Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Что им можно пожелать? Пусть [провалятся], мучительно и долго.. Подключился к ним в марте. Навязчивый сервис должен был оттолкнуть сразу, но я повелся что называется и попал в эту кучу перегноя, т.е. Компанию. Вначале перезванивали три или пять раз, выясняли действительно я хочу подключить интернет, надо было задуматься не зря спрашивают. Видимо привыкли иметь дело с идиотами подумал я тогда, и вот сейчас думаю они были правы. Как можно вообще пользоваться интернетом от цифры, за это время за вычетом полутора месяцев не работы я у меня 2 листа формата а-4 где стоят даты и время с описанием случившегося не более двух строк. Но, сегодня даже справочный телефон перестал работать. И все как мне объяснили плановые работы, правда для этого пришлось полтора часа звонить и о чудо, пять раз связь сама выключалась, но это было уже после того как просто сбрасывали вызов. И вот чудо, мне сообщили что у них плановые работы ведутся. Так врать!? И хороши у них плановые, а что будет когда без плана, что собственно и происходит с завидной регулярностью потому что на телефон при звонке раньше приходили голосовые сообщения при наборе их номера что в вашем направлении произошел сбой и они работают над этим. Компенсировать даже вообще об этом не думают, и прямо так и заявляют если сбой будет больше четырех часов, так что даже не думайте чтобы к ним подключаться. Это одна головная боль, работать совершенно невозможно. При этом хоть бы извинялись, но для этого надо иметь сознание, а им это не грозит. Главное воровать, вот что важно, ваши денежки к ним и без малейшего напряжения и зазрения совести. Впрочем эти слова им не знакомы! Твари одним словом. Я то, грешным делом подумал что у них бомбу нашли, так вот порадоваться хотел, ан нет - плановые работы! На два часа под конец рабочего дня. Что можно им пожелать? Да, чтоб им пусто было! А добавить надо, когда на улице дождь у них оборудование тоже отключается, видимо отсыревает. Что будет зимой? Замерзнет? А договор грамотно составлен, не подкопаешься, а знаете почему? Потому что на другом бланке, старого образца. Не говорю уже о своей фамилии за столько времени не в состоянии написать правильно, сколько раз звонил не удосужились исправить. Кроме всего плохого им не чего пожелать!

Реальный покупатель
id 2267
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Владимир, спасибо, каждый отзыв очень важен для нас. От лица компании, пожалуйста, примите наши извинения за возникшие проблемы с использованием услуг. Мы бы очень хотели как можно скорее исправить данную ситуацию. Хотим предложить вам провести удаленную диагностику и в случае, если она не поможет - выезд техника в любое удобное для вас время. Также мы произведем перерасчет за все время отсутствия интернета. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет. Но дезинформировали по условию ТП.. Нареканий по качеству интернета нет. Монтажники подключили быстро и бесплатно! Но по тарифу предоставили неверную информацию при регистрации заявки. Взимают аб плату за роутер с первого месяца пользования

Реальный покупатель
id 2264
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный интернет . Отвратительный интернет как и сотрудники!!!! Не подключайте, низкая скорость, сотрудники по хамски относятся!!!

Реальный покупатель
id 2260
  • Елена Чуркина24 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что возникли данные проблемы, чтобы подробнее разобраться в проблемах со скоростью и коммуникацией с сотрудниками, пожалуйста, пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер. У меня злости не хватает просто, постоянные разрывы, это не интернет, это ужас! Никогда не подключайте, только нервы потратите!

Реальный покупатель
id 2259
  • Елена Чуркина23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас. Для того чтобы максимально точно разобраться в вашей ситуации нам понадобится более подробная информация и номер вашего договора, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Севен Скай
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Seven Sky . Подключил интернет севен скай 6 месяцев назад , зачем я это сделал !!!! Хуже провайдера не найти !!!! Стабильно 2 раза с месяц звоню на горячую линию !!люди не подключайтесь к ним!

Реальный покупатель
id 2256

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Смайл
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Скорости хватает, вполне доволен, в техпод обращался полгода назад был на грани смены провайдера-авария на линии была у них неделю, но ребята решили вопрос. Монтажники вовремя, не опоздали.

Реальный покупатель
id 2255
  • Смайл
    Официальный представитель провайдера
    25 октября 2017 г.

    Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. Спасибо Вам за отзыв, мы высоко ценим Ваше мнение! Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. С уважением, группа компаний Virgin Connect.

Онлайм
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость бывает снижается, в целом нормально, телевидение прекрасное. Никаких проблем c установленным оборудованием нет.

Реальный покупатель
id 2253
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Быстро подключили, интернет работает стабильно. Монтажники молодцы, вовремя пришли, все аккуратно подключили, ими довольна. В техпод ни разу не обращалась. Удобно то, что можно оплачивать через приложение банка название банка. Не везде это есть.

Реальный покупатель
id 2252
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает нормально, претензий нет.

Реальный покупатель
id 2251
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер. Интернет работает надежно, без зависаний и обрывов. Удобно что компания предоставляет wi fi роутер в аренду, которое тоже работает надежно.

Реальный покупатель
id 2249
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
24301-24310 из 25124 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.