Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу оставить свой отзыв об этой горе компании с которой одни проблемы с самого первого дня,во первых качество и скорость услуг далека от заявленной,но отношение к абонентам со стороны техподдержки и консультантов просто отвратительное, ощущение что тебе первый встречный с улицы отвечает и подкючает услуги,а когда появляются вопросы целый букет неприятных моментов выходит,от суммы которая выходит к оплате до дополнительного оборудования которое тебе подключают не говорят что тебе и за него нужно будет оплатючивать ...в общем обходите их стороной!!!!
Верните интернет в конверсию, хватит обманывать людей! Нет интернета уже неделю! Никому не посоветую!
- Алмател6 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Мария, подскажите, номер Вашего договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть ситуацию. Спасибо
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интеренет ужасный! 10 килобит вместо 10 мбайт/с обещанных! Хотел просто скачать pubg и не вышло.
- МГТС6 июля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Давайте мы попробуем улучшить ситуацию, напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
- Администратор6 июля 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны качеством услуг провайдера, но ставите ему высокие оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Всем довольны: мастер профессионал, обслуживание прекрасное, устанавливают во время, интернет работает хорошо! Рекомендуем всем, сами довольны
- Администратор6 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Часто случались обрывы линии, чинили иногда по несколько дней. В в последний раз решили не тратиться на ремонт и просто отказали в обслуживании нашему дому
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Для учебы мне родители купили ноутбук. А потом мы решили подключить домашний интернет. Как-то случайно выбрали мтс, но оказались очень довольны. Интернет у них с хорошей скоростью и надежный.подруги все жалуются на инет, то у них виснет или еще что-то. Я же за 2,5 месяца ничего такого не наблюдаю. Не могу сказать, что все супер. Мне просто сравнить не с чем. Но жаловаться уж точно повода нет. Один раз был сбой, но это с программой проблема получилась, а не с интернетом. Так что мне нравится.
Интернет работает быстро, плата не высокая. Подключали, когда надо было перейти на другого провайдера. Чуть позже ещё телевидение добавили в пакет, все устраивает.
- Администратор4 июля 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Произвел оплату ..затем в течении 4 дней не было интернета. На все мои просьбы решить мою проблему , были стандартные фразы - мы работаем над вашим вопросом и т.д. Обычная процедура возобновления подачи интернета занимала часовые разговоры со специалистами итог расторгнул договор с этой компанией ни в коем случаи не советую ни кому связываться с этой компанией!
Подключены к м9 уже пол года, в доме особо выбора нет,попробовали к ним. Из плюсов - из тарифа 550 мбит, получаешь все 550. На этом плюсы заканчиваются. Все выглядит как высасывание денег. Подключение насчитали в 19000₽ (и это не с выкупом оборудования!) из чего сложилось? 2 тв приставки по 7000₽ залога каждая, роутер 3500₽ залога, 1500 аванс. А потом ещё и плати деньги за аренду. Выход конечно простой - покупаешь сам,что мы и сделали, за то что они ставят выходит в 2 раза дешевле. Монтажники нормальные, подключили быстро,никаких проблем, техподдержка тоже неплохая, но одно но, касаемо техподдержки, по любым вопросам надо к ним, все идёт через звонки. Обещанный платеж,восстановить пароль в личный кабинет, заблокировать аккаунт? Все это к техподдержке. На сайте то кнопки есть, но ничего не работает, и с момента подключения и не работало. Без воды - за качество интернета твердая 4*, за отношение к клиенту 1* и то с натяжкой. Если хотите оплачивать через какие-то лазейки, постоянно звонить им в офис то пожалуйста,во всех остальных случаях крайне не рекомендую
Это ужас…, одни маты, третий день нету интернета, техподдержка трубку не берет, завтра перехожу на другой провайдер. Не связывайтесь с этой компанией.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Лилия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, давайте во всём разберемся. Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions