Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохое качество связи с Интернет
Последний месяц выход с Интернет работает отвратительно. Каждый день падает практически до 0 скорость. Ваш роутер может сам перезагрузиться. И так постоянно. Ваш спидтест на текущий момент: https://mgts01.speedtestcustom.com/result/eea92040-4257-11e9-a055-81236712bd02 (фактически 1-2 мбит/с, хоть и заявлена скорость 100 мбит/c)
Отзыв засчитан
672018
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2019
Здравствуйте! Сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием проблемы. Поможем решить проблему.
79754
6.7
Общая оценка
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
постоянные потери пакетов
Переехали в новый дом. Из крупных операторов был только МГТС
Поключили оперативно - мастеру оценка 5/5.
Но связь крайне нейсточивая - на обоих каналах wifi регулярные потери пакетов. Иногда настолко сильные, что пользоваться невозможно. Ждем когда в доме другой вариант появится.
"Обычная" ситуация:
Request timeout for icmp_seq 171
Request timeout for icmp_seq 172
Request timeout for icmp_seq 173
Request timeout for icmp_seq 174
Request timeout for icmp_seq 175
Request timeout for...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672016
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2019
Здравствуйте! Если возникают проблему, то всегда можете обратиться на нашу почту blogs@mgts.ru. Поможем!
79755
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Звонят круглосуточно! Цены безумные!! Надоели до смерти!!!!
Хуже этой компании никого не найти. Каждый раз как только заканчивается месяц, они начинают названивать по пять раз в день в любое время и рано утром, и поздно вечером с автоотвечиком, напоминающем о необходимости оплаты. Если уезжаешь в отпуск, то нельзя временно отключить тариф, потому что не пользуешься телефоном, всегда должен плптмььн за поддержание какой-то там линии, что за бред? Такого нет ни у одной другой компании! Уезжаешь на полгода и должен все это время платить за телефоне, которым...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672015
МГТС
Представитель провайдера
09.03.2019
Здравствуйте! Сообщите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием проблемы. Уверены, что сможем решить проблему.
79753
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Иногда бывают перебои,скорости хватает.Роутер у меня свой.В техподдержку звонил пару раз,отреагировали быстро,все починили.К монтажникам вопросов нет,все сделали четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672013
0
Общая оценка
навязывание услуг
Ежемесячное навязывание услуг таких о которых узнаёшь перед оплатой.Таких как защита Касперского,допканалыТВ.Качество интернета очень посредственное.Скорости договора конечно не бывает никогда,но это враньё любого провайдера.
Отзыв засчитан
672001
Онлайм
Представитель провайдера
10.03.2019
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. О подключениях услуг мы обязательно информируем. А какме нарекания в работе услуг? В тех. поддержку обращались? Если наблюдается низкая скорость, то рекомендуем обратиться к нам для проверки.
79758
6
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Плохой интернет
Качество интернета плохое, скорость низкая, часто появляются проблемы. Ждём в своём Поселке другого провайдера
Отзыв засчитан
672000
Тел
11.03.2019
Добрый день, спасибо за отзыв! О каком посёлке идет речь? В тех.поддержку обращались? Напишите здесь ваш номер договора и мы постараемся решить все возникшие проблемы в ближайшее время.
79781
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Отвратительное обслуживание
Пользоваться пришлось в связи с экслюзивностью данного провайдера в Новой Москве на момент заселения. Постоянные проблемы со всеми услугами- дождь гроза молния снег - это все причины для отключения. Устранение проблем минимум сутки если не выходные! А так ждите пока прийдет соответствующая служба. Дозвониться в тех поддержку очень долго. На сайте типо заказ обратного звонка, и не надейтесь!!!!! Не советую попадать в сети этих слабаков. Кстати по территориальному признаку данная компанию обслужи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671998
Тел
11.03.2019
Наталья, спасибо за ваш отзыв. Вы не могли бы уточнить ваш адрес (или даже два, если речь идет еще и о работе). А еще лучше - напишите здесь ваш номер договора, мы поднимем всю историю обращений, свяжемся с вами и постараемся максимально оперативно решить все проблемы со связью на объекте. Надеемся на обратную связь для исправления ситуации и вашего мнения о работе нашей компании.
79780
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Бывают незначительные проседания по скорости, но вот совсем незначительные, можно сказать даже не считаются. Все работает на 5)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671997
МГТС
Представитель провайдера
08.03.2019
Добрый день! Очень приятно читать такие отзывы о нашей работе. Приятного пользования!
79742
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Все работает отлично. За свои деньги просто все на 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671996
МГТС
Представитель провайдера
08.03.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв! :)
79741
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Забота
8
Все в порядке, нет жалоб, хорошо работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671992
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
За год с небольшим не было случая обрыва связи, очень хороший провайдер, всем рекомендую!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671991
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянно глючащий биллинг
Билайн, "Всё моё 4".
Постоянно глючит биллинг, то невозможно позвонить, то перестаёт работать связь (интернет, мобила, ТВ).
Уведомления о необходимости оплаты работаю криво.
Не рекомендую пользоваться конвергентными тарифами из-за глючного биллинга.
Отзыв засчитан
671990
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый убогий
Самый [ужасный] интернет,лагает,в играх происходит воопще [капец], не возможно играть,не подключайте,[сотрудники] которые там работают нечего не знаю.Максимум приедут вам скорость повысят,проходит день опять [капец].Не подключайте,интернет [ужасный]
Отзыв засчитан
671989
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
МГТС 2019 цены и неработающие услуги
При подключении GPON МГТС предложен пакет "Gold" (интернет-100 Мбит.+ТВ+моб.тлф smart.+ гор.тлф). Все устраивало долгое время. Добавил еще 2 телефона смарт для своих.
В МГТС грамотные монтажники и спецы - мужчины.
Из-за автоплатежа услуг только в марте 2019 заметил повышение цен с декабря 2018. Выросла цена за интернет и дальше для Задорнова: (жалко что он не с нами) за определитель номера для гор.тлф. на целых 10 рублей!!! . Интернет заявлен 200 Мбит/с.(ранее 100) проверил, скорость не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671986
МГТС
Представитель провайдера
08.03.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Сообщите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС. Проведем проверку по качеству услуг.
79738
0
Общая оценка
Меня полностью устраивает.
Для дома отличный интернет. Скорости хватает посмотреть фильм, на iptv и прочее. Я менять его не собираюсь.
Отзыв засчитан
671983
Инетком
Представитель провайдера
08.03.2019
Благодарим вас за отзыв о нашей компании! Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашим телевидением и интернетом и будете получать только положительные эмоции.
79739
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Худший провайдер
Каждый вечер интернет от МГТС просто перестает работать. Видимо, не выдерживает сеть. Вместо заявленных 100 мегабит, МГТС выдает 3 мегабита.
Отзыв засчитан
671980
МГТС
Представитель провайдера
08.03.2019
Здравствуйте! Напишите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Проверим в чем дело.
79737
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Самый [ужасный] домашеий интернет
Домашнего интернета отвратительнее я пока что не встречал. У меня на телефоне с 3g и то лучше работало. Всё тормозит, виснет и работает через раз. Когда вы уже начнете задумываться о качестве услуг, а не только о количестве абонентов. Со следующего месяца к чертям этот gpon
Отзыв засчитан
671977
МГТС
Представитель провайдера
08.03.2019
Добрый день! Напишите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Разберемся в вопросе.
79736
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все здорово
Все отлично, надежный провайдер, пользуюсь уже третий год, нареканий никаких не имею. Оплачивать удобно
Отзыв засчитан
671974
10
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет подключили, мальчик мастер приехал все сделал быстро и бесплатно. В службе тех поддержки общаются вежливо, все нравится. Интернетом пока не пользуемся, ремонт и необходимо приобрести Wi Fi роутер. Пока все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671973
Ринет
Представитель провайдера
11.03.2019
Евгений Анатольевич, добрый день. Если потребуется помощь в выборе роутера, позвоните, пожалуйста, нам. Мы работаем круглосуточно.
79777
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службе тех поддержки вежливо разговаривают и помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671971
Ринет
Представитель провайдера
11.03.2019
Рауф Нариевич, спасибо за отзыв. Приложим все усилия, чтобы вас не разочатровать.
79776
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
