С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода интернет стабильно начинает выдавать 1-5 мбит/с с середины дня и до утра. Даже в ютуб зайти невозможно договор 71100716
Отзыв засчитан
693687
Акадо
05.11.2020
Здравствуйте. Информация направлена техническим специалистам, мы с Вами свяжемся для проверки интернет-соединения по телефону, который указан в договоре. Ожидайте, пожалуйста.
91576
Акадо
05.11.2020
Здравствуйте. Информация направлена техническим специалистам, мы с Вами свяжемся для проверки интернет-соединения по телефону, который указан в договоре. Ожидайте, пожалуйста.
91577
Ноль
13.11.2020
Ужасно!!! Интернет [плохой],хотя чему я удивляюсь это же акадо!
91813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу гневный отзыв (ради него даже зарегистрировался) т.к терпеть уже нет сил! Постоянно возникают какие-то проблемы с интернетом: то авария у них, то ещё что-то...апофеозом стала сегодняшняя очередная авария на устранение, по словам оператора, которой у них должно было уйти час...естественно ничего произошло. И это в пред.выходной день, когда в планах было и лигу чемпионов посмотреть, и по работе множество вещей сделать, но все пошло прахом!!! Как деньги списывать - так сразу, а как качественно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693682
2КОМ
09.11.2020
Азат, здравствуйте! Спасибо за отзыв. К сожалению, не всегда устранение аварии зависит только от провайдера. Мы делаем всё возможное, чтобы устранять неполадки как можно быстрее, но бывают случаи, когда доступ к оборудованию или скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Для нас важно помочь каждому абоненту, поэтому мы внимательно разбираем все инциденты. Просим вас прислать номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, мы разберемся и обязательно поможем. С уважением, компания 2КОМ
91668
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Последние два месяца качество связи стало ужасным, постоянно зависает интернет. Постоянно приходиться переподключаться. Сейчас звонил в техподдержку в течение 6 минут так и не ответили. Нужно искать нового провайдера(((
Отзыв засчитан
693674
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я на мтс перешел только недавно, почему-то до этого думал, что это очень дорогой оператор. Как-то так повелось у меня и моих близких. Не знаю, возможно, так оно и было лет 10 назад, но сейчас можно найти очень выгодные тарифы. Интернет подключил и дома, скорость просто огонь. Иногда конечно бывает тормозит, но это если какие-то работы проходят или типа того. А и еще хочу отметить хорошую работу службы поддержки - дозваниваешься очень быстро, минуты 2 максимум ждал, помню на другом операторе по 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693665
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Все время виснет, скорость маленькая, вечером вообще почти не работает. Определенно буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
693663
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
День добрый. Выражаю глубокую признательность человеку, который работает в it отделе. Помог очень быстро разобраться почему инет не пашет. Камиль, ты мастер своего дела. Спасибо тебе!!!!!!!!!! Номер договора *******78 так держать!!!!!!
Отзыв засчитан
693654
2КОМ
09.11.2020
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку и приятные слова, мы обязательно передадим нашему сотруднику :) С уважением, Компания 2КОМ.
91666
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный интернет-провайдер, заявленная скорость 500мбит/с, по факту 30мбит/с, аргументируют это тем что нагрузка идёт на весь дом и скорость делится на всех, так получается не у кого интернет не работает? Приезжал их мастер проверять оборудование, сказал что мой телевизор, компьютер, планшет и 3 телефона плохие, а его телефон супер, потому что показывает не менее 300мбит/с, пользуюсь 2 недели а уже хочу подать в суд, потому что невозможно, я каждый день раздаю интернет с телефона по 55...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693641
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
А не провайдеры билайн, самый ужасный что есть интернет и тв в россии ???? Что угодно только не билайн
Отзыв не засчитан
693638
Администратор
Модератор отзывов
03.11.2020
Уважаемый Олег, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/beeline/otzyv-693637 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
91527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы захотите подключить провайдера, умоляю вас ???????????? Только не билайн, только не билайн, это самый ужасный провайдер что есть и существует в москве и московской области и в обще в россии ???????????????????????????????????????????????????? Люди родные услышите меня пожалуйста. Не билайн,не билайн,не билайн, не билайн
Отзыв не засчитан
693637
Администратор
Модератор отзывов
03.11.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
91524
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 10 лет билайном, последний год просто ужасный интернет и телевидение, пропадает скорость, элементарно видео в 720 качестве не посмореть с заявленной скоростью 300 мб:), в играх теряются пакеты по 7%. Звонки в поддержку заканчивались 40-50 минутным ожиданием, и 30+ минут разговора ни о чем. Меняли роутер 2 раза, итог такой же. Половина поддержки даже не знает что такое потеря пакетов)). В общем за пару лет из лучшего интернета - превратились в худший.
Отзыв засчитан
693631
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше претензий не было , даже всем доказывал стабильный провайдер . Но последнее время мгтс изменился! Интернет стал не стабильным, раз в месяц стандартные обрывы , чтобы дозвониться до оператора надо минимум 40 минут , доходило до 1,5 часа ожидания. Один раз спросил у техподдержки мгтс компенсация будет за не работающие сутки , на что он ответил:да будет перерасчет , в итоге ни чего не пересчитали и сегодня опять звонил оператору, говорит заявок никаких не было у вас интернет с 2019 года стаб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693630
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис, подключают платных подписок без нашего ведома, звонишь в техподдержку говоришь так так, на что говорят это может подключить вам оператор с вашего согласия ( согласия не давали) за то пожали плечами и мягко послали деньги не вернули.
Отзыв засчитан
693622
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я бы поставила мтс твердую четверку. Пятерки никто не заслуживает, имхо. Из представленных в россии операторов мтс самые адекватные - цены не ломят, сервис нормальный, ребята работают умненькие, могут и проконсультировать, и помочь в решении проблемы, что в салонах, что в техподдержке.
Отзыв засчитан
693610
Администратор
Модератор отзывов
03.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый худщий провайдер, договорились подключить интернет с 10 - 13. Мастер приехал 14.45. В квартире, в другую комнату уже была подведена кабель (я снимаю комнату), надо было подсоеденить и дырочку сделать в комнату. А мастер руслан оказался, он подсоеденил, бросил кабель на поли сказал как хотите, так и внутрь поднесите, мне платят только для подключения. Никому не советую.
Отзыв засчитан
693609
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В целом работу компании оцениваю положительно: интернет стабилен, телефон тоже. Приставка тв не выдает заявленных fullhd, максимум 1000. Поначалу напрягала необходимость постоянной перезагрузки приставки, потом привыкли. У других провайдеров такого не было. Основные претензии к сайту: дозвониться к оператору практически невозможно - нажмите одно, потом другое, потом обрыв и всё заново... На сайте почти невозможно увидеть подключенные услуги - постоянно сбои и зависания. Также нет возможности нап...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693608
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
С цифрой 1 уже много лет, десять точно! Очень довольна! Даже если что-то случается (редко, реально), исправляется за несколько часов, максимум - за сутки. Но такие сложные аварии были раза три-четыре за всё время сотрудничества с этим провайдером. И при этом техподдержка всегда доступна и всегда объяснят что почему - квалифицированно, и ответят на все вопросы! Спасибо! Не снижайте качество!
Отзыв засчитан
693575
Цифра Один
09.11.2020
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса. С уважением, Цифра Один
91671
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Монтажники
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению организация не сильно заинтересована в подключении новых абонентов.... После оформления и подтверждения заявки на подключение в частный дом оказалось, что мы совершенно зря приехали на дачу для подключения интернета.... Создалось такое впечатление, что про нас просто забыли!!! Нет, отговорки конечно были....что типа они звонили, но не дозвонились (при отсутствии в телефоне входящих и пропущенных вызовов), потом начались ссылки на то, что бригада работает на обрыве линии (в совершенно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693573
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Работает не стабильно, скорость постоянно падает, заявленных 300 мб ни разу не видел, по спидтесту 50-60
Отзыв засчитан
693555
Ловит
11.11.2020
Добрый день! В техподдержку обращались? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
91762
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет ! Отвратительное телевидение . Как ни включаешь какой мультик ребенку - так все лагает , звук дребезжит , перезагружаешь ..и снова тоже самое , поддержку замучили , ответы от туда однотипные , шаблонные. Сам монтажник , ещё при установки онлайма , сказал сразу , что адаптеры тут не очень, не тянут и надо покупать свои ..ну и на кой платить за них и покупать свое оборудование?! А приложение винк - удобная штука , за одним минусом - детские мультики , каналы , передачи , в большин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693549
Макс
03.11.2020
По сути сам провайдер Ростелеком [ни о чем], а деньги берут как не знаю за что Игры лагаю фильмы сериалы смотреть не возможно Часто самого интернета не бывает Вообще одним словом 1G Билайна будет в разы быстрее чем этот Ростелеком Как никогда не умели делать интернет так и не умееют
91542
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета отвратительнейшая. При заявленных 10-100 мбит, реальная редко поднимается выше 100 кбит. Разве что в ночные и утренние (01:00 - 8:00) часы. Техподдержка представлена роботом наблюдаются проблемы, скоро решим слышу уже 3 месяца. Рекомендую - никому. Соотношение цена/качество связи - стремится к отрицательным значениям. Единственное что не вызывает нарекания - роутер.
Отзыв засчитан
693543
Ваш комментарий
Мобильная связь