Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
C wifire (ранее netbynet) был более 10 лет. За последний год участились сбои, долго терпел ввиду выгодной стоимости за тариф, была максимальная скидка по программе лояльности за годы пользования. За последние 30 суток было 4-5 сбоев, которые устранялись сутки-двое. В очередной раз 2 дня без подключения не стерпел и подключился к другому провайдеру. Поддержка ничего не может сказать кроме сделаем все возможное что бы как можно скорей восстановить соединение. В итоге каждый раз их срок увеличивался и переносился на следующий день. По выходным ничего не делают, то есть если авария, как говорит поддержка, случится в пятницу, не будет интернета до середины дня понедельника.
Пользуюсь услугами компания цифра 1 уже не один год,всем доволен. Да бывают иногда сбои в работе особенно в плохую погоду. А так всем рекомендую сотрудничать с цифрой 1. Да еще привлекательные условия и цены по тарифам имею ввиду домашний интернет.
- Цифра Один13 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Марат! Благодарим за отзыв и за сотрудничество. Напишите нам личным сообщением в любой из соцсетей, указав номер договора. С уважением, Цифра Один
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Несмотря на трудности - сделали быстро и хорошо. Благодарю за профессионализм мастеров и менеджера.
- Администратор15 ноября 2021 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отличный провайдер. Разумные тарифы. Хорошая и не падающая связь. Отзывчивый и быстрый сапорт. За 9 лет на линии была только одна авария и то по вине третьих лиц.
Пользуюсь провайдером давно, сбои бывают, по возможности быстро устраняются. Техподдержка всегда помогает. Мне нравится!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С провайдером почти 20 лет. Если сравнить с монстрами типа ростелеком, мгтс и пр. То отношение к работе и к клиентам выше намного. Сбои бывают у всех, но 2 ком быстро реагирует. Группа техподдержки очень квалифицированная. Реагируют на запросы и жалобы быстро и качественно. Уходить не собираюсь. О тв ничего сказать не могу - не пользуюсь этой услугой. Так что рекомендую.
Не хотел тратить свое время на отзыв, но обстоятельства заставили. Номер заявки 3520049 от 6 ноября. Каждый день происходят многократные отключения интернета на 2-10 минут. Эта проблема уже существует 4 месяца, но обратился в поддержку только сейчас, так как появилась крайняя необходимость в стабильности связи. Предоставил поддержке статистику по отключениям за несколько дней, подключался напрямую от главного роутера, но сегодня мне заявили, что недостаточно данных... Я что, должен 2 недели сидеть с таймером и засекать? Они думают, что у людей нет работы? Каждый раз приходилось набирать на их платный номер поддержки, так как сами специалисты не перезванивают в назначенное время. Если хотите тратить на это время, то пожалуйста. В остальных случаях, если у вас есть выбор, то не связывайтесь с этой компанией, не наберетесь терпения.
Покупал симку для раздачи интернета с телефона. В последний месяц скорость упала до 0.5-1.5 мб/сек(!). Это примерно, как в каменном веке. Через день звонил в техподдержку. Их ответы для технарей просто диковаты: у нас нагрузка на станцию (рядом телефон с мтс со скоростью 20-30 мб/сек), мы проводим работы, мы строим новую вышку и вот буквально завтра ее сдадим и все наладится. А сейчас перезагрузите телефон, перевключите услугу интернета, станцуйте с бубном. Ну и прочее. Месяц нервов. Отказался от мегафона напрочь!
Оператор 2ком. Дог. № 266121. Пользуюсь больше 10-ти лет! Всё устраивает. Сбои устраняются оперативно. Сотрудники компании всегда помогут разобраться в любом вопросе. Впечатляет бонусная программа, которой я пользуюсь уже второй год, очень выгодно. Елена.
Пользуюсь этим провайдером уже не первый год, до этого был другой и он был ужасен. В нашем доме качество и скорость интернета хорошая. Меня устраивает и цена это как работает их служба поддержки. Менять провайдера точно не собираюсь. (договор 155690)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Искренне жаль, что у вас сложилось подобное мнение.