С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом полностью доволен, пользуюсь очень давно. За время пользования никаких нареканий не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683776
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но с телевидение проблемы часто, приходиться перезагружать приставку, так как изображение зависает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683775
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение к провайдеру ринет было быстро, оперативно, разъяснили все толково и профессионально, поставили роутер хороший, уже рад
Отзыв засчитан
683774
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
24.12.2019
Мы рады, что вам все понравилось на подключение. Надеемся на долгую совместную работу. 
85841
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда бывают сбои интернета, в том случае если уходишь с зоны работы роутера. Плохо ловит на кухне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683772
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
85503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и тв устраивает, были не большие проблемы но с помощью тех. Поддержки их быстро решили. Не много смутило меню при звонке в тех. Поддержку, не совсем логично устроено.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683770
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2019
Здравствуйте! Рады, что вопрос был решен. Что именно не устроило в меню?
85502
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
208587- договор пользуюсь несколько лет. Перешел на тариф 500мб/с. По совету техподдержки поменял роутер на dlink 841. Скорость осталась меньше 100, звоню в поддержку- вам надо кабель сменить с двух жил на четыре- ок. 4 часа в будний день мастера на пару тянули кабель- ок. Показывают скорость- 350/400- отлично, думаю. Мастера уходят- скорость меньше 100. Поехал купил 5g адаптер. Скорость- меньше 100. Звоню в поддержку- у вас кабель очень длинный, надо укоротить. Приезжает мастер и говорит, длина...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683769
reviewReplySmile
2КОМ
16.12.2019
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и подробное описание ситуации. 
По вашему обращению мы провели проверку трассы до квартиры и не обнаружили ограничений по скорости. После выезда нашего инженера к вам для более детальной диагностики было выявлено, что ваш ПК по кабелю не поддерживает скорость более 100 Мбит/с. Нашим специалистом была продемонстрирована скорость на вашем смартфоне по беспроводной сети, она составляла порядка 200 Мбит/с, что является более чем допустимым для радиоэфира. 
Для нас важно предоставить вам качественный сервис, поэтому мы будем рады помочь произвести замеры скорости при подключении нашего кабеля напрямую в ПК, поддерживающий скорость до 1000 Мбит/с.
С уважением, компания 2КОМ
85579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, знаю 8 лет. За это время не надоел, никуда уходить не хочется. Наоборот, подключил новую услугу умный дом. Цена вопроса копеечная, теперь мой дом под защитой, я спокоен.
Отзыв засчитан
683768
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85530
reviewReplySmile
Севен Скай
14.12.2019
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky.
85549
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Были проблемы с оборудованием, отключался на дня 3, в итоге решили проблему через неделю примерно. Интернет работает медленно, заявленную скорость не выдает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683767
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
85500
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С мтс я познакомилась, когда мы с мужем решили подключить интернет. У нас в доме из провайдеров был только мтс. Выгодный тариф предложили, когда все в куче - телефон, телевизор, интернет. У нас с мужем билайн был. Собирались покупать симку для сына (телефон на день рождения планировали дарить). В общем, оформили новую симку - смотрю, а это реальнее выгоднее, чем у нас. За неделю с мужем тоже свои номера перевели на мтс, теперь платим заметно меньше.
Отзыв засчитан
683766
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85527
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без нареканий, но бывает такое что блокирует сайты и приложения с браузера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683765
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Решение о блокировке сайтов мы не принимаем самостоятельно, такие решения принимает суд. Мы всего лишь исполняем судебные решения.
85499
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Цены растут дважды за полтора года? Подключался по акции, но через 3 месяца абонентскую плату повысили. Где-то еще через год мой тариф перестал существовать, его переименовали и опять ценник увеличили, правда количество каналов тв стало незначительно больше. Когда позвонил в техподдержку, удивившись цифре в счете первый раз, мне рассказали про то, что нужно было внимательно читать условия акции, где было сказано, что акционная цена действует всего три месяца, дальше ценник стандартный. Второй ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683763
reviewReplySmile
Акадо
15.12.2019
Здравствуйте.
При подключении - действуют различные акции, иногда на 3 месяца, иногда на более длительный период. Акции позволяют ознакомиться с услугами компании по промо-цене и по окончании акции стоимость услуг соответствует стандартному тарифу. То есть не дорожает, а становится такой, какой тариф и есть.

Сама стоимость тарифов изменяется крайне редко. Главная причина повышения – рост себестоимости услуг. Значительно увеличились затраты на предоставление услуги, в том числе на электричество, обслуживание сети, коммунальные платежи, сетевое оборудование, оборудование для выполнения новых требований законодательства  (закон Яровой). Увеличился курс валюты, за которую приобретается необходимое оборудование. С 1 января  2019г. увеличился НДС.
85561
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте! Поддержки по телефону нет вообще, просто не отвечают, висишь по часу в ожидании, никто трубку не берёт. В последнее время постоянные отключения интернета, перебои, скорость никакая, по тарифу 100мбит, а по факту 1-5 мбит, просто отвратительный интернет!!! Буду расторгать договор с ними.
Отзыв засчитан
683762
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Огромная благодарность евгению за профессионализм и оперативность в решении возникших технических проблем с телевидением!!!
Отзыв засчитан
683759
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85491
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года как в мгтс - подключили пакетник: инет(200мбит)+мобилка(20 гбайт инета)+тв(145 прог.). По скорости проблемы были изначально - лишь с третьего и более дозвона корректировали до 170...190 - и это хорошо. С марта 2019 добавили абонплату и на сайте объявили о прибавке инета до 300 мбит. Но 300 так ни разу не замерил, 120...170 мбит, сколько ни звони все в пустую:сбоев и повреждений в работе сети передачи данных...по вине оператора не выявлено. надоело!!! Решили отказаться от их услуг и разб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683751
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.12.2019
Здравствуйте! Скорость со своей стороны мы гарантируем, но скорость зависит не только от провайдера, но и от способа подключения и характеристик устройств, которые вы подключаете.
Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, проверим информацию по поводу расторжения.
85497
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился несколько месяцев назад к мгтс домашний интенет, ранее пользовался другим провайдером за 350р. В мес 50мб. Мгтс предложили 100мб за 390р. В мес. Согласился, подключился. Но счастье было не долгим, неожиданно и без уведомления счет стал дороже на 100руб в мес. Позвонил в мгтс, ответ менеджера убил, а у на подорожало, теперь 490р. Не нравится, принижайте в офис и расторгайте договор. При чем в одностороннем порядке. Меня не уведомили. Настоятельно не рекомендую эту компанию.
Отзыв засчитан
683750
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Желаю не связыватся с этой компанией, столько плохого о них, что писать места не хватит.............
Отзыв засчитан
683744
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85524
reviewReplySmile
2КОМ
16.12.2019
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы будем признательны, если вы сообщите адрес подключения или номер договора - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте, мы разберемся в ситуации и поможем.

С уважением,

Компания 2КОМ
85582
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Люди это самый некачественный провайдер,в месяц выходит по 4 раза из строя оборудование скорость падает до минимума,подключает всякие разные платные фишки, а потом говорят что они ничего не знают не советую связываться, а точнее они просто высасывают наши деньги как могут, очень сожалею что раньше не поменял этого провайдера
Отзыв засчитан
683742
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству связи нареканий нет. Из-за переезда пришлось сменить оператора... Но уже 3 года звонят и пишут, зачем то присылают счета, и оповещает о времени оплаты. Звонил оператору, вроде все отключили, но нет. Сил уже нет никаких...
Отзыв засчитан
683738
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2019
Добрый день! Пришлите номер лицевого счета на почту blogs@mgts.ru, мы проверим. 
85535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно! Просто ужасно! Тех поддержка не работает! Я не могу оплатить интернет, потому как не знаю как. При этом меня атакует автоответчик, который говорит только сумму задолженности!
Отзыв засчитан
683728
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85498
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом довольна, скорость очень хорошая. За время пользования поводов обращаться в техподдержку не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683719
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
29.01.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв!
86475
Ваш комментарий