Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Почти пять подключен к этому прову. Проблем никаких. Скорость соответствует тарифу. Очень доволен.
Пользуясь интернетом данного провайдера давно, за все время не возникало особых проблем, даже когда возникла (как позже выяснилось дело было в моём пк), инженеры тех поддержки быстро отреагировали, буквально через пол часа они были у меня на пороге, быстро и чётко показали что у меня проблемы с пк, и даже подсказало как я могу сам все решить.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работаю из дома. Постоянно, каждый день по несколько раз обрывается соединение. Просто перестает работать на всех устройствах, а потом восстанавливается. По видеосвязи с камерой общаться невозможно - выкидывает каждые 5 минут. Скорость нормальная, но какая разница какая скорость, если соединение нестабильно) сотрудники поддержки помочь не смогли. По телефону говорят ничего не видим, у вас все хорошо, через приложение пообщаться с поддержкой особая задача: сворачиваешь приложение, чат исчезает. 21 век))) пробовала ставить и роутер от провайдера и другой роутер, приобретенный самостоятельно - ничего не меняется. Если бы была альтернатива, не пользовалась бы услугами данного провайдера.
Очень часто в последнее время стал обрубаться интернет. До них вообще не дозвонишься. Интернет бывает отсутствует больше часа и после этого они никаких компенсаций не предоставляют, говорят что по договору не больше 6 часов главное. На клиентов им нет интереса, часто проседает скорость. Но в их поддержку чаще именно заявленная.
Пользуюсь услугами 2ком более 4-х лет. В целом всё устраивает, кроме частых аварий, которые происходят стабильно раз в два месяца.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Являюсь клиентом уже около 10 лет. Вынужден констатировать, что в последнее время ухудшилась стабильность подключения - роутер перегружаем несколько раз в сутки, были исчезновения подключения на сутки - которые провайдер объяснить не смог. На предложения устранить нестабильность - ответ ну, у вас же сейчас работает - мы определить причину не сможем, а когда не работает - специалист приедет к вам послезавтра. Очень запутанная система предварительной оплаты, объяснить принципы работы которой поддержка не в состоянии (так, у меня при предоплаченном годе через 5 месяцев стало показывать долг; это совпало с суточным отключением... Ну, эмоции мои можно представить...) выбор был случаен - заехали в новую квартиру, а на доске объявлений у подъезда была реклама. Сейчас бы, наверное, выбрал кого-нибудь другого. Держат предоплаты с большими скидками (20% при оплате на год вперед), накопленная скорость (зависит от платежной дисциплины))) и низкий тариф
С переходом на удаленку пришлось отказаться от старого провайдера домашнего интернета. То что не замечалось вечером, вылезало периодически в течении рабочего дня - лаги, зависания, падения, которые решались в течение нескольких часов техподдержкой. С домашним интернетом от мтс за 4 месяца пока случилось одно внезапное отключение интернета. Решилось выключением и включением роутера в розетку (это самый первый способ первой помощи который мне известен), поэтому даже звонить/писать никуда не пришлось)) а так все отлично. Ловит в самых отдаленных местах квартиры, куда не дотягивался старый роутер - теперь дотягивается мтсовский новый.
Подключался с запасом на тариф 500. Сейчас перешел на 100 и каких-то потерь в качестве соединения вообще не почувствовал, только по цене дешевле. Оказалось, что 100мегабит для домашних нужд реально достаточно, когда они не только на бумаге в договоре.
Отличный провайдер. Пользуемся более 10 лет. И родители тоже на другом адресе. Скорость честная. Обрывы связи раньше были раз в полгода, примерно. Последние полгода, где-то, ближе к ночи бывает связь пропадает. Потом всё появляется, но неприятно.
Очень часто случаются аварии на линии, а сейчас когда большинство работает удаленно это очень критично, так же нестабильная скорость, часто пропадает совсем, как следствие смотреть фильмы и тв становится очень неприятно
- Цифра Один13 января 2022 г.Официальный представитель провайдера
Татьяна, здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!