С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет для серфинга - нормально. Iptv c перебоями. Поддержка с тех пор как смайл стал вирджин конект - никакая. Стало невозможно достучаться. Если у абонента есть вопрос или проблема, можно дозвониться если выбрать в автоинформаторе - подключение новых абонентов, затем оператор все равно переключит на специалиста. Которого информатор предлагает ждать 30 минут. И так постоянно....
Отзыв засчитан
682123
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без замечаний, единственное роутер приходиться периодически перезагружать. Тв работает ужасно, пришлось отключиться. В тех.поддержку пару раз обращалась, помогли быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682122
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой компание. Интернет часто не работает. Его итнернет если не пользовать ваш денги не возврат
Отзыв засчитан
682119
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и телевидение работают хорошо, были небольшие проблемы, но не серьезные. Обратился в тех.поддержку, помогли быстро решить возникшую проблему. Тв приставка работает без нареканий. Общее мнение о билайне положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682117
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет: сравнить не с чем,но проблем не возникало и в тех. Поддержку соответственно не приходилось обращаться. Оборудование от компании билайн работает без проблем.но телевидение иногда отрубается и зависает во время просмотра. В течении года бывает снижается скорость интернета. При подключении монтажники пришли во время и все удачно установили. В целом интернет устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682116
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет мог быть и лучше. Бывает такое, что скорость падает до 0(измеряла сама). Качество тв могло быть лучше, бывают сбои. Оборудование приобрела в аренду. Приставку приходится часто перезагружать.роутер тоже, но редко. Долго привыкала к последнему обновлению, раньше было лучше. В техподдержку не обращалась. Мастера пришли во время, всё сделали. Работой их довольна. В остальном работа провайдера оставила положительные эмоции.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682115
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
84696
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В общих чертах интернет устраивает, монтажная группа пришла вовремя, сделали всё быстро и качественно. Единственное сложно дозвониться до тех поддержки, звонил по счёт оплаты, но так и не дождался ответа оператора, пришлось ехать самому в офис и оплатить там. Предоставленное оборудование работает без сбоев.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682114
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону и в офисе, но и через соц. сети, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
84697
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вроде как устраивает, но много устройств подключено. Из-за этого скорость подтормаживает. Мой мч заходил в настройки, что-то менял и потом стало лучше со скоростью. Мастер пришел подключать вовремя, к нему вопросов не было. Единственно что мастер при подключении сказал что, что-то не так провели при ремонте по проводам и поэтому у меня нет кабельного тв. Еще непонятная регистрация в личном кабинете провайдера - на коробке роутера есть цифры, ни один из них не подошел для входа в личный кабинет. ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682110
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, поможем авторизоваться в личном кабинете.
84684
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, стабильное подключение, никаких проблем. К работе мастера претензий не было, подключил и установил свой роутер. Работает без проблем. С техподдержкой ни разу не общался. Все нравится, всем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682109
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
84685
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, проблем с ними не было. Мастер подключил быстро и аккуратно. Пришел, установил и настроил свой роутер, который работает исправно все это время. Даже повода звонить в техподдержку не было. Все работает, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
682107
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.11.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
84683
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания. Предложила свои услуги на пробный трёхдневный период. Крайне не понравилось. Моментально отказался. Спустя год звонят и требуют денег за эти 3 дня. При этом утверждают, что такой акции у них никогда не было. Моё заявление в котором говорилось о том, что я прошу забрать оборудование используемое в рамках пробного периода было приятно (заявление писалось под диктовку оператора колл-центра). Более того, врут и уверяют, что я якобы подписал счёт-заявку, а на просьбу прислать...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
682103
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.11.2019
Уважаемый Mikhail, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/akado/otzyv-681441
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84681
reviewReplySmile
Акадо
06.11.2019
Благодарим администратора сайта за бдительность.
В течение 3-х дней необходимо оплатить услуги. В документах, подписываемых при установке, никогда не будет написано, что услуги предоставляются бесплатно. Всегда указывается столько стоят услуги и сколько нужно оплатить при подключении.
84691
reviewReplySmile
Mikhail
06.11.2019
Это обман. Вы намеренно вводите в заблуждение. В предоставленном вами договоре не содержится информации о стоимости услуг. 
Более того, договор мной так и не был подписан. На каком основании тогда выставляется счёт?
Так как при обращении в колл-центр, сообщается, что звонки записываться, то проведите служебное расследование и разберитесь, почему ваши сотрудники вводят намеренно в заблуждение.
Ничего кроме хамства с вашей стороны не поступает.
84693
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Под вечер интернет начинает тормозить, практические невозможно играть в любые mmo тех. Поддержка хоть и вежливы но всегда разговаривают по листочку - плохая скорость? Ну вот откройте speedtest и чекните... О, так максимальная скорость доходит до 94? Значит всё в порядке и это у вас проблемы и нас не волнует что на другом пк тоже самое а с другим интернетом ничего не лагает и не фризит
Отзыв засчитан
682099
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Телеком центр - интернет-провайдер с реально высоким уровнем сервиса. Наша компания обслуживается у этого провайдера уже около двух лет, и с самого первого дня был отмечен высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность всех сотрудников: от монтажной бригады до специалистов службы поддержки. Рады, что нашли в лице телеком центр надежного партнера.
Отзыв засчитан
682098
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Жалею, что поменял провайдера и установил билайн тв. Во-первых списали большую сумму, чем было обещано. Пытаясь разобраться, попытки дозвониться до оператора ни к чему не привели. Если ваш номер занесен в договор, то вы до него и не доберетесь - будет перекидывать на автоответчик. Получается дозвониться только с не привязанного к договору номера. Вот такая клиентоориентированность. Во-вторых, монтаж происходил около трех часов. К сведению, предыдущий провайдер сделал это в течение получаса (прок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682097
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонил в техническую поддержку, оставил заявку, так как были вопросы по балансу, утро следующего дня, мало того что 10 раз звонили каждые 5 минут, находясь на работе, и не было физически возможности ответить,й ответил спустя время, на что в беседе, сказали что баланс исправят, поздно вечером того же дня, баланс не был исправлен на корректный, опять звонок в поддержку на что получаю ответ, с вами свяжутся на следующий день. Если они не могут решит такой простой вопрос, зачем звонить по 10 раз, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682095
reviewReplySmile
Севен Скай
06.11.2019
Добрый день !
Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета.
С уважением, Ваш Seven Sky.
84679
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Я в полном восторге от техподдержке билайн!!)) быстро, грамотно, доброжелательно, выявили неполадку и разрешили отсутсвие интернета, по телефону!!)) билайн, благодарю вас и техмастеров петра и светлану!)) желаю вам процветания!!)) ????????????????????????
Отзыв засчитан
682090
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую и не подписываете их договор, они обманывают, коротко скажу вам не стоит подключится!!!!!
Отзыв засчитан
682082
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84675
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохой провайдер, предоставляющий качественные услуги. Пользуюсь уже полтора года - претензий к ним нет. Если и бывают перебои, устраняют все в минимально возможные сроки. Что особенно приятно, в праздники и выходные тоже работают. То есть без интернета точно не останешься до конца праздников.
Отзыв засчитан
682076
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы пользуемся интернетом ринет около 7 лет, были проблемы с телевидением, поменяли сервис, стало гораздо лучше, так же пришел мастер поменял роутер на новый.
Отзыв засчитан
682075
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84667
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
За 1500 рублей в месяц отвратительный интернет!! Wifi роутер частенько надо перезагружать. На трёхкомнатную квартиру надо ставить усилители. Постоянно виснет тв. Уже подсоединили провод и всё без изменений. Картинка виснет, нет чёткости, вечное колёсико загрузки. Одним словом каменный век.
Отзыв засчитан
682064
Ваш комментарий