Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания, в декабре того месяца решил расторгнуть договор т.к. Последнее время просто не возможно было использовать интернет от данного провайдера, ноябрь-декабрь они чинили оборудование в течении двух месяцев и так и не починили, собственно из-за чего я и решил отказаться от их услуг, до этого и мастера вызывал и по телефону с операторами разговаривал, все разводят руками, когда то мы починим и все будет ок...в итоге оставил явление на расторжение, приехал мастер за приставкой и роутером, отдал роутер, приставку не забрали т.к. Не смог найти пульт, в итоге через какое-то время мне звонят говорят вот вы не сдали тв приставку, на что я отвечаю что у меня её не забрали из-за того что нет пульта, заплатите 600р за пульт, а то все что у вас вернулось за расторжение договора списалось за аренду)) пытаюсь донести ребятам что вопрос не в этих копейках, а в том что я платил 800р за максимальную и стабильную скорость интернета а получил только стабильный отвал интернета и скорость в разы ниже заявленной, предложил учесть данные моменты и закрыть вопрос с пультом просто чтобы не было негативна, в итоге не согласились, пульт оплачен, честный отзыв написан
Настолько ужасное интернета в жизни не видел. Работает все отвратительно. Причём за интернет платим бешеные деньги, качество ужас
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Респект компании за честность. Цены не задирают, скрытых путаных условий в договоре нет. Очень удобно оплачивать из лк, если за год, то нехилая экономия получается. Поддержка всегда на связи и спешит на помощь)
Последнее время перестал нормально работать интернет, вечные сбои, лосы и т.п вчера 24.07 приезжал специалист, мол у вас все работает. Наступает след.день 25.07 14ч выключается полностью тв и интернет, набираю на гор.линию и робот говорит, извините заработает завтра 26.07 к 15ч первый раз пишу отзыв в интернете, надеюсь он кому то поможет
- Администратор26 июля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как некоторые критерии Вы оценили высоко. Высокая оценка этих критериев не подкреплена текстом отзыва, поскольку Вы описываете только проблемы с интернетом. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только критерии, которые Вас не устраивают, или дополнив его информацией, показывающей, что есть и моменты, которые Вас устроили.
Спасибо за оперативность. Быстро подключили нам интернет. Мы выбрали тариф со скоростью 400 мбит/с. По рекомендации сменил роутер, да я и сам понимал, что старый уже не тянет, тем более при возросшей скорости. Качеством интернета все домашние довольны.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет ужасный. До заявленных 400 мв никогда не дотягивает. Работает нестабильно. При глобальном сбое до тех поддержки не дозвониться. Для москвы, оценка 1 из 5. Не рекомендую!
Я не знаю как сформировалась оценка провайдера ловит 7 и более, но если бы не дома пик которые монополизируют ловит как интернет провайдера - никогда бы его не выбрал. Цены - выше рыночных, качество услуг ниже допустимого, сервиса соовсем просто нет....... Если сам справился и каким то образом поймал интернет - радуйся, у тебя счастье, к сожалению компания ловит не обратит на тебя внимания и не дозвонишься и не допишешься до них более чем два часа..... В общем, если вы у пик еще не подписали акт приемки квартиры, но укажите обязательно пункт, что интернет-провайдера вы выбираете самостоятельно и что бы пик других интернет-провайдеров пускал к вам в дом..... Если все же есть возможность, обходите ловит который не ловит очень далеко стороной
Самый отвратительный провайдер которым пользовался! В тех поддержке сливаются сразу как только не могут ответить на вопрос, интернет регулярно раз месяц может перестать работать на весь день. Вообще не рекомендую эту ужасную компанию.
Больше 2-х лет пользуюсь , из 5 бальной системы поставлю 2 , а сегодня интернет у всего дома не работает !!! Тоесть 5 минут есть интернет , потом пол дня его нет , работаю удаленно , это важно для меня . Хочу попробовать другого провайдера , но ловит монополист в нашем жк .., возможности сменить его нет , ужасный сервис , чат поддержки - это бот с шаблонами , телефон поддержки не работает, цены за низкий трафик выше , чем у подобных компаний , разочарована , ужасно , отвратительно . Не рекомендую .
Алмател (aka цифра-1) является теперь для меня эталоном предоставления сервиса: 1. Стабильная связь: о 12,5мбайт/с, конечно, никто не говорит, но 80мбит/с +/- будет всегда. И да - аварий было 2 штуки за 3 года, каждая - примерно сутки. Ну, переживём; 2. Поддержка. Всегда выслушает, поймёт и попытается помочь; 3. Гуманные расценки: за 100мбит остальные провайдеры хотят побольше. А здесь - и через 3 года всё та же сумма; 4. Услуга 'отпуск' - блокируешь сам себе интернет на время непользования. П - планирование; 5. Толковые и добрые монтажники. Попросил обжать обрезок витой пары - пожалуйста! 6. Реферальная программа: порекомендовал 2х абонентов (пенсионеры) на социальный тариф (270₽/мес) - получил 2х500₽. Квартал не платил за интернет? это большинство предметных плюсов сотрудничества с алмател, но ещё не все. Среди 7 провайдеров домашнего инета, с которыми мне приходилось взаимодействовать этот - лучший!
- Сергей30 июля 2023 г.
Дог. #464383
- Алмател18 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
- Алмател18 января 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.