С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Урезают дни ежемесячного фиксированного периода
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытаются урезать практически неделю оплаченого периода в марте, неся при этом бред насчет того что в феврале 28 дней и так как дней в феврале меньше то повышается ежедневная оплата и это при фиксированной ежемесячной оплате, и переносится почему то на март. глупый развод но многие и вникать не будут, если ничего не сделают с этой ситуацией разорву с ними отнощения и отправлю жалобу в роспотребнадзор, что и вам советую, за глупцов людей считают.
Отзыв засчитан
672859
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Низкое качество связи, отвратительная поддержка,
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера много лет, но за последние 2-3 года качество связи резко упало. Постоянные обрывы и падения скорости, при этом при звонке в службу поддержки робот просто объявляет, что по вашему адресу неполадки, с операторов не соединиться. И так несколько раз в неделю. Про скорость в 40-50 при заявленной 100 мбит/с тут уже многие писали. Когда полез в этажную коробку, увидел, что витая пара была просто соединена на скрутки с китайской зеленой изолентой -то есть имеем уж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672857
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваши данные: ФИО и номер лицевого счета, чтобы проверить удаленно оборудование, и корректность его работы. Кроме голосовой службы поддержки у нас также есть неголосовой канал общения с клиентами - социальные сети, чат компании, или обратная связь.
80072
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй раз за 2-3 месяца мне звонят из билайн. Сегодня позвонили, представились компанией билайн. Предложили бесплатный пожизненный домашний интернет, т.к. Я трачу больше чем свой тариф постоянно. Я хотел оператору сообщить, что мне уже это предлагали, но меня оператор начала перебивать и не давать говорить, когда я смог ее остановить, она сказала, что перезвонит и бросила трубку, хотя у меня было что сказать. Пару месяцев назад мне тоже самое предлагали, но проверили дом на подключение, и там б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672851
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом, пришлось отказаться от услуг провайдера. Но, за время пользования, по качеству все, в целом, устраивало абонента: интернет работал безупречно, только не очень , порой, был доволен качеством тв( картинка при просмотре иногда зависала).
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672847
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова в рядах наших абонентов!
80067
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично и стабильно,за время пользования проблем не возникало.монтажник все сделал грамотно.в техподдержку не обращался вообще.один раз пропадал интернет на пару часов,больше проблем не было совсем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672845
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80068
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично. Пользуюсь правда не долго, но пока все нормально и проблем не имею. К монтажникам тоже вопросов нет, все установили, все хорошо. В целом пока довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672844
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80065
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал откровенно плохо. Пропользовались несколько месяцев и потом решили сменить. Тех под толком не могла решить проблему. Возможно было только у нас так, но в итоге сменили прова.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672843
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно и без сбоев. Ед проблема возникла с тв приставкой, иногда просто подвисает и искажает изображение. В тех под пока не звонил, руки не дошли. Так в целом все отлично и нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672842
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, поможем настроить телевидение. 
80066
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Поменяли провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Молодой человек, продающий в нашем доме интернет мтс, уговорил меня подключиться. Я все время дома, пока муж на работе, мне все равно делать нечего, а поменять провайдера уже давно хотелось – дорого и медленно. Мужу все равно, какой интернет, а мне нужно чтоб быстрый чтоб с девчонками играть в шторм, когда скучно. И поговорить просто. По цене получилось недорого - 650 руб 200 мбит, у меня такого никогда раньше не было.)
Отзыв засчитан
672838
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
100мб/с всего лишь слова
Тип услуг: 
домашний интернет
По сути около 30мб/с реальной скорости. То есть просмотр фильмов в 480 размере - будет с паузами на буферизацию. Как так-то?
Отзыв засчитан
672836
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику.
80061
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Медленный и нестабильный
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго приходиться ждать ответа поддержки. Часто значительно деградирует сервис. Низкая средняя скорость соединения. Высокий ping до поисковых серверов.
Отзыв засчитан
672833
reviewReplySmile
Акадо
26.03.2019
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику.

Время ожидания ответа оператора зависит от загрузки операторов в текущий момент. Компания  "АКАДО - Телеком" делает все возможное, чтобы время ожидания ответа оператора, при обращении абонента в абонентскую службу, было минимальным.Приносим извинения за доставленные неудобства.
Также Вы всегда можете обратиться в онлайн-чат на сайте компании.
80060
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
[Махинаторы и обманщики], качество ужасное.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменил местожительства. Несколько раз оплачивал картой интернет. После переезда ежемесячно списывали деньги без подтверждения до тех пор, пока не расторг договор. Услуга автоплатеж подключена с карты без моего ведома и моего подтверждения. По качеству - качество посредственное, скорость в среднем на 10% ниже заявленной. В пиковое время - вечера субботы и пятницы на 30-50% ниже. Полностью пропадает интернет 2-3 раза в месяц, средняя время починки 6-18 часов. Служба поддержки и техническая служба ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672820
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
26.03.2019
Уважаемый абонент! Услуга «Автоплатеж» подключается клиентом самостоятельно и ежемесячно подтверждается (поступают уведомления о списании). 
Нам очень жаль, что, уехав с адреса подключения, Вы не сообщили нам и не приостановили оказание услуг в связи с переездом. 
Относительно качество услуг – мы гарантируем скорость интернета при прямом подключении кабеля к компьютеру. Если у Вас установлено промежуточное оборудование – необходима дополнительная диагностика Вашего устройства. Позвоните нам в службу поддержки круглосуточно или укажите ПИН и номер телефона, мы позвоним Вам самостоятельно в любое удобное для Вас время.
80062
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный провайдер кверти
Тип услуг: 
домашний интернет
Все время отключали интернет целыми неделями сидела без инета. А деньги оплатила заранее. Как только появился другой провайдер тут же бросила кверти. Не советую пользоваться услугами этого провайдера. Только одна нервотрепка.
Отзыв засчитан
672814
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, если Вы пользовались услугами QWERTY.
80059
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет, персональный менеджер
Тип услуг: 
домашний интернет
Рад встречи с tel: 1) работаю через интернет, заявленная скорость соответствует реальности - по проводу, а через роутер компании близка к заявленной. 2) качество телевидения смотрёшка на 4-ку с натяжечкой. На большой диагонали телевизора, растягивает картинку до аналога. 3) грамотная техническая поддержка. (павел выручал) 4) на связи с менеджером - андреем. Помогает даже в выходные и поздно вечером. Цена за 100 мб слегка завышена. Но оперативное подключение и хороший сервис этого стоит.
Отзыв засчитан
672812
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастера приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672809
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
25.03.2019
Армен Жараевич, спасибо за отзыв.
80056
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Вежливые люди и стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
При переезде на новую квартиру выбрал домашний интернет мтс просто потому, что пользуюсь мобильной связью мтс. Не скажу, что проблем не возникало, но в мтс работают вменяемые вежливые люди и с ними все можно легко решить. Также вышло и с подключением интернета. Мастер почти не опоздал, настроил все меньше, чем за полчаса и все сразу же заработало. Хорошо берет по всей квартире, скорость не скачет.
Отзыв засчитан
672803
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень дешево
Тип услуг: 
домашний интернет
Телефон мтс у меня уже лет, наверное, 20. Но мобильным интернетом активно стал пользоваться относительно недавно, когда появилась линейка тарифов смарт с включенными гигабайтами. На почту, вконтакте, вотсап и еще несколько приложений гигабайт из пакета хватает с лихвой, так что получается очень дешево.
Отзыв засчитан
672801
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ежедневное отключение интернета и ТВ в рабочие дни !
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте всем ! Наш дом подключён к антене акадо и соответственно телевидение работает от них. Адрес дмитровское ш. Д.33, корп.6. На протяжении уже больше месяца отключается днём сигнал от акадо полностью и остаётся только смотреть на стены. При этом, т.к. Антена общедомовая и альтернатив нет, то приходится терпеть произвол и наплевательство со стороны акадо, поскольку никаких объяснений, ни по каким телефонам не дают ! Точнее их дают девушки-операторы, которые явно выдумывают на ходу, чтобы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672794
reviewReplySmile
Акадо
25.03.2019
Здравствуйте. В данный момент общие проблемы с сигналом ТВ по дому не зафиксированы. Вероятно, проблема носит исключительно индивидуальный характер. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора или номер Вашей квартиры, указав ссылку на отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, в случае необходимости назначим мастера.
80046
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает, скорость стабильна, без обрывов. К монтажным работам нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672793
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета ниже заявленной, медленно все работает. В техподдержку обращался, так ничего и не сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672792
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.03.2019
Здравствуйте! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. 
80041
Ваш комментарий