Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Компания просто ужас. нечестный провайдер придумывают долги оскорбляют звонят просят оплатить остаток задолженности.
Пользуюсь этим недоразумением много лет но сегодня походу последняя капля,отвратительный ,просто ужасная скорость интернета,частые перебои,сейчас сижу на мобильном потому что у них проблемы с коммутатором каким то,а я тут при чём?я плачу деньги за стабильный интернет а по итогу его уже сутки делают,жду ответа техподдержки 10+ минут в это лучшем случае...вообщем несоветую данного провайдера!
- Администратор12 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: двум из трех критериев Вы поставили максимальную оценку, поэтому общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Так как Вы описываете негативную ситуацию, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Акадо12 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Не часто, но иногда аварии могут происходить у любого провайдера. Ремонтные службы восстановят связь и интернет заработает. А за время отсутствия сигнала - оформляется перерасчет. Приносим извинения за доставленные неудобства.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вы хотяб поставьте на автоотвечик информацию о том что у вас там что то в очередной раз отвалилось. Слышать перманентную «извините, связь прервалась» при звонке на официальный номер это смешно даже. Очередное воскресенье сижу как сыч без интернета, пожалуй буду переходить, благо выбрать есть из чего.
- Алмател11 декабря 2022 г.
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Во время падения интернета дозвонится до тех поддержки очень сложно. С начала этого 2022 года, компания посчитала выгодным для себя, снизить скорость ровно в 2 раза с 1гб/с до 500 мб/с, без объяснения причин и предупреждения. На вопрос к оператору, почему такое произошло? - мне ответили: что вы такое говорите, у вас никогда и не было такого тарифного плана... Ищу людей с которыми произошло тоже самое(настоятельно рекомендую вам проверить вашу скорость интернета) будем решать вопрос в судебном порядке. Watssapp - номер телефона скрыт модератором.
- Администратор12 декабря 2022 г.
Здравствуйте! Пожалуйста, не сообщайте личные сведения публично на сайте. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет
- Алмател14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть ситуацию. Спасибо.
Доброго времени суток, ужасный интерент, поддержки адекватной нет, о сбоях не сообщают, регулярно какие то проблемы. Если у вас вдруг появилась мысль воспользоваться услугами данного провайдера - ни в коем случае не рекомендую, будете тратить свое время и нервы (а может и деньги) впустую. Интернет отсутсвует уже 6 часов на текущий момент.
- Алмател12 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Последнее время у цифра 1 интернет совсем никакой. У этой компании явно какие-то проблемы, раньше такого не было. Если даже дозвониться до тех поддержки, то они нагло врут, что с их стороны - полный порядок. Сегодня у них ни сайт не открывается, ни дозвониться невозможно. На прошлой неделе тоже был общий сбой. ужасная компания с бесполезными врунами из техподдержки.
11.12.2022 уже 4 часа как всё упало. Сайт - 502 bad gateway; сам интернет, а так же служба поддержки).
- Алмател14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Интернет приказал долго жить. 2комщики врубили автоответчик, который вежливо просит перезвонить позже, при дозвоне идут гудки в течение минуты и все обрывается. Хотел узнать может быть нет денег, так и это выяснить невозможно.
- Алмател12 декабря 2022 г.
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдались проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Интернет пропал. Алмател тоже пропал - ни один из телефонов (перебрал не меньше 5) не отвечает. Пора менять провайдера.
- Гость11 декабря 2022 г.
Та же история. Один раз как то открыл сайт, а там интерфейс другой, так еще и вход по почте вместо логина и пароля
- Гость11 декабря 2022 г.
Что-то серьезное произошло, что у них не только Интернет лежит по всей Москве, но и сайты [провайдера] тоже недоступны. Удалось пробиться через вацап. Проблему подтвердили, но сроков устранения не могут сообщить.
- Алмател11 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
В связи с длительным аварийным отключением электропитания на сетевом оборудовании у части клиентов наблюдается проблемы с доступом в Интернет, сайту и некоторым другим сервисам.Наши технические специалисты уже работают над устранением аварии. После восстановления связи, Вы можете обратиться любым удобным способом и наши специалисты помогут сделать перерасчёт. Мы делаем всё возможное для скорейшего восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства!
- Администратор12 декабря 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
11.12.2022г. Вырубился интернет (провайдер almatel/цифра 1), сайты провайдера недоступны, телефоны не отвечают!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Никакой информации получить невозможно, клиентов не информируют о проблемах!!! Полный беспредел!!!!!!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!