Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Компания 2kom/almatel отличная, пользуюсь ихними услугами лет 10 точно. Низкая стоимость тарифов, стабильный интернет, отличная поддержка и, к этому всему, скидки и бонусы! Очень советую данного провайдера!
Отзыв засчитан
701016
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пробовали разный интернет, но лучше мгтс по соотношению цена и качества просто нет. И бонус в виде роутера бесплатного, это очень хорошо
701013
МГТС
Представитель провайдера
10.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за рекомендацию!
97052
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Чаша терпения переполнилась и вылилась в этот отзыв!
Являюсь клиентом 2кома с 2017 года (если мне не изменяет память) и до настоящего времени все более менее устраивало (в среднем происходила одна авария в год, устраняли быстро, скорость норм, Кинопоиск без подвисаний, и т.п), однако в текущем 2021 году происходит уже как минимум 3-я авария (2 было точно) по адресу с отсутствием интернета более 5-ти часов. Сегодняшняя же просто бьет все рекорды. Звоню в службу поддержки днём 09.08 в 14:58. Обещ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701005
2
Общая оценка
Оборудование
2
Техподдержка
2
купила роутер,выплатила его стоимость, теперь узнала, что за рассрочку должна еще 350р!!!! попросила прислать документы с моей подписью о том,что я уведомлена об услуге +30%.приглашают в офис за 200 км,скрин выслать не имеют право!!! 21 век !!! а офис в нашем городе по-тихому свалил,дали тел робота... мегафона, с обещанием, что он всё разрулит.не [ввязывайтесь] ребята!!!
Отзыв засчитан
701002
НетБайНет
Представитель провайдера
10.08.2021
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам , в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
97049
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
У меня несколько лет назад был интернет от МТС, потом я перешел на Дом.ру, потому что на тот момент мне сделали более выгодное предложение для меня. Но в итоге я все равно вернулся к МТС. Почему, спросите вы? Отвечу. Во-первых, потому что для меня удобнее, когда и связь, и мобильный интернет, и домашний интернет обеспечивает одна компания, и платить не приходится за все по отдельности: я кинул на телефон деньги один раз и спокоен, а не раздваиваю свое внимание. Во-вторых, самое банальное - скоро...
Показать весь отзыв
701000
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Приятные цены на пакеты ( интернет + тв ). У меня не самый мощный, но и плачу не много, при этом скорости хватает с головой.
700972
МГТС
Представитель провайдера
09.08.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв=)
97038
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне очень понравилось обслуживание в офисе. Помогли решить все мои вопросы и отправили мастера на следующий день. Интернет работает прекрасно!
700962
МГТС
Представитель провайдера
09.08.2021
Добрый день! Спасибо, что оценили=)
97034
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отстойный провайдер за всю мою историю взаимодействия с провайдерами. Сдаём много квартир, работаем с разными провайдерами, но такого [дна] не встречали нигде. Аппаратура ломается раз в 3 месяца на долгий срок, может и на месяц. Резервная вышка работает с перебоем, можно сказать, что её просто нет! В поддержке ничего не знают, никакой инфы у них никогда нет!!!
Отзыв засчитан
700956
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97027
Инетком
Представитель провайдера
09.08.2021
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. По Вашему отзыву хотелось бы сообщить, что мы ежедневно работаем над модернизацией нашей сети, чтобы при возникновении каких-либо плановых или внеплановых работах интернет у наших абонентов был. Всю актуальную информацию по состоянию Вашей линии Вы всегда можете узнать у специалистов службы технической поддержки пользователей. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся сделать всё возможное для того, чтобы в дальнейшем у Вас не возникало трудностей при пользовании нашими услугами.
97033
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хорошая связь, с начала весны пользуюсь, ни одной проблемы пока не возникло. Подключил максимальный XL тариф, так как на связи нужно быть круглосуточно. Работаю уже второй год на удаленке, поэтому по-другому никак. Как перевели на такую работу, сразу и оформил Скайлинк. Спасибо оператору, очень радует.
Отзыв засчитан
700955
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Из представленных в доме, это лучший провайдер, к которому подключился уже более года назад.
Цена приемлемая.
Роутер подарили.
Договор прозрачный , все условия выполняются.
700953
МГТС
Представитель провайдера
08.08.2021
Добрый день! Спасибо, что вы оценили=)
97023
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Я настолько часто звоню в техподдержку и пишу письма в онлайн консультацию, что даже запомнил имя провайдера своего.
Возможно худший провайдер с которыми я имел дело. В начале лета интернет просто выключился на 1 день, после чего в течении 3 недель качество связи было просто ужасное. Настолько плохое что даже онлайн чат на их же сайте работал с перебоями. Пинг зашкаливает (скачет от 100 до 300 в онлайн играх, потери пакетов 7-10%). Техподдержка стабильно отвечае на звонки и письма, но ничего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700946
Инетком
Представитель провайдера
08.08.2021
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при пользовании нашими услугами. Если по Вашему адресу наблюдается общая аварийная ситуация то всю актуальную информацию Вы можете получить от оператора службы технической поддержки пользователей. Также, по завершении всех аварийно-восстановительных работ мы всегда делаем компенсацию за тот промежуток времени, что услуга была недоступна полностью или частично. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимопонимание и сотрудничество!
97019
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
В течении года много раз вызывал мастеров, интернет еле еле выдает 60 мб, хотя плачу за 300!!!! постоянные перебои, присылают специалистов, они из меня [глупца] делают, якобы много устройств, показываю, что на одном устройстве тоже самое 60 мб, в общем лично у меня крайне негативное решение по поводу МГТС!!!
Отзыв засчитан
700944
МГТС
Представитель провайдера
08.08.2021
Добрый день! Для проверки сообщите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.
97021
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер хороший, пользуюсь давно. Крайне редко обращался в поддержку, в основном проблем нет никаких.
700937
МГТС
Представитель провайдера
07.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и приятный отзыв!
97005
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Весь МТС от компании МТС это пожалуй самое выгодное предложение из всех существующих на российском рынке. Хотя, если сейчас подумать про стоимость интернета в Европе и других странах, то можно смело говорить, что это самое выгодное предложение не только на российском, но и на мировом рынке. Скажу несколько слов про скорость интернета, про его стабильность: нареканий нет вообще никаких, скорость действительно отличная, даже в часы пиковых загрузок интернет не виснет, не лагает, никаких неприятных...
Показать весь отзыв
700930
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не рекомендую связываться с компанией Мегафон в части домашнего интернета, а именно брать в аренду Роутер и домашнее ТВ т.к. сдать не сможете. Компания делает все чтобы дистанцировать вас от решения задачи. Курьеры не перезванивают, выключают телефон, ближайшие даты вызова курьеров неделя вперед. Заявки теряются. Отправить почтой оборудование невозможно. Привезти оборудование самому невозможно.
Отзыв засчитан
700929
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Качество обслуживания и интернета вполне соответствует прейскуранту. С поломками и обрывами за три месяца пока не сталкивался. Надеюсь, что и в будущем не разочаруюсь.
Отзыв засчитан
700927
7.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Стабильная скорость
6
К сожалению, провайдер весьма подводит, ближе к сентябрю планирую сменить на более дешевый тариф. В последнее время проседает скорость, а одностороннее изменение договора, увеличение стоимости тарифа - это вообще атас. Решайте сами, если хотите, чтобы без предупреждения выставляли счет на 10 процентов дороже, то вам сюда.
Отзыв засчитан
700924
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проверим работу линии. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
96995
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Выражаю благодарность Филиппову В., компания Мобикс, за оперативное и грамотное решение проблемы.
Отзыв не засчитан
700923
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв!
96993
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97010
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В техподдержке сидят необученные и безразличные люди. Пытались звонить из-за рубежа , они нас то не слышат, то просто обрывают связь.
Отзыв засчитан
700922
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, с которого звонили, проверим информацию.
96988
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет работает как положено, в поддержку не приходится звонить, просто главное вовремя платить и будет всё ок.
700919
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и приятный отзыв!
96989
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
