришел домой) до 01:30 интернет не доступен. В воскресение скорость падала до нуля в течение 5 часов с 20:00 до 01:00. В понедельник с 20:00 (как пришел домой) интернет не работал. При звонке в тех поддержку автоответчик подтверждал проблемы с интернетом с ориентировочным временем решения до 23:00. После прослушивания сообщения автоответчика принудительно кладется трубка, т.е. С оператором пообщатсья нет возможности. В 22:30 интернет появился...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14529
Alexey Ch
02.04.2013
Комментарий: смс-таки пришло около 10 утра, сегодня
30776
STEALTH
03.04.2013
Без номера договора и заявок в службу поддержки клиентов Билайна, твой отзыв самый настоящий фальсификат - подставная пустышка тролля и не более того!
30790
билайн
Представитель провайдера
09.04.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
30874
Ваш комментарий
2
Общая оценка
За месяц так и не настроили, мастера приходили 6 раз...
Тип услуг:
домашний интернет
Въехали в новую квартиру, в которой уже стояло акадо интернет и тв, выбором нового провайдера не озадачились, подумали раз все стояло, значит работало нормально. Переоформили договор. Первый мастер приехал, поменял оборудование, все подключил, при этом пульты от тв достались нам очень потрепанные, испачканные, что-то на них было пролито, один был испачкан краской, в руки брать было не приятно. На мой вопрос по поводу пультов, было сказано, какие сдают прошлые пользователи, те и выдаем. Ну ладно,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14520
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самостоятельное отключение и мародёрство
Тип услуг:
домашний интернет
Я белоусова инна александровна подключила интернет смайл по адресу ул. Дзерджинец 26/115 10 января по счету 6798110 т.е.номер телефона 89686798110 ,89152625641,но через два месяца мне отключили интернет по непонятным причинам.интернета не было с 12 марта по 1 апреля,но когда пришли работники, они взяли с нас за подключение,хотя я знаю,что подключение безплатное.прошу вас разобраться с перерасчётом и теми деньгами,которые с меня взяли за подключение в размере тысячи рублей.прошу вас сообщить мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14519
Смайл
05.04.2013
Здравствуйте. Наблюдаю зарегестрированное обращение в день публикации отзыва и наличие сессии. Полагаю Вы дозвонили и проблема была решена?
30837
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Волею судеб пробовал много и разных, билайн (тогда еще корбина) онлайм и даже мгтс. Альфа нет единственные кто по скорости никогда не обманывал! Если и были сбои - то очень редко! Как-то раз не было связи пол-дня так они сами пересчитали абон плату. В общем молодцы ребята - так держать! Стабильная скорость, отличная тех поддержка. Всегда держат выгодные тарифы. Офис далековато (пришлось одни раз ездить). Платная настройка роутеров (правда дают гарантию).
Отзыв засчитан
14514
Ваш комментарий
10
Общая оценка
сегодня в гостях попробывал 2 КОМ
Тип услуг:
домашний интернет
Под большим впечатлением от скорости и цены за это! На днях ставлю себе! Акадо- прощай!!!
Отзыв не засчитан
14513
Даша Копосова
02.04.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
30752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший из худших!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на нем года 2, скорость ни какая хотя заявленная стоит 6 м, постоянно обрывы и сбои в роуторе, почти каждый месяц звонил в тех.поддержку и висел на телефоне пока прослушаю всю их безполезную рекламу мин 10, потом начинают переключать с одного менеджера на другово и задают тупые вопросы по типу а вы перезагрузите компьютер и модем- дап я это постоянно делаю чтобы он хоть как то работал! Ни каких плюсов данной компании нет.
Отзыв засчитан
14511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужа ссс!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость как в подвале сидишь, то есть инет, то ннет, потоснные разрывы, думала хоть лучше когда нибудь будет, надоело ухожу 5 года и в шоке, позор вам!!!! Не советую никому! Нет плюсов скорость низка - 390р (6144 входящая/768 исходящая) музыку не послушаешь, фильм не посмотришь((((.
Отзыв засчитан
14509
МТС
02.04.2013
Здравствуйте. Будем признательны, если отправите нам на blogs@mts.ru Ваш отклик. В письме укажите номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост. Проведем проверку и постараемся исправить ситуацию. С уважением, ОАО "МТС"
30780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Very Good
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер... Только один раз был глюк за 3 года, проблему устранили в течении 10-15 минут тел. Разговора.
Отзыв засчитан
14506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не соответствует заявленной скорости (брехово)
Тип услуг:
домашний интернет
Страницы грузятся по пол часа, фильм посмотреть очеень проблематично, особенно вечером, хотя с аналогичной скоростью у другого провайдера летал. Тех. Поддержка последнее время трубки не берет. Ждем с нетерпением кого нибудь нового, да говорят дск не пускает...
Отзыв засчитан
14501
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный билинг
Тип услуг:
домашний интернет
После отключения уже три месяца не могу вернуть оставшуюся на счёте тысячу рублей. Операторы по-детски прячутся - не снимают или кидают трубку, переключают друг на друга, предлагают оставить телефон, по которому ни разу не перезвонили (оставлля более десятка раз). Работа с деньгами налажена просто отвратительно. Оплата за интернет учитывается как оплата за коммунальные услуги, в результате на обоих счетах проблемы. Расчёты, билинг и прочее не работает абсолютно.
Отзыв засчитан
14499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не соответствии заявленной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером много лет. Последнее время скорость сильно упала - был на тарифе за 750р, по факту получал 30мбит от заявленных 70, а через роутер вообще 20... Тех поддержка работает, нареканий нет. Но все претензии сводятся к одному - перегрузите роутер на 15 минут)) низкая скорость и постоянные лаги...
Отзыв засчитан
14498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сказать "Плохо" - ничего не сказать! Просто "вилы"
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на мгтсе года три. Скорость невысокая - ладно. Зато было более или менее стабильно. Относительно. Последний март месяц телефонная трубка прилипла к уху. Звонил в поддержку. Постоянные обрывы по несколько раз в день длительностью от нескольких минут и более. Скорость? Вау! - 4 кбитсек. Вы не ослышались! - 4 кбитсек. Против заявленных 8 мбитсек. До которых реально не дотягивают постоянно. Поддержка на уровне. В смысле, дозвониться можно. Звонил каждый божий день по несколько раз. И ночью так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14496
Ваш комментарий
Мобильная связь