Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

11.12.2022 интернет отвалился в середине дня, судя по роутеру нет связи с хабом в подъезде или доме. Сайт не доступен, телефоны поддержки отключены. Москва

Срок использования:1 год и больше
id 62894
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Данный провайдер давно напрашивается, чтобы его послали, уже не раз и не два отрубают интернет и сливаются, кроме того мухлюют со скоростью, недодавая практически до 100 и бьют себя в грудь что это не они, что абонент виноват. Хочу напомнить этим недобросовестным работникам, что они не одни на рынке услуг. Пришло время и я посылаю 2ком куда подальше.

Срок использования:1 год и больше
id 62892
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Когда я подключал 2 ком, он был лучшим провайдером в моем районе. Таковым его делали : хорошее соотношение цена/качество, стабильное соединение и отсутсвие падений интернета. В те времена, на вопрос какой у меня провайдер, я отвечал с гордостью и смело советовал его другим. Однако, после слияния с алмател, он стал полной противоположностью, цены за эти годы только выросли, так ещё и постоянно (3-5 раз в месяц) пропадает интернет. Иногда на пол часа, а иногда на пол суток… при этом, это никак не компенсируется. В один момент я стал грешить на свой старый роутер, думал может проблема в нём, купил новый, ничего не поменялось. На данный момент считаю провайдер плохим и никому его не советую.

Срок использования:1 год и больше
id 62890
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Что за бред не работает интернет и сайт вырубили? Ничего не сказали и на звонки не отвечают, уехали ?

Срок использования:1 год и больше
id 62888
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Алмател
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

11.12.2022г. Интернет вместе с сайтом пройвайдера и техподдержкой гикнулся!!!без предупреждения!!

Срок использования:1 год и больше
id 62886
  • Влексей11 декабря 2022 г.

    Да, похоже какой то глобальный сбой, не дозвониться не подключиться

  • Вероника11 декабря 2022 г.

    Согласна, интернет, сайт, подлержка все упало.

  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!

  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

2КОМ
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Сайт упал, интернета нет. Ответ получить не от кого. Работать удаленно невозможно с этим провайдером

Срок использования:1 год и больше
id 62884
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет отсутствует, телефон техподдержки не функционирует. Вы закрыли бизнес в россии и исчезли???

Срок использования:1 год и больше
id 62880
  • Администратор12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

Алмател
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

11 декабря. Интернета опять нет. Сайт не работает. Телефоны поддержки вообще молчат. надоели и инета нет и узнать почему его нет тоже не могу. ужасный провайдер

Срок использования:1 год и больше
id 62878
  • Алмател
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

2КОМ
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь интернетом с мая 2015 г. Номер договора 296366. Всё было супер, пока 2ком не перешёл к альмателу. Ежевечерние обрывы связи и интернет со скостью 0,4 мбит/сек! Начинатся ситуация каждый (!) день приблизительно в 20:00. Интернет слетает через каждые 10 минут. Подключение через вай-фай и кабель одинаково не работает. Многократные обращения в техподдержку провайдера получают только один и тот же ответ, что надо перезагрузить роутер в течение нескольких минут. Так в течение нескольких минут интернет и без перезагрузки появляется! Роутер тоже куплен у них. Я считаю, что проблема в их оборудовании, которое просто не тянет избыток клиентов, т.к. Ситуация происходит стабильно с 20:00 до 00:00 (время, когда все приходят с работы и включают итернет/телик). Сегодня уже около часа подключение без доступа в интернет, ни один из их сайтов тоже не работает. В том числе и личный кабинет

Срок использования:1 год и больше
id 62876
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

11/12/22. і҇нтерне́та нѣ́тꙏ, телѣфо́нꙏ поддѣ́ржки не функціони́руетꙏ! ++++++++++++++++++++++++++++++++

Срок использования:1 год и больше
id 62874
  • Алмател12 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4021-4030 из 25146 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.