С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом работу компании оцениваю положительно: интернет стабилен, телефон тоже. Приставка тв не выдает заявленных fullhd, максимум 1000. Поначалу напрягала необходимость постоянной перезагрузки приставки, потом привыкли. У других провайдеров такого не было. Основные претензии к сайту: дозвониться к оператору практически невозможно - нажмите одно, потом другое, потом обрыв и всё заново... На сайте почти невозможно увидеть подключенные услуги - постоянно сбои и зависания. Также нет возможности нап...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693608
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
С цифрой 1 уже много лет, десять точно! Очень довольна! Даже если что-то случается (редко, реально), исправляется за несколько часов, максимум - за сутки. Но такие сложные аварии были раза три-четыре за всё время сотрудничества с этим провайдером. И при этом техподдержка всегда доступна и всегда объяснят что почему - квалифицированно, и ответят на все вопросы! Спасибо! Не снижайте качество!
Отзыв засчитан
693575
Цифра Один
09.11.2020
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашего сервиса. С уважением, Цифра Один
91671
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению организация не сильно заинтересована в подключении новых абонентов.... После оформления и подтверждения заявки на подключение в частный дом оказалось, что мы совершенно зря приехали на дачу для подключения интернета.... Создалось такое впечатление, что про нас просто забыли!!! Нет, отговорки конечно были....что типа они звонили, но не дозвонились (при отсутствии в телефоне входящих и пропущенных вызовов), потом начались ссылки на то, что бригада работает на обрыве линии (в совершенно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693573
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Работает не стабильно, скорость постоянно падает, заявленных 300 мб ни разу не видел, по спидтесту 50-60
Отзыв засчитан
693555
Ловит
11.11.2020
Добрый день! В техподдержку обращались? Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
91762
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет ! Отвратительное телевидение . Как ни включаешь какой мультик ребенку - так все лагает , звук дребезжит , перезагружаешь ..и снова тоже самое , поддержку замучили , ответы от туда однотипные , шаблонные. Сам монтажник , ещё при установки онлайма , сказал сразу , что адаптеры тут не очень, не тянут и надо покупать свои ..ну и на кой платить за них и покупать свое оборудование?! А приложение винк - удобная штука , за одним минусом - детские мультики , каналы , передачи , в большин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693549
Макс
03.11.2020
По сути сам провайдер Ростелеком [ни о чем], а деньги берут как не знаю за что Игры лагаю фильмы сериалы смотреть не возможно Часто самого интернета не бывает Вообще одним словом 1G Билайна будет в разы быстрее чем этот Ростелеком Как никогда не умели делать интернет так и не умееют
91542
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета отвратительнейшая. При заявленных 10-100 мбит, реальная редко поднимается выше 100 кбит. Разве что в ночные и утренние (01:00 - 8:00) часы. Техподдержка представлена роботом наблюдаются проблемы, скоро решим слышу уже 3 месяца. Рекомендую - никому. Соотношение цена/качество связи - стремится к отрицательным значениям. Единственное что не вызывает нарекания - роутер.
Отзыв засчитан
693543
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами дом. Телефон +интернет+телевидение. Внезапно стали присылать счет на 200 руб больше. Причем в самом счете это не понятно - за что именно. Сегодня позвонила в мгтс, чтобы уточнить - почему именно. Оказалось, что у нас с августа был подключен дополнительно какой-то канал, который мы якобы подключили самостоятельно через пульт управления телевизором. Тв смотрит только полуслепая бабушка 80 лет, которая умеет только переключать программы и менять громкость. Однако оператор мтгс (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693542
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2020
Добрый вечер! Для проверки начислений пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.
91491
Roman
03.11.2020
Не дозвониться до них, раньше хоть ночью звогить можно было
91516
Roman
03.11.2020
Не дозвониться до них, раньше хоть ночью звогить можно было
91518
МГТС
Представитель провайдера
03.11.2020
Здравствуйте! Стараемся отвечать как можно скорее. Приносим извинения за ожидание. Получить поддержку можно не только по телефону, но и через чат в личном кабинете, официальные сообщества компании в соц. сетях и по почте blogs@mgts.ru.
91519
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Более двух лет использую интернет данного провайдер! Качество просто ужасное заявленная скорость интернета по договору около 200-х м/битс, но скорость ужасная хотя оборудование стоит дорогое. Никогда не заключайте договор с данном поставщиком услуг!
Отзыв засчитан
693539
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Я за последние лет семь была абонентом и мтс, и мегафона, и тинькофф-мобайл, и билайна. Самые адекватные оказались мтс - у них самый удобный личный кабинет, самые нормальные специалисты службы поддержки, и с тарифами разобраться очень легко. В общем, начинала когда-то с мтс, ими же и закончу свои эксперименты. Как говорят, от добра добра не ищут.
Отзыв засчитан
693524
Администратор
Модератор отзывов
30.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91442
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Сначала был подключен инет и домашнее тв , качество телевидения было отвратительным, мало того , что картинка была ужасна, так вечно зависала их приставка. Пришлось отказаться от тв, оставил инет, который сначала был сносным, хотя обрывы случались раз в две недели, но последний месяц, обрывы постоянно, заявленная скорость и ее нет , и не было,дозвониться до поддержки не возможно, ждешь минут 30 потом происходит сброс трубки. Сейчас ищу альтернативу, данного провайдера не совет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693522
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь их услугами вот уже 10 лет и до начала пандемии не было абсолютно никаких вопросов к ним. Всегда был интернет и телевидение. Редко были перебои в связи с чс, но их быстро устраняли. После начала пандемии я ощутил весь ужас этого провайдера. Начал пропадать интернет, точнее скорость падала почти до нуля на всех устройствах. В первый раз в апреле пришли мастера, поковырялись, предложили заменить роутер и ушли. Роутер и правда оказался лучше старого, выдавал скорость достаточно большую. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Надо было сразу сюда зайти почитать отзывы о ростелекоме. Все подтверждаю. Недавно сделал заявку на подключение. Пришел монтажник посмотрел, согласовали день подключения. Я договорился со всеми соседями чтобы в этот день открыли двери тамбура. За день ростелеком позвонил подтвердил что утром придут подключать. И что вы думаете? Никто не пришел...
Отзыв засчитан
693517
Ростелеком
Представитель провайдера
30.10.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Очень просим вас написать нам в социальные сети, чтобы мы могли разобраться в ней более подробно и исправить сложившуюся ситуацию
91439
Елена
10.11.2020
ООООО, у нас такая же история((((((
91721
Юлия
24.11.2020
Радуйтесь, что не пришли. Скажите им спасибо. К нам пришли незаметно [навязали] ненужное нам оборудование и мы еще должны за него платить рассрочку 2 года. Самые настоящие [обманщики]
92056
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет 6 дней назад. Никаких документов не дали вообще. Ничего.... Сначала в лк меня присоеденили к тюмени, хотя я из москвы, дали доступ в лк совершенно другого человека, операторы сказали у него в лк поправить все данные. Я отказалась это делать и завела новый лк. Через 6 дней мне отключили оплаченный интернет, т.к. Выставили счет за роутер, который я не покупала. И теперь у меня нет интернета, который оплачен из-за ошибки сотрудников мортона.а заявки они рассматривают в течении 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693514
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Моснетом пользуюсь больше 15 лет со времен имсиса. Те кто ставит нелепые звезды за плохое качество связи просто не правы!!! Это лучший провайдет из вообще существующих в москве да и в мире по стабильности интернета и скорости устранения аварий. Случается со всеми но моснет крайне редко. Правда нюансы иногда с поддержкой и менеджерами.
Отзыв засчитан
693500
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично рекомендую! Нареканий никаких нет! Все просто супер пользуюсь с декабря 2013 года и ни разу билайн меня не подводил!
Отзыв засчитан
693493
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
От безлимитного в безлимит xl одно название. Тариф использовали в течение полугода в загородном доме мо через роутер. Первые 150гб на сносной скорости, почти стабильно. Далее можно считать, что интернета у вас нет: поисковик работает через раз, многие страницы не могут прогрузиться, ответа с серверов приходится ждать по минуте. Про нормальное использование вай-фая на нескольких устройствах или просмотр видео и речи не идёт. При этом всё по договору: 512кбит/с. Современные интерфейсы не рассчитан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693490
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
4
Тип услуг:
домашний интернет
Мне мой первый смартфон родители подарили уже с симкартой - это был мегафон. Но спустя год примерно я от него перешла в мтс - у моего парня был мтс, а разговаривать мы могли часами, и разные операторы нам дорого обходились)) так вот, ничуть не пожалела, что выбрала мтс - отличное обслуживание, адекватные тарифы, а о домашнем интернете вообще молчу, бывают конечно перебои, но в основном, если какая авария на вышке или еще что, короче редко. В целом оч хорошо работает!
Отзыв засчитан
693481
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер! Подключал 500мб сек 2 года назад, пришлось звонить в тех поддержку, так как выкручивали мне интернет на минимум, сейчас же я вижу что провайдер не поддерживает многие ssl протокол, те если вы обращаетесь на какой то американский айпи(например сайт сервер которого находитьяс в америке) такое может быть. Тех поддержка(по телефону) не отвечала час, час я висел на линии, естественно все легко скосить на самоизоляцию. Такой провайдер и врагу не пожелаешь...
Отзыв засчитан
693461
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами провайдера пользуюсь давно. Радует скорость интернета и низкая цена за данную услугу. Специалисты службы поддержки помогают в короткие сроки решать любые вопросы. Качеством представленных услуг довольна.
Отзыв засчитан
693458
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ну что сказать, если хотите ежедневные проблемы с интернетом (в моем случае был подключён пакет из 3 опций: домашний интернет, телевидение и мобильная связь), то смело подключайтесь. Всегда перебои и просадки в сети даже если по кабелю. Стандартные потери при трассировке 17% и это с их же сервером. Зря продолжил с ними сотрудничать, хотя на момент подключения они уже все сказали, подключив не тот тариф из трёх опций. В итоге мне пришлось тратить время на объяснения что они сделали не так. Про их...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693450
Ваш комментарий
Мобильная связь